项目管理体系

1、0持续改进项目管理持续改进项目管理体系体系1CBSCBS评审委员会评审委员会内训师队伍内训师队伍年度目标设定年度目标设定项目产生项目产生项目实施项目实施考核激励考核激励价价值值创创造造建精益化工厂、朔持续改进文化建精益化工厂、朔持续改进文化项项目目质质量量持续改进组织持续改进组织管理机制管理机制组织架构组织架构运作流程运作流程目标目标持续改进项目组持续改进项目组CBSCBS人才培养体系人才培养体系项目管理体系项目管理体系可视化管理体系可视化管理体系CBSCBS模块评审模块评审一线业绩改善一线业绩改善绩效考核体系绩效考核体系计划计划实施实施成成果果分分享享固化固化完善完善问题问题诊断诊断立项立项

2、准备准备项目跟踪项目跟踪健康度评价健康度评价重点工作分解重点工作分解本节重点本节重点2 2 CHALCO.GX目目 录录1. 1. 目标确定与分解目标确定与分解2. 2. 项目的挖掘项目的挖掘3. 3. 项目实施与跟踪项目实施与跟踪4. 4. 项目考核与评价项目考核与评价3.1 3.1 重大项目的实施与跟踪重大项目的实施与跟踪3.2 3.2 自主改善项目的实施与跟踪自主改善项目的实施与跟踪3 3 CHALCO.GX目目 录录1. 1. 目标确定与分解目标确定与分解2. 2. 项目的挖掘项目的挖掘3. 3. 项目实施与跟踪项目实施与跟踪4. 4. 项目考核与评价项目考核与评价3.1 3.1 重大

3、项目的实施与跟踪重大项目的实施与跟踪3.2 3.2 自主改善项目的实施与跟踪自主改善项目的实施与跟踪4总部持续改进总部持续改进目标目标公司工作重点公司工作重点公司持续改进公司持续改进目标目标总经理总经理分厂厂长分厂厂长车间主任车间主任一线员工一线员工 自下而上自下而上的落实支的落实支持持自上而下自上而下的目标设的目标设定定 制定共同的目标，是实现制定共同的目标，是实现“上下同欲上下同欲”的基础的基础 CHALCO.GX5 依据总部目标和公司工作重点确定公司持续改进目标依据总部目标和公司工作重点确定公司持续改进目标 CHALCO.GX总部持续改进总部持续改进目标目标公司工作重点公司工作重点公司持

4、续改进公司持续改进目标目标总经理总经理分厂厂长分厂厂长车间主任车间主任一线员工一线员工 总部持续改进目标总部持续改进目标总部年度工作重点总部年度工作重点需关注的需关注的CBSCBS模块模块CBSCBS模块评审模块评审CBSCBS改进目标改进目标财务改善目标财务改善目标公司年度工作重点公司年度工作重点公司战略公司战略目标目标年度工作重点年度工作重点CBSCBS模块评审模块评审CBSCBS模块提升目标模块提升目标财务改善目标财务改善目标公司持续改进目标公司持续改进目标公司业绩公司业绩指标指标主要抓手主要抓手主要抓手主要抓手人才培养目标人才培养目标健康度改善目标健康度改善目标6 进行层层分解，让每个

5、人都有明确的目标、理解其意义并采取相应的行动进行层层分解，让每个人都有明确的目标、理解其意义并采取相应的行动 CHALCO.GX总部持续改进总部持续改进目标目标公司工作重点公司工作重点公司持续改进公司持续改进目标目标总经理总经理分厂厂长分厂厂长车间主任车间主任一线员工一线员工 生产案例遵守新作业标准遵守新作业标准“推动推动利润目标实现的利润目标实现的关键因关键因 素是产量素是产量”总经理总经理分厂厂长分厂厂长车间主任车间主任班组长班组长一线员工一线员工利润利润月产量月产量日产量日产量设备设备OEEOEE班产量班产量员工培训员工培训层级层级持续改进目标持续改进目标行动行动“设备反复出现问题是制约

