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1、经销商营销战略创新研究 本文关键词: 本文简介:内容摘要:本文在商品流通现代化趋势增强背景下,基于SWOT分析与VRIO框架分析相结合,进行营销战略研究。并以东北地区专业经销葡萄酒的H经销商为例,分析了H经销商企业内部的优势和劣势,及外部市场所面临的机遇与挑战;并对H经销商的VRIO服务框架进行研究,得出H经销商在市场中的核心竞争力元素;制定出以 本文内容: :本文在商品流通现代化趋势增强背景下,基于SWOT分析与VRIO框架分析相结合,进行营销战略研究。并以东北地区专业经销葡萄酒的H经销商为例
2、,分析了H经销商企业内部的优势和劣势,及外部市场所面临的机遇与挑战;并对H经销商的VRIO服务框架进行研究,得出H经销商在市场中的核心竞争力元素;制定出以产品策略创新、价格策略创新、渠道策略创新及促销策略创新为主要构成部分的四位一体营销战略,并针对营销战略的实际创新效果进行实证分析。 :流通现代化;经销商;营销战略;创新 现代商品经济的特征及其交易方式的特殊性,决定了当前经销商营销方式对比之前营销方式出现了重大变革。传统商品营销理论忽视了营销活动作为一项服务的重要性,而现代营销理论更加重视服务元素在产品营销中所起的重要作用,突破了传统有形商品营销
3、的范围,建立了更为稳定的销售关系网络。因此,构建SWOT分析理论模型也要基于这种服务营销的理念,服务营销模式如图1所示。SWOT分析法立足于经销商的总体经营目标,以SWOT象限分析的形式,详细列出对经销商营销活动有较大影响的内部因素和外部因素,并对这些因素做出科学、合理的评价。本文基于SWOT分析法先对H葡萄酒经销商企业内部的优势、劣势及外部的机遇、挑战进行系统分析,进而得出该经销商在葡萄酒营销方面的核心竞争力,制定最为适合该经销商的营销战略,H经销商的SWOT象限分析图如图2所示。 规范的市场背景下,具体的SWOT市场定位分析如表1所示。在外部市场环境分析
4、中,H经销商所面临的国际市场形势良好,可以侧重于产品的出口。而当地政府为了鼓励出口企业,也在消费税和出口关税方面给予H经销商以大量的优惠政策,因此从总体上来看外部市场良好可以采用增长型的营销战略。外部出口市场环境对于H经销商来说是一种机遇,要想提高市场份额关键还要提升企业的核心竞争力,VRIO框架分析就是从企业价值、资源的稀有性、营销模式的可复制性及经销商内部组织与管理4个方面进行综合分析,总结出企业的核心竞争力,并制定出合适的营销策略。VRIO框架分析过程如表2所示。综上所述,将SWOT分析与VRIO框架分析二者相结合,能够准确实现经销商对本企业自身优势及劣势的分析,及时准确掌握经销商在市场
5、和行业中的定位,SWOT分析与VRIO框架分析相结合的分析方法如表3所示。 对于H企业而言,葡萄酒产品市场同质化严重、竞争异常激烈,因此单靠过硬的产品质量还不足以抢占市场,需要制定一种更为有效的全方位营销战略,H经销商制定的组合营销策略如图3所示。欧洲是葡萄酒的发源地,其葡萄酒的酿造工艺也是世界上最为先进的,H公司的上游葡萄酒生产商制造工艺源于法国,并采用了先进的进口生产设备,因此在产品质量方面有保证。H经销商在 首先对H经销商产品质量、服务、供货保证、产品多样化及品牌影响力情况进行满意度调查,调查群体包括二级经销商、三级批发商、零售商和最终的消
6、费者,调查结果如表4所示,经销商和批发商的满意度采用加权平均的算法,零售商和消费的满意度采取抽样调查的方式。从表4中的调查结果能够分析出,下游经销商主要对产品多样化的方式满意度较低,而零售商和终端客户主要对产品价格和服务的满意度较低。H经销商采用四位一体的营销战略一年时间后,在产品营销网络构建及最终产品销售额方面都有所改善,营销区域扩大到了江南和西北地区,形成了以北京和上海为中心的营销网络,H葡萄酒经销商目前的营销网络拓扑,如图5所示。采用四位一体的创新营销策略后,H经销商在2016年下半年各月销售额如图6所示。由于采用了基于SWOT分析与VRIO框架分析相结合的四位一体营销战略,并有针对性地
7、拓展了营销区域,扩大了品牌影响度,在总体月度销售额方面也呈现出逐月增长的态势,到12月底总体的月度销售额已经突破了500万元。H经销商通过营销战略的创新,有重点地修正了营销过程中的顾客不满意项,取得了较为理想的营销业绩。 1.王勇,周筱莲,张涛.营销渠道中依赖、公平与角色外利他行为J.商业经济与管理,2016(7) 2.周茵,庄贵军,崔晓明.关系营销导向对营销渠道中企业间关系质量的影响:跨组织人际关系的中介作用J.预测,2011,30(2) 3.李子叶,沈灏,董维明.新产品如何打动市场营销策略、组织关注与新产品采用间关系的实证研究J.当代经济科学,2015,37(3) 4.苏巧勤,周小付.商业零售企业文化
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