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文档简介

1、HR经理人课程说明一、课程体系1、课程目标通过本课程的学习,使学员把握作为一个人力资源经理应具备的差不 多知识和差不多技能,熟悉并把握企业日常人力资源治理中常用技能与方 法,以提升工作效率,培养自己协同工作及更有效的与他下属合作分工实 现企业治理的目标,达到全面提升人力资源经理的职场竞争力及企业自身 竞争的实力。2、培养模式与教学方式培养模式:以企业岗位的实际需求为目标,强调针对性、应用实践性 与学员的可连续进展相结合。以实践为主线,基础理论和应用技术相结合, 将培养目标与企业需求紧密联系,把培训考试融入教学过程中。培养能有 效应用信息技术工具,简化工作方式,提升团队协作能力的技能型人才。教学

2、方式:带着咨询题学技能的教学方法,每个知识点都以企业实际 的岗位需求相结合进行展开,使学员能得到完整全方位的实战训练,重点 侧重于学生的“与人沟通能力,分析咨询题的能力,付诸实施的能力,解决 咨询题的能力”,完全解决了学员专业技能和团队精神协同培养的难点。3、课程内容培训课程名称课程内容适用对象教材使用HR经理人任职资格与企业人才培养战 略、人力资源规划、聘请与 配置、培训与开发、绩效考 核治理、薪酬治理、劳动关 系治理。人力资源经理、人力资源总监及立志从事人力资源治理工作者赛德国际内部岗位实训教材、人力资源经理岗位培训教程4、教学时刻安排证书名称课程模块总课时理论学时实战学时HR经理人(高级

3、)任职资格与企业人才培养战略624人力资源规划624聘请配置62.53.5培训与开发62.53.5绩效考核治理1257薪酬治理624劳动关系治理624二、教学内容及纲要HR经理人教学大纲(一)课程概述(1)适用对象:人力资源经理、人力资源总监及立志从事人力资源治 理工作者(2)课程讲明:进入21世纪,人的作用被提到了前所未有的高度,人力资源治理专业 也越来越热乎,成为人们最受欢迎的课程之一,企业中的人力资源治理实 践也进行得红红火火。然而,随着人力资源治理在企业治理中的地位和作 用日益增强,显现了许多新有咨询题,如,人力资源与企业效益之间的关 系、人力资源治理与企业进展战略相匹配的咨询题等,这

4、些都需要人力资 源经理去着手解决。因此,人力资源经理要想在工作中游刃有余地解决好 这些咨询题,就必须持续充实自己,善于开拓创新,提升自己的治理水平, 成为一个优秀和杰出的治理人才。通过本课程的学习,你将了解企业人力 资源经理的岗位认知,把握任职资格与企业人才培养战略、企业人力资源 规划、职员聘请配置、职员培训治理、职员绩效考核、职员薪酬治理、劳 动福利治理等方面的人力治理知识和人力治理技能。(3)教学目标了解人力资源的结构熟练把握人力资源规划流程的编制明确组织设计原则、程序及有关的设计内容了解工作分析的时机及工作分析信息,确定好工作分析目标 熟练把握工作分析的有关技巧,并取得有关人员的懂得 弄

5、清聘请需求,编制聘请打算和聘请简章、申请表 熟练把握职员聘请流程及面试技能分析职员培训需求,制定职员培训工作打算并做好有关资料的存 档工作熟练把握职员培训方法及培训技巧了解职员绩效考核内容,制定好职员绩效考核制度把握职员绩效考核原则,做好职员绩效考核实施及绩效偏差的纠正工作明确职员薪酬设计原则、方法及其设计步骤把握职员薪酬治理技巧,并做好职员薪酬的操纵治理工作了解职员劳动合同内容、劳动合同订立及合同终止把握职员劳动爱护、劳动争议治理技巧熟练把握职员福利治理技能与技巧(二)教学内容第一章:任职资格与企业人才培养战略【课程简介】如何搭建符合企业战略的人才培养体系?如何设计组织与职员的职业进展方向并

6、合理规划?如何建立公平、公平、公布的考核体系?如何鼓舞优秀的人才,关注人才在企业的产出活动?如何样制定培训打算,参加哪些培训的成效会更好?O O O O O O这些咨询题一直困扰着我们的治理者和人力资源,国际上一些大公司, 如IBM、微软、因特尔等他们是如何样做的,他们是如何样应用任职资格 体系的,我们今天的课程就有关的工具和方法,以及国际大公司的成功体 会和大伙儿做一个分享。【课程收益】关心各级治理者系统地了解人力资源体系框架、理念及差不多方法;有效提升直线经理识人、育人、用人、留人、鼓舞人等多方面的实战 技巧,明显提升职员治理成效;推动企业目标体系的完成,提升职员的综合能力,提升职员的职业

7、化工作及治理能力。第一单元任职资格治理概述引论:企业现存咨询题剖析1、任职资格进展历程2 、任职资格的缘起3、任职资格与胜任力模型的关系4、任职资硌与绩效治理的关系5、任职资格在企业的成功治理实践第二单元任职资格建立的目的和应用1、任职资格建立的目的及应用任职资格建立的目的( 1)通过资格制度规范人才的培养和选拔,推动职员持续提升水平。( 2)建立职业进展通道,鼓舞职员持续提升其职位胜任能力,以职业化的职员队伍参与市场竞争。( 3) 树立有效培训和自我学习的标杆, 以资格标准持续牵引职员学习、持续改进,保持公司的连续性进展。( 4)对晋升、薪酬等人力资源治理工作提供重要依据。任职资格的定义及构