6、生设备反复出现问题是制约生 产的瓶颈产的瓶颈”“设备卡住是一大反复出现的设备卡住是一大反复出现的 问题，要从根源上解决问题，要从根源上解决”“要从根源上解决设备要从根源上解决设备卡住，卡住， 需要更新作业标准，并对操需要更新作业标准，并对操 作工进行新标准培训作工进行新标准培训”“好的，我们会遵守这些标好的，我们会遵守这些标 准，并尽力做好准，并尽力做好”7 7 CHALCO.GX目目 录录1. 1. 目标确定与分解目标确定与分解2. 2. 项目的挖掘项目的挖掘3. 3. 项目实施与跟踪项目实施与跟踪4. 4. 项目考核与评价项目考核与评价3.1 3.1 重大项目的实施与跟踪重大项目的实施与跟

7、踪3.2 3.2 自主改善项目的实施与跟踪自主改善项目的实施与跟踪8 持续改进目标需要以项目的形式来推进持续改进目标需要以项目的形式来推进落地和实现落地和实现 CHALCO.GX 重大持续改进重大持续改进项目聚焦企业财务目标的关键制约因素项目聚焦企业财务目标的关键制约因素 CHALCO.GX1提升利润提升利润提升销售量提升销售量提高产品提高产品质量质量提高产量提高产量提高设备提高设备OEEOEE提高原料提高原料外购量外购量降低水耗降低水耗降低物耗降低物耗降氧化铝降氧化铝矿耗矿耗降氧化铝降氧化铝碱耗碱耗降电解铝降电解铝阳极消耗阳极消耗降电解铝降电解铝氟化盐消耗氟化盐消耗降低电耗降低电耗降氧化铝降

8、氧化铝电耗电耗降电解铝降电解铝电耗电耗降低成本降低成本降低能耗降低能耗降低煤耗降低煤耗降蒸汽煤耗降蒸汽煤耗降煤气煤耗降煤气煤耗降财务费用降财务费用降原料库存降原料库存降备件库存降备件库存示例示例10 自主改善自主改善项目聚焦一线员工的项目聚焦一线员工的KPIKPI改善改善 CHALCO.GX2氧化铝碱耗氧化铝碱耗100115126示例示例11 CBSCBS模块建设模块建设项目聚焦企业未建成的项目聚焦企业未建成的CBSCBS模块模块 CHALCO.GX3总部总部CBSCBS模块建设规划模块建设规划公司内部模块构建现状公司内部模块构建现状+CBSCBS模块构建计划模块构建计划CBSCBS模块建设项

9、目模块建设项目12 CBSCBS模块提升模块提升项目聚焦企业（专业化）管理短板项目聚焦企业（专业化）管理短板 CHALCO.GX4CBSCBS模块评审（每半年一次）模块评审（每半年一次）CBSCBS模块提升项目模块提升项目 能源业绩管理模块能源业绩管理模块 电机及车辆模块电机及车辆模块 早期管理模块早期管理模块 设备管理信息系统模块设备管理信息系统模块示例示例13 人才培养人才培养项目聚焦变革人才、专业技术人才的培养项目聚焦变革人才、专业技术人才的培养 CHALCO.GX5模块工具方法模块工具方法运用骨干运用骨干模块知识模块知识内训师内训师模块状态模块状态评价师评价师模块专业技术模块专业技术骨

10、干骨干CBS模块模块14 管理改革管理改革项目聚焦企业健康度的提升项目聚焦企业健康度的提升 CHALCO.GX6企业健康度（企业健康度（OHI）评价）评价管理改革项目管理改革项目 领导力提升领导力提升 动力提升动力提升 权责明晰权责明晰示例示例1515 CHALCO.GX目目 录录1. 1. 目标确定与分解目标确定与分解2. 2. 项目挖掘项目挖掘3. 3. 项目实施与跟踪项目实施与跟踪4. 4. 项目考核与评价项目考核与评价3.1 3.1 重大项目的实施与跟踪重大项目的实施与跟踪3.2 3.2 自主改善项目的实施与跟踪自主改善项目的实施与跟踪16 分厂及以上级重大改进项目严格按照分厂及以上级

11、重大改进项目严格按照“五步法五步法”实施实施 CHALCO.GX立项准备立项准备问题诊断问题诊断报告审查报告审查计划实施计划实施固化完善固化完善 确定项目确定项目 制定目标制定目标 明确工作范明确工作范围围 组建团队组建团队 运营体系诊断运营体系诊断 理念能力诊断理念能力诊断 管理架构诊管理架构诊断断 形成诊断报形成诊断报告告审查审查诊断报告诊断报告 技术专家技术专家 管理干部管理干部 一线代表一线代表 制定实施计划制定实施计划 执行实施计划执行实施计划 跟踪跟踪KPIKPI改善改善 固化改善举措固化改善举措 现场标准现场标准 管理标准管理标准 作业标准作业标准 新标准培训新标准培训12345

