杭挂企业母子公司人力资源管理制度（8.8）

1、旺昌资料城 精品经营管理资料大全 网址： QQ：602429086杭挂企业母子公司人力资源管理制度2006年7月旺昌资料城 精品经营管理资料大全 网址： QQ：602429086目 录第一章 总 则1第二章 招聘2第三章 培训3第四章 薪酬与绩效6第五章 附 则6第六章 附 件6第一章 总 则第一条 目的：为配合杭挂企业战略目标的实现，最大限度地实现人力资源的优化配置，使人力资源管理工作进一步制度化、流程化，特制定本制度。第二条 人力资源管理的目标：以人事管理为基础，以薪酬管理和绩效考核为手段，建立一支具有奋发图强和不断进步精神的员工队伍，为公司的快速发展和永续经营奠定坚实的人力基础。第三条

2、制度制定的基础： 1 “以人为本”的人才观。我们一贯坚信，人才不仅是企业生存和发展中最重要、最具活力的资源，而且是企业经营中必不可少的资本和关键因素。企业成功与否，人力资本能否得到最大增值是其重要指标。2 “公正、公平、公开”的“三公”准则。公正是指我们对员工工作表现做出公正的评价；“效益优先，兼顾公平”是我们奉行不渝的信条，我们鼓励员工展开良性竞争，使每一个人都能充分的展示自己；公开是实现公正和公平的基础及保障，为保障制度执行的公正与公平，有选择性地公开制度执行的依据和结果会使公司的人力资源制度执行的力度更大。第四条 管理机构：人力资源的管理者包括董事会、总裁、集团人力资源中心。1 董事会是

3、人力资源管理的最高决策机构，其职责包括：审批公司3-5年人力资源规划；对公司人力资源管理的重大事项进行裁决。2 总裁是人力资源日常管理的最高决策者，其职责包括：审批企业年度人力资源规划；审批规划外招聘和培训需求；审批企业薪酬预算及绩效控制；对相关人力资源管理的日常重要事项进行裁决。3 人力资源中心是人力资源管理的执行机构，在集团副总裁领导下开展工作，其职责包括：组织制订年度人力资源规划；组织实施由总裁审批通过的年度人力资源规划方案，开展招聘、培训工作；开展考勤、奖惩、福利管理等相关人事管理工作；开展薪酬体系管理、员工绩效管理等相关人力资源管理工作；组织进行人力资源管理相关重要问题的研究。4 子

4、公司人力资源部是集团人力资源中心的配合部门，其职责包括：组织制订子公司年度人力资源规划；组织实施由总裁审批通过的年度人力资源规划方案，开展招聘、培训工作；开展子公司考勤、奖惩、福利管理等相关人事管理工作；开展子公司薪酬体系管理、员工绩效管理等相关人力资源管理工作；组织进行子公司人力资源管理相关重要问题的研究。第五条 人力资源管理制度适用范围：适用杭挂企业集团总部和子公司。第二章 招聘第七条 招聘原则：公开、公平、公正。第八条 招聘渠道：各地人才市场、大中专院校的需求见面会、媒体广告招聘、猎头招聘等。第九条 招聘形式：内部招聘和外部招聘。内部招聘是指公司内部员工在获知内部招聘信息后，按规定程序竞

5、聘的过程。外部招聘是指在内部招聘又无法满足需要时，企业从社会中选拔人才的过程。第十条 招聘依据：人力资源规划是人力资源中心进行招聘的依据，招聘计划原则上要在规划范围内制定，人力资源规划的测算依据是“三定” （定岗、定编、定员）工作，集团总部“三定”工作由各部门初步决定，报人力资源中心审核，由主管副总裁审批；各子公司“三定”工作由子公司报集团人力资源中心审核，由主管副总裁审批。第十一条 人力资源规划编制流程包括以下步骤：1. 人力资源中心发放人员需求申请表到集团各职能部门或子公司； 2. 集团或各子公司相关部门负责人填写人力资源需求表并签署人员需求意见；3. 人力资源中心根据集团年度整体发展规划

6、、通过外部人力资源供给研究、内部人力资源现状调查来进行集团人力资源需求分析；4. 人力资源中心编制年度人力资源规划方案草案，草案包括人力资源需求计划，以及相关财务预算等内容；5. 人力资源中心总监审核年度人力资源规划方案草案并出示审核意见；6. 总裁审批年度人力资源规划方案草案并签字批准；7. 人力资源中心形成正式的年度人力资源规划方案并落实执行；第十二条 内部招聘流程包括以下步骤：1. 各职能部门、子公司用人部门填写人员需求申请表提出内部招聘需求，拟定招聘计划； 2. 人力资源中心审核此次招聘是否符合人力资源规划，并报总裁审批；3. 人力资源中心（子公司人力资源部）进行招聘宣传，处理应聘员工

