第章项目整体综合管理ppt课件

1、第第4章章 工程整体综合管理工程整体综合管理郭树行郭树行 博士博士工程整体管理的目的工程整体管理的目的v整体管理的目的在于协调不同过程之间的关系整体管理的目的在于协调不同过程之间的关系v在不同过程的目的和方法之间做出折衷在不同过程的目的和方法之间做出折衷v折衷的出发点是满足或超出工程干系人的期望折衷的出发点是满足或超出工程干系人的期望v哪些方面可以做折衷？哪些方面可以做折衷？v进度与质量进度与质量v范围与进度范围与进度v本钱与质量本钱与质量本节内容本节内容整体变卦控制整体变卦控制6指点与管理工程执行指点与管理工程执行4制定工程的章程制定工程的章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定

2、工程初步范围阐明书制定工程初步范围阐明书2监控工程任务监控工程任务3 5工程收尾工程收尾3 74.1 制定工程章程制定工程章程4.1 制定工程章程根据1、合同、合同(假设适用假设适用) 假设工程是为外部顾客而进展的，那么来自顾客采购组织的假设工程是为外部顾客而进展的，那么来自顾客采购组织的合同属于根据。合同属于根据。2、工程任务阐明书、工程任务阐明书 任务阐明书是对应由工程提供的产品或效力的文字阐明。任务阐明书是对应由工程提供的产品或效力的文字阐明。 对于内部工程，工程发起人或资助人根据运营需求、产品对于内部工程，工程发起人或资助人根据运营需求、产品或效力要求提供一份任务阐明书。或效力要求提供

3、一份任务阐明书。 对于外部工程，任务阐明书属于顾客招标文件的一部分，对于外部工程，任务阐明书属于顾客招标文件的一部分，如建议约请书、信息恳求、招标约请书或合同中的一部分。如建议约请书、信息恳求、招标约请书或合同中的一部分。3、事业环境、事业环境 是指企业文化、制度、法律法规、市场情况是指企业文化、制度、法律法规、市场情况4、组织过程资产、组织过程资产 包括组织进展任务的过程与程序；知识库案例库、模版库包括组织进展任务的过程与程序；知识库案例库、模版库4.1 制定工程章程制定工程章程工具技术工具技术1 、工程选择方法、工程选择方法 定量分析方法普通分为如下两大类定量分析方法普通分为如下两大类:

4、-效益测定方法，如比较法、评分模效益测定方法，如比较法、评分模型、对效益的贡型、对效益的贡 献或经济学模型。献或经济学模型。 -数学模型，如利用线性、非线性、数学模型，如利用线性、非线性、动态、整数或多目的编程算法。动态、整数或多目的编程算法。 定性方法：定性方法： -头脑风暴法头脑风暴法 -德尔菲法德尔菲法4.1 制定工程章程工具技术2 、工程管理方法系、工程管理方法系 确定了假设干工程管理过程组，及其有关的子确定了假设干工程管理过程组，及其有关的子过程和控制职能，一切这些都结合成为一个发扬作过程和控制职能，一切这些都结合成为一个发扬作用的有机一致整体。用的有机一致整体。3 、工程管理信息系

5、统、工程管理信息系统PMIS 是在组织内部运用的一套系统集成的规范自动是在组织内部运用的一套系统集成的规范自动化工具。化工具。4、专家判别、专家判别 专家判别经常用来评价制定工程章程所需求的专家判别经常用来评价制定工程章程所需求的根据。在这一过程中，此类专家判别及将其知识运根据。在这一过程中，此类专家判别及将其知识运用于任何技术与管理细节用于任何技术与管理细节4.1 制定工程章程成果v 工程章程是正式同意工程的文件。v 该文件授权工程经理在工程活动中动用组织的资源。v 工程应尽早选定和委派工程经理。v 工程经理任何时候都应在规划开场之前被委派，最好是在制定工程章程之时。v 工程章程是由工程实施

6、组织外部级别适宜的，并为工程出资的一位工程发起人或资助人发出本节内容本节内容整体变卦控制整体变卦控制6指点与管理工程执行指点与管理工程执行4制定工程的章程制定工程的章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定工程初步范围阐明书制定工程初步范围阐明书2监控工程任务监控工程任务3 5工程收尾工程收尾3 74.2 制定工程初步范围阐明书制定工程初步范围阐明书4.2 制定工程初步范围阐明书制定工程初步范围阐明书工程范围阐明书工程范围阐明书 确定了工程的范围；确定了工程的范围； 制定工程初步范围阐明书过程的对制定工程初步范围阐明书过程的对象和记载的事项是工程及其产品和效象和记载的事项是工程及其产

7、品和效力的特征与边境。力的特征与边境。 工程范围阐明书的内容包括工程范围阐明书的内容包括:工程与产品的目的工程与产品的目的;产品或效力的要求与特性产品或效力的要求与特性;产品验收规范产品验收规范;工程边境工程边境;工程要求与可交付成果工程要求与可交付成果;工程制约因索工程制约因索;工程假设工程假设;工程的初步组织工程的初步组织;初步识别的风险初步识别的风险;进度里程碑进度里程碑;初步任务分解构造初步任务分解构造;量级费用估算量级费用估算;工程配置管理要求工程配置管理要求;审批要求。审批要求。本节内容本节内容整体变卦控制整体变卦控制6指点与管理工程执行指点与管理工程执行4制定工程的章程制定工程的

