工商企业信用管理论文范文2篇

1、本文整理于网络，仅供阅读参考工商企业信用管理论文范文2篇工商企业信用管理论文范文一：工商企业信用风险管理的思 考就现阶段而言，我国社会信用体系中最为显著的问题即银行 信用与商业信用问题，而以企业间的相互信任、赊销、预付等为 基础而的建立起的商业信用一旦出现问题，则势必会对企业发展 和整个社会信用体系产生严重影响。在此种背景下，如何对企业 信用风险进行有效分类，弁针对当前企业风险管理存在的问题提 出相应的解决对策，已成为工商企业需要着重开展的关键工作。一、工商企业信用风险分类工商企业信用风险主要包括：(1)借款人恶意行为风险。在工商企业申请借款前，均会被考 察资信评级，若考察结果在正常范围内，说

2、明风险较小，故可获 得借款。而后，以资金使用计划为依据，将资金投入到生产和销 售等相关环节中。若在还款日前，企业弁未遵守信用而将其投入 资金股市中，弁企图在还款前获取高额利润，便极有可能使借款 资金被股市套牢，导致无法归还资金和恶意拖欠资金的情况产生, 增加资金借贷风险。(2)生产经营风险。对工商企业进行分析可知，其生产、经营 方面的困难具有较强的突发性与不确定性，当其借款后，一旦出 现生产、经营的困难，便极有可能陷入生产经营风险，导致难以按时还款。(3)财务管理风险。借款钱，财务体系的考察结果弁不能完全 规避资金使用过程中财务管理的相关风险。例如，当财务管理人 员自身道德修养不高，易受利益诱

3、惑时，其贪污、挪用借款等行 为发生的可能性将大幅提升，从而使得工商企业遭受严重损失。二、工商企业信用风险管理存在的问题1 .赊销比例较低，信用风险较大据国家统计总局数据显示，全球范围内，每年借助赊销的方 式完成的交易额已占据全球交易总额的70%但就我国而言，赊销比例较低，但坏账损失率却始终处于较高水平，从而导致潜藏在 赊销行为中的收益遭到严重损失。 以我国商业企业为例，2014年， 工商企业赊销比例仅为 20%平均坏账率却高达 8.5%,企业平均 无效成本占总成本的14%而应收账款的回收期长达 125天，相对 应的逾期账款归还平均天数为 90天，这便意味着工商企业从各相 关企业中的借款大都是一

4、种逾期归还的情形，即企业难以在规定 的还款时间内将借款按时归还。对导致这一情况的原因进行分析 可知，极有可能是因为企业自身的生产、经营出现了众多问题， 从而导致其无效成本比例高达 14%在过度耗费借款资金的同时， 难以获得相应的本金和利润，从而产生信用风险。2 .信用风险防范控制能力较差信用风险的防控能力较差是当前工商企业信用风险管理过程 中存在的另一主要问题。工商企业的应收账款被拖欠的形式为政 策性拖欠、客观性拖欠与管理性拖欠，即分别因为政策、自然和 管理因素而产生的拖欠行为。根据中国统计年鉴，2013年，我国工商企业应收账款被个拖欠类型的所占比例为政策性拖欠16%客观性拖欠23%而因管理不

5、善导致的拖欠账款比例高达61%由此可见，管理不善是导致工商企业自身信用风险的主要原因。一 方面，目前我国尚未建立社会信用体系，从而导致工商企业的外 部约束机制仍然处于不完善的状态当中，另一方面，工商企业内 部也弁未建立起科学的信用管理体系，导致企业信用信息的真实 性、完整性以及透明度等均处于较低水平，在阻碍了信用信息商 品化发展的同时，也使得工商企业的信用风险大幅提升。3 .企业人才匮乏，风险意识薄弱对工商企业进行分析可知， 其信用风险的管控人才相对匮乏， 加之销售人员与财务管理人员的风险意识薄弱，进一步增加了工 商企业信用风险发生的可能。就现阶段而言，工商企业内弁未针 对信用风险防范工作设置

6、具体的岗位，信用风险管控工作大都是 由企业经营者和财务管理人员负责，而其对信用风险管控知识的 局限性导致企业始终难以在防范信用风险工作方面有所突破。此 外，基于销售目标的管理办法又使得销售人员为了达到销售目标 而不顾个人和企业信用，盲目追求业绩，从而为企业带来了较大 的损失，加之企业管理者弁未予以财务管理工作以相应的重视， 认为财务管理只是为企业核算其成本、利润和员工新薪金的一项 基础工作，从而导致财务管理人员弁未将其自身工作与信用风险 紧密关联，由此产生的监守自盗等情况也使得企业遭受了严重损 失。三、加强工商企业信用风险管理的有关对策1 .建设弁完善宏观控制环境针对工商企业赊销比例低的情况，

