执行力培训教材

1、执行力培训教材执行力是一种思想，是一种工作态度，是一种价值观，态度决定一切，好态度，好结果。一、何为执行力？联想集团柳传志：执行力就是选拔合适的人在合适位置。 我的理解：一个企业要有执行力，首先要选择有执行力的领导。 美国通用电气搏克维耳奇：执行力就是要克服官僚主义。我的理解：执行力要从领导开始，把官僚进行淡化，就可提升执行力。戴尔电脑迈克戴尔：执行力就是每一个阶段都一丝不苟。我的理解：执行力就是每一个部门，每一个人，每一环节，每一个动作都一丝不苟。 案例：麦当劳的洗水间每15分钟打扫一次，点检一次，做得非常的好。麦当劳、肯德 基的口味什么时候，在什么地方都是一样，为什么？这就是执行力，如果我

2、们的产品、 性能什么时候、什么地方都能保持一致，我们的市场将有多大？二、推行执行力的9大要点：要点1：关键人物的执行力是首要关键。（高级主管的执行力不强，如何保证员工的执行 力？）执行力度要由上而下贯穿每一个环节。（上梁不正，下梁歪，如何保证执行力？） 说明：1我们的执行力偏差是从高级主管开始， 然后一级一级逐步产生，而不是单 纯的下面员工的执行力不强。10085部长 经理 担当 班组长 员工执行力偏差曲线 检讨一下：1）为什么公司穿工作服的规定不能得到彻底执行？（忠告：不要搞特殊化）2）为什么公司禁烟只留于形式？2、怪圈现象高层中层员工< <（相互理怨执行力差，孰不知首先检讨自己

3、？）3、企业的核心竞争力就在于执行力什么是核心竞争力？顾客的观点：产品没有替代品竞争者的观点：这种能力别人无法模仿4、好的执行力必须有好的管理团队。5、领导以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力。要点2：竞争力就是对执行的认真，要与人不同，（世间就怕认真二字，如果认真，再困难 的事情都能解决，如果不认真，再简单的事情也会错。）执行力差，从总经理到一线员工都有责任（而不光是底下员工的错） 要员工不歪，自己这个上梁一定要正。建议：做为领导，不要经常和属下一起喝酒，一起打牌。案例：从华为，海尔的崛起，反思我们国人对执行力的态度，三星集团董事长，世界第一 推手李健熙在改革前的反思及改革的决心。反思：

4、1、员工制造出不良的产品，也不感到丢脸或生气；2、我们产品明显只有二流水准，简直太不像话了，为什么？决心：（1）从我开始改变-除了妻儿，一切换新；100个人中有一个拖后腿的人，也要赶 出公司。目标：2010年以前，三星电子跻身世界前三强，美国 GE日本SONY、韩国SAMSUNG 国人对执行力的态度1、执行力偏差没有感觉，也不觉得重要，如：没关系、不要紧、无所谓。 案例：飞机、火车的晚点（晚点正常、不晚点不正常），交期的延误，工作计划的拖延。2、个性上，不追求完美不追求完美，就会造成品牌难以走上国际舞台，中国的产品总会差一点。3、在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。很多人不会检讨自己的职责

5、，检讨执行力的时候就要从领导开始，从自己开始，一 个人，一个人的去检讨，认认真真地去检讨。案例：尼桑总裁卡洛斯乔恩 秘方：在工作中始终保持紧张感。我不是那种只在办公室应付几个小时，其余的时间都在高尔夫球场上度过的人。用了 1年的时间，从连续亏损7年亏损就变得羸利27亿美元。4、对“要求标准”不能也不想坚持；（如北海舰队潜艇的沉没事件）如何检查部属的执行力？谁是总指挥？他是否被授权调度一切？事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码或每个人应该做的事？-即目标细化分 解是否从紧盯过程，且随时调整？是否已经养成自动回报的习惯？（上司）（下属）紧盯呻”回报理解：上有政策，下有对策 产生原因：脱钩回报的作用