8、成的要素任职资格在人力资源治理中的应用实践任职资格治理实践( 1)职员能力治理体系( 2)人才培养体系( 3)人才梯队建设( 4)人才区分机制( 5)人才培养机制( 6)人才选拔机制( 7)人力进展鼓舞机制第三单元任职资格体系的构建1、任职资格体系总体框架( 1)素养模型形成过程以岗定人,而不是因人设岗( 2)通过任职资格治理持续提升职员的任职能力的途径一一资源池的 建立( 3)任职资格认证流程(4)任职资格认证治理方法(5)任职资格认证的组织2、任职资格体系的导入( 1)充分征求业务部门意见建立职位和任职资格的对应关系( 2)发觉有职位与任职资格的对应关系(3) “人员上架”与“人员上位”(

9、 4)岗位任职存在三种方式:高配、低配、平配(5)总结任职资格评定,制定改进打算3、素养模型库的导入原则第二章:人力资源规划人力资源治理的框架及角色定位人力资源治理的框架人力资源的职责一线经理的职责人力资源治理的三大平台人力资源治理的三项任务阻碍人力资源治理的五大要素企业人力资源治理的灵魂人力资源治理的角色定位人力资源规划的含义及重要作用一、人力资源规划的含义二、人力资源规划的重要作用人力资源规划的要紧内容人力资源规划的编制人力资资源规划编制的步骤职员聘请配置第一部分职员的聘请与配置1、聘请的概念及目的、前提聘请的程序、聘请的目标、聘请的前提2、聘请的过程治理3、聘请的原则及作用4、人员配置原

10、理要素有用原理、能位对应原理、互补增值原理、动态习惯原理、弹性冗余原理第二部分聘请预备聘请的要紧程序工作岗位信息分析的方法工作岗位信息分析的步骤、工作分析所应包含的信息、工作 分析的内容3、两种典型的工作分析模式PAQ工作元素分类、岗位重点法(FJA)4、应聘申请表的特点应聘申请表的特点分析、应聘申请表包含的内容、设计申请 表应注意的咨询题第三部分聘请实施1、聘请渠道选择选择聘请渠道的要紧步骤、各种聘请渠道优缺点对比2、内部聘请和外部聘请比较3、校园聘请及注意事项4、简历初步选择技巧5、面试的实施与技巧人员选拔的差不多知识、人员选拔的要紧方法、面试的差不多步骤、把握面试的技巧6、面试的差不多步

11、骤7、面试咨询题设计技巧考官提咨询的STAR原则、面试差不多功8、面试的目标9、面试地点的布置10、面试中经常使用的8个测评要素11、人员录用人员录用的策略、录用决策的标准、做出录用决策的注意事项、录用工作流程第四部分聘请活动的评估成本效益评估数量与质量评估信度与效度评估培训与开发治理第一部分 培训与开发的涵义培训与开发的定义培训与开发的关系第二部分培训的意义与特点培训对企业及职员的意义培训的特点职员培训投资回报第三部分培训的内容和形式培训的要紧内容培训的一样组织形式培训的角色分析阻碍职员培训的因素外部因素、内部因素职员培训的误区职员培训开发的种类按照企业培训对象划分、按照培训形式划分、按照培

12、训的性质划分、 按照培训内容划分第四部分培训与开发的过程培训与开发需求分析需求分析的含义培训需求分析的作用培训需求分析的方法培训需求分析模型需求分析的内容组织分析、任务分析、人员分析确立培训与开发目标培训与开发方案的设计与实施3.1 培训方案设计3.2 培训的实施环节:培训成效评估确定培训项目评判标准、评判方案设计培训操纵、对培训的评判、对培训后果的评判第五部分 培训与开发的方法演示法专家传授法团体建设法4、培训方法比较第六部分内部培训师治理师资来源、讲师确认和课程审核、内部讲师待遇、内部讲师考核绩效考核治理绩效的差不多概念和特点绩效考核的常用方法1、 绩效考核方法的分类2、 各类考核方法的解

13、析与案例分析绩效考核指标的设计1、关键绩效指标的概述2、关键绩效指标体系的架构3、关键绩效指标体系的设计流程4、关键绩效指标的设计方法绩效指标权重和考核标准设计1、确定指标权重的方法2、确定考核标准的方法绩效考核制度的设计1、考核制度文件的要紧内容文件2、考核程序与时期设计3、绩效考核周期的设计4、组织分工与执行的设计5、考核制度的分类分层设计绩效治理与实操1、绩效治理的工作流程2、绩效治理的原则3、绩效治理的考核体系4、绩效治理的循环薪酬治理薪酬调查一、薪酬包括哪些内容:二、薪酬调查的差不多概念三、薪酬调查的种类四、常用的调查方式:五、岗位评判、绩效考评与薪酬治理的关系六、设计薪酬调查咨询卷的注意事项企业工资制度设计与调整一、企业工资制度的分类二、企业工资制度设计的原则三、企业工资设计程序图四、企业工资制度的调整案例第一时期:前期调研第二时期:岗位评判会议预备第三时期:岗位评判时期第四时期工资方案起草、审核确定时期劳动福利治理劳动合同治理1 . 了解劳动合同和集体合同的具体内容;2 .弄清劳动合同、订立、终止和续订

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