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文档简介

1、1 / 102质量/环境/职业健康安全治理手册TCL空调器有限公司TCL AIR CONDITIONER CO,LTD质量/环境/职业健康安全治理手册(依据ISO 9001/IS014001/OHSAS18001标准编制)手册编 号:Q/TK-22.01-2002版号:A编写:审核:批准:生效日期:2002年09月18日发放编号:受控标识:修改码:A00生效日期:2002-09-18页码:第01页TCL 空调器有限公司2 / 102共68页Q/TK-22.01 -20021.2目录第一章前言1.1封面1.2目录1.3批准1.4修改认定页第二章 质量/环境/职业健康安全治理体系概述2.1公司简介

2、2.2质量/环境/职业健康安全方针和目标2.3公司组织机构图2.4质量/环境/职业健康安全治理职能分配表2.5职责和权限第三章概述3.1主题内容和删减要求3.2术语和缩写3.3质量/环境/职业健康安全治理手册治理方法3.4质量/环境/职业健康安全治理手册分发名册 第四章 质量/环境/职业健康安全治理体系4.1总要求4.2文件要求TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全治理手册编号:3 / 102第五章治理职责5.1治理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3方针5.4策划5.5职责、权限与沟通5.6治理评审第六章资源治理6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境第七章产品实现7.1产

3、品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购修改码:A00生效日期:2002-09-18共68页页码:第02页TCL空调器有限公司Q/TK-22.01-2002质量/环境/职业健康安全治理手册编号:4 / 102生效日期:2002-09-18页码: 第03页共68页质量/环境/职业健康安全治理手册编号:Q/TK-22.01 -20021.3批准为健全和完善本公司的质量/环境/质量/环境/职业健康安全治理体系,确 保优质/环保产品,营造绿色/安全企业,树立良好的企业形象,提高产品在国 内外市场的竞争力,依照ISO9001:2000/IS014001/0HSAS18001标准,结合

4、本 公司的实际情况,编制此质量/环境/职业健康安全治理手册,阐述公司质量/环境/质量/环境/职业健康安全治理体系的操纵活动和要求。本手册是公司产品质量/环境/职业健康安全治理体系从设计、 开发到生产、 安装和服务等过程中开展活动的差不多法规和准则,现予以公布,于2002年09月18日起正式实施。各职能部门和全体职员必须认真学习,切实贯彻执行,7.6监视和测量装置的操纵第八章测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.3不合格品操纵8.4数据分析8.5改进7.5生产和服务提供修改码:A00TCL空调器有限公司5 / 102保证质量/环境/职业健康安全治理体系的建立、实施和持续改进。手册现行版本

5、:A现行版本审核日期:手册批准:总经理:_ 日期:_生效日期:2002-09-18页码: 第04页共68页质量/环境/职业健康安全治理手册编号:Q/TK-22.01 -20021.4修改认定页序号章节号页 码修改单 号修改 码修改人/日期批准人生效日期1新公布2002-09-182002年09月18日修改码:A00TCL空调器有限公司6 / 1027 / 102修改码:A00生效日期:2002-09-18页码: 第05页共68页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全治理手册编号:Q/TK-22.01 -2002第二章 质量/环境/职业健康安全治理体系概述2.1公司简介8 / 102TCL

6、空调器有限公司(以下简称TCL)是TCL集团有限公司建立的第一个专 门从事空调器系列产品开发及生产的专业厂家。 座落在广东省珠江三角洲腹地, 占地面积13万平方米,厂房近5万平方米,职员生活区、 饭堂、娱乐运动场地 约3万平方米。现有职员600余名,其中博士2名,硕士6名,工程技术人员62名。95%以上职员都通过专业学校培训,具有中等以上学历。三年内职员总 数将达到1500人 。TCL是一家集研发、设计、生产、销售、服务为一体的现代化企业,本着 高起点、高技术、高水平的原则,公司从日本、意大利、德国引进了生产和检 测设备,配以部分国内先进设备,装备了多条生产线,使整体技术装备达到九 十年代世界

7、先进水平。公司以生产窗式和分体式空调器起步,逐步成为一家集 家用、商业和工业用空调制冷设备制造的综合性专业生产企业。目前设计能力 为生产各种空调器80万套,年销售额可达20亿元人民币。打算在3年内达到 年产空调器150万套,工业年产值达到40亿元人民币。TCL还与国内外多家闻名空调器生产及配套企业建立了生产技术合作关 系,同国内多家科研机构进行了多渠道交流,不断引进高新科技,积极开发新 产品,使TCL产品保持世界先进水平。目前,公司可向市场供应的产品有:窗 式房间空调器、分体壁挂式房间空调器、分体落地式房间空调器、变频房间空 调器等。产品不仅销往国内130多个都市,同时向东南亚、欧洲、南非和南

8、美 等国家和地区出口。公司主导产品,均按中国电工委员会的规定申办CCEB认证,并有部分型号 获得国际电工委员会(IEC)认可的CB证书,获得欧洲联盟电磁兼容性(EMC脂令 规定的测试,从而取得使用(CE)标志的资格。在多次国家技术监督局和地点技 术监督部门组织的例行抽查中,本公司产品均以良好的状态通过测试。2001年1月获得国家质量技术监督局产品质量免检证书。本公司以GB/T19001-2000 ( idt ISO9001:2000)质量治理体系要9 / 102求、GB/T24001 -1996生效日期:2002-09-18页码: 第06页共68页质量/环境/职业健康安全治理手册编号:Q/TK

9、-22.01 -2002(idt ISO9001:1996)环境治理体系规范及使用指南和GB/T28001 -2001(idt0HSAS18001:2001)职业健康安全管里体系规范为 基础,学习优秀企业的治理模式,把许多制造性的建议和具体的工作结合在一 起,确定了公司的质量/环境/职业健康安全理方针和目标,制定了一系列的标准和治理程序,建 立健全一体化的公司质量/环境/职业健康安全治理体系,做到人人工作有章可循,公司 事事责任到人。并于2002年2月25日获ISO9001:2000认证证书。产品和服务的质量是现代商品社会竞争的关键因素,公司要求全体职员锲而不舍地按照“为顾客制造价值,为职员制造机会,为社会制造效益”的差不多方针, 努力工作,规范行为,使公司在短时刻内在治理素养、产品质

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