2012年一级建造师项目管理案例复习提纲(上部)

1、一级建造师网上辅导中心：2012项目管理案例分析复习提纲上部一、重点复习章节第一章一、二节第二章全部第三章三、四、五节第四章第一节（2、3小节）、第四节第五章第一节二、多项选择题（所提供的可选答案中至少有一项是正确的，请把正确的答案填写在空白处）（每小题1分）1挣值分析通常要通过绘制S曲线来对项目的运行状况包括进度和费用情况进行监控，BCWS曲线表示计划工作量的预算费、BCWP表示已完成工作量的预算费、ACWP表示已完成工作量的实际费用。当项目结束完成时，三条曲线的末端位置正确的状态是_C      。A BCWS与BCWP重合，AC

2、WP与其他两者关系不确定B BCWS与BCWP高度一致而时间不一定一致，ACWP与其他两者关系不确定C BCWS与BCWP高度一致而时间不一定一致，ACWP与BCWP时间上一致而高度不确定D以上描述都不正确2根据项目重大里程碑的实质意义，项目重大里程碑通常有可能  B、C  被确定。A在签订商务合同时                     

3、60; B在编制项目战略计划时C在编制项目的实施计划时                 D在任何时候3有一份拟出的某项目责任矩阵，内容如下表 人/组织I G S A F EHankBillFreedBMTShopLibrary任务确定候选材料      A 资料收集G    SB 联系供应

4、商G     实验室评估      C 设计测试方法G  S  获得材料      D 发出材料订单GAA   E 供应商发出材料GFE   F 样本测试G  S  G 编制试验计划     

5、; H 进行实验G  S  材料选择      I 分析实验数据GF S  J 完成报告GAA A 表中代号的意义：“I”Initiate（总指挥）；“G”General responsibility（主要负责人）；“S”Sub-contrA、Cting（次要负责人）；“A”Approval（审批）；“F”Follow or monitor（监督人）；“E”Exception（意外事件处理负责人）。经过分析

6、发现，该分责任矩阵至少有      C     责任分配存在问题。A一处                                   

7、;B二处C三处                                   D四处4.风险反应是一种常见的风险规避方案，其内容包括    A 、B 、C  

8、60; 。A避免风险                               B转移和分担风险C接受风险              &#

9、160;                D管理储备5在项目实施过程中，为获得项目交付物而使用的一些材料、工具等，就是项目资源。通常，资源被分为以下几类：   A 、C 、D 、 设备工具、环境设施。A 人             

10、                        B 技术C 材料                       

11、            D 方法6波音公司是美国著名的大型航空设备和军工设备制造企业，根据项目管理案例分析分析教材介绍的内容看，波音公司已经将项目管理理论应用于解决产品零部件开发和设计改进等      B      的组织管理问题。A 宏观领域        

12、                       B 微观领域C 技术领域                       &#

13、160;       D制造领域7项目计划是用来描述完成项目需要采用的      B      的管理文件。A 过程                       

14、0;           B方法和过程C 步骤                                   D工艺8根据项

15、目管理理论的内涵，项目管理理论应用不适应的领域包括    A、C    。A 类似化工生产过程的流程式生产           B 计算机软件开发C 流水线生产                   &

16、#160;         D 单件生产9挣值分析是项目管理理论中一种重要的管理技术，挣值分析主要用于项目的   _A、C    。A 进度监控                       

17、        B 质量控制C 费用控制                               D 风险管理10项目就是从开始到结束，经历一段时间的一个  

18、;   B     工作，它有明确的目标和实施工作范围，有预先设定的一定量的资金，而在通常情况下，实施项目的组织都是临时性的，项目结束后，项目组织就会解散。A 重复次数不高的                         B 一次性的C 

19、连续性                                 D 随机性11项目管理中应用的网络图本质上反映的是项目中各项任务的      D    

20、 。A 各项任务的时间参数                     B 起止时间、时差C 资源需求量                     

21、;        D 顺序关系12传统的项目管理已帮助人们完成了恢宏的工程，例如，美国二战中曼哈顿计划的实施、美国NASA的登月计划的实施、中国1990年第十一届亚运会的成功举行。但是，随着商业环境的变更，传统的项目管理已经出现了缺陷，这些问题主要表现在    A、B、C、D     。A忽视了顾客的重要性         &#

