(新)小企业在经营中的风险与防范2012讲座

1、主讲：孙敏主讲：孙敏上海市注册咨询专家上海市注册咨询专家创业生存阶段常见问题及创业生存阶段常见问题及解决方法解决方法快乐创业快乐创业快乐创业快乐创业快乐创业快乐创业小企业的首要问题是生存小企业的首要问题是生存任何一个企业发展，从启动到盈利，都需要有一个成长过程，也就是：播种期、开花期、收获期。那么开花期是我们创业生存过程中的最重要的一关，也就是成长过程，因为直接关系到企业是否能生存。为企业能顺利发展生存：老板应做到做着今天的事情，想到明天的计划，设计着后天的规划。要把投资风险降到最低，万事开头难，创业会经历千辛万苦，著名的麦当劳最初创业就是从汽车加油站边上的小小快餐店起步的。快乐创业快乐创业

2、麦当劳就是从小规模开始经营，积累经营经验、管理经验、积累资金，使其生存下来后，具备了一定条件，开始慢慢发展，稳步扩张，成为如今世界著名企业。 因此，刚起步的企业不在于其规模的大小，重要的是怎样使企业存活。快乐创业快乐创业创业者面对生存与困难的态度创业者面对生存与困难的态度创业容易，守业难，要想实现创业成功的梦想，首先你要做到：坚定执着，不轻易放弃自己的目标。要拥有良好的心态，不为胜利冲昏头脑，也不为暂时的失败而意志消沉。快乐创业快乐创业创业者面对生存与困难的态度创业者面对生存与困难的态度胜利会在历经坎坷和失败后出现。例：爱迪生在试验灯泡的灯丝的时候，失败了1600多次之后才获得成功，当记者问他

3、为什么失败了1000多次的时候还没有放弃，爱迪生回答说：“我没有失败，我只是试验出来那1000多种材料不适合做灯丝而已。”这说明爱迪生对待失败的良好心态和百折不回的意志，更说明失败是成功之母。快乐创业快乐创业 在创业过程中要不断学会发现问题、分析问题和解决问题，多问自己为什么？该怎么做为什么？该怎么做？不能一遇到问题就心烦意乱，要冷静思考再作决定。问题不可怕，可怕的是自己不能面对现实，战胜困难首先要战胜自己战胜困难首先要战胜自己。快乐创业快乐创业微小型企业生存比发展更重要微小型企业生存比发展更重要 现在市场是一个竞争激烈的市场，如何在竞争中赢得顾客和战胜竞争者，初创期的企业首先是如何求生存，是

4、每一个经营者必须思考的问题。建议注意以下几点来提高企业的生存力：快乐创业快乐创业1、首先以顾客为中心的企业才能获得成功，关键要把 握好企业推出的产品或服务必须是有社会需求的。2、尽量减少非生产必须的硬件和固定资产的投入。3、利用团队的力量，利用外脑来帮助你思考，每一 步投资和决策都应该如覆薄冰，力求万无一失。4、盈利是企业生存的基本条件，必须拥有自己忠诚的客户，要切记：诚信、双赢、互利。快乐创业快乐创业5、要有理财方法开源节流是生存致富之本。6、把握机遇，了解市场供求变化的规律7、要有毅力，别轻易放弃，要突破生存与发展的这个“瓶颈”口。“瓶颈”形容事业发展中遇到的停滞不前的状态，这个阶段就像瓶

5、子的颈部一样是一个关口，如果找不到正确的方向有可能一直被困在瓶颈处。快乐创业快乐创业8、要勇于创新求变。一个没有创新的企业是一个僵化的、没有活力和生命力的、没有发展前途的企业。创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能动性的高级表现形式，是推动进步和发展的动力。创业者本身是一种无中生有的历程，只要具备求新、求变、求发展的心态，以创造新价值的方式为企业创造利润，那么我们就能说这一过程中充满了创业精神。记住：穷则思变，变则通。9、要有懂得回报社会，有社会责任心。快乐创业快乐创业 以上几点告知我们商场有犹如战场，作为经营者时刻准备投入战斗。关心和了解市场变化及政府的相关政策，自己所做行业的发展

6、趋势和市场潜力等，打有准备之仗打有准备之仗。快乐创业快乐创业忽视财务管理，资金链断之痛 急功近利，基础没打好，即过早扩展业务，造成资金套牢。资金短缺，造成缺货少料，员工断薪，使之经常停产停业。快乐创业快乐创业组织扩大，原有模式管理力不从心组织扩大，高管能力不足缺乏核心竞争力，陷入低层次同质化泥潭财务不建账，造成收、支混乱。缺乏市场预测经验，购货、存货不适合行情，造成损货，以至蚀本。快乐创业快乐创业营销门槛初进一个行业的企业生命力是最脆弱的，任何一个方面的短板都可能带来致命的后果。找不着货源地，经销渠道不畅。为了招揽更多的客户，赊销不当，造成收不抵出，业不抵债。缺少营销方面的人才快乐创业快乐创业

