[经管营销]领导力培训ppt课件

1、 3/26/20221领导力领导力2001年12月18日 3/26/20222目的目的r提高企业管理层的领导水平提高企业管理层的领导水平r介绍领导层与经理层的义务与职责介绍领导层与经理层的义务与职责 3/26/20223内容内容启发思维启发思维领导应具备什么？领导应具备什么？领导力的五个层次领导力的五个层次领导与管理领导与管理领导水平：远见领导水平：远见-创新及案例创新及案例领导水平：远见领导水平：远见-团队效益团队效益总结总结提问与讨论提问与讨论 3/26/20224内容内容启发思维启发思维领导应具备什么？领导应具备什么？领导力的五个层次领导力的五个层次领导与管理领导与管理领导水平：远见领导

2、水平：远见-创新及案例创新及案例领导水平：远见领导水平：远见-团队效益团队效益总结总结提问与讨论提问与讨论 3/26/20225启发思维：九点图 3/26/20226专业人才、知识管理专业人才、知识管理流程、环境、技术流程、环境、技术启发思维：领导与愿景 3/26/20227内容内容启发思维启发思维领导应具备什么？领导应具备什么？领导力的五个层次领导力的五个层次领导与管理领导与管理领导水平：远见领导水平：远见-创新及案例创新及案例领导水平：远见领导水平：远见-团队效益团队效益总结总结提问与讨论提问与讨论如果想，如果想，那么，作为领导，您应该具备您应该具备 3/26/20229领导应具备什么？

3、3/26/202210经理应具备什么？ 3/26/202211领导应具备什么？远见激励沟通口才知识榜样应变创新说服力?责任 3/26/202212经理经理应具备什么？洞察力激励沟通口才知识榜样应变创新承上启下?责任 3/26/202213杰出的领导应具备：Vision 远见Communications 沟通Persistence 坚韧Empowerment 放权Organizational ability组织能力领导者Team Effectiveness团队效益Creativity创新 3/26/202214杰出的领导应知道的领导应知道r领导与职位的不同领导与职位的不同r领导就是肩负的责任领导

4、就是肩负的责任r领导力从每一天的具体行动中反映出来领导力从每一天的具体行动中反映出来r尊重和信任的顺序：下属、同级、老板尊重和信任的顺序：下属、同级、老板r榜样（将松一尺，兵松一丈）榜样（将松一尺，兵松一丈）r企业文化与领导力企业文化与领导力r沟通，沟通，再沟通。沟通无限，无限沟通沟通，沟通，再沟通。沟通无限，无限沟通 3/26/202215杰出的领导应掌握领导应掌握r评估技能评估技能r相连技能相连技能 r资源导向资源导向r灵活应变灵活应变r个人影响个人影响r追求卓越追求卓越r战略思维战略思维 3/26/202216内容内容启发思维启发思维领导应具备什么？领导应具备什么？领导力的五个层次领导力

5、的五个层次领导与管理领导与管理领导水平：远见领导水平：远见-创新及案例创新及案例领导水平：远见领导水平：远见-团队效益团队效益总结总结提问与讨论提问与讨论 3/26/202217第五层次第五层次第四层次第四层次第三层次第三层次第二层次第二层次第一层次第一层次领导力五个层次愿景目标设计师贡献突出的团队成员合格的管理者 高效的领导者目的具有极强的个人能力战略假设战略领导力示意图 3/26/202218领导力五个层次r对知识的不断追求对知识的不断追求r对技巧的不断掌握对技巧的不断掌握r培养良好的工作习惯培养良好的工作习惯r与团队成员的有效合作与团队成员的有效合作r达到团队的目标达到团队的目标第一层次

6、：具有极强的个人能力第一层次：具有极强的个人能力第二层次：高效突出的团队成员第二层次：高效突出的团队成员 3/26/202219领导力五个层次r有效的组织并配备人员有效的组织并配备人员r利用有限的资源高效率地完成既定的目标利用有限的资源高效率地完成既定的目标r为团队建立起远大的目标为团队建立起远大的目标r不断激励大家不断激励大家r保证团队成员高标准、严要求，为实现共同目标而奋斗保证团队成员高标准、严要求，为实现共同目标而奋斗r融合领导人的谦逊品质和职业意志，使之成为实现伟大融合领导人的谦逊品质和职业意志，使之成为实现伟大目标的基础目标的基础第三层次：合格的管理者第三层次：合格的管理者第四层次：

7、高效的领导者第四层次：高效的领导者第五层次：设计师第五层次：设计师 3/26/202220内容内容启发思维启发思维领导应具备什么？领导应具备什么？领导力的五个层次领导力的五个层次领导与管理领导与管理领导水平：远见领导水平：远见-创新及案例创新及案例领导水平：远见领导水平：远见-团队效益团队效益总结总结提问与讨论提问与讨论 3/26/202221领导与管理领导与管理的定义r领导是个流程领导是个流程. 一个人给其他人指出目标或方向一个人给其他人指出目标或方向,然后激励然后激励 大家为预定的方向不遗余力大家为预定的方向不遗余力,共同奋斗共同奋斗.r管理是流程里的不同环节用以保证公司的复杂系统运作管理