22、160;            B过分注重方法和工具的应用C忽视了非技术因素                        D项目范围的定义太狭窄13项目描述是一份图表式的文件，是对     

23、; C      最终形成的统一意见的综合描述。项目究竟需要做些什么，在项目描述中都会进行详细的说明。在项目实施过程中，如何进行授权，如何实现相关的承诺，如何完成项目计划以及如何提供实施项目所必需的知识，通过项目描述能够使这些问题更加清晰透明。A 项目承担者                      

24、;       B 建设方C 所有利益相关者                         D 甲乙双方14项目计划工作是项目管理的核心工作的一部分，项目计划工作包括一系列的工作，只有这些工作循序渐进的有序进行，项目计划工作才能正确进行。项目计划的

25、一系列工作正常的工作顺序是     D     。A项目描述、任务描述、工作分解、项目估算、责任分配、绘制网络图、资源管理、风险管理B项目描述、项目估算、工作分解、任务描述、责任分配、绘制网络图、资源管理、风险管理C项目描述、工作分解、任务描述、项目估算、责任分配、资源管理、绘制网络图、风险管理D项目描述、工作分解、任务描述、项目估算、责任分配、绘制网络图、资源管理、风险管理15根据项目管理的理论体系，项目管理的组织管理体系是     B

26、0;    ，具有决策效率高、应变能力强等特点。A 金字塔式的结构                             B 扁平式结构C 直线职能制结构       

27、                    D 不好确定16应用项目管理理论解决问题最关键的是  C、D  ，然后再应用刘易斯项目管理应用模型。A确定里程碑                

28、60;            B编制网络计划C要将要解决的问题概括抽象为“项目”     D正确确定项目范围17项目管理是一种现代管理方法，项目管理理论在许多领域都有应用，下面列出的一些领域的    A、B    中，应用项目管理可以很好的解决管理当中的问题。A举办体育赛事       &

29、#160;                   B产品研发C流水装配生产                           D连续性生产1

30、8引入工程监理对项目的实施进行控制，是施工工程项目管理的重要方式，工程监理人员的主要职责包括对工程项目实施质量、投资、进度三大目标进行控制等，工程监理要对业主负责，工作过程中要即时向  A  报送有关工程资料及施工情况。A业主                            

31、;       B工程分包单位C项目相关各方                           D政府建设主管部门19项目估算就是对项目中每个工作以及整个项目作出  A、D  估算，在进行项目估算工作前，必须清楚估算工

32、作的基本过程，并了解主要估算工具的优缺点和常见的估算问题。A费用                                   B工期C大致进度        &#

33、160;                      D人力资源20工作分解结构是将项目产品和活动按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。工作分解结构能够显示出所有项目工作的  A、C、D  。A组织情况         

34、0;                     B先后顺序关系C项目工作内容                          &#

35、160;D隶属情况21波音公司是美国著名的大型航空设备和军工设备制造企业，根据项目管理案例分析分析教材介绍的内容看，波音公司已经将项目管理理论应用于解决产品开发和设计改进等  B  的组织管理问题。A 宏观领域                            &#

36、160;  B 微观领域C技术领域                               D制造领域22.挣得值方法是对项目进度和费用进行综合控制的一种有效方法，计算挣值十分重要，挣值    A 

37、0; ×预算定额。A（已完工作量）                                B（计划工作量）C（估算工作量）           

38、;                     D（统计工作量）23根据项目管理的特点，项目管理的组织形式通常采取  C  结构，这种组织结构形式通常具有许多优点，如利于横向与纵向关系相结合；利于针对特定任务进行人员配置有利于发挥个体优势；有利于各部门人员的信息交流，提高管理水平等。A 直线职能制    

39、;                         B事业部制C 矩阵式                      &#

40、160;          D 直线制24挣值分析是用于项目进度控制和费用控制的一种十分有效的定量控制方法，通常是通过比较参数BCWS、BCWP、A、CWP之间的差异来确定项目的进度情况和费用情况，为了便于比较分析，在绘制S曲线时，通常采用的是这三个参数的  B  。A 累计数量值             &

41、#160;               B 累计数量值的百分比C 检测时刻的当期数量值                   D 上述三者25项目管理的内容多是以其生命周期过程为重点进行展开，项目生命周期使项目团队成员能够从开始到结