7、提交的应聘申请表；4. 人力资源中心（子公司人力资源部）根据岗位任职资格对应聘者进行初选，对于合格者发出应试通知；5. 用人部门与人力资源中心（子公司人力资源部）联合对应聘员工进行笔试和面试，对不合格者不予录取并保持其原岗位；6. 用人部门负责人、总公司副总裁（子公司总经理）对合格者进行再次审核； 7. 需注意的是，中层和实行协议工资制的特殊员工需经总裁最终审批；8. 人力资源中心进行内部调岗协调工作；9. 人力资源中心办理调职手续、核订薪资级别并更新员工档案。第十三条 内部招聘权责划分：1. 总部员工的招聘由集团人力资源中心负责，并对子公司员工的招聘提供相关技术支持；2. 各子公司员工的招聘

8、原则上由子公司自主进行，但是，对中层及中层以上岗位的员工和实行协议工资制的员工招聘须有集团人力资源中心人员参加面试并签署意见。第十四条 外部招聘流程包括以下步骤：1. 各职能部门、子公司用人部门填写人员需求申请表提出内部招聘需求，拟定招聘计划； 2. 人力资源中心审核此次招聘是否符合人力资源规划，并报总裁审批；3. 人力资源中心（子公司人力资源部）进行招聘宣传，处理应聘资料；4. 人力资源中心（子公司人力资源部）根据岗位任职资格对应聘者进行初选，对于合格者发出应试通知； 5. 应聘者填写应聘申请表后人力资源中心（子公司人力资源部）进行面试、测评，对于合格者转给用人部门进行复审，不合格者不予录取

9、，资料存入备用人才库；6. 用人部门组织对初试合格者进行笔试、面试，不合格者不予录取，资料交由人力资源中心（各子公司人力资源部）存入备用人才库；7. 用人部门负责人、总公司副总裁（子公司总经理）对合格者进行再次审核；8. 人力资源中心（子公司人力资源部）为新员工办理入职手续、核订薪资级别并更新员工档案；9. 需注意的是，中层和实行协议工资制的特殊员工需经总裁最终审批。第十五条 外部招聘权责划分：1. 总部员工的招聘由集团人力资源中心负责，并对子公司员工招聘提供相关技术支持；2. 各子公司员工的招聘原则上由子公司自主进行，但是，对中层以上岗位的员工和实行协议工资制的员工招聘须有集团人力资源中心人

10、员参加面试。第十六条 例外招聘：规划外人员需求或因员工离职需补充人员，用人部门负责人应填写人员需求申请表，反映部门缺员情况、增人要求和理由，由人力资源中心审议后制定计划外人员需求计划，并提交副总裁审核、总裁审批签字后实施。第三章 培训第十七条 总则：为提高员工的综合素质，适应企业业务发展的需要，形成充足的人力资源储备，为企业人力资源战略规划与发展提供有力的支持，特制定本制度。第十八条 适用范围：适用于集团总部及各子公司所有员工。第十九条 培训种类：企业员工的培训体系由两部分组成，即内部培训和外部培训。内部培训指由企业组织师资力量，在内部进行的培训；外部培训指经企业同意，员工在企业外部参加的各种

11、培训。第二十条 内部培训包括：1. 新员工培训计划，内容包括：a) 企业发展的历史、现状、前景；b) 企业经营业务范围；c) 企业短、中、长期发展战略；d) 企业组织结构和规章制度；e) 企业经营理念和企业文化。2. 岗位职责及流程培训计划，包括员工所在岗位的职责、权力培训，业务及管理流程关系培训，岗位工作关系培训等。3. 岗位业务技能培训计划，包括员工所在岗位开展工作所需的业务知识及技能的培训，如销售部的市场维护、人力资源部的绩效考核等方面的技能培训。第二十一条 外部培训可以包括：管理技能培训，即针对企业的高层、中层、基层管理者开展的管理类的知识与技能培训，例如企业管理、市场营销、人力资源管

12、理等方面的培训；专业技能培训，即与岗位有关的、企业目前在内部培训中尚未包括的专业知识及技能的培训；外部培训原则上以集团部门主管、子公司经理级以上骨干员工为主，且须在企业工作满一年； 第二十二条 企业整体培训活动由集团人力资源中心负责统筹规划、组织协调、具体实施和控制，其他相关部门及子公司负责人配合人力资源中心进行培训的实施、控制及异常情况的追踪。第二十三条 人力资源规划是人力资源中心（各子公司人力资源部）进行培训工作的重要依据，培训计划原则上要充分结合企业人力资源规划进行制定，内部培训计划、外部培训计划均由人力资源中心（各子公司人力资源部）制定。第二十四条 年度培训计划的编制流程包括以下步骤：

