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文档简介
1、1 / 9招商运作存在的要紧问题一、招商难究竟难在哪里招商难,已是业内不争的事实。购物中心和商家本是天然的利益共 同体,在相互E依存、相互合作中才能得到进展。倘若商家不愿进驻, 其结论起码是商家对购物中心的依存度不够高,甚至可有可无。因此, 招商便成了投资商、开发商最难跨越的一道坎。招商难的全然缘故并不在于承租商资源越来越少了 ,而在于招商营 销工作缺乏针对性和讲服力,缺乏对商户不同心态的具体了解和把握, 缺乏对项目本身优劣长短的客观看待以及与之相应的营销举措。而且, 招商对购物中心成败的关键性作用,并不局限于招商这一个时段、一个 环节,而是贯穿购物中心开发的整个过程中的每个环节、每个方面。更
2、 重要的是在每个环节方面,都要从承租商的角度看待问题,从承租商的 角度发觉、分析和解决问题。如此制造出来的“作品”,才能最大限度2 / 9地获得承租商的认同和攀附,从而在全然上解决招商难的问题。承租商的成功,确实是购物中心的成功,更是开发商的成功。为承 租商负责,确实是为开发商长远的投资与回报负责。二、招揽什么样的商家进店临近招商,假如才把那个问题提上桌面,确实有太迟之嫌。目前招商中“不问张三李四, 给钞票就让进”的做法, 看似为开发 商投资收益着想, 多拉进租户,一时也可能门庭若市,但从更远看,专 门可能离衰败不远,实际上是对开发商、承租商全然利益的致命损害。“招揽什么样的商家进店”,看似属
3、于招商工作范畴,它实际上涉 及购物中心开发经营的核心问题:整体定位、设计思想、经营理念等。具体地讲,要回答好那个问题,应当回问项目本身的5个差不多定 位:其一,购物中心的商品和服务到底“卖给谁” (目标消费群体以及 商圈范围) ?居民社区型的购物中心,招商蓝图应围绕本社区千家万户 妇孺老少的日常消费服务来设计;繁华闹市型的购物中心,则要考虑更 大区域的中青年上班族的个人和公务购物、休闲、聚餐、娱乐等需求。 这是购物中心招商运作的差不多要求。其二,本项目区不于其他同行的经营特色是什么?不同的经营特 色,有不同的商户阵列,就有不同的招商蓝图。打算强化购物中心中高3 / 9档商品, 应以知名品牌为招
4、商重点; 以休闲娱乐为特色的购物中心,则 应在餐饮、酒吧、 娱乐场、 影院等行业的招商方向下功夫。 不能见不人 上什么, 你就上什么 。“跟风”往往造成与他人的雷同 ,抹煞自身特色。其三,项目自身的建筑特点有哪些?建筑条件也是限制某些商户进 驻的重要因素。有些较理想的承租商正因此而不得不“望楼兴叹”。其四,购物中心目前都面临着地点化、民族化、国际化相融合的课题。对这种消费文化问题,招商工作是无法回避的。比如,国际品牌、全国品牌可为购物中心带来较高声誉,但在许多地区,国际一流品牌不一定更比国内二三流品牌更吃香; 地点品牌虽不大, 可具有独特性和顾 客忠诚度。最有名的,不一定适合列入招商蓝图。其五
5、,市场消费的以后进展趋势是什么?比如近几年,欧美国家新 建购物中心反映出强化娱乐设施的趋势。据资料称,2001年英国新建 的购物中心,有38%把要紧的娱乐设施(电影院、保龄球场、夜总会、少儿游乐场等)集于一身。而在前五年,那个比例仅是25%。目前,某些新潮且极富特色的“形象店” (比如新潮服饰店、家庭装饰品店、登山攀岩运动品店等) 将成为业界新宠。“形象店”对吸引 青青年、突出购物中心商品花色的立体感和前卫化专门有效果。招商打4 / 9算只有顾及消费流行趋势,才能更加强化购物中心的品牌形象。综上所述,“招揽什么样的商家进店”,实际在专门大程度上决定 购物中心 “卖什么”、“卖给谁”、“如何卖”等重要问题。它关联 着购物中心那个复杂系统的各方面、全过程。因此,招商工作应从建筑 的规划设计时期就开始介入,依照总体定位,进行全方位的业态、业种 规划,并把蓝图交给建筑设计师进行平面、立面布局,给予有生命和个 性的创意设计,才能形成更成熟、完美的项目开发设计方案。三、如何定租金才恰当 如何定租金,事关项目招商的成败,总让开发商们挠头,也是招商 争议的焦点。事实上,定租金的难处要紧来自于3方面的矛盾。一是投资商方面 尽快回笼投资和放水
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