42、束对整个项目的实施有个全面系统而又完整的了解。一般而言，项目生命周期包括以下几个阶段：  B、C、D  、控制阶段和收尾阶段。A 商务阶段                                B定义阶段C 计划

43、阶段                                D启动阶段26影响施工项目质量的因素主要有五大方面，即4MlE，指:人(Man)、材料(Material)、机械(MA、Chine)、方法(Method)和环境(Envirohment)，施工项目质量控制要围绕这

44、些因素开展。这里所指的“方法”包含施  A、B、C、D  等的控制，方法控制要应切合工程实际、能解决施工难题、技术可行、经济合理，有利于保证质量、加快进度、降低成本。A 施工方案                               

45、B 施工工艺C 施工组织设计                           D 施工技术措施27根据项目管理的理论体系，项目管理的组织管理体系是   B    ，具有决策效率高、应变能力强等特点。A 金字塔式的结构

46、                           B 扁平式结构C 直线职能制结构                  

47、0;      D 不好确定28从本质上讲，时标网络显示了活动的时间长度，结构上更接近于   B、C   ，十分方便与进一步进行绘制甘特图和资源优化。A节点型                          

48、       B箭线型C甘特图                                 D混合型29如果把一家企业某阶段的产品质量改进工作作为项目来管理，属于这个改进项目的工作包括A、B、DA

49、编制质量改进计划                     B质量改进计划的实施与控制C制定产品质量标准                     D质量改进总结30根据刘易斯项目管理

50、应用模型，制定项目实施计划的步骤包括  A、B、C 、CPM资源分配、将项目网络图转化为甘特图、建立花费曲线与挣值底线等。A 建立项目分解结构                    B 建立项目网络图C 关键路径计算          &#

51、160;             D 制定项目里程碑31在项目实施过程中，为获得项目交付物而使用的一些材料、工具等，就是项目资源。通常，资源被分为以下几类：  A C D   、设备工具、环境设施。    A人  B技术  C材料   D方法。32根据项日重大里程碑的实质意义，项目重大里程碑通常有可

52、能 B、C 被确定。    A在签订商务合同问时      B在编制项目战略计划时    C在编制项目的实施计划时  D在任何时候33如果把一家企业某阶段的产品质量改进工作作为项目来管理，属于这个改进项目的工作包括：  A B、D  。    A编制质量改进计划    B质量改进计划的实施与控制&#

53、160;   C制定产品质量标准    D质量改进总结34应急是一种风险规避方法，基单本方法是项目经理和客户、管理者关于 BCD 约束的一定的余量，当项目经理判断项目任务又可能会失败时，可以使用应急资源。例如延长工作时间，只要不是在计划内的资源，就是一种应急方式。    A费用   B资金    C时间    D质量35项目计划包括的基本内容包括： 

54、;BCD  、时间及费用估算、网络图进度、资源负荷图、风险分析及加避计划、沟通管理计划。    A工作描述  B工作分解结构  C任务描述   D责任矩阵。36进度可视化表格是项目可视化控制的主要工具，其基本类型包括 A、B、C 和分配表。    A运行表格   B柱状图    C控制表格    D

55、质量控制图37常见风险规避方案包括风险反应、 A、B、C  。    A改变基准计划    B应急    C管理储备    D宣布项目失败38.网络计划技术不仅能完整地揭示一个项目所包含的 B、C  ，而且还能根扼数学原理，应用最优化技术，揭示整个项目的关键工作并合理地安排计划中的各项工作。A主要工作 B全部工作   C各项工作之间的关系 

56、; D各项工作之间的结构关系39在项目实施中，由于 A、B、C 沟通不畅等方面的问题，很容易导致冲突，出现冲突以后，必须及时处理，否则会影响项目的进度，处理冲突的常见方法包括撤退、调和、妥协和强制等。    A资源限制   B约束限制   C组织目标个一致   D领导水平低              

57、;          图1某项目的网络图 40某项目的网络图加图1所示。根据此网络图可知，E工序的紧前工序是  D  。A St   B BD  C  AG   D DG41从本质上讲，时标网络显示了活动的时间长度，结构上更接近于  A   ，十分方便于进一步绘制甘特图和资源优化。 

