最新电子数据处理

1、12一、计算机在管理中的应用一、计算机在管理中的应用1.1.电子数据处理电子数据处理（EDPEDP）：）： 也称为业务数据处理（也称为业务数据处理（TPS Transaction TPS Transaction Processing SystemProcessing System），主要用于业务处理、记），主要用于业务处理、记录登载及业务报告的自动化或加快这类工作，目录登载及业务报告的自动化或加快这类工作，目的在于解决经营和管理中的数据处理问题，改进的在于解决经营和管理中的数据处理问题，改进企业内的操作和数据流。企业内的操作和数据流。32.2.管理信息系统管理信息系统（MISMIS） 管理信息

2、系统强调业务功能的集成，引管理信息系统强调业务功能的集成，引进经济分析、预测、决策、控制的方法，利用进经济分析、预测、决策、控制的方法，利用信息分析企业的生产经营状况，利用各种模型信息分析企业的生产经营状况，利用各种模型对企业的生产经营活动各个细节进行分析和预对企业的生产经营活动各个细节进行分析和预测，控制各种可能影响企业目标实现的因素，测，控制各种可能影响企业目标实现的因素，以科学的方法，最优地分配各种资源（设备、以科学的方法，最优地分配各种资源（设备、人员、资金、原材料等），合理地组织生产人员、资金、原材料等），合理地组织生产（如计划、控制、监督等）。（如计划、控制、监督等）。43.3.决

3、策支持系统决策支持系统（DSSDSS） 决策支持系统是以管理科学、运筹决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、模拟技术、信息技术为手段，面对技术、模拟技术、信息技术为手段，面对半结构化的决策问题，支持高层领导的决半结构化的决策问题，支持高层领导的决策活动的具有智能作用的人策活动的具有智能作用的人机计算机机计算机系统。系统。5二、数据处理技术二、数据处理技术1.1.集中化的信息处理集中化的信息处理 信息存储、控制、管理和处理都集中信息存储、控制、管理和处理都集中在一台或几台计算机上，一般都是大型机，在一台或几台计算机上，一般都是

4、大型机，放在一个中心数据处理部门。放在一个中心数据处理部门。62.2.分布式的信息处理分布式的信息处理 计算机（一般都是小型机或微机）分计算机（一般都是小型机或微机）分布在整个企业中。这样分布的目的是从操布在整个企业中。这样分布的目的是从操作方便、经济性或地理因素来更有效地进作方便、经济性或地理因素来更有效地进行数据处理。行数据处理。 美国的美国的CISCO和和ORACLE是是两种处理方式的典型代表。两种处理方式的典型代表。81997年：美国开始采用EDI方式进行政府采购一笔生意：纸面55美元，EDI：27美元国外EDI发展概况美国1997年：英国大约有l万家公司应用EDI英国1997年： 5

5、万家EDI用户日本我国的EDI应用模式分为三种 行业应用模式：行业应用模式： 如“海关EDI通关系统”、“国际集装箱运输EDI示范工程”等EDI中心模式：中心模式： 如广东EDI中心，上海港航EDI中心等China EDI模式：模式： 由邮电通信网为支撑提供EDI增值服务一、一、EDIEDI概述概述资料用统一标准利用电信号传递信息利用电信号传递信息计算机系统之间的连接计算机系统之间的连接将商业或行政事务处理将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理形成结构化的事务处理或报文数据格式，或报文数据格式，从计算机到计算机的从计算机到计算机的电子传输方法。电子传输

6、方法。发送方数据库接收方数据库打印机单证数据录入传真机邮局单证数据发送方企业接收方企业纸面单证纸面单证手工条件下贸易单证的传递方式手工条件下贸易单证的传递方式EDI条件下贸易单证的传递方式条件下贸易单证的传递方式发送方数据库接收方数据库单证数据单证数据发送方企业接收方企业WAN 或Internet标准E D I报文标准E D I报文EDI软件EDI软件买买 方方卖卖 方方询货单，询价单询货单，询价单 报价单报价单 订单订单 订单确认订单确认 订单确认回答订单确认回答 装货通知单装货通知单 收货通知单收货通知单 发货单发货单 付款付款 货款收到通知货款收到通知图图 一个典型的贸易过程及文件流程一

7、个典型的贸易过程及文件流程 二二. EDI. EDI的标准的标准单证格式化报文标准化处理自动化软件结构化运作规范化下页下页上页上页1 1、单证格式化、单证格式化vEDI传输的是企业间格式化的数据，如定购单、报价单、发票、货运单、装箱单，报关单等等，这些信息都具有固定的格式与行业通用性。v而信件、公函等非格式化的文件不属EDI处理的范畴。2 2、报文标准化、报文标准化vEDI传输的报文符合国际标准或行业标准，这是计算机能自动处理的前提条件。v目前最为广泛使用的EDI标准是UN/EDIFACT（联合国标准EDI规则适用于行政管理、商贸、交通运输）和ANSI X.12（美国国家标准局特命标准化委员会

8、第12工作组制定）。3 3、处理自动化、处理自动化vEDI信息传递的路径是计算机到数据通讯网络，再到商业伙伴的计算机，信息的最终用户是计算机应用系统，它自动处理传递来的信息。v因此这种数据交换是机-机，应用-应用，不需人工干预。4 4、软件结构化、软件结构化EDI功能软件由五个模块组成：v用户界面模块v内部EDP接口模块v报文生成与处理模块v标准报文格式转换模块v通信模块。 EDI系统结构系统结构 EDIEDI系统和用户相关的应用系系统和用户相关的应用系统之间的接口；业务管理人统之间的接口；业务管理人员可用此模块进行输入、查员可用此模块进行输入、查询、统计、中断、打印等，询、统计、中断、打印等

