grru工程案例2

1、1常见故障及故障排除方法常见故障及故障排除方法u高校掉话高的问题。高校掉话高的问题。l站点情况站点情况: :安徽滁州职业技术学院安徽滁州职业技术学院GRRUGRRU一拖三做室内覆盖宿舍，约一拖三做室内覆盖宿舍，约 一百副天线。一百副天线。l问题故障现象问题故障现象: :掉话率高掉话率高, ,干扰等级干扰等级5 5级。级。l处理过程处理过程 :1）远端时隙设关断门限为）远端时隙设关断门限为120，2）上行）上行ATT衰减衰减5dB设在远端。设在远端。l处理结果处理结果:掉话率正常，干扰等级掉话率正常，干扰等级3级以下。级以下。l建议：建议：1）在话务量高的地方）在话务量高的地方GRRU远端时隙设

2、关断门限要设高点。远端时隙设关断门限要设高点。 2）城区覆盖天线安装要低一点，最好使用）城区覆盖天线安装要低一点，最好使用1800MHz的信源。的信源。2u室内分布干扰的问题。室内分布干扰的问题。l 问题分析问题分析 : :1 1）手机发射功率高，基站未开功控，造成手机发射功率高，）手机发射功率高，基站未开功控，造成手机发射功率高，GRRUGRRU上行上行 饱和，干扰基站。饱和，干扰基站。2 2）由于室外信号太强，有同邻频时，用户占室外信号，造成上行干扰）由于室外信号太强，有同邻频时，用户占室外信号，造成上行干扰基站。基站。l 处理过程处理过程: :通过基站参数调整和小区分裂增加天线及更改频点

3、等。通过基站参数调整和小区分裂增加天线及更改频点等。l 处理结果：干扰问题解决。处理结果：干扰问题解决。 l站点情况：重庆万达广场新建移动站点情况：重庆万达广场新建移动GRRU项目试点，一拖十一的室项目试点，一拖十一的室 内分布的站点。内分布的站点。 l故障现象故障现象:基站基站OMC统计，出现严重干扰基站。统计，出现严重干扰基站。常见故障及故障排除方法常见故障及故障排除方法3u室内分布干扰的问题。室内分布干扰的问题。 GRRU GRRU作信源进行覆盖并后带有多台干放时，需调测每一台干放作信源进行覆盖并后带有多台干放时，需调测每一台干放的底噪到的底噪到DRUDRU的电平值一样。总的底噪应小于的

4、电平值一样。总的底噪应小于DRUDRU的时隙关断上行的时隙关断上行门限值例如：时间隙关断门限设置门限值例如：时间隙关断门限设置-106dBm,DRU-106dBm,DRU每载频输出每载频输出43dBm,43dBm,干放输入干放输入0dBm, 0dBm, 则每台干放底噪应小于则每台干放底噪应小于-68dBm,-68dBm,再留再留3dB3dB余量余量, ,每台每台干放底噪应小于干放底噪应小于-71dBm-71dBm。常见故障及故障排除方法常见故障及故障排除方法4u福建南平福建南平GRRUGRRU室分室分GPRSGPRS不能上网故障处理不能上网故障处理l 站点情况：站点为站点情况：站点为1 1拖拖

5、3 3台台GRRUGRRU覆盖，近端安装在华兴宾馆基站机覆盖，近端安装在华兴宾馆基站机房房, ,远端分别安装在华泰大厦、中野大厦，其中华泰大厦安装远端分别安装在华泰大厦、中野大厦，其中华泰大厦安装1 1台，台，中野大厦安装中野大厦安装2 2台。华泰大厦、中野大厦都是住宅楼，华泰大厦台。华泰大厦、中野大厦都是住宅楼，华泰大厦高高10F10F，中野大厦高，中野大厦高18F18F，分布系统主要覆盖楼层、电梯、地下停，分布系统主要覆盖楼层、电梯、地下停车场，楼层和停车场用全向吸顶天线，电梯用板状天线覆盖。车场，楼层和停车场用全向吸顶天线，电梯用板状天线覆盖。l 故障现象：站点开通后故障现象：站点开通后