58、60;  A节点型   B箭线型42项目收尾的主要活动包括：   A、B、C  。    A移交管理  B重新分配资源   C召开项目总结大会   D成立项目留守处43项目的重大里程碑实际上是    D    ，在项目实施过程中，一定要保证里程碑进度。    

59、A业主要求的项目竣工进度    B工程项目领导者要求的进度    C雕刻在工程奠基碑上的进度  D项目完成过程中重要关键进程的标志性进度44根据项目管理定义，项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性性组织，对项目进行高效率的计划、  A、B、D  以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。    A控制   B组织    

60、;C指导   D管理45项目管理的特点说明，项目管理的问常活动通常是围绕项目计划、B、C、D等项基本任务来展开的。    A项目组织    B进度控制   C费用控制    D质量管理46在项目实施过程中，为获得项目交付物而使用的一些材料、工具等，就是项目资源。通常，资源被分为以下几类： A、B、D 、设备工具、环境设施。    A人、B方法、C技术

61、0;  D材料46项目的三重约束包括：A、B、D 。    A时间    B费用    C效益    D质量47根据项目管理的内涵，项目生命周期的五个阶段不包括 C、D    。    A计划阶段   B控制阶段  C售后服务阶段  D项目运行阶段4

62、8项目描述是一份图表式的文件，是对  C  最终形成的统一意见的综合描述。项目究竟需要做些什么，在项目描述中都会进行详细的描述。在项目实施过程中，如何进行授权，如何实现相关的承诺，如何完成项目计划以及如何提供实施项目所必需的知识，通过项目描述能够使这些问题更加清晰透明。    A项目承担方   B业主   C所有利益相关者     D项目管理方49有一份正在起草的项目描述，已经列出的内容包括了项目名称、项目

63、目标、项目主要工作的描述、项目的前提假设和基准原则、参考标准、项目约束、主要里程碑、进度总结标志信号，审查后发现，该项目描述缺少的关键的内容包括：   A、D   。    A项目交付物   B项目承建方   C建设方   D交付物验收标准50在项目管理中，WBS代表  C   。 A项目管理网站系统  B部问设计文件 

64、; C工作分解结构  D工作结构分解51从我国现阶段项目管理理论在 工程建设领域应用的实际情况看，GANTT图、PERTICPM网络图、挣值分析等管理工具的应用 A  。    A还十分有限   B已经十分普遍52项目管理理论可以应用的领域包括：  A、B、E  等。    A建设工程        

65、0;         B企业技术改造    C流水作业生产方的制造业    D单件小批生产方式的制造业    E软件开发53项目的重大里程碑实质 D  ，在项目实施过程中，一定要保证里程碑进度。    A业主要求的项目竣工进度      B工程项目领导者要求的

66、进度    C雕刻在工程奠基碑上的进度    D项目完成过程中重要关键进程的标志性进度 图1某项目的网络图54某项目的网络图如图1所示。根据此网络图可知，K工序的紧前工序是  D  。A、S    B、ABC     C、j    D、JI55在项目实施中，由于资源限制、约束限制、组织目标不一致以及沟通不畅等方面的问题，很容易导致冲突，出

67、现冲突以后，必须及时处理，否则会影响项目的进度，处理冲突的常见方式包括 A、B、C、D 等。    A撤退   B调和     C妥协    D强制56风险反应是一种常见的风险规避方案，其内容包括：  A、B、C 。A避免风险    B转移和分担风险   C接受风险   D管理储备57对待

68、项目成功地态度和看法是实施项目管理的基础，成功项目管理的基本原理是项目成功的基础。成功项目管理的基本原理内容包括： A、B、C、D 和清晰而简单的报告结构。A 结构化分解  B注重结果  C通过分解结构对接果进行平衡  D协商合作协议58工作分解结构是将项目产品和活动按照其  A、D 进行层次分解形成的结构示意图。通过这个结构示意图，能够形象地显示出为了获得交付产品或服务，以实现项目目标必需的所有工作。A、内在结构  B、重要程度   C必然联系

69、   D实施过程的顺序59再进行项目费用估算时，常用的估算类型包括：（1）近似估算、（2）预算估算、（3）初步量级估算、（4）详细估算。根据由粗略到精确的排序应该为   C   。      A（1）、（2）、（3）、（4）      B（2）、（1）、（3）、（4）      C（1）、（3）、（2）、（4） 

