生产部员工培训及考评管理规范(1)

1、 1.目的为进一步完善生产部员工培训与考评管理制度，提高全体员工素质和技能，培养经验丰富、德才兼备的管理者和车间操作人员，同时为建立良好的激励机制，鼓励员工积极向上，相互协作配合，增强团队凝聚力，充分发挥员工个人才能，不断提高工作效率和工作质量，特制定本文件。2.范围本规定适用生产部全体员工。3.原则3.1员工培训必须适应公司正常生产工作和发展的需要，必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。3.2考评本着“效率优先，兼顾公平”的原则，考评标准明确、考评程序公开，考评以事实为依据，考评结果及时反馈给被考评员工。考评侧重工作效率的提高、工作态度的改进、鼓励协作。4.责任范围4.1生产部负责制定

2、、修订生产员工培训及考评制度。4.2生产部负责组织开展内部培训及考评工作，并建立员工培训、考评档案。4.3各个车间配合本部门进行培训的组织、实施、评价，同时负责相应岗位的内部培训并及时汇总上报相关材料。4.4生产部长负责提报生产部年度培训计划，对部门培训过程及效果进行监督管理。4.5直接主管负责对培训进行指导，并对受训员进行培训效果的评价。4.6培训师傅根据培训内容，落实培训工作，并对受训员进行培训效果的评价。4.7各个产线主管、工程师配合本部门兼职培训师傅编制本部门培训教材、教案。4.8培训师傅根据企业和本部门工作特点和培训需求，在自身专业和能力范围内，研发、编制相对应的专业技术、管理技能类

3、教材、教案，逐步构建和充实生产部内部培训教材。5.培训管理5.1新员工培训：通过培训使新员工认识并认同公司企业文化，适应工作环境，理解并接受公司各项规章制度，了解自身岗位职责、工作目标和工作任务，初步了解企业行业规范和管理要求，学习本岗位基础技能、工作流程、工作规范，加速进入岗位角色，达到岗位的基本合格性。5.1.1培训阶段：分入职培训、试用期培训、学徒期培训三个阶段进行。5.1.2培训时间：入职培训：在进公司一周内，由人事部和生产部组织公司、部门级入职培训； 试用期培训：在进公司后二个月内由生产部组织进行； 学徒期培训：根据岗位性质的不同来决定学徒期限。生产部各岗位的学徒期参照表：序号岗位名

4、称学徒期备注1产线主管12个月新员工在学徒期如能及早学会，可提前考核，完成培训。2工程师初级12个月中级12个月高级12个月3班组长6个月4工序负责人6个月5生产计划2个月6生产内勤2个月7操作工2-6个月不等 说明：学徒期均为在满足岗位基本任职条件基础上的学习期。岗位基本任职条件详见岗位说明书5.1.3培训内容：包括基础/安全培训、岗位技能培训二部分。入职培训内容以员工手册为主要载体，涵盖企业文化、公司概况、公司规章制度、员工行为规范、安全常识等；试用期培训以工艺文件、各个工序的操作规程为提纲，涵盖岗位说明书、操作程序、管理规范、工作流程、工艺规程和实操技能培训等；学徒期培训以实操技能培训为

5、主，培养独立操作、常见工艺、设备问题的处理方法，与各岗位之间的互助合作等。培训内容大纲参考表：培训阶段培训内容授课人考核方式备注进入公司一月内（入职培训）公司级入职培训内容：依据公司相关制度由人事部实施培训和考核部门级入职培训内容：部门指定负责人安全考试试卷考评培训资料、档案由生产部内部保存1. 部门安全教育2. 班组安全教育3部门、岗位情况介绍和熟悉入职后二个月内（试用期培训）1 公司及部门的各项管理规定各产线主管试用期将近时生产部进行试用期考核新员工试用期考核作为转正依据，资料由生产部交人事部备案2岗位职责（岗位说明书）由产线工程师与设备工程师进行指导，并由指定培训师傅负责具体培训3岗位操

6、作程序、管理规范、工作流程、工艺规程4、基础的岗位实操技能入职后学徒期内1、岗位安全教育、岗位实操技能、设备操作常识与注意事项学徒期将近时生产部进行岗位应知应会书面考试和技能考核。培训资料、档案由生产部内部保存2.简单的设备故障排除方法3其他和岗位相关的技能培训备注：学徒期与试用期同步的，培训考核进行试用期与学徒期双项考核5.1.4新员工各岗位培训内容必须按时按阶段完成，各阶段的培训都应有相应的培训和考核记录，并由授课人和新员工签名确认。5.1. 5新员工试用期考核的结果将作为转正考核的主要依据，员工申请调资需附试用期考核表。5.1. 6生产部为新员工指定培训师傅，实施以师带徒的实操培训方式，