9、，及时地了解市场变化，调整及时地了解市场变化，调整策略。策略。EDI系统和本单位内部其它信系统和本单位内部其它信息系统及数据库的接口，来自息系统及数据库的接口，来自外部的外部的EDI报文经过报文经过EDI系统处系统处理，相关内容需要经内部接口理，相关内容需要经内部接口模块送往其它信息系统，或查模块送往其它信息系统，或查询其它信息系统才能给对方询其它信息系统才能给对方EDI报文以确认的答复。报文以确认的答复。 EDI系统结构系统结构 （1 1）接受来自用户接口）接受来自用户接口模块和内部接口模块的模块和内部接口模块的命令和信息，按照命令和信息，按照EDIEDI标标准生成订单、发票等各准生成订单、

10、发票等各种种EDIEDI报文和单证，经格报文和单证，经格式转换模块处理之后，式转换模块处理之后，由通信模块经由通信模块经EDIEDI网络发网络发给其它给其它EDIEDI用户。用户。（2 2）自动处理由其它）自动处理由其它EDIEDI系统发来的报文。系统发来的报文。如如因特殊情况不能满足对因特殊情况不能满足对方的要求，则把这一类方的要求，则把这一类事件提交用户接口模块，事件提交用户接口模块，由人工干预决策。由人工干预决策。 将产生的报文转换成符合通将产生的报文转换成符合通信标准的格式，同时将接收信标准的格式，同时将接收到的报文转换成本系统可读到的报文转换成本系统可读懂的格式；转换过程包括语懂的格

11、式；转换过程包括语法上的压缩、嵌套、代码的法上的压缩、嵌套、代码的替换以及必要的替换以及必要的EDIEDI语法控语法控制字符。制字符。EDI系统与系统与EDI通信网通信网络的接口。包括执行络的接口。包括执行呼叫、自动重发、合呼叫、自动重发、合法性和完整性检查、法性和完整性检查、出错报警、自动应答、出错报警、自动应答、通信记录、报文拼装通信记录、报文拼装和拆卸等功能和拆卸等功能。5.5.运作规范化运作规范化vEDI以报文的方式交换信息有其深刻的商贸背景，EDI报文是目前商业化应用中最成熟、最有效、最规范的电子凭证之一，EDI单证报文具有法律效力。vEDI的使用对象是不同的计算机系统之间;vEDI

12、所传送的资料是业务资料, 如发票,订单等；v采用共同标准化的结构数据格式；v尽量避免人工的介入操作,由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料;v可以与用户的计算机系统的数据库进行平滑连接，直接访问数据库或从数据库中生成EDI报文，这是一般自由文本形式的数据传输格式所不具备的特点。三、EDI的特点四、EDI工作流程v生成EDI平面文件v翻译生成EDI标准格式文件v通信vEDI文件的接收和处理下页下页上页上页EDIEDI的工作流程图的工作流程图下页下页上页上页v 平面文件平面文件是用户通过应用系统直接编辑、修改和操作的单证和票据文件，平面文件不必包含用户文件的全部数据，只需包含要翻译的数据。v 映

13、射的任务就是读取用户数据库，按照不同映射的任务就是读取用户数据库，按照不同的报文结构生成平面文件以备翻译的报文结构生成平面文件以备翻译。1 1映射映射(Mapping)(Mapping)生成生成EDIEDI平面文件平面文件翻译翻译(Translation)(Translation)生成生成EDIEDI标准格式文件标准格式文件检验申请单转化后的平面文件检验申请单转化后的平面文件平面文件翻译后的平面文件翻译后的EDIEDI标准报文标准报文 30五、 EDI的构成要素 数据标准化数据标准化, 计算机应用系统计算机应用系统 , 通信网通信网络是构成络是构成EDI 系统的三要素。系统的三要素。1. 数据

14、标准化数据标准化 EDI 标准是由各企业、各地区代表共同标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制订的电子数据交换共同标准讨论、制订的电子数据交换共同标准, 可以可以使各组织之间的不同文件格式、通过共同的使各组织之间的不同文件格式、通过共同的标准标准, 获得彼此之间文件交换的目的。获得彼此之间文件交换的目的。2. 计算机应用系统计算机应用系统3. 通信网络是实现通信网络是实现EDI的手段的手段EDI与电子商务EDI的存在的问题EDI存在的问题存在的问题v1、实施、实施EDI系统费用昂贵系统费用昂贵费用高昂，需租用专用的费用高昂，需租用专用的VAN，定制一对一，定制一对一转换系统，增加了企业信息处理

15、成本转换系统，增加了企业信息处理成本v2、EDI覆盖面低，功能扩展有限覆盖面低，功能扩展有限EDI系统的网络平台是专用的系统的网络平台是专用的, 基本上只支持基本上只支持EDI系统系统,这决定了这决定了 EDI服务功能比较单一，服务功能比较单一，覆盖面低；在网络互联和系统扩展方面受覆盖面低；在网络互联和系统扩展方面受到一定的限制。到一定的限制。v3、EDI标准结构的灵活性很差标准结构的灵活性很差不能随着与其对应的业务环境的变化相同步。现行单证、报文、EDIFACT/X.12等标准无法满足实际需求时，无计可施v4、EDI报文的传输有较多限制报文的传输有较多限制只能使用指定的网络协议和安全保密协议。v5、EDI标准是已经无法规范化表示许多商务应用标准是已经无法规范化表示许多商务应用 由于社会发展，规则的进步，有许多商务应用已无法用早期的EDI标准去规范化表示。1、应用、应用EDI的贸易伙伴会增加的贸易伙伴会增加2、应用、应用EDI的行业会增多的行业会增多3、应用、应用