6、：1、让领导放心2、及时的进行纠偏是否在一定的时段，对失误、疏忽、敷衍、损害诚实地总结。我们的公司存在一种推出去的不良文化，把问题都推给别人，自己就没有问题了。 自己从来不自我分析，自我批评。 华为的冬天中要求对不会自我批评的领导不 要提拔使用。建议我们公司也同样采纳。是否撤换错误的人选。要点3：1、用人第一就是要检查他的工作态度和价值观；2、要追问你我下目标的第一步，第一步中的第一步，第一步的第一步的第一步；3、做人做事，应先“授权”，同时告诉他：“游戏规则”，接着就是“紧盯”，不成材就“放弃”。4、企业的目标要变成共识，才能执行。案例：甲午战争失败的原因是因为它是一个全体日本国民与一个中国

7、人李鸿章的较量。插曲：战争之前，慈禧太后挪用北洋水师的军费去建造自己玩乐的庭院。日本的天皇把自己的积蓄出去购买战舰。5、战略可以复制，差别在于能否执行或贯彻。6、问题放在桌面上讨论、解决。开会的时候，把相关的所有问题全部摆在桌面上讨论解决，一是出去之后就是只 有散会的脚步声，不要把问题带到外面讨论，放马后炮，拖后腿。中国人喜欢会后不 说，会后乱说。7、公司文化：精英团队+执行细节 对精英的重视是十分需要关注的问题。执行力的三个核心战略流程 战略二做正确的事 运营流程 运营二把事做正确 人员流程 人员二用正确的人（1）战略正确与运营正确只能由人员来保证；（2）战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥

8、沼就越深。三个核心流程的优先顺序是：人员 k战略 k运营共同分析致加西亚的信。结论：别问加西亚是谁，只管把信送给他。 我们大多人会问：加西亚是谁？加西亚住在哪里？我怎么去找加西亚？ 如果加西亚不在，怎么办？ 我有没有车费？ 我什么时候去？ 我可以得到什么好处？ 如果我回不来了，我的老婆孩子怎么办？00000000问题是我们“问得太多，做得太少？故建议各位主管：对自己的员工、属下要求注重执行，千万不要问得太多， 做得太少。推荐两本书没有任何借口自动自发，它可用来调整你的心态，炼内功。要点4：目标没有客观地共同认真讨论，就很难形成共识。（李健熙召集关键9人开会，立军令状）0人用错了，不要再找一个，

9、是立马换一个。统计下属一个月会讲出几个“借口” 。要点5:1用人不是要你看起来顺不顺眼，是他对公司有没有用。2、每天对上司和下属最少应说一句激励的话和做一件激励的事。3、众人说谎，常常从领导开始；问题：许多国人的解码能力为什么不强？1不想或不会自己发现问题-与“希望”或“标准”比较如何？ 对我司的忠告：敢问一位连标准现状都不清楚的主管，如何去检查属下的 工作。如何发现问题？2、不会自己思考问题-造成这个结果的“原因”或“原因”的“原因”是什么？3、不会自己解决问题-我自己有什么“方法”？我在别人那里学到什么“技巧”？ 以上的毛病又有一个基本原因：公司主管或领导没有强制要求下，养成以上的习惯，

10、当然也没有培养这种氛围。（教育了一个男人，就是教育了一个男人，去教育了一个女人，就去教育 了一个家庭）。分析有执行力的人的特点：1自动自发2、注意细节3、为人诚信、负责4、善于分析、判断、应变5、乐于学习、求知6、具有创意7、韧性（对工作的投入）8人际关系（团队精神）良好9、求胜欲望强烈成功的法则起决定性作用的是积极的心态，故前三个特点是最为重要的。 推荐书高效人士的七个习惯高效人士的九种性格 资源迟早都会枯萎的，唯有文化才会生生不息。要点6：第1次偏差或脱钩就要纠正。点评：特别适用生产计划管理，必须要追究第一个流程脱钩的原因。要求员工自动地发现问题，思考问题，解决问题，需要不断地“反问”和“