7、以使培训方式更结合岗位实际，提高培训效果。在学徒期间新员工出现质量问题时，师徒均担责任。培训师傅休班时班长负有相应的职责。5.2在岗培训：由本部门根据公司管理与发展需要及员工发展培训需求实施内部培训或外部培训。5. 2.1培训方式：组织交流、讲师授课、光盘学习、参观自学等方式.5.2.2培训内容：行业相关法律、法规、政策、制度、公司/部门规章制度，管理规程，专业技术技能，岗位操作规程/工作流程，安全消防知识，管理知识，岗位要求的专业技能培训、团队管理等。5. 2.3国家、地方相关法规要求的持证上岗或需要专门培训上岗人员，应依据相关要求按期组织职业资格培训、继续教育、复审。（一般以外训为主）5.

8、 2.4每年度生产部向人事部上报的年度培训需求计划，根据人力资源管理程序文件规定组织实施和考核。其他内部组织的专题培训，应及时填写培训记录表，并对培训实施结果做总体评价。所有培训资料均需提交至生产部培训档案保管员处存档。5.3转岗培训：员工在同产线不同岗位或不同产线间调动的，由生产部指定培训师傅依据该岗位新员工的培训标准对其进行转岗培训和考核。转岗培训不合格者，重新培训或调整岗位。5.3.1转岗培训内容包括：岗位职责（岗位说明书），岗位安全教育，车间/部门规章制度，管理规程文件，专业技术知识，岗位工作流程/操作程序、岗位相关文件、岗位要求的专业技能培训等。5.3.2转岗培训周期（按自然月）：1

9、）同岗位培训周期1个月； 2）不同岗位的培训周期以新员工学徒期为标准。5.3.3转入不同工序岗位的学徒期限和人员系数标准均依据新员工标准执行。5.3.4员工在转岗学徒期结束前，由考核小组进行转正考评，考评结果及培训记录交生产部内部存档。转正考核内容偏重于岗位应知应会知识和技能的考核。5.4多岗培训：为应对生产计划的变动和不均衡，将工作量少的岗位员工分流到“瓶颈”岗位或生产任务“紧急”的岗位中去。同时也是为了人员排班和员工发展的需要，增设“多岗培训”，以应对人员异常时的调配和加班调休，应对公司的年假制度，并建立人才阶梯和人才储备。5.4.1多岗人员资格：1）进司工作满2年（含2年）以上； 2）本

10、岗位考核分95分； 3）工作积极性高、无旷工、听从领导安排者； 4）无因违反工艺操作而造成质量事故者。5.4.2 多岗培训实施原则和周期：1、原则：1）培训时间选定在员工休息时；2）培训跟准一个班组，固定培训师傅；3）每班组每天最多接收2位多岗培训学员。 2、周期（以8小时/天计算）：1）同岗位培训周期1个月； 2）不同岗位的培训周期以新员工学徒期为标准。 5.4.3员工学徒期结束前，由考核小组进行考核，考核通过后参照生产责任制规定给予多岗奖励。5.5培训计划与实施5.5.1根据人力资源管理程序条款规定，生产部按期上报人事部本年度的部门培训需求，生产部按总经理批准后的培训计划组织实施培训，每月

11、由人事部监督和跟踪培训完成情况。5.5.2每次培训在不影响产线正常生产的情况下组织实施，培训组织者需对培训做好充足的准备，以保证培训达到预期效果。5.5.3 员工入职/转岗培训需编写培训计划，记录受训人基础信息、指定培训师傅、培训时间等。在岗培训填写培训记录表，记录时间、地点、授课人、培训对象、内容及考核成绩等。5.5.4多岗培训计划编制及准备阶段1）每季度第一个月由各主管根据多岗人员资格要求上报多岗人员名单，确定多岗人选。 2）各主管编制培训计划，内容包括受训人现岗位信息、培训部门、培训班组、培训岗位、开始时间、培训师傅等信息。培训计划经由部长批准后方可正式实施。3）在培训正式实施前，根据培

12、训岗位分别召集受训人进行本岗位注意事项等方面的培训。5.5.5生产部各岗位的培训内容由各主管定期进行评审，提交部长批准后执行。新员工/转岗/多岗培训项目详见各岗位员工培训与考核规定。5.5.6培训师傅按照各工序培训项目和流程分阶段对受训人进行理论和实践的培训和指导，主动引导解答受训人遇到的技术问题，帮助提升技能。在培训过程中，主管定期与师傅沟通，了解师带徒的进展状况，解决存在的困难。5.6 培训师傅对象及选拔5.6.1任职要求：5.6.1.1素质要求：1）品行端正，乐于助人；2）良好的人际理解、沟通协调能力和组织能力，善于倾听；3）愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。5.6.1.2任职