7、初创期有部分小企业是由几个人合伙或家族式经营起家的，企业逐步成长壮大后，这些开国元勋大多任要职，但这些人因为多是在市场一线出身，科学管理营销能力较弱，导致企业混乱，影响和阻碍了企业发展及市场竞争力，有些家族企业任人唯亲，弄权挡贤更是企业成长的大患。快乐创业快乐创业不守诚信和职业道德，造成无社会信用。讲排场、义气，造成个人开支过大而不能节制。投资取向不合理或因利益纷争，造成股东抽资撤股。没有制定企业的管理规章制度，办事无章可循。快乐创业快乐创业第一、选准市场，集中突破，要杨长避短，选择大中企业无暇顾及或无法顾及的市场空档，作为自己的市场目标，集中力量进行开拓、巩固和发展。创业资金降到最低，起步从

8、小做起，不断积累资金、创业资金降到最低，起步从小做起，不断积累资金、和营销管理等经验和营销管理等经验 。快乐创业快乐创业第二、适应形势，随机应变。要紧紧盯住时刻变化的市场，及时调整经营方向和发展战略。第三、借脑生财，借助一切可以借助的力量，来弥补企业的弱势。快乐创业快乐创业第四、小企业中基本是老板管钱 ，垮在财务问题上的企业很多。我们该以此为鉴，在把主要精力放在市场的同时，关注一下财务问题，比如企业老版要看得懂财务中对企业经营活动影响最大的几个报表如：资产负债表、损益表、现金流量表、利润分配表。 快乐创业快乐创业第五、强调管理行为和文化上的风格。 企业应该形成自己的文化。企业的文化是企业的灵魂

9、与思想，可以让企业智能化地自我运转，不会因突发事件或企业中某个关键性人物的离开而使企业无法正常运转。一个优秀的企业文化更可以助企业取得更大，更持久的成功，而一个企业的文化核心往往是企业主的思想，其思想基本决定了企业文化的力量与作用。 创业第一步是把自己推销出去创业第一步是把自己推销出去,要知道你的客户大部分要知道你的客户大部分是先认可你人是先认可你人. 快乐创业快乐创业“企业文化企业文化”，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。也就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这

10、种“观念”一旦形成，会作用于约束大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。 企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。 快乐创业快乐创业第六、无论作为老板的你有多能干，也不可能自己一个人能做完所有的工作，要给员工有发挥的空间，使每个员工尽展所长，最大的获利者是企业。 市场就像繁华的街路，企业就像行驶中的车辆，企业主只要做一个合格的司机，看清前面的道路，把握好方向安全行驶就好。快乐创业快乐创业第七、制订并尽量遵守既定的管理制度。 制定企业管理规章制度，用制度管人和事。 出现

11、问题时要果断抉择，无论是家族员工还是普通员家族员工还是普通员工，工，不称职的都要调离重要岗位，制定严谨科学的计效考评体系，注重人才的挖掘与培养等，不要忘记，人才永远是企业发展的根本。 建立完善的管理规章制度，并按照实施。快乐创业快乐创业 对于企业中出现的经营方向、用人问题、财务问题等需采用严格的约束制度。这有利于创业生存阶段的管理。因此，经营者制定出的规范和规范和纪律必须强调人人都必须遵守，不能有特权，也纪律必须强调人人都必须遵守，不能有特权，也不能朝令夕改。不能朝令夕改。快乐创业快乐创业创业风险控制与防范创业风险控制与防范创业风险控制主要指对创业风险的规避与控制。风险定义：风险是指一定环境、

12、一定时间段内，影响决策目标实现的不确定性，或是某种损失发生的可能性。风险的三个基本要素： 第一，风险与不确定性有差异； 第二，风险是客观存在的； 第三，风险含可以预测的和不可预测的。快乐创业快乐创业创业风险产生的原因创业风险产生的原因创业路上，风险无处不在、无时不在。创业路上，风险无处不在、无时不在。 创业风险主要来源： 1. 市场的不确定性； 2. 资金； 3. 同行的竞争； 4. 团队的分歧； 5. 业务骨干的流失等；快乐创业快乐创业创业风险分析创业风险分析机会风险机会风险机会风险在金融行业用词的比较多,每一种投资都是一种机会,投资都是有风险的,对于机会就是不能完全确定未来变化的一次参加机