8、是流程里的不同环节用以保证公司的复杂系统运作, 其中包括计划其中包括计划,生产生产,销售销售,培训等培训等.目的在于实现既定目标目的在于实现既定目标, 满足投资者或股东的利益满足投资者或股东的利益. 3/26/202222领导与管理领导与管理 领导层与经理层的区别领导层与经理层的区别领导层领导层描绘未来蓝图描绘未来蓝图 确定最佳方法确定最佳方法介入管理介入管理客户服务内容客户服务内容更好的流程提高效益更好的流程提高效益服务与产品创新服务与产品创新开拓职员才智开拓职员才智, 制度管理公司事务制度管理公司事务奖励奖励, 培养所需技术培养所需技术, 创新创新, 授权授权经理经理 层层制定未来蓝图计划

9、制定未来蓝图计划规划实施方法规划实施方法宣传落实目标宣传落实目标将公司服务提供给客户将公司服务提供给客户 降低成本降低成本科研与产品发展科研与产品发展用制度管理人与事务用制度管理人与事务奖罚奖罚 3/26/202223领导与管理 领导层与经理层的双重性r经理层的双重性领导经理层的双重性领导r明确公司目标与策略明确公司目标与策略r创造价值创造价值,系统思维系统思维r重组自我重组自我:改变观念改变观念,学习提高学习提高r明确职责范围明确职责范围r工作主动性与被动性工作主动性与被动性r管理艺术与技巧管理艺术与技巧r信息分享信息分享,部门协调部门协调r意见反馈意见反馈,业绩评估业绩评估 3/26/20

10、2224内容内容领导水平小测领导水平小测启发思维启发思维领导应具备什么？领导应具备什么？领导力的五个层次领导力的五个层次领导与管理领导与管理领导水平：远见领导水平：远见创新思维及案例（创新思维及案例（1）领导水平：远见领导水平：远见-团队效益团队效益总结总结提问与讨论提问与讨论 3/26/202225领导水平：远见领导水平：远见FD159创新创新团队效益团队效益知识知识“创新包括与他人一样看到每天熟悉的事情，但却思路不同。Axiom 合作 沟通 目的一致 领导支持战略意图客户需求（现在、未来）最佳实践什么是可能做到的？技术/人才 3/26/202226领导水平：远见挑战挑战想法想法答案答案产生

11、产生分歧分歧评估评估统一统一创新思维创新思维分析思维分析思维非判断性非判断性非逻辑性非逻辑性非理性非理性非评论非评论量量判断性判断性逻辑性逻辑性理性理性评论评论质质 3/26/202227案例：飞机与火车机场和火车站供旅行的人们从一个地方到另一个地方。飞机和火车不断地抵达与离去。人们匆匆离去。Source: Michalko, Thinker Toys 3/26/202228案例：反向思维r正常设想机场和火车站供旅行的人们从一个地方到另一个地方。飞机和火车不断地抵达与离去。人们匆匆离去。r反向设想机场和火车站不是供旅行的人们从一个地方到另一个地方。飞机和火车没有抵达或离去。人们没有匆匆离去。S

12、ource: Michalko, Thinker Toys 3/26/202229案例：反向思维r正常设想正常设想机场和火车站供旅行的人们从一个地方到另一个地方。飞机和火车不断地抵达与离去。人们匆匆离去。q 反向设想反向设想机场和火车站不是供旅行的人们从一个地方到另一个地方。飞机和火车没有抵达或离去。人们没有匆匆离去。机遇机遇我怎么能创造一个商机来为因为天气恶劣、误机、我怎么能创造一个商机来为因为天气恶劣、误机、误车或机械故障而滞留的客户呢？误车或机械故障而滞留的客户呢？ 3/26/202230内容内容启发思维启发思维领导应具备什么？领导应具备什么？领导力的五个层次领导力的五个层次领导与管理领

13、导与管理领导水平：远见领导水平：远见-创新及案例创新及案例领导水平：团队效益领导水平：团队效益总结总结提问与讨论提问与讨论 3/26/202231团队效益 6顶会思维的帽子：顶会思维的帽子：- 中立中立, 客观客观, 信息收集信息收集白帽白帽- 感情感情，直觉，情绪直觉，情绪红帽红帽- 消极，谨慎，判断消极，谨慎，判断黑帽黑帽- 积极，可行，受益积极，可行，受益黄帽黄帽- 创新，新点子，栽培创新，新点子，栽培绿帽绿帽- 控制，务实，组织控制，务实，组织蓝帽蓝帽 3/26/202232练习：你看到了什么？ 3/26/202233内容内容启发思维启发思维领导应具备什么？领导应具备什么？领导力的五个层次领导力的五个层次领导与管理领导与管理领导水平：远见领导水平：远见-创新及案例创新及案例领导水平：远见领导水平：远见-团队效益团队效益总结总结提问与讨论提问与讨论 3/26/202234总结总结r愿景愿景r领导力的五个层次领导力的五个层次r沟通无限，无限沟通沟通无限，无限沟通r主动变革主动变革r管