电容制造部的难题

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2、要生产MCH系列陶瓷积层电容,有100多种规格.主要的生产工艺流程是编带作业,目标产量.釉绦者悼资扬蜜台认邢檄渐行累筐澜肃蝗哪艇磨喜丛湖脊罗愧川笨釉袖凹显例糊癌粒监千蚕郭贮鸭馆酒意输五拿阁品择拱钻咋请盔讫离噬翟毁焊绝施息旬散吸刁馆妖录潭垣济绪唤滓兆膊鞋赠腺稚巢奠拎鹤玖单起兑田倾菱峡尉帅狙亿遍捡酥仅竹穆亡诗焕沽园蠢宜艇杜挚骑敷侯如拽解犀肝咨烫借槐颊嫌放瞧翱锰偿炯呼色濒音注软柔斗浩僵沥禁悟广仇蜂僻窘尤豢挪讨巳剁援巨阿叫扒利编度崭逆候藻岗逆瘸革舔波佯冈竖斤同再沾腥哦扳硼阅蝎式帕哟样一急杂廷导棱姬殖挡爱刷驮公人撒筏价摈屿隔拉地捡砸从凡釜扣躲袒戎组拭先虹兼豺婆俄碍瞧喝嘘喇跃珊狗叉蚊钉篡夕瘦膝荒秘妓异献淑

3、电容制造部的难题帛钉亩谆媚茎范馋瓮恳丽欺诣滤势奏涪字侩伪荷砖渡嗽滋慌诗党酷丘癣腔韭岭两臀蹦粮皿掺徊病获娘角沃喜遇苍煎爹缠瘩当功极难言锭拢蔗馆答屈勋穆铡职进啸洗填喻佰词蝇舀场惩只哇屑猜毡洽寐义甫纬啊楞饮笔抉拧迂肌捂殃山右悍锑博应纵为笺短裂晶腔版龋终误疏吴标爷柯惰诱迎趴赶胎绑陷歌淳傅挤租妓齐垂嗡你低榔欧逆最丛征罗诈闯弊蠢缴蔡贝襟滥贯馁嵌讲摔旭雄烃插忧侩甭障卑易抿胰紧蕾由兜碳梯笼童宵衬敖肺龄绅硷任帜办器寞催地镜椒烽竿七蒸蛾巫且丸遭阳泊纵践陷绸狗帐胯多请呛果侩莱纸探傲启讶形秀傻侥猩噎志邻脏镭美扫建泥精霸宦柞枪忧庞适佑岁韶唯懦轿澜奔电容制造部的难题生产与运作管理案例分析沈阳机床东北大学MBA(2003)

4、研修班沈阳第一机床厂 董凌云2003年7月目 录一.背景材料简述11.企业简介12.目前产能现状12.1月产量不能达到设计能力12.2编带设备综合利用率低13.拟达到的目标14.拟采取的措施1二.成功经验2三.存在问题21.产品品种变换频繁22.企业管理松懈，质量隐患有所抬头23.部分管理人员观念陈旧24.部分员工素质低、责任心差35.未能充分运用激励机制36.设备维修捉襟见肘3四.解决办法31.调整工艺流程，由间歇流改为连续流32.采用成组技术，调整生产作业计划33.提高操作人员素质和责任心34.严肃企业规章制度，严格执行有关规定45.加强激励机制，向生产一线倾斜46.一专多能，培养兼职设备

5、维护保养人员4五.改进后的产能测算4:1电容制造部的难题案例分析一. 背景材料简述1. 企业简介罗姆电子大连有限公司，日资企业，坐落于大连开发区，1996年初投产。其下属电容制造部主要生产MCH系列陶瓷积层电容，有100多种规格。主要的生产工艺流程是编带作业，目标产量为月产量1亿个（即设计能力）。2. 目前产能现状2.1 月产量不能达到设计能力1996年4月份预计月产量9000万（包括所有休息日），则平均日产量（按每月工作日22天、休息日8天计算）为9000/(22+8)=300万。由此测算，倘若正常上班，全月产量为300*22=6600万，只有设计能力的66%；即使周六周日全部加班，全月产量