13、遇,也就因为未来不定多少都是有风险的.例：选择创业也就放弃了自己原先所从事的职业，选择创业就丧失了其他的选择，这也是所谓的机会成本风险。快乐创业快乐创业市场风险市场风险 市场风险是指由于市场价格水平和市场价格波动性的相反运动，而给企业的投资带来损失的风险。 也就是市场主体从事经济活动所面临的盈利或亏损的可能性和不确定性。快乐创业快乐创业1 1市场需求量市场需求量 产品的市场容量较小或者短期内不能为市场所接受，那么产品的市场价值就无法实现，投资就无法收回。快乐创业快乐创业2 2市场接受时间市场接受时间 打开市场需要一定的过程与时间，新进入的产品为市场接受的过程会更长，因而很难避免地出现产品销售不

14、畅，前期投入难以回收，从而给创业者资金周转带来极大困难。 快乐创业快乐创业3 3市场价格市场价格 产品价格超出了市场的承受力，就很难为市场所接受，投资也就无法收回。当你的产品逐渐被市场所接受和吸纳时，其高额的利润会吸引来众多的竞争者，可能造成供大于求的局面，导致价格下跌，从而影响你的投资回报。快乐创业快乐创业4 4市场战略市场战略 市场战略是指企业在复杂的市场环境中，为达到一定的营销目标，对市场上可能发生或已经发生的情况与问题所作的全局性策划。 一项好的项目，如果没有好的市场战略规划，在价格定位、用户选择、上市时机、市场区域划分等方面出现失误，就会给产品的市场开拓造成困难，甚至功亏一篑。快乐创

15、业快乐创业市场战略它有不同的分类：市场战略它有不同的分类： 1.按其内容分为： (1)市场渗透战略：这种战略的目的在于增加老产品在原有市场上的销售量。即企业在原有产品和市场的基础上，通过提高产品质量、加强广告宣传、增加销售渠道等措施，来保持老用户，争取新用户，逐步扩大产品的销售量，提高原有产品的市场占有率。 (2)市场开拓战略：又称市场开发战略。它包括两个方面的内容，一是给产品寻找新的细分市场；二是企业为老产品寻找新的用途，在传统市场上寻找、吸引新的消费者，扩大产品的销售量。快乐创业快乐创业(3)市场发展战略：又称新产品市场战略。企业为了保持市场占有率、取得竞争优势，并不断扩大产品销售，就必须

16、提高产品质量、改进产品，刺激、增加市场需求。 (4)混合市场战略：为了提高竞争力，企业不断开发新的产品，并利用新的产品开拓新的市场。 2.按其性质划分为：进攻战略、防守战略以及撤退战略。 3.按产品在市场上的寿命周期划分为：导入期产品的市场战略、成长期产品的市场战略、成熟期产品的市场战略和衰退期产品的市场战略。快乐创业快乐创业资金风险资金风险风险体现以下几个方面风险体现以下几个方面控制应收应付款 控制存货存量 资金流管理控制 企业预算 资金风险是指因资金不能适时供应而导致创业失资金风险是指因资金不能适时供应而导致创业失败的可能性。败的可能性。快乐创业快乐创业企业资金风险：是指企业资金在循环过程

17、中，由于各种难以预料或无法控制的因素作用，使企业资金的实际收益小于预计收益而发生资金损失，进而造成企业运转不畅，甚至破产倒闭。市场经济发展规律决定了资金风险与收益并存，高收益必然潜在高风险，这种不确定性风险主要表现为市场风险、决策风险、操作风险和道德风险。快乐创业快乐创业1.市场风险：主要是指由于市场经济环境变化造成经济损失的可能性。如：应收账款难以收回、对外投资呆滞减值，存量货款无法盘活等问题。2.决策风险：主要是指决策层对企业经营目标和经营方向不明确，造成决策失误的可能性。快乐创业快乐创业3.操作风险：主要是指由于操作失误造成经济损失的可能性。(1)管理措施不到位，造成操作风险。(2)人员

18、素质差，造成操作风险。操作人员不能熟悉掌握有关技术要求，不能严格按照相关规定和有关要求，简化操作程序，违反制度规定，出现工作差错造成损失。 (3)内控制度流于形式，造成操作风险。4.道德风险：主要是指内部人员违规甚至是违法行为造成经济损失的可能性。表现为用人制度上缺乏有效的考核制约机制，只重视业务能力却忽视思想素质；只重视业务培训却忽视思想警示教育；只重视短期业绩考核却忽视了长远利益。 快乐创业快乐创业 对于新创企业，资金缺乏是最为普遍的问题，如果创业者不能及时解决，非常容易造成创业夭折。因此健康的资金链是企业存活的根本，企业经营掌握好资金时间价值和资金风险，可以减少经营风险，降低经营损失。快