13、资格：1）具有本岗位较全面的理论知识和过硬的操作技能；2）具备一定的沟通和培训能力；3）工作表现好。5.6.2选拔方式：内部推荐、个人自荐师傅候选人的选拔采用各产线主管推荐或个人自荐方式进行，再对候选人进行资格考评，由生产部考评小组进行甄选，经生产部长批准后方具备培训师傅资格。5.6.3选拔流程：提出申请（推荐/自荐） 进行资格考评 确定培训师傅 培训师傅名单确定后生产部发通知予以公示，并定期选拔、更换和调整。资格考评标准：从工作态度、工作能力两方面进行考核（参照培训师傅资格考评表），综合得分>=80分者方有师傅资格。考评小组成员：部长/主管/班长/工程师/生产内勤5.6.4培训师傅绩效

14、考核：在培训期内师傅即享受师傅奖励分值。整个培训期结束后对师傅进行全面考核，填写培训期满师傅考核表，师傅考核80分以上且所带学员考核通过，则师傅考核通过，否则将适当扣减给予的师傅奖励分值。6.考核管理6.1考核项目（1）出勤及请假规定，参照年度生产考核责任制规定执行。（2）培训笔试（适用于新员工、转岗、多岗培训）：各岗位笔试测试考题需涵盖所有理论培训项目（3）实操演练（适用于新员工、转岗、多岗培训）：以各岗位工作的实操要求进行实操演练，考核涵盖所有操作培训项目。（4）员工综合考评：员工自评、上级评估6.2考核周期（1）新员工2个月试用期届满前进行培训考核； （2）新员工、转岗和多岗员

15、工学徒期届满前进行培训考核；（3）在职老员工每隔一年考核一次。6.3关于考核的分类6.3.1试用期考核a、试用期届满，新员工的按新员工试用期考核表由培训师傅与直接主管对其试用期的适应性、工作能力、理解能力、人际关系、责任心等方面进行综合考评，其中培训师傅与直接主管考评分值各占50%，综合得分75分，方可直接录用。对于<75分者，经过用人部门讨论决定后可延长试用期，但试用期最多延长1个月。b、试用期延长一个月届满，新员工试用期考核表成绩仍低于75分者，予以辞退。c、新员工试用期考核通过者，由人事部发放正式上岗证。6.3.2学徒期考核a、学徒期届满时，由考核小组对学徒进行培训考评，考评内容偏

16、重于岗位应知应会知识和技能的考核，考评结果及培训记录由生产部内部存档。学徒的理论考试、实践考核要求所有项目达到95分以上，若初试理论与实践成绩低于95分者，学徒期延长一个月。b、试用期延长一个月届满，经过二次培训后复试成绩仍低于95分者，生产部将把此员工退回公司处理。c、学徒可根据自身本岗位技能的掌握情况可申请提前考核，对提前出徒者生产部将根据具体提前期对师徒进行奖励。6.3.3员工年度考核1、在岗员工每年的年度考核按员工年度工作评估和员工年度技能考评两部分进行，考核结果作为本年度13薪的发放比例和下一年度涨工资幅度的主要参考依据，同时也作为对转正员工每年度更换上岗证的依据2、成绩应用：员工年

17、度工作评估综合评分<3分且年度技能考评低于95分者，由直接上级与被考核者当面沟通交流，并组织对其进行专项培训，培训周期一个月，培训期间工资根据实际情况适当下浮，培训期届满时按岗位考核标准进行评分，考评合格后填写工资调整表附考评结果申请调资。若经过二次培训后复试成绩仍不合格者，予以辞退。6.3.3.1员工年度工作评估在岗员工每年1月15日前进行一次员工年度工作评估，考评主要从工作能力、出勤/劳动纪律、工作态度、工作表现、工作指标考核、工作创新/合理化建议等方面内容进行，总分设定6分，员工自评、直接上司、部长评分分别占权重的50%、30%、20%，考核结果通知被考核人。 6.3.3.2员工年度技能考评员工年度技能考评于下一年度的第一个季度前完成对在岗员工的岗位应知应会的书面考试和操作技能考核，考核要求理论考试和实践考核项目均达到95分以上。6.4考核小组：负责对新员工、转岗和多岗员工进行考核工作。组长：生产部长组员：生产副部长/主管 /工程师/生产内勤/生产计划/培训师傅7.生产部各岗位培训与考核规定见附表8.培训档案管理8.1 员工个人培训档案包括：员工入厂通知单、培训计划、培训记录（部门级）、考核试卷、等。8