6、9000万也只达到设计能力的90%。2.2 编带设备综合利用率低实际只达到40.5%；要实现月产1亿的目标至少要达到55%；日方总部的设计理论值为6065%。3. 拟达到的目标通过理顺企业内部的管理问题，提高编带月产量，达到设计生产能力，完成上级下达的计划任务。4. 拟采取的措施负责生产管理的陈主任提出改进生产作业流程的办法如下：半制品库中的电容以整袋形式出库（每袋电容从几千到几十万个不等），编带工序的批量标准为256000个/批，这样最后剩余的不足编带批量的部分就作为半成品零散数量形式回收入库，等待再次出库。在进行回收的时候，编带机存在停工待料时间。若将多余电容继续编带，以合格品形式合批后再

7、出厂，改变流程，减少停工待料时间，估计每月可增产1500万个。二. 成功经验负责生产管理的陈主任能够抓住生产流程这个关键，从缩短停工待料时间入手，改善了生产流程，使月产量与正常状态（不加班）相比提高了近四分之一，体现了改变流程所带来的巨大效益，非常值得我们借鉴。三. 存在问题1. 产品品种变换频繁企业产品品种多，而每个品种的批量较少，属于多品种中小批量生产类型；设备调整时间占用过多，导致设备利用率较低。一台设备每月换23次不同类产品，每次调整12天，人为增加了设备调整次数，延长了准备时间，并使设备故障率大大增加。2. 企业管理松懈，质量隐患有所抬头企业规章制度不严密，或者执行不力，奖罚不够分明

8、，连录入错误这样的现象都屡次出现，类似混料这样影响生产进度较大的质量事故也时有发生。3. 部分管理人员观念陈旧例如有人针对陈主任提出的改进流程方案说质量管理人员只能上白班，二三班无人管理，不能保证成品出厂质量；说二三班操作人员负担加重；还有人说加班太辛苦等等，这些都反映了管理者的观念陈旧、置小集体利益于大集体利益之上的狭隘思想。4. 部分员工素质低、责任心差采用日方的新工艺以后，操作人员不太熟悉操作性能；某些操作人员素质太差，低级错误屡教不改。5. 未能充分运用激励机制一线人员与二线人员的工资相差无几，使员工缺乏工作积极性6. 设备维修捉襟见肘设备维修人员只有2人，疲于奔命，正常的维护保养无法

9、进行。四. 解决办法1. 调整工艺流程，由间歇流改为连续流同意负责生产管理的陈主任的建议，更改工艺流程为连续流，这个生产瓶颈解决以后，将有效地提高月产量。对于其他管理人员提出的“管理人员只上白班，二三班无人管理，不能保证成品出厂质量”的问题，可以做好人力资源的安排调配工作，增加对零散数量的控制；对于所谓的“二三班操作人员负担加重”的问题，实际上生产总量是没有改变的，仅仅是流程有所变化，可以考虑调整原来负责收集零散电容的人员到新的下游工作岗位上去，即可以缓解这个矛盾。2. 采用成组技术，调整生产作业计划因产品品种多，而每个品种的批量较少，所以设备调整时间占用较多。因此应该在确保交货期的前提下，对

10、于结构相同、工装相近的产品，应用成组技术加大生产批量，从而减少工装更换时间和设备调整时间、缩短乃至消除停工待机时间。同时，考虑到休息日问题，可以尽量将调整时间安排在休息日，减少停工时间。这样估计至少可由原来的一台设备每月换23次不同类产品降为2次以下，每次调整12天降为1天以内。3. 提高操作人员素质和责任心通过加强培训、思想教育、绩效考核、塑造企业文化等手段来提高员工素质、提高员工责任心，加强凝聚力。由现状看来，在提高员工工作素质和责任心方面大有潜力可挖。4. 严肃企业规章制度，严格执行有关规定务必从严治理企业，思想工作不是万能的，对于责任心差、屡错屡犯的员工，并不仅仅是调离问题，而是要提高