6、, ,发现在中野大厦的覆盖区域里面可以打发现在中野大厦的覆盖区域里面可以打电话，少数通话时对方接听效果不是很好，但在覆盖区用手机锁电话，少数通话时对方接听效果不是很好，但在覆盖区用手机锁频不能上频不能上GPRSGPRS（主要是在地下停车场和电梯区域，在高层区域可（主要是在地下停车场和电梯区域，在高层区域可以上以上GPRSGPRS）。）。常见故障及故障排除方法常见故障及故障排除方法5l处理过程：处理过程：1 1、检查调测，对所有参数进行检查，没有发现问题，、检查调测，对所有参数进行检查，没有发现问题，可排除参数设置不正确。可排除参数设置不正确。2 2、对设备进行关电重起，复位数字板、对设备进行关

7、电重起，复位数字板操作，问题依然存在操作，问题依然存在( (排除设备死机、软件跑死原因排除设备死机、软件跑死原因) )。3 3、对上、对上、下行增益进行不同组合设置，问题还存在。可排除上行增益不够、下行增益进行不同组合设置，问题还存在。可排除上行增益不够、上行功放饱和、下行功放输出功率不足等问题。上行功放饱和、下行功放输出功率不足等问题。4 4、更换光口和、更换光口和光接口单元等，问题还存在，排除设备光口坏。光接口单元等，问题还存在，排除设备光口坏。5 5、更换设备问、更换设备问题依然存在。题依然存在。6 6、测试光收发正常。、测试光收发正常。7 7、断开远端天馈系统测试问、断开远端天馈系统测

8、试问题还存在。题还存在。8 8、与移动网优确认，后台、与移动网优确认，后台GPRSGPRS数据也没有问题数据也没有问题, ,后台后台无告警和异常现象。无告警和异常现象。9 9、信源基站测试正常能上网。、信源基站测试正常能上网。1010、进行干、进行干扰排查。扰排查。1111、更换信源基站工作正常，覆盖区可以上网。、更换信源基站工作正常，覆盖区可以上网。u福建南平福建南平GRRUGRRU室分室分GPRSGPRS不能上网故障处理不能上网故障处理常见故障及故障排除方法常见故障及故障排除方法6l处理结果：利用索爱手机测试发现有些异常，手机发射偏大，确认处理结果：利用索爱手机测试发现有些异常，手机发射偏

9、大，确认他们的基站有问题。与后台网络维护中心确认基站数据，发现确实他们的基站有问题。与后台网络维护中心确认基站数据，发现确实是有些数据有些问题（信源基站的第四扇区数据做到第三扇区上去是有些数据有些问题（信源基站的第四扇区数据做到第三扇区上去了，三、四扇区内部逻辑连接也有错误），更改后到中野大厦测试，了，三、四扇区内部逻辑连接也有错误），更改后到中野大厦测试，一切正常，又到华泰大厦测试，一切都正常。一切正常，又到华泰大厦测试，一切都正常。l问题分析：在基站机房和中野大厦的问题分析：在基站机房和中野大厦的A A单元测试信号正常，而单元测试信号正常，而B B单元、单元、地下层和电梯测试信号不正常。原

10、来是基站机房和中野大厦的地下层和电梯测试信号不正常。原来是基站机房和中野大厦的A A单单元在信源基站的第三扇区的覆盖范围内，而元在信源基站的第三扇区的覆盖范围内，而B B单元、地下层和电梯单元、地下层和电梯收到信源基站的第三扇区信号比较弱，在收到信源基站的第三扇区信号比较弱，在A A单元测试时下行收到的单元测试时下行收到的是是DRUDRU输出的强信号，上行则通过第三扇区的室外天线返回基站输出的强信号，上行则通过第三扇区的室外天线返回基站u福建南平福建南平GRRUGRRU室分室分GPRSGPRS不能上网故障处理不能上网故障处理常见故障及故障排除方法常见故障及故障排除方法7（基站三、四扇区内部连接

11、线有错），形成闭环环路，故信号正（基站三、四扇区内部连接线有错），形成闭环环路，故信号正常。当在常。当在B B单元测试时，由于单元测试时，由于B B单元不能收到比较好的第三扇区单元不能收到比较好的第三扇区信号（被信号（被A A单元阻挡了），上行信号就从单元阻挡了），上行信号就从DRUDRU上行链路回到基站上行链路回到基站第四扇区，而基站第四扇区后台数据有错，故导致网络信号不第四扇区，而基站第四扇区后台数据有错，故导致网络信号不正常。正常。l总结：有些站点的故障比较隐蔽，它告戒我们在进行故障排除总结：有些站点的故障比较隐蔽，它告戒我们在进行故障排除时一定要结合站点周边环境特点详细分析，要坚持时一

