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文档简介
1、护理晨交班质量评价标准检查科室: 检查者: 日期:项目质量标准分 值得分说明及异常处理措施交班前准备(5分)1.环境: 各室环境整洁、 有序 、 安静。12.责任护士提前15分钟到岗, 在交班前应了解当天病区情况。23.护士长提前15分钟到岗, 了解危重、手术病人、夜班护士工 作质量, 有考核记录。2交班报告 书写内容 (10分)1.记录完整规范。52.交班报告书写内容顺序: 出院、 转出 、 死亡、 新收 、 转入、 手术 、 危重、 特殊交班患者。23.字迹工整, 护士签名及时, 护士长有审核签名。3护士站/医生办公室交班(30分)1.按时交班, 护士长检查护士着装 、 人员到岗情况。22
2、.护理人员仪容仪表规范, 精神饱满、 思想集中 、 严肃认真, 手机调至静音状态。23. 交班呈矩形站位见附件(1) 医护集体交班见附件1(2) 护士集体交班见附件224.普通话交班, 声音洪亮, 吐词清晰、 流畅。45.护士按SBAR模式交班, 熟悉交班内容, 内容清晰 、完整, 重 点突出。156.护士长对夜班工作进行讲评,强调当天工作重点,传达会议 精神等;根据情况提问,必要时抽查护士对交班内容掌握情况。5床旁交班 (45分)1.根据科室情况可全科人员参加或以小组成员为单位参加床 旁交接。入病室顺序: 交班护士在前依次为接班护士、护士长 及其他护士, 其他人员按职称高低顺排。22.床旁站
3、位见附3: 一般情况交班者在患者左侧, 接班者 在患者右侧, 组长站在接班者旁边, 其余人员依次排列, 护士长站床尾, 特殊情况可根据病情调整站位。23.交班对象: 新收、 手术 、 危重、 病情变化及特殊患者等。34.交班过程中亲情称呼, 保护患者隐私, 体现人文关怀。415.交班内容现 状基本信息: 床号、 姓名 、 诊断等 (可根据病情酌 情交代诊断)、手术患者需介绍手术方式及日期。2现存问题: 患者目前情况, 如病情、 阳性症状和 体征 、 阳性检查结果 、 睡眠 、饮食 、管道 、皮肤、 心理状态等。8背 景相关既往史 、过敏史、用药情况, 特殊检查结果、 特殊治疗情况等。6评 估患者的异常反应、 心理状态及对问题的评估、 观 察要点等。4建 议已采取的护理措施 、 对问题处理的建议。4必要时根据患者病情进行护理查体,按从头至脚的顺序 依次查看。3必要时护理组长/护士长进行指导和补充。26. 出室顺序: 依次为交班护士、接班护士 、组长 、护士长、其 他人员; 出入室有序, 节奏紧凑。27.护士长进行交班质量点评、 提问 、 指导。3总体评价 (10分)1.护理人员仪容仪表规范, 精神饱满, 站位整齐规范。22.交班者熟悉患者病情, 交班清楚, 重点突出。23.新收、手术、危重等患者交班内容各有侧重,体现专科内涵。34.交班过程中关心、 关爱患者, 人文关怀
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