-第三方支付—财付通商业运营模式(1)

1、洛阳师范学院电子商务概论课程论文专业： 10工商管理 姓名： 刘晓菲 学号： 101524012 第三方支付财付通商业运营模式摘要：本文主要讲解的是第三方支付平台的一些概况及其第三方支付的案例分析。通过阐述第三方的定义和第三方支付的优势简要说明了第三方支付的概况。本文重点阐述的是第三方支付平台腾讯财付通的商业运营模式。通过对财付通运营流程、模仿之路、商业模式、盈利模式以及财付通余支付宝的比较将财付通深度剖析，让我们更好地认识和理解第三方支付的运营。关键词：第三方支付，支付宝，商业运营模式，一、第三方支付第三方支付是最近几年出现的一种新的网上支付模式，它以其更加安全、稳定、快捷的支付体系等独特的

2、优势，在网上支付领域中占据了重要的位置，是当前最重要、发展最活跃的网上支付模式之一。1、 第三方支付的定义第三方支付模式是指已经和国内外各大银行签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的网上支付模式。第三方支付平台属于第三方服务中介机构，他主要面向开展电子商务业务的企业提供与电子商务支付有关的基础支撑与应用支撑系统。在第三方支付模式中，客户选购商品后使用第三方支付平台进行支付，第三方通知商家将货款送达、进行发货，买家验证货物之后，通知第三方付款给商家。2、第三方支付的优点（1） 第三方支付平台采用了与众多银行合作的方式，可同时提供多种银行卡的网关接口，从而大大的方便的网上交易的进行，

3、对于商家来说，不用安装各个银行的认证软件，从一定程度上简化了费用和操作；对于消费者来讲，网上交易将最低程度地受限于特定的银行卡，并且交易的信用度也更有保障。（2） 第三方支付平台作为中介方，可以促成商家和银行合作。对于商家而言，它可以降低企业运营成本；同时对于银行而言，可以直接利用第三方的服务系统提供服务，帮助银行节省网关开发成本。（3） 第三方支付平台可以对交易的双方进行详细的记录，从而防止交易双方在交易过程中可能出现的抵赖以及在后续交易中可能出现的纠纷问题提供相应的证据，并能通过一定的手段对交易双方的行为进行一定的评价约束，成为网上交易信用查询的窗口。二、财付通商业运营模式1、财付通概况财

4、付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台，致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。财付通与拍拍网、腾讯QQ有着很好地融合，按交易金额来算，财付通以20%的份额排名第二，仅次于阿里巴巴的支付宝。财付通是一个专业的在线支付平台，其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。财付通构建全新的综合支付平台，业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域，提供卓越的网上支付和清算服务。财付通的主要支付业务包括个人及企业两个方面：个人：财付通充值、财付通变现、财付通一点通、领奖台、手机支付等；企业：财付通企业版（网上支付银行、B2C大额支付、财付通账户支付、手机WAP支付

5、、一点通支付、信用卡支付、交易自动分账、企业收付款、自动对账等）行业解决方案（B2C网上销售、机票行业、游戏行业等）、营销工具（网购导航、腾讯企业QQ、财付通用户共享）。2、财付通的商业运营模式2010年第一季度，中国第三方支付市场交易规模达到亿元人民币。以交易额计，腾讯旗下的财付通以的市场份额排名第二，仅次于阿里巴巴集团旗下占市场份额的支付宝。（1）财付通在线交易流程网上买家开通自己的网上银行，拥有自己的网上银行账户。同时，买家和卖家点击QQ钱包，激活自己的财付通账户；买家想自己的财付通账户充值。资金从自己的网上银行账户划拨到财付通账户；买家通过中介保护收款功能，选择实体或虚拟物品，如实填写

6、商品名、金额、数量、类型等提交。提交后系统将通知买家付款，买家付款后，系统通知卖家发货；等待卖家发货。实体物品此时可以点击“交易管理”查看交易状态，虚拟物品查收Email，状态以邮件为主；财付通向卖家发出发货通知；卖家收到通知后根据买家地址发出货物；买家收到货物后，登录财付通确认收货，同意财付通拨款给卖家；财付通将买家财付通帐户冻结的应付账款转到买家财付通账户；卖家提现。卖家只需要设置上自己姓名的银行卡就可以完成体现，没有开通网银的银行卡亦可。在交易过程中，财付通附带的服务有用户财付通账户的充值、提现、支付和交易管理等，并且对于企业用户，财付通还提供支付清算业务和辅助营销业务等。下图是财付通的