12、定要结合站点周边环境特点详细分析，要坚持“怀疑一切，怀疑一切，打倒一切打倒一切”原则，思路清晰，灵活构建新场景排除各个部分，原则，思路清晰，灵活构建新场景排除各个部分，才能彻底找出问题所在。才能彻底找出问题所在。u福建南平福建南平GRRUGRRU室分室分GPRSGPRS不能上网故障处理不能上网故障处理常见故障及故障排除方法常见故障及故障排除方法8u深圳云松大厦掉话率高问题处理深圳云松大厦掉话率高问题处理l站点情况：站点情况：GRRUGRRU直接耦合基站信号，通过光纤数字拉远单元把基站信号直接耦合基站信号，通过光纤数字拉远单元把基站信号引到云松大厦引到云松大厦1818层天面对滨海大道进行覆盖层天

13、面对滨海大道进行覆盖l问题反映：站点开通后，出现如下问题：用户在通话时手机接收信号有问题反映：站点开通后，出现如下问题：用户在通话时手机接收信号有时会突然下降时会突然下降1525dBm1525dBm左右，因此有时出现通话质差，甚至掉话的情况。左右，因此有时出现通话质差，甚至掉话的情况。l 处理过程：处理过程： 为排除为排除GRRU的设备问题，进行了的设备问题，进行了GRRU的设备更换。的设备更换。 为排除耦合器及电桥的问题，直接在载波板的输出端加装吸顶天线为排除耦合器及电桥的问题，直接在载波板的输出端加装吸顶天线 手机使用手机使用BCCH频点进行通话时，手机接收电平稳定，通话质量良好；频点进行

14、通话时，手机接收电平稳定，通话质量良好；在使用在使用TCH频点通话时，频点通话时，TCH的信号仍不规则地出现比的信号仍不规则地出现比BCCH信号低信号低1525dBm左右。左右。常见故障及故障排除方法常见故障及故障排除方法9u深圳云松大厦掉话率高问题处理深圳云松大厦掉话率高问题处理l 问题分析：问题分析： 测试手机测试不在使用频点通话时，测试手机测试不在使用频点通话时，TCHTCH的信号规的信号规则地出现比则地出现比BCCHBCCH信号低信号低1525dBm1525dBm左右，用其它测试手机测左右，用其它测试手机测试则无此现象。判断测试手机有问题，使用这个手机测其试则无此现象。判断测试手机有问

15、题，使用这个手机测其它基站信号也有同类问题。它基站信号也有同类问题。 根据根据OMCOMC报表上行较弱，是无线链路掉话。报表上行较弱，是无线链路掉话。l 处理结果：对处理结果：对GRRUGRRU时隙关断门限设置为，下行比上行多时隙关断门限设置为，下行比上行多衰减衰减dBdB，问题解决，掉话为。，问题解决，掉话为。常见故障及故障排除方法常见故障及故障排除方法10u江西赣州隐龙山庄干扰及上行质量差问题处理江西赣州隐龙山庄干扰及上行质量差问题处理l站点情况站点情况: :隐龙山庄为隐龙山庄为1 1拖拖1 1的的GRRU,GRRU,信源小区为信源小区为4 4载频配置，全为载频配置，全为EGSMEGSM频

16、频点，其中有一频点为点，其中有一频点为999999，主要覆盖道路。，主要覆盖道路。l问题反映：后台问题反映：后台OMCOMC统计数据为上行有干扰，并且掉话率较高及上行通统计数据为上行有干扰，并且掉话率较高及上行通话质量差。话质量差。l处理过程：现场联机，发现上行衰减为处理过程：现场联机，发现上行衰减为18dB，因此怀疑是否由于上，因此怀疑是否由于上行衰减较大而引起上行通话质差，后把上行衰减设置为行衰减较大而引起上行通话质差，后把上行衰减设置为10dB，基站，基站统计干扰很严重，再重新设置上行增益为统计干扰很严重，再重新设置上行增益为16dB干扰还没有消除，但干扰还没有消除，但在整个干扰过程中，