11、追问”（敢问5个为什么，你的员工、属下用了几个？）一个人不主动，不细心又不诚信，再有能力都很难用 -起早割舍越好决策的首要问题不在速度，而在是否可行和是否有方法。A、策略没有充分论证和估计实际执行中的问题与变化。B员工等待老板自己发现错误。要点7：任何策略没有操作方法或根本不可行，就是叫大家去送死。倒闭的公司也装电脑，也在开会，也打广告，也都有总经理 （没方法，没步骤，没策略，没管理，没人）冲动和过度乐观，说是安慰自己，欺骗别人，畏惧“现实” 案例：（1）全国政法工作会议指导：1、把人民群众的呼声作为第一信号。2、把人民群众的需要作为第一选择。3、把人发群众的利益作为第一考虑。4、把don &

12、#39;know )（完全是口号，具体的第一步要做什么？公安人员具体要做什么?营造一个执行力企业文化，还要建构一个执行力团队。要点&1、执行力不是“哪几个人”的事，而是由“整个系统”来保证。2、员工连老板都不相信，都不服，他怎么会有执行力呢？ 3、员工对公司没有归属感，没有向心力，他会有“心”吗?说明：1:德国队的执行力文化请反思一下中国国家足球队?2、 一般公司的文化都是形而上学，好高骛远的抽象口号，（如坚决贯彻三个代表的思 想必精神）3、组织成员对贯彻主管（教练）的意图，完成自己担负的任务，没有强烈的意愿。4、公司没有解决员工的思想问题，也没有描绘美好的愿景，再没有教育他们热爱自己

13、 的工作。有执行力文化，不一定成功，也许运气不好，但没有执行力，即使成功也是运气，最 后还是失败。要点9：1伟大的民族，强盛的国家，卓越的企业都是先从人的“思想”开始改造。2、不从内心深处激发一个人的工作意愿，他很难全心全意地投入。反思我们政策每天高唱“三个代表”，但13亿中国人有多少知道它的含意，更有多少 人知道，沿着“三个代表”的路线，他们具体应做些什么？请反思为什么？这种生活多美好到公安局办事？一次把事情做好一句话把事情说明一个简易窗口把事情都办好（请反思现状如何？）分析执行力不佳的8个原因（1）管理者没有常抓不解-虎头蛇尾（短期能完成的目标成功完成不算是有什么能 力，长期宏伟目标能成功

14、完成才算是有能力，认真 +毅力）（2）管理者出台管理制度时不严谨-朝今夕改。（3）制度本身不合理-缺少针对性、可行性。（4）执行的过程过于繁琐-囿于条款，不知变通。（5）缺少良好的方法-不会把工作分解汇总。（6）缺少科学的监督考核机制-没人监督，也没有监督方法。（7）只有形式上的培训-忘了改造人的思想与心态。（8）缺少大家认同的企业文化-没有形式凝聚力。（制度再细也会出现漏洞，当出现这种问题时，企业文化就能发挥标致的作用） 结论：一个企业要成功，需要一个执行型的企业领导人，同时他要打造一支有执行力 的团队。总结：要做有执行力的领导，必须要做下列7件大事1、了解你的企业和员工a）你是否亲自参与企

15、业的运营？b）你是否深入了解公司的真实情况和员工的心理？c）你是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫使你思考问题，探索？2、坚持以事实为基础a）你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实？b）你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候，都把“实事求是”作为基准？3、树立明确的目标和实现目标的先后顺序a) 你是否集中精力在几个重要目标上？b) 你是否调整自己的视角，为组织拟定几个现实的目标？c) 你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法？4、跟进a) 你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很多的机会？5、对执行者进行奖励a) 你是否赏罚分明，让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损失？b) 你是否提拔真正有执行力的员工？6、提高员工的能力和素质a) 你是否常把自己的知识和经验传