12、17 项目立项的关键是：设定目标、明确项目范围和组建团队项目立项的关键是：设定目标、明确项目范围和组建团队 CHALCO.GX11819职务职务职责职责任务执行建议任务执行建议发起人 发起项目 调配资源 审查项目进程和结果每周用2h 听取组长汇报，作决策和调配资源 听取项目组阶段性汇报 对项目展开不定期的视察项目组长 组织项目实施 调配人员 决定问题解决方法 监督项目节点 组织跨部门协调会议每周用24个半天 跟踪项目进程、决策和调配资源 组织跨部门讨论主要成员 参与项目实施 按部门进行工作，有需要时提供跨部门支持项目指导 对项目的方法论、改善路 径、分析及进程进行指导 协助组长跟踪进程，为项目

13、成员提供方法 论、改善路径、分析工具等方面的指导 提出跨部门问题解决需求 跟进跨部门参数改善资料整理员 资料、报告收集整理 数据上报 对外联络 【团队成员分工团队成员分工】操作说明操作说明20 问题诊断的关键是：穷尽所有的可能、找到关键要素的根本原因问题诊断的关键是：穷尽所有的可能、找到关键要素的根本原因 CHALCO.GX2排除次要因素排除次要因素找出主要原因找出主要原因分解问题分解问题找到根本原因找到根本原因21 第一步：第一步： 运用问题运用问题/假设树，将复杂的问题分解成一个个具体的、可被单独解决的末端因素假设树，将复杂的问题分解成一个个具体的、可被单独解决的末端因素示例示例为什么？为

14、什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？22 无限穷尽。无论当前是否存在，只要有可能就行 彼此独立。同级问题之间没有相关性，不会在后端出现合环 上下支撑。上、下层问题之间应具有相关性【问题问题/ /假设树假设树】操作说明操作说明 用途用途 找出项目所有可能的实现途径，避免遗漏，同时给后来者提供借鉴操作要点操作要点 准备准备 在绘制前，小组成员要深入相关岗位和找有关专家访谈，尽可能多地 收集解决途径的信息 小组成员访谈完毕后，召集小组成员“头脑风暴”会 ，将各自的看法 和信息一一列出 在调研中，应坚持不指责、不怀疑、不嘲笑、不判断对错的原则，建 立开诚布公的氛围绘制

15、原则绘制原则 从“问题描述”开始，一层层向下分解，直到分解成一个个具体的、可 被独立解决的问题绘制办法绘制办法23 第二步：第二步：运用优先矩阵，确定每一个末端因素的解决顺序，先摘好摘的桃子运用优先矩阵，确定每一个末端因素的解决顺序，先摘好摘的桃子对对KPI影响影响实实施施难难度度低中高小中大6231512192272321411851013141 配矿不均匀配矿不均匀2 矿石硅含量高矿石硅含量高3 外购石灰硅含量高外购石灰硅含量高4石灰配量不足石灰配量不足5外排赤泥量大外排赤泥量大6各级分离和洗涤的底液固含偏高各级分离和洗涤的底液固含偏高7洗涤均匀性差洗涤均匀性差8洗水用量不足洗水用量不足9

16、转鼓过滤洗涤转鼓过滤洗涤真空度低真空度低10转鼓过滤洗涤转鼓过滤洗涤过滤机转速不稳定过滤机转速不稳定11转鼓过滤洗涤转鼓过滤洗涤洗水温度低洗水温度低12真空度差真空度差13脱水剂用量不足脱水剂用量不足14洗水温度低洗水温度低15洗水用量不足洗水用量不足16滤布再生操作不标准滤布再生操作不标准17洗涤均匀性差洗涤均匀性差18晶间碱高晶间碱高19进厂碱计量误差进厂碱计量误差20跑冒滴漏跑冒滴漏21取样质量问题取样质量问题22供应商问题供应商问题23分析质量问题分析质量问题1819201617示例示例【优先矩阵优先矩阵】操作说明操作说明 用途用途 将问题/假设树分解出来的末端因素进行排序，以免被难以