17、只发现在整个干扰过程中，只发现999号频点为干扰源。更换号频点为干扰源。更换999号频点后再号频点后再重新设置参数。重新设置参数。l处理结果：上行干扰消除，掉话率正常，上行通话质量达到处理结果：上行干扰消除，掉话率正常，上行通话质量达到99%，问，问题解决。注意在使用边际频点时需慎用题解决。注意在使用边际频点时需慎用.常见故障及故障排除方法常见故障及故障排除方法11u江西赣州新机场路口掉话率高及上行质量差问题处理江西赣州新机场路口掉话率高及上行质量差问题处理l站点情况站点情况: :新机场路口为新机场路口为1 1拖拖1 1的的GRRU,GRRU,信源为信源为2 2载频，主要覆盖道路。载频，主要覆

18、盖道路。l问题反映：后台问题反映：后台OMCOMC统计数据为掉话率较高及上行通话质量差。统计数据为掉话率较高及上行通话质量差。l 问题分析：问题分析：可能由于上行电平弱而引起通话质量差，是否存在同邻频等干扰，可能由于上行电平弱而引起通话质量差，是否存在同邻频等干扰，参数是否设置正确，设备是否有问题，基站信源是否有问题。参数是否设置正确，设备是否有问题，基站信源是否有问题。l 处理过程：处理过程： 上下行增益和时隙关断门限也进行不同的设置，问题依然。上下行增益和时隙关断门限也进行不同的设置，问题依然。 没有发现同邻频干扰。没有发现同邻频干扰。 更换设备问题依然。更换设备问题依然。 换频点也不行，

19、最后在机房测试信源时发现有一频点信号跳变很换频点也不行，最后在机房测试信源时发现有一频点信号跳变很大，从大，从-30马上跳到马上跳到-100，怀疑合路器有问题，后更换合路器。，怀疑合路器有问题，后更换合路器。l 处理结果：更换合路器后，掉话率正常，上行通话质量达到处理结果：更换合路器后，掉话率正常，上行通话质量达到99%，问题解决。问题解决。常见故障及故障排除方法常见故障及故障排除方法12l 站点情况站点情况: :站点为一套站点为一套1 1拖拖9 9的的GRRUGRRU，开通时整个覆盖区域都没有问，开通时整个覆盖区域都没有问题，但站点运行了一段时间后，覆盖区通话不正常，再过一段时题，但站点运行

20、了一段时间后，覆盖区通话不正常，再过一段时间后又恢复正常。这种现象反复出现。间后又恢复正常。这种现象反复出现。l 存在问题存在问题: :经过现场检查经过现场检查, , 发现有一菊花链最远端一台远端机同步发现有一菊花链最远端一台远端机同步出现异常，在同步时，整个覆盖区域正常，若这台远端出现不同出现异常，在同步时，整个覆盖区域正常，若这台远端出现不同步时，则引起整个覆盖区域通话不正常。引起不同步是由于站点步时，则引起整个覆盖区域通话不正常。引起不同步是由于站点较远，总光路过长，约有较远，总光路过长，约有1818公里，工程应用光路最大距离的临界公里，工程应用光路最大距离的临界状态状态, ,因此同步出

21、现异常。因此同步出现异常。u河北有一站点开通一段时间后覆盖区出现通话不正常。河北有一站点开通一段时间后覆盖区出现通话不正常。l处理过程：在最远端附近重新建一小区，增加一台处理过程：在最远端附近重新建一小区，增加一台DAU近端，近端，站点恢复正常，问题解决了。站点恢复正常，问题解决了。常见故障及故障排除方法常见故障及故障排除方法13l 经过现场的检查经过现场的检查, , 站点为一套站点为一套1 1拖拖1010的的GRRUGRRU，发现其中一菊花，发现其中一菊花链路带有链路带有3 3台远端，切换第台远端，切换第1 1台远端没有问题，切换第台远端没有问题，切换第2 2台或第台或第3 3台远端时则不行，检查光路都是好的，并且链路的同步灯都正台远端时则不行，检查光路都是好的，并且链路的同步灯都正常，于是把第常，于是把第1 1台远端与第台远端与第3 3台远端直接连通光路，切换顺畅没台远端直接连通光路，切换顺畅没