咨询结果某制造公司绩效体系8

1、第三季度关键业绩目标权重说明 月 日完成组织职位分析和职位说明书修订10人员招聘及时率 10每季度组织实施绩效管理，收集反馈信息，结合企业实际进行调整25 月 日前完善薪酬体系和激励机制20%组织24次管理类培训工作，使公司管理人员的管理知识和技能有明显的提升20至少建立与 家以上外部咨询培训机构的联系5内部客户满意度10并根据年度绩效指标确定并根据年度绩效指标确定人力资源部人力资源部03年年第三季度的绩第三季度的绩效考核指标及权重（建议）效考核指标及权重（建议）战略目标关键成功因素关键业绩目标重要性可控性可衡量性部门绩效指标实现经营目标的稳步增长有效控制费用控制办公费用变动在预算5之内545

2、改进基础管理健全管理制度和业务流程 月 日前完成部门所辖管理制度和流程的编写修订553创造和维护有凝聚力的企业文化每季度一期冠盛报545 月 日前完成编撰公司创业发展大事记，组建公司发展陈列室555 月 日举办公司搬迁庆典555每季度组织增加员工间非正式交流与沟通的活动544发展公共关系和客户关系，提升冠盛品牌及时妥善处理企业有关法律纠纷532部门协作内部客户满意度内部客户满意度533用重要性、可衡量性和可控性标准对分解到行政部的关键绩效指标用重要性、可衡量性和可控性标准对分解到行政部的关键绩效指标进行筛选进行筛选类别关键业绩目标权重说明实现经营目标的稳步增长控制办公费用变动在预算5之内10改

3、进基础管理 月 日前完成部门所辖管理制度和流程的修订20每季度一期冠盛报15完成编撰公司创业发展大事记和组建公司发展陈列室80的工作10 月 日举办公司搬迁庆典15每季度组织增加员工间非正式交流与沟通的活动10部门协作内部客户满意度20从而得到行政部的绩效指标及权重（建议）从而得到行政部的绩效指标及权重（建议）第三季度关键业绩目标权重说明控制办公费用变动在预算5之内10 月 日前完成部门所辖管理制度的修订15每季度一期冠盛报15完成编撰公司创业发展大事记和组建公司发展陈列室80工作10 月 日举办公司搬迁庆典20每季度组织增加员工间非正式交流与沟通的活动10内部客户满意度20并根据年度绩效指标

4、确定并根据年度绩效指标确定行政部行政部03年年第三季度的绩效考核指第三季度的绩效考核指标及权重（建议）标及权重（建议） 用重要性、可衡量性和可控性标准对用重要性、可衡量性和可控性标准对03年分解到企业发展部的关键年分解到企业发展部的关键绩效指标进行筛选绩效指标进行筛选战略目标关键成功因素可能的关键业绩目标重要性可控性可衡量性部门绩效指标实现经营目标的稳步增长有效控制费用控制管理费用变动在预算5之内445 对外合作月 日前完成 项对外投资项目535有效利用国家政策取得 项技改项目批复535完成 项技术专利申报535 管理创新月 日前制定管理改进方向、所需资源及总体策略553 月 日前制定公司04

5、年经营计划553月 日前制定公司利用外部资源的总体规划及相关管理制度553改进基础管理健全管理制度和业务流程月 日前完成公司信息化建设方案553月 日前制定公司制度建设规划553月 日前制定公司运营流程评估及优化方案533强化质量管理能力月 日前完成组织质量体系复审543部门协作内部客户满意度533从而得到企业发展部从而得到企业发展部03年的绩效指标及权重（建议）年的绩效指标及权重（建议）战略目标可能的关键业绩目标建议权重说明月 日前完成 项对外投资项目5%取得 项技改项目批复5%完成 项技术专利申报5%月 日前制定公司管理改进方向、所需资源及总体策略10%月 日前制定公司04年经营计划15%

6、月 日前制定公司利用外部资源的总体规划及相关管理制度10%改进基础管理月 日前完成公司信息化建设方案10%月 日前制定公司制度建设规划10%月 日前制定公司运营流程评估及优化方案10%月 日前完成组织质量体系复审5%部门协作15%并根据年度绩效指标确定企业发展部第三季度的绩效考核指标并根据年度绩效指标确定企业发展部第三季度的绩效考核指标及权重及权重第三季度绩效指标建议权重说明完成1项对外投资项目20%取得技改项目批复15%完成公司信息化建设方案30%完成行政、人力资源、企业发展部制度建设规划20%部门评议15%战略目标关键成功因素可能的关键业绩目标重要性可控性可衡量性部门绩效指标实现经营目标的

7、稳步增长合理降低成本采购成本降低10545采购及时率 %545库存资金降低10545有效控制费用控制管理费用变动在预算5之内455 改进基础管理健全管理制度和业务流程 月 日前完成采购管理制度的制定553 月 日前规范主要采购业务流程553强化质量管理能力 月 日前建立供应商开发/管理机制533采购批合格率 96%545建立高效的信息管理系统 月 日前建立库存物资物料统计分析系统555部门协作内部客户满意度533用重要性、可衡量性和可控性标准对用重要性、可衡量性和可控性标准对03年分解到物资部的关键绩效年分解到物资部的关键绩效指标进行筛选指标进行筛选战略目标可能的关键业绩目标建议权重说明实现经营目标的稳步增长降低采购成本1010采购及时率 %10%库存资金降低1010%改进基础管理 月 日前完成采购管理制度的制定5 月 日前规范主要采购业务流程10 月 日前完成建立供应商开发/管理机制10采购批合格率 96%10% 月 日前建立库存物资物料统计分析系统20部门协作内部客户满意度15%从而得到物资部从而得到物资部03年的绩效指标及权重（建议）年的绩效指标及权重（建议）并根据年度绩效指标确定物资部第三季度的绩效考核指标及权重