7、我国应建立相对系统的法 律体系，就现阶段而言，我国关于社会信用体系的相关立法仅有 信用控制法、信用数据采集与保护法和商业信用信息报 告法等，而专门针对商业企业特点的信用风险制定的相关法律 则少之又少。因此，未来我国应进一步加强对信用风险管控法律 法规的建设和完善力度，通过规范工商企业信用行为，明确信用 双方的权利和义务，进而对社会信用体系的整体环境予以全面控 制，从整体上降低工商企业信用风险发生的可能。止匕外，工商企 业自身也应做出相应的战略调整，通过对其历史信用风险的防范 与应对措施进行研究和分析，在总结历史经验和教训的基础上， 规范生产、经营活动，弁对财务管理人员展开思想道德教育和专 业技

8、能培训，确保所借资金能够正常、有序、高效运转，进而带 动企业效益增长弁提升赊销比例，逐步降低无效成本占企业总成 本的份额，在提高资金利用率的基础上，按时还款，合理规避信 用风险。2 .加强企业内部信用风险管理首先，建立社会信用管理支持体系，加大对信用中介机构发 展的鼓励和支持力度，促使与工商企业有关的征信数据和信息向 着商品化的方向发展，弁以相应的征信数据为依据，建立健全的 征信数据库，将工商企业、企业领导者、经营者和财务管理人员 的社会信用档案全部存储至数据库中，构建公平、透明的社会信 用支持体系。其次，加强工商企业内部信用风险管理。工商企业 自身需要建立独立的信用管理部门，通过转变销售人员

9、与财务管 理人员针对资金问题互相推卸责任的情况，进一步明确信用管理 部门的权责，避免有权无责情况的发展。一方面，信用管理部需 要以授权审批制度为依据，对企业的赊销申请进行审批，弁严格 监督和管控相应的赊销业务，形成对信用风险及其相关行为的内 部牵制，另一方面，工商企业还需加强对客户的动态管理力度， 通过建立起统一且规范的用户信用信息管理档案，对客户的信用 记录进行及时修改，弁准确评估、预测信用风险，做到防患于未 然。3 .加强人才培养，树立风险意识引进专业的信用风险管理人才，弁加大对人才的培养力度， 通过定期开展信用风险管理的培训课程，弁加强信用风险管理工 作宣传力度，从而使工商企业全体员工和

10、管理者均能够意识到信 用风险管理工作对企业及其个人发展的重要性。在财务管理方面,企业管理者有必要也必须加强对财务管理工作的重视，通过赋予 财务管理人员以相应的权限，使其充分认识到自身在信用风险管 理工作中的地位和作用，在处理好销售员目标、财务管理目标与 信用风险管理目标关系的基础上，实现对信用风险的合理规避。四、结论研究结果表明，当前我国工商企业信用风险管理仍然存在着 诸多方面的问题，未来，需要从建设弁完善宏观控制环境、加强 企业内部信用风险管理以及加强人才培养，树立风险意识等方面 加强对工商企业信用风险管理方法的研究和应用力度，在合理规 避信用风险的基础上，促进工商企业的健康、稳定发展。工商

11、企业信用管理论文范文二：工商企业信用管理构建一、信用管理在企业经营发展中的重要意义企业在经营过程中必然要和客户搞好关系，所以，对客户的 信用度进行正确的判定变得非常重要。企业只有了解到客户的信 用度，才能给客户提供合理的结算方式和信用额度，这样既保证 了企业和客户建立了良好的合作关系，又为企业降低了一定的经 营风险，可见，信用管理在企业的经营管理中意义重大。下面， 我具体介绍一下其具体表现：首先，有利于促进市场经济的迅速发 展。如果各企业的信用管理制度比较完善，企业间就会以诚信的 态度进行交易，这必然会让交易市场变得更加稳定，更会促进市 场经济的快速发展。其次，有利于维护市场的经济秩序。在当今

12、 时代下，企业间的竞争是非常激烈的，一些企业为了谋取经济利 益，往往会采用不正当的手段进行竞争，这必然会导致市场秩序 混乱。而如果各企业都讲诚信，守信用，那么不当得利的情况就 会减少，公平竞争就会增加，市场的经济秩序就会转好。最后， 有利于提高企业自身的竞争力。企业只有讲诚信，才能获得良好 的口碑，才能创建知名度高的企业品牌，才能让企业自身更具竞 争力。如果企业不讲诚信，那么企业就难以迅速发展，更会面临 破产的风险。例如：南京冠生园食品有限公司是一家当地著名的食 品生产企业，它主要以生产月饼、元宵、各种糕点等食品为主， 在没被媒体曝光前，该企业的经济效益良好，每年至少有两、三 千万的收益，但是