13、1. 人力资源中心发放培训内、外部培训需求调查表到集团各部门及各子公司；2. 各部门及子公司员工提出培训需求并由部门负责人签署培训意见；3. 人力资源中心结合企业年度经营计划、年度人力资源规划方案以及各部门、子公司所提交的培训需求表编制年度培训计划方案草案；4. 主管人力资源中心的副总裁审核年度培训计划方案草案并出示审核意见；5. 总裁审批年度培训计划方案草案；第二十五条 培训计划的制定时期：人力资源中心应在每年11月底内向各职能部门和各子公司发放培训需求调查表，各部门或子公司应在12月10日之前将本部门培训需求提交人力资源中心。人力资源中心汇总培训需求，据此在12月15日之前制定企业年度培训

14、计划方案草案并报送总裁审批，12月31日之前形成正式的企业年度培训计划。第二十六条 培训计划的组成部分：1. 培训目标2. 培训内容3. 培训的组织者4. 培训对象5. 培训时间6. 培训地点7. 培训方式8. 培训预算第二十七条 内部培训：内部培训计划包括新员工培训计划、岗位职责及流程培训计划、岗位业务技能培训计划等。第二十八条 新员工培训组织相关规定：1. 新员工培训的培训对象为新入职员工，新员工培训旨在使新员工了解企业的运作过程，适应企业的企业文化和人际关系，熟悉工作环境，从而提高工作绩效；2. 人力资源中心应组织内部培训师资，制定累计不少于2小时的新员工培训计划。新员工培训计划经人力资

15、源中心总监审批后执行；3. 参加新员工培训的新员工人数一般情况下应在5人（含）以上，若人数不足5人，则人力资源中心应根据实际情况决定是否执行新员工培训计划；4. 新员工培训一般应安排在新员工入职后一个月内，若新员工由于工作原因无法在规定日期内参加培训，应由新员工所在部门负责人向人力资源中心说明情况，确定新员工可参加培训的时间；5. 人力资源中心根据培训计划，填写员工培训安排通知单，发放至各部门负责人、子公司，要求部门负责人及子公司安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训；6. 人力资源中心负责培训实施过程的协调、组织和控制工作；7. 人力资源中心负责在培训过程中记录培训员工的表现情况，同时为

16、新员工建立培训档案。人力资源中心负责将受训员工的培训情况通知所在部门；8. 未参加新员工培训的员工，不得参加企业组织的其他培训，不得转正。第二十九条 岗位职责及流程培训相关规定：1. 岗位职责及流程培训的对象为新入职的员工、岗位调整的员工及其他需要培训的员工，旨在使员工明确岗位职责和本岗位所处的流程环节。新入职的员工、岗位调整的员工必须参加本项培训；2. 人力资源中心根据岗位所在部门提出的岗位职责及流程培训需求制定累计不少于2小时的培训计划；3. 岗位职责及流程培训应在员工到岗后一个月内进行，若到岗员工由于工作原因无法在规定日期内参加培训，应由该员工所在部门负责人向人力资源中心说明情况，确定新

17、员工可参加培训的时间；4. 岗位职责及流程培训由人力资源中心督促各部门负责人或子公司部门经理组织师资力量。第三十条 岗位业务技能培训相关规定：1. 岗位业务技能培训的组织者为人力资源中心，实施者为企业各部门的负责人及子公司各部门的部门经理，培训对象为需要提高业务技能的员工，本项培训旨在提高企业员工的业务知识和技能。2. 人力资源中心根据岗位所在部门提出的岗位业务技能培训需求制定累计不少于2小时的培训计划。3. 岗位业务技能培训应在员工提出技能培训需求后一个月内进行，若员工由于工作原因无法在规定日期内参加培训，应由该员工所在部门负责人向人力资源中心说明情况，确定员工可参加培训的时间。4. 岗位业

18、务技能培训由人力资源中惦督促各部门领导或子公司部门经理组织师资力量。第三十一条 外部培训：员工占用工作时间参加外部培训，受训员工直接上级应妥善进行工作安排并报培训部备案；员工参加外部培训，需同人力资源中心签订外部培训协议。外部培训协议中应明示外部培训应达到的目的、要求、成果、费用承担以及各种违约责任等内容。第四章 薪酬与绩效第三十二条 集团总部人员的薪酬与绩效参见杭挂薪酬管理制度、杭挂绩效管理制度第三十三条 各子公司原则上由子公司自主制定相关的薪酬、绩效制度，但集团总部人力资源中心须提供相关指导，且各子公司人员薪酬尽量以总部人员的薪酬为参考第三十四条 各子公司在制定相关的薪酬、绩效制度时，必须报集团人力资源中心审批，对各子公司明显不合理部分，人力资源中心有责令整改的权力。第三十五条 各子公司人员薪酬的调整同样需报人力资源中心备案，子公司部门经理以上人员的薪酬调整需主管人力资源中心的副总监审批，部门经理以下员工的薪酬调整由人力资源中心总监审批。第五章 附 则第三十六条 本制度由集团人力资源中心负责