17、解决的次要 因素蒙蔽双眼操作要点操作要点 绘制办法绘制办法 列出所有末端因素 召集部分有经验的小组成员讨论，确定实施难易度及对KPI的影响优先次序优先次序 先关注容易解决、且对KPI影响大的末端因素，分期、分步解决25 第三步：第三步：运用鱼骨图，运用鱼骨图，穷尽每一个需优先解决的末端因素的可能原因，并找出最有可能的原因穷尽每一个需优先解决的末端因素的可能原因，并找出最有可能的原因汽车液碱汽车液碱计量误差计量误差大大料料人人监督不到位监督不到位业务培训不足业务培训不足未按规程作业未按规程作业法法卸车流程不规范卸车流程不规范对违规者处罚较轻对违规者处罚较轻作业标准不标准作业标准不标准机机监控设备

18、不足监控设备不足缺乏数据共享平台缺乏数据共享平台环环夜间到货夜间到货现场道路复杂现场道路复杂1. 作业标准不标准；作业标准不标准；2.卸车流程不规范；卸车流程不规范；3. 监控设备不足监控设备不足最有可能的原因最有可能的原因【鱼骨图鱼骨图】操作说明操作说明 用途用途 将每一个需优先解决的末端因素，从人、机、料、法、环几个方面进 行分析，以免原因遗漏，同时为后来者提供借鉴操作要点操作要点 绘制办法绘制办法最有可能的最有可能的原因原因 绘制鱼骨图时，必须召集小组成员头脑风暴会，并做到不指责、不怀疑、 不嘲笑、不判断对错，大家开诚布公地谈自己的想法 人-指人方面的原因（如：责任心、技能、体能）； 机

19、-指设备方面的原因（如：故障、性能）； 料-指原材料、物料、备件等方面的原因（如：质量、供货）； 法-指工艺方法、操作方法等方面的原因 环-是指环境方面的影响（如：温度、湿度、尘埃） 必要时，每一个需优先解决的末端因素都应绘制一张鱼骨图 可通过小组投票或根据有经验的小组成员来确定27 第四步：第四步：运用运用5 5个为什么，找到每个为什么，找到每一个最有可能的原因的根本原因一个最有可能的原因的根本原因为什么为什么结论结论举措举措为什么沉降槽会跑浑？因为絮凝剂浓度不够为什么絮凝剂浓度不够？因为絮凝剂变质处理变质的絮凝剂为什么絮凝剂变质？因为存放时间过长制定先进先出措施为什么存放时间过长？因为进货

20、量大为什么进货量大？因为没有制定合理库存制定合理库存【五个为什么五个为什么】操作说明操作说明 用途用途 找出每一个最有可能的原因的根本原因，从根源上解决问题，同时给 后来者提供借鉴操作要点操作要点 使用办法使用办法 “下一个为什么”是对“上一个为什么”的结论的提问 一层层向下查找原因时，要聚焦制度和人的问题，避免找客观原因 五个为什么是指多个为什么，不一定只是五个【诊断报告诊断报告】编写故事线编写故事线 立项概述立项概述标题标题支撑的幻灯片支撑的幻灯片支撑点支撑点 1. 2. 3. 4.改进建议改进建议观点观点1支撑的幻灯片支撑的幻灯片观点观点2支撑的幻灯片支撑的幻灯片观点观点3支撑的幻灯片支

21、撑的幻灯片TIPS表表结论结论观点观点4支撑的幻灯片支撑的幻灯片一图明一事一图明一事30 报告审查的关键是：汇集相关专家的智慧，以达成广泛共识报告审查的关键是：汇集相关专家的智慧，以达成广泛共识 CHALCO.GX3报告准备报告准备报告初审报告初审报告审定报告审定报告形成报告形成 由项目组编由项目组编 制报告制报告 报告交相关报告交相关 专家审阅专家审阅 技术专家技术专家 管理干部管理干部 一线骨干一线骨干 组织审定会组织审定会 项目组汇报项目组汇报 相关专家提相关专家提 出建议出建议 项目组依据项目组依据 专家意见修专家意见修 改报告改报告31 计划实施的关键是：制定举措实施计划（计划实施的

22、关键是：制定举措实施计划（TIPSTIPS），并组织实施），并组织实施 CHALCO.GX4 XXXX项目实施计划表项目实施计划表序号改进举措实施时间KPI目标 执行单位 负责人 10月5日 11月5日11月6日12月6日12月7日WIW2W3W4W5W6W7W8W9 W101XXXXXXXX2XXXXXXXX3XXXXXXXX4XXXXXXXX5XXXXXXXX6XXXXXXXX7891011121332 XXXX项目实施计划表项目实施计划表序号改进举措实施时间KPI目标 执行单位 负责人 10月5日 11月5日11月6日12月6日12月7日WIW2W3W4W5W6W7W8W9 W101XX