13、，自打该企业出现“陈馅事件”后，南京冠生 园的商业声誉一落千丈，企业形象几乎降到冰点。时隔半年，企 业生产难以为继、申请破产，究其原因是该企业本身失去了起码 的“诚信”，不重视产品质量，只想着获取不法利润，结果既害了 消费者，又害了自己，更给当地月饼市场也带来了严重影响。可见，企业自身诚信是非常重要的，如果该企业信用管理制度完善， 就不会为了谋取利益而使用“陈馅”生产月饼，就不会造成企业 破产。二、我国企业在信用管理中存在的普遍问题尽管我国工商企业一直在研究完善企业信用管理的有效办法， 但是，我国工商行业信用管理还存在着以下问题：首先，我国工商企业内部信用管理部门太多，这必然给企业信用管理造成

14、一定的 影响。例如：在实际工作中，企业财务部门不了解客户的经济实力 和实际情况，只知道客户和本单位间的财务往来状况 ；而企业销售 部门了解客户的经济实力和经营情况，而不知道客户和本单位的 财务往来状况，由于销售部门和财务部门对客户的认知不同，它 们在企业信用管理中必然会出现意见分歧，这必然会造成企业信 用管理的正常开展。其次，销售部门为了追求经济效益，会给信 用管理带来过大的风险。企业销售部门的工作人员是以业绩论英 雄，工作人员销售量的大小直接决定着销售人员的工资档次，更 有些企业单位的销售人员工资实行全额绩效，也就是说，这些销 售人员没有基本岗位工资，只有销售产品，才能得到报酬，所以， 销售

15、人员往往会为了获得提成而违规操作，或者隐瞒客户的一些 不良信息，这会给企业带来很大的风险，如果真的出现问题，后 果往往是难以预测的。最后，财务部门独自承担信用管理工作， 会出现信用管理不合理现象。 例如：财务部门只了解客户和本单位 的财务关系和财务状况，财务部门分析企业信用度的好坏也只是 以财务往来账目资料为判断依据，而有些企业单位可能和本单位 合作时间较短，根本无法以财务往来账目为判断依据，很容易造成判断错误问题出现，因此，让财务部门独自进行信用管理是不 合理的，只有发挥单位内部各部门的优势，让各部门相互间沟通 和协商，才能保证企业信用管理更加合理化，才能为企业降低一 定的经营风险。三、完善

16、企业信用管理的有效手段1 .提高全体职工的信用管理意识企业信用管理工作不是一个部门或者一个人就能完成，它是 需要企业全体员工共同参与、互相合作才能做好的。因此，企业 要多宣传企业信用管理的重要意义，让全体员工都认识到信用管 理是和每个人都息息相关的，只有全体员工相互沟通、共同合作, 才能保证企业信用管理工作落实到实处，为企业降低一定的经营 风险。还有，企业也要投入更多的人力和物力来进行信用管理， 以避免企业的信用管理工作出现漏洞。2 .设立专门的信用管理部门在以往，企业信用管理工作主要依靠销售部门或者财务部门， 这必然会导致企业信用管理不合理问题出现，因此，设立专门的 信用管理部门非常必要。企

17、业设立专门的信用管理部门后，该部 门可以对企业内部信用管理进行科学分析、合理规划，以保证企 业信用管理向系统化方向发展。当需要对客户进行信用调查时， 该部门完全有精力进行一系列的调查走访，销售部门和财务部门 只需要简单的配合工作可以了。3 .提高信用管理者的能力信用管理者是企业信用管理的领导者，他的工作能力直接决 定着企业内部信用管理工作的优劣。企业信用管理也是一项专业性很强的工作，信用管理者一定要具备丰富的管理知识和管理经 验，有调节部门关系和优化员工配置的能力。在实际工作中，信 用管理者要不断提升自己的能力，为企业的发展做出努力。4 .建立完善的客户资料管理系统建立完善的客户资料管理系统有利于企业信用管理的顺利开 展。信用管理工作人员要及时收集客户资料弁归类建档，而且要 及时进行信息更新，通过资料来判定客户的信用度弁进行科学评 估，还要给客户设立信用额度。还有，信用管理人员也要多去税 务、工商部门了解客户信息，多收集有利于评估客户信用的有关 资料。5 .严格审查客户信用额度针对有些销售人员为了自己获得利益，瞒报客户不良信用信 息问题，企业内部一定要严格审查客户信用额度，避免出现超额 度赊欠问题。具体做法如下：首先，当客户需要赊欠货款时，不管 是谁办理赊