7、交易流程图：（2）财付通的“模仿之路”腾讯善于模仿，习惯于静观互联网的各个动态，一旦时机成熟，它便能模仿你，超过你，以此抢夺市场。从MSN到QQ，从淘宝到拍拍，从新浪微博到腾讯微博等等，可见，腾讯公司模仿领域范围之广，值得庆幸的是，每一次的模仿都为公司开拓了广大的市场，赢得了巨大的商业利益。作为背靠腾讯在线的应用平台，财付通一开始走的也是模仿的道路。最初，财付通模仿支付宝依托C2C交易平台的支付模式；之后，转而学习快线，把业务重心调整到以航旅客票等B2C为主的支付；财付通推出了类似于苹果公司的App Store的新型经营模式财付通开放平台，把互联网中的“开放平台”引入第三方支付领域。开放平台是

8、互联网的大势所趋。财付通开放平台也通过苹果App Store模式吸引众多的第三方开发商的进入，有第三方开发商根据客户需求开发各种引用（如网上订餐、医院挂号、租车等）。而第三方开发商将自己研发的应用的通过QQ客户端上的“小钱包”接入这一平台，与财付通联合运营。买家通过财付通付费享受平台上的应用服务，财付通则通过收取开发商一定的交易费率而盈利。这一运营模式既为腾讯扩大了开发商市场，减少了应用开发费用，同时也赚取了很大的收益。腾讯以其三亿多的忠实用户为基础，开辟了一条独特的“模仿之路”，为公司现阶段赢得了巨大的商业市场。腾讯之模仿，是不能被其他人所模仿的。虽然，模仿被腾讯应用的炉火纯青，但是，创新才

9、是公司立于不败之地的基础。腾讯公司要取得进一步的发展，必须要有自己的创新力量。做互联网时代的领导者，而不是追随者。（3）财付通的商业模式财付通提供多种手机支付方式，量身打造支付方案随着3G网络的逐渐普及，手机支付市场发展迅速，银行以及运营商纷纷加快拓展手机业务步伐。目前，国内领先的在线支付平台财付通已经完成在手机客户端、WAP网站、SMS短信和语音支付等方面的全面布局，提供丰富手机业务产品的同时，支持余额支付。一点通支付、手机银行支付和信用卡支付等多元手机支付方式。财付通拥有庞大的用户群和商户资源，为其进入手机支付市场提供了坚实的后盾。随着商户陆续开通手机支付渠道，创新的应用将刺激用户关注更有

10、价格优势、更加便捷的网络购物环境。财付通携腾讯独特营销资源优势，全力开拓无线互联网应用支付无线互联网是一个蓬勃发展的行业，腾讯公司从2000年运营短信业务开始，在无线领域已经覆盖短信、彩信、IVR语音、WAP、手机IM、手机游戏等整个无线业务。在移动互联网领域，腾讯是最早进入，也是产品线最丰富、用户量最多的企业。财付通凭借腾讯在互联网终端应用方面的先驱优势，依托其领先的市场地位和庞大的用户群体，通过多层次安全措施和多样化支付方式建立了安全的移动支付体系，有效地推动了手机支付应用的普及，为用户提供了丰富、便捷的应用场景。 财付通开创全新的商业模式，买足第三方厂商的无线支付需求随着移动互联网应用的

11、普及，传统互联网的业务正在迅速向手机平台上转移，搜索、资讯、邮箱、聊天、购物、支付等应用都已在手机上实现。财付通余移动、电信、联通三大运营商协商参与手机运营商合作运营模式，同时也与苹果等第三方厂商合作，满足了无线互联网应用、电子商务应用的支付需求，有助于解决手机内容缺少收费渠道等问题。2、财付通盈利模式目前，腾讯的主要盈利分为三部分，即互联网增值服务、移动及通信增值服务和网络广告。腾讯互联网增值服务的内容主要包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务三大类，具体业务包括电子邮箱、娱乐及咨询、聊天室、交友服务、休闲游戏以及大型多用户在线游戏等。目前，腾讯游戏是财付通的最大收益。移动及通信增值服务包括移

12、动聊天、移动游戏、移动语音聊天、手机图片铃声下载等。当用户下载或订阅短信、彩信等产品时，通过电信运营商的平台付费，电信运营商收到费用后再与SP分层结算。广告部分主要通过即时通信的客户端软件（登入FLASH、即时通信视窗和系统信息）及在的门户网站的广告栏内提供网络广告盈利。财付通的现阶段的收费标准为：该费率不高于用户金额的1%，具体以用户在商户管理系统确认的费率为准。近阶段，财付通又推出好友间口碑营销渠道“零花钱计划”，该计划是建立在wab2.0新模式营销深刻理解基础之上的一种新型商业模式。3、财付通余支付宝的区别财付通里的钱可以提现，而支付宝的钱不交易是提出来的。两者都是网络金融工具，用于网络购物、支付等一些金融应用网络化功能与安全方面不分上下，财付通属于腾讯，支付宝属于阿里巴巴。目前，支付宝在第三方支付交易上占据第一位，财付通若居第二位。 三、总结通过对财付通商业运营模式的分析，我们发现当下的第三方支付平台是一种相对安全、稳定、便捷的网上支付模式