23、XXXXXX2XXXXXXXX3XXXXXXXX4XXXXXXXX5XXXXXXXX6XXXXXXXX78910111213【举措执行进展举措执行进展】操作说明操作说明检查时间点检查时间点平线平线按进度完成按进度完成凸线凸线超进度完成超进度完成凹线凹线欠进度完成欠进度完成 固化完善的关键是：将改进举措标准化，并让相关岗位人员掌握新标准固化完善的关键是：将改进举措标准化，并让相关岗位人员掌握新标准 CHALCO.GX5提炼改进举措提炼改进举措形成标准形成标准审定标准审定标准培训培训 由项目组提由项目组提 炼炼 由项目组会由项目组会 同相关单位同相关单位 制定新标准制定新标准 管理标准管理标准 现

24、场标准现场标准 作业标准作业标准 由相关单位由相关单位 审定新标准审定新标准 由相关单位由相关单位 组织有关岗组织有关岗 位员工进行位员工进行 培训培训34 重大持续改进项目实行分级管理重大持续改进项目实行分级管理 CHALCO.GX35 对其过程、结果进行跟踪对其过程、结果进行跟踪 CHALCO.GX36变好变好变坏或不变变坏或不变完完成成未未完完成成KPIKPI举举措措累累计计红绿灯管理红绿灯管理【红绿灯红绿灯】操作说明操作说明红绿灯的用途红绿灯的用途在进行项目汇报时：在进行项目汇报时： 亮亮“绿绿”灯的项目不需汇报灯的项目不需汇报 亮亮“黄黄”灯的项目只需汇报下一步灯的项目只需汇报下一步

25、 计划计划 亮亮“红红”灯的项目必须汇报举措未灯的项目必须汇报举措未 完成的原因、是否需外部协助、下完成的原因、是否需外部协助、下 一步改进计划一步改进计划373737 CHALCO.GX目目 录录1. 1. 目标确定与分解目标确定与分解2. 2. 项目的挖掘项目的挖掘3. 3. 项目实施与跟踪项目实施与跟踪4. 4. 项目考核与评价项目考核与评价3.1 3.1 重大项目的实施与跟踪重大项目的实施与跟踪3.2 3.2 自主改善项目的实施与跟踪自主改善项目的实施与跟踪 自主改善项目采用自主改善项目采用A3问题解决报告进行实施问题解决报告进行实施 CHALCO.GX39 自主改善项目的实施采用自主

26、改善项目的实施采用A3问题解决报告问题解决报告 CHALCO.GXA3问题解决报告问题解决报告工厂：工厂： 生产线：生产线： 日期：日期： 年年 月月 日日负责人：负责人： 1. 问题描述问题描述问题摘要问题摘要碱耗有上升趋势碱耗有上升趋势部分周超出控制区间部分周超出控制区间1.- - - - 2.- - - - - -2. 根本原因分析根本原因分析根本原因根本原因1. - - - - - - 3. - - - - - - 2. - - - - - - 4. - - - - - - 3. 对策与实施对策与实施4. 效果效果效果摘要效果摘要1. - - - - - - 3. - - - - -

27、- 2. - - - - - - 4. - - - - - - 5. 未来需要的改变未来需要的改变4040查找问题的根本原因查找问题的根本原因小组负责人制作小组负责人制作A3报告报告如果问题复杂，则上报组如果问题复杂，则上报组成跨部门团队，依据根本成跨部门团队，依据根本原因解决问题原因解决问题制定、实施对策制定、实施对策跟踪，以确保根本原因得到跟踪，以确保根本原因得到解决解决检查检查计划计划执行执行行动行动问题（质量、设备停机等）问题（质量、设备停机等）123456 对生产一线发生的问题，应专设一名小组负责人制作对生产一线发生的问题，应专设一名小组负责人制作A3报告报告 CHALCO.GX注：磨刀不误砍柴工，只有从根源上解决问题，杜绝问题再次发生，才是最有效的注：磨刀不误砍柴工，只有从根源上解决问题，杜绝问题再次发生，才是最有效的4141示例示例自主改善项目汇总表自主改善项目汇总表 自主改善项目由各单位自行管理，定期向上级报送，上级部门随机抽查自主改善项目由各单位自