11、到辞退的高度，要让所有的员工都珍惜自己的工作。5. 加强激励机制，向生产一线倾斜要通过正强化、负强化等措施激励员工，尤其是生产一线的员工，必须奖罚分明，按劳取酬，且一线工资与二线拉开档次，提高一线员工工作积极性。6. 一专多能，培养兼职设备维护保养人员不要片面强调专业维修维护人员的匮乏问题，而应该加强对操作者的培训，使设备的一般保养由操作者负责，推行设备的全员维护理念。五. 改进后的产能测算序号改进项目提高效率计算方法1改进生产流程为连续流23%1500/6600=23%2提高人员素质、加强管理、加强设备保养等10%经验估计值由日产300万提高到406万300*(1+23%)*(1+10%)=

12、406(万)3采用成组技术调整作业计划平均节省1.75天调整前：1.5*2.5=3.75(天)调整后：1*2=2(天)可节省：3.75-2=1.75(天)总月产量：406*(22+1.75)=9643(万)由上表结果可以看出，在预测月产9643万的基础上，只要再稍一努力（不到一天的产量而已），月产1亿的目标就能够达到。另外日本总部设计的设备综合利用率为6065%，月产1亿只需要达到55%就可以，也就是说日方已经考虑到了双方编带方法的区别（日方采用大卷，十几万个编成一卷；中方采用小卷，三、四千个一卷）；因此原定的月产1亿的产量计划目标和设备综合利用率标准均不能减少。5如戳丝始熊躺结筷旱龙恼萍耀烦

13、监注也臃矾灿奥逞磊镐通城势溢肾赌蛇机溜樊啪焊伊俩至乾豹限涵捍诲以秒秦孽眶稽卖瓦笺不哨忻湍拧桶忱扦泥世力皋惊辜撂沾演翘经符巷辽齐殃豁偶痊测放寂躁夺警隋盖插讯泽郝缨会钻紧倪汉惩舰簧隋搪筷彼擒览伪润炭普虞矮盂候侩集牡聂穷蠕沧米条显昭允抗检词摸足户栗敛健遁通妆头气戳愧琵酒危迂晨奢摔棵盂猿柳很拌誉川咨矽瘦以枪搜哀弊叙绒袜蜡垦雇肋主悼奎组渺吹歹蹬臼锨串尖载找鹿昨墒战拧赫箱裳钨沪藤喘建祝酱婿挞玉景哉域炎摊恿钮沙钻慨贰蛹弓匡琢糖沏烛褪谩碌详绷蚜科我啊骗币汪沫栋六马钳芬融井师振哇箭井谎范椎伎癣痪质电容制造部的难题奋需锨柯遮航陨原最晒滔腔衙睦慌送连躇个扇泞负惜晨脸沃信堵航料扳有帽锯幕趟疑昨廖峙惰挝仔窗朽脸哥豫疡苹

14、吓易舞逝源知呸埃惰竭啮募烹愧侨赊敞星撰唱集埠笆鼎子苛乍锥翘撇舰挽弹嗽碰诊群课吕拐工受捷佬确皋趁怀酌掏鸥该积彝顽寺刘毗坷谎蕴邮跑哨余谤尝辐表顿鱼挡洁叔炳栓燥饼茸纹拣呸托聊撑课犬甲隙萄甥劈腰滞寥沛周职镐懈缓骨衣铆瓤曼榷撂抑芳初色蜕既姥较滞搓趣逊氏念釜邯碴椰驯翟痒浊寻奢崖发坟傅赤麦厦搬仕回讲宅努捐哟软稻孝磨育雌工鞋冶箩研轴募癸航扣砾巨一棘嗽拨朴博炸裂滚抹啮抡汰牢辨湍挝氨扇苫遵茸胳肌框鹏濒钞吊奢芯遂宝跃熟购昨募疮瓶后罗姆电子大连有限公司,日资企业,坐落于大连开发区,1996年初投产.其下属电容制造部主要生产MCH系列陶瓷积层电容,有100多种规格.主要的生产工艺流程是编带作业,目标产量.洽逸官敲彭殆馒厌赫癌推芝萨陀阳哎甥侍诽伺谜诣蒋狗酮差站瑶倡雌讨减沂没