19、乐创业快乐创业 企业加速扩张时，往往因为遭遇资金瓶颈，一口气喘不匀，影响整个企业运作；而当企业拥有融资渠道时，往往热衷做项目，甚至铺张无度，资金绷的像一条橡皮筋，一旦一个地方断裂，不但无从补救，而且往往殃及整个企业。这样的典型案例比比皆是。快乐创业快乐创业能力缺乏风险能力缺乏风险 创业初期，缺乏营销能力和做老板的基本素质及管理等能力。作好吃苦耐劳的心里准备作好吃苦耐劳的心里准备。 快乐创业快乐创业角色转换不足风险角色转换不足风险 从学校毕业、从单位下岗、辞职、为体现个人价值等各种因素进入了自主创业的行列，但是思想根本上还没能真正的转换过来。遇到困难要设法克服困难继续努力，不能轻易放弃，遇到困难

20、要设法克服困难继续努力，不能轻易放弃，失败是成功之母，成功经常是在失败的另一侧。总结失败是成功之母，成功经常是在失败的另一侧。总结经验继续努力。经验继续努力。快乐创业快乐创业经营管理以外的风险经营管理以外的风险 公司管理混乱，内部人寻租损害公司利益致使非经营性风险大幅增加，从风险的角度来说，创业者看到的和经历的风险是很有限的，初进入创业状态，不知道如何去应对经营管理以外的风险。管理者风险管理者风险 往往由于管理水平、管理模式等方面的问题，导致创业夭折。快乐创业快乐创业 老板聘用的管理者必须是个现实主义者。老板从事创造性工作，管理者应专注于维持工作。 在对风险的态度上，老板是有梦最美，用向前看的

21、态度追逐风险；管理者应是着眼在已发生的事实，用往回看的态度来规避风险。快乐创业快乐创业安全性风险安全性风险 安全性风险指从创业投资的安全性角度看，不仅预期实际安全性风险指从创业投资的安全性角度看，不仅预期实际收益有损失的可能，且专业投资者与创业者自身投入的其收益有损失的可能，且专业投资者与创业者自身投入的其它财产也可能蒙受损失，即投资方财产的安全存在危险。它财产也可能蒙受损失，即投资方财产的安全存在危险。收益性风险收益性风险 收益性风险，是指预期的实际收益有损失的可能。收益性风险，是指预期的实际收益有损失的可能。流动性风险流动性风险 流动性风险，是指资金有可能不能按期转移或支付，造成流动性风险

22、，是指资金有可能不能按期转移或支付，造成资金运营的停滞，使投资方蒙受损失的可能性。资金运营的停滞，使投资方蒙受损失的可能性。快乐创业快乐创业做事状态风险做事状态风险 不能尽快调整心态，从心理素质上去适应创业的状态。用人风险用人风险 当创业进入相对成熟期后，不敢用和自己反差比较大的人，找不到和企业文化基本一致的人。人才流失、员工跳槽。快乐创业快乐创业防范创业风险八字诀防范创业风险八字诀：分析、评估、防范、转嫁分析、评估、防范、转嫁。1 1、分析风险。、分析风险。创业者对每一经营环节都要学会分析评估风险，对可能出现的风险要有明确的认识和克服的预案。快乐创业快乐创业2 2、防范风险。、防范风险。 在

23、平时的业务交往中要认真签订、审查各类合同认真签订、审查各类合同，加强对合同履行过程中的监督监督。 时刻了解市场的变化，自己所做行业的市场需求时刻了解市场的变化，自己所做行业的市场需求及发展潜力。及发展潜力。 时刻关注你的员工的动态。时刻关注你的员工的动态。快乐创业快乐创业3 3、转嫁风险。、转嫁风险。 财产投保，就是转嫁投资意外事故风险；以租赁代替购买设备是转嫁投资风险。 尽量做到不压货，薄利多销的方式尽量做到不压货，薄利多销的方式快乐创业快乐创业要创业就一定要在风险和收益之间进行抉择和权衡，既不能为了收益而不顾风险的大小，也不能因害怕风险而错失良机，而是要在争取实现目标的前提下，管理风险，控制风险，规避风险，这才是创业者对待风险的正确态度。 快乐创业快乐创业 建议你在创业过程中，稳步发展，能尽快掌握营销能力和做老板的基本管理能力，巩固、积累人脉资源，学会把握企业的命脉，你也许听过或看过