8、章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定工程初步范围阐明书制定工程初步范围阐明书2监控工程任务监控工程任务3 5工程收尾工程收尾3 74.3 制定工程管理方案制定工程管理方案4.3 制定工程管理方案制定工程管理方案工程管理方案包括：工程管理方案包括：工程范围管理方案工程范围管理方案;进度管理方案进度管理方案;费用管理方案；费用管理方案；质量管理方案质量管理方案;过程改良方案过程改良方案;人员配备管理方案人员配备管理方案;沟通管理方案沟通管理方案;风险管理方案风险管理方案;采购管理方案；采购管理方案；4.3 制定工程管理方案制定工程管理方案其他组成部分包括，但不限于如下事项: 里程碑

9、清单; 资源日历; 进度基准; 费用基准; 质量基准; 风险登记册；4.3 制定工程管理方案制定工程管理方案v制定工程方案的方法制定工程方案的方法v任务分解方法任务分解方法v工程估计方法工程估计方法vMonte Carlo模拟方法模拟方法v工程方案模版工程方案模版4.3 制定工程管理方案制定工程管理方案1、任务分解方法、任务分解方法4.3 制定工程管理方案制定工程管理方案2、工程估计方法、工程估计方法1.类比法类比法基于历史阅历或行业数据基于历史阅历或行业数据2.专家估计方法专家估计方法头脑风暴法头脑风暴法基于宽带基于宽带DELPHI方法方法3.自底向上的估计方法自底向上的估计方法基于基于WB

10、S的子活动估计方式的子活动估计方式4.基于模型的估计方法基于模型的估计方法FPA、COCOMOII、MARKII、PUTNAM等等4.3 制定工程管理方案制定工程管理方案3、Monte Carlo模拟方法模拟方法用于模拟工程的收益、本钱、进度等不确定性用于模拟工程的收益、本钱、进度等不确定性很强的内容，评价不确定性要素对工程的影很强的内容，评价不确定性要素对工程的影响响随机景象往往服从某种分布规律随机景象往往服从某种分布规律设定某个目的值服从某种分布正态分布或设定某个目的值服从某种分布正态分布或t分分布，并经过大量次数的模拟得到一个统计布，并经过大量次数的模拟得到一个统计值值4 工程方案模版工

11、程方案模板中的内容工程方案模板中的内容v工程组织构造工程组织构造工程方案模板中的内容工程方案模板中的内容工程方案模工程方案模板中的内容板中的内容交付物列表交付物列表工程方案模工程方案模板中的内容板中的内容资源方案资源方案工程方案模工程方案模板中的内容板中的内容时间方案时间方案工程方案模板中的内容工程方案模板中的内容v培训方案本节内容本节内容整体变卦控制整体变卦控制6指点与管理工程执行指点与管理工程执行4制定工程的章程制定工程的章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定工程初步范围阐明书制定工程初步范围阐明书2监控工程任务监控工程任务3 5工程收尾工程收尾3 74.4 指点与管理工程执

12、行指点与管理工程执行本节内容本节内容整体变卦控制整体变卦控制6指点与管理工程执行指点与管理工程执行4制定工程的章程制定工程的章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定工程初步范围阐明书制定工程初步范围阐明书2监控工程任务监控工程任务3 5工程收尾工程收尾3 74.5 监控工程任务本节内容本节内容整体变卦控制整体变卦控制6指点与管理工程执行指点与管理工程执行4制定工程的章程制定工程的章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定工程初步范围阐明书制定工程初步范围阐明书2监控工程任务监控工程任务3 5工程收尾工程收尾3 74.6 整体变卦控制整体变卦控制4.6 整体变卦控制整体变卦

13、控制v变卦构造变卦构造4.6 整体变卦控制整体变卦控制变卦流程4.6 整体变卦控制整体变卦控制本节内容本节内容整体变卦控制整体变卦控制6指点与管理工程执行指点与管理工程执行4制定工程的章程制定工程的章程3 1制定工程管理方案制定工程管理方案3 3制定工程初步范围阐明书制定工程初步范围阐明书2监控工程任务监控工程任务3 5工程收尾工程收尾3 74.7 工程收尾工程管理阅历工程管理阅历1、工期紧张的工程切忌采用陌生的技术和方法、工期紧张的工程切忌采用陌生的技术和方法2、规范过程的前提是防止工程组成员付出额外、规范过程的前提是防止工程组成员付出额外的劳动：的劳动： -比如界面风格应在工程开场时规定，而不比如界面风格应在工程开场时规定，而不是在过程中重来是在过程中重来 -很多规范文件，在工程开场时制定模板、很多规范文件，在工程开场时制定模板、流程、制度流程、制度3、最正确实际与归纳规范、最正确实际与归纳规范工程的一到十工程的一到十v 1个工程个工程v 2类过程通用工程管理过程，产品实现过程类过程通用工程管理过程，产品实现过程v 3个控制黄金三角：进度、本钱、质量个控制黄金三角：进度、本钱、质量v 4个阶段开场、设计、实施、终了个阶段开场、设计、实施、终了v