现代化企业市场竞争生存的基础

1、.现代化企业市场竞争生存的基础-管理至上在吉林化纤集团，上班铃声响前5分钟，万名职工全部进入岗位，136万平方米的厂区内人影罕见，车间里的地面、设备清洁无尘.吉林化纤的高效率和高效益，得益于企业依靠60类1471个技术、工作和管理标准建立起来的企业管理制度。这让人真切地感受到一种朝气蓬勃的精神，一种锐不可当的气势。从中也能让人们体味到管理的作用和管理带来的效益。 管理是企业的基石、是效益的源泉，这在吉林化纤、邯郸钢铁、亚星化学等企业中已被体现的淋漓尽致。然而我们有些企业却因管理不善而经营困难，甚至难以生存。之所以如此，是因为这些企业很少能认认真真地坐下来抓企业的基础工作，最主要的是忽视了企业的

2、管理。企业管理上不去，自然就没有条件发展也不能把握发展的机遇。企业成功一年靠促销，成功十年靠产品，成功百年则来自管理。在现代经济社会，科学、技术和管理已成为社会文明的三大支柱，三者缺一不可，而先进的科学技术和先进的管理又是社会经济高速发展的两个“轮子”。客观地讲，人们对管理的需求是普遍存在的，而企业的生存发展更要依赖于从严管理，管理的好坏决定着企业组织的效率和效益。所以管理自有“黄金屋”： 一是抓管理与提高效益成正比。管理是企业最基础的也是最重要的工作，事实说明，能够不断发展壮大的企业一定是注重管理的企业，而难以发展、经营困难的企业必然在管理上存在问题；对任何一个企业来说，增收节支都有一定的空

3、间，管理上松一松，几万元、几十万元、甚至是成百上千万元的资金就会在不知不觉中流失；而紧一紧，严格管理就能节省下几万元、几十万元，甚至成百上千万元的资金，而这些又都是实实在在的“效益”。丰田公司2002年度中期决算报告显示，2002年49月，丰田集团销售总额为7.88万亿日元（100日元约合人民币6.74元），比上年同期增长了15.4。这6个月丰田的营业收入增长了44.3，纯利润增长了90.2，达到5537亿日元。所有这些数字均为公司历史最高纪录。一个引人注目的事实是，丰田多赚的这些钱，并非是靠多卖车取得的，而是通过加强管理降低成本实现的。丰田总经理张富士夫说，增长的2243亿日元收入中，150

4、0亿来自于加强经营管理，降低成本的努力，900亿来自于汇率的变化，只有800亿来自于销售市场的扩大。也就是说，在增长的营业收入中，丰田靠管理“抠”出来的钱几乎是卖车收入的两倍！可见抓管理降低成本的空间还是蛮大的。 二是抓管理与提高效率成正比。好的管理本身就有助于提高效率。比如戴尔的低价并非赔本赚吆喝，而是因为其严谨的管理带来了效率的提高。用前戴尔公司副总裁、中国区总裁黎修树先生的话说，戴尔与其他企业最大的不同，是物流，按单生产、低库存和没有中间渠道为戴尔的低价提供了条件，而这些又都是依靠严谨的管理才能实现的。单单没有中间渠道、直接面对用户这一项，就节省大约20%左右的多成本。据可靠消息说，戴尔

5、的库存是4天。但黎修树的说法是：“戴尔只有放零配件的仓库，没有产品仓库，那些拉电脑的车直接从生产线上把产品拉走。”戴尔实现这一效率的秘诀是通过供应商管理，把配件的库存时间压到最短。因为配件的价格每个月会下降1、2个百分点，如果放两三个月，下降5%以上，就没有钱赚了。同时，定制化也成为戴尔直销模式的一个法宝，也成为戴尔低价策略得以顺利并健康实施的内在因素。定制即根据用户的具体需求，按需来制造不同配置的电脑。而我们的很多企业都是流水线生产，产品是一批一批出厂，并不知道自己的产品卖给谁。而戴尔对何时装机，何时出厂，卖给谁却是提前知道的。黎修树说，“我们生产的每一台电脑都是定做的，不是从生产线上大批量

6、下来，而是在工作站上，一台一台各不相同的电脑依次生产出来。” 三是抓管理与调动员工积极性成正比。搞活企业靠企业家、靠科学技术，但最终作用的对象都要体现在员工身上。所以只有从管理的角度出发，激励职工的积极性和创造性，才能实现管理的作用。宁波三星有一套“秃头论证”的理论，很耐人寻味。它含有这样的问题：少一根头发能否造成一个秃头回答说不能；再少一根怎么样回答说还是不能。这个问题一直重复下去，到后来，回答却是已成为秃头了。而这在一开始是遭到否定的。他们认为，经营企业就像护理人的头发，如果管理不能从员工节约一张白纸一枚螺钉抓起，精打细算、厉行节俭，突变就会在人们不知不觉的渐变中发生。当你惊觉时，事物的性

7、质恐怕早已走到了反面！正因为这一点，宁波三星一直进行着“小气”管理，前不久，公司因此获得了一份价值500万美元的订单。促成这笔订单的原因是阿根廷客商在考察该公司生产现场时，客商被一名普通的流水线操作工吸引住了。因为，那人的动作有点“怪”：单腿跪在地上，猫着身子，用一把扫帚费力地从操作台底下向外拨拉着什么。不一会儿，扫帚底下出现一枚小小的螺丝钉；过了一会儿，又是一枚。看着她把螺丝钉归入专门的盛具，客商很感意外，没想到费这么大劲只是为了找两个螺丝钉，两枚螺钉的经历给客商留下了极为深刻的印象。以小见大，客商从这名员工身上看到了企业严谨的管理作风和积极向上的工作热情，也因此促成萨瓦斯先生下达了订单。

8、四是抓管理要靠信息化牵引。随着“以信息化带动工业化”发展战略的不断深入，企业对于信息化的认识已经上升到新的高度，信息技术已经成为改善管理、提高核心竞争力的最重要的手段。应该说，将信息技术引入生产制造和供应链管理过程是一个革命性的进步，因为供应链是产品价值实现和价值转换的基础环节，只有这个环节实现了最优化运营，才能够让企业拥有现代化的管理，才能够从传统意义上的作坊式生产进化到现代工业企业。企业管理的效率在于对可控制的人、财、物的动态配置，而决定配置效率的是信息。信息革命的伟大成果，使信息收集、处理、存储、传递、分析、使用的周期和成本大为降低，这就为用现代化信息手段改造传统管理提供了历史性机遇。企

9、业只有用现代化信息技术创造新的管理概念和管理体系才能不落伍。戴尔一个主管在考察台湾一家小有名气的显示器厂时，提出了一个尖锐问题。他说，你们这个厂现在是五六万一天的量，质量还不错，但假如我一下子下一张30万台的订单，你们还能不能保持这样的品质？你们现在的管理水平还停留在经验阶段，有点像中餐馆，凭着经验丰富、熟练的师傅，但要一下子做很多盘菜，就很难能保证同一品质了。戴尔需要的供应商是麦当劳，所有的品质都是一样，而且不管谁来做都行。这要求管理不能随意性，而应当形成规范的管理制度来操作。信息化有助于管理规范化、制度化和现代化。 企业只有注重和抓好管理，才能有发展的基础和能力。为此企业要彻底转变观念，尽快面对市场，真正把增长放在依靠科技进步和加强管理的方式上来，向管理要效益。要建立健全各项管理制度，使企业在管理上有章可循；要把管