70、60;    D（3）、（1）、（2）、（4）60在基本网络图中加入  D  概念，则得到时标网络图。      A资源      B工作量      C费用      D时间61根据教材内容，波音公司的项目管理体系实施过程包括的主要内容有定义项目、项目计划、 A、D 

71、 、项目收尾。    A项目启动    B项目计划优化    C项目计划审批    D项目控制管理三、简答题（每小题5分，共计15分）1项目管理的定义是：项目管理是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。请分别解释项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化的含义。答案要点：（评分标准：3分，2分）所谓实现项目

72、全过程的动态管理是指在项目的生命周期内，不断进行资源的配置和协调，不断作出科学决策，从而使项目执行的全过程处于最佳的运行状态，产生最佳的效果。所谓项目目标的综合协调与优化是指项目管理应综合协调好时间、费用及功能等约束性目标，在相对较短的时期内成功地达到一个特定的成果性目标。2什么是项目计划，项目计划包括的基本内容包含的内容是什么？。答案：（共5分，视要点分配得分）项目计划：用来描述完成项目需要采用的方法和过程的管理文件。其内容通常包括：项目工作描述。工作分解结构。任务描述。责任矩阵。时间及费用估算。网络图进度。资源负荷图。风险分析及规避计划。沟通管理计划。3已知某施工工程项目进行了一个阶段，工

73、作量大致完成三分之二左右。在这个阶段，费用一直节约，而在此阶段的前一个阶段时项目进度提前，后一个阶段时进度则有些落后。请绘出该项目挣值曲线的示意图。（5分）答案：（注意：以下曲线是典型形式，还要注意ACWP和BCWS无关。）  4成功项目管理的基本特点。答案：P9 (1)项目管理与公司战略紧密结合（2）加强对企业经营环境及市场需求的分析（3）加强风险预测和管理（4）实行项目目标管理（5）项目实施过程中强调沟通与协作（6）采用灵活的组织形式（7）从过分强调技术转移到人员开发与培养（8）有完善的项目管理过程文档（9）灵活运用各种项目管理方法和工具 5资格源管

74、理中咨源优化的基本步骤。答案：P39-40 6.什么是项目计划，项目计划包括的基本内容包含的内容是什么？答案：p22 用来描述完成项目需要采用的方法和过程的管理文件。包括项目工作描述，工作分解结构，任务描述，责任矩阵，时间及费用估算，网络图/进度，资源负荷图，风险分析和规避计划，沟通/管理计划。 7简要分析项目管理的特点。答案：P98已知一个工程项目进行到某一阶段时，项目进度落后，费用超支，请绘出该项目挣值曲线的示意图。 7简要回答项目启动阶段项目活动组织的步骤。答案：P44 （1）对项目工作中必需的所有资源进行确认（2）建立项目团队（3）建立

75、管理队伍（4）完成必需的团队及客户培训(5)项目实施过程中需要使用的理论技术以及管理工具，包括变更管理、可视化控制等，都已获得批准并可以在项目中使用 8项目的时标网络图与项目的基本网络图的联系与区别，以及时标网络图的作用。答案：基本网络图表示项目中各项工作之间的先后顺序，衔接关系。在基本关系图中加入时间因素，反映各项工作任务之间的进度和先后顺序，衔接关系、关键工作和关键路径。 9.挣值分析法在项目管理费用进度综合监控中提出四个评价指标，即费用偏差、进度偏差、费用执行指标、进度执行指标。写出其中费用执行指标，进度执行指标两项指标的作用、计算方法和应用方法。答案要点：挣值分析法

76、是从费用的角度分析项目执行情况与项目计划之间的差异方法。挣值分析通过测量和计算已完成的工作的预算费用（BCWP）、与已完成工作的实际费用（ACWP）、以及在当期计划的预算费用（BCWS），得到有关项目的进度偏差（SV）和费用偏差（CV）、费用执行指标（CPI）、进度执行指标（SPI）以考核项目的执行情况。（1）费用执行指标（CPI）是指挣得值与实际费用值之比。   计算公式为：CPI=BCWP/ACWP    当 CPI1，表示低于预算；CPI1，表示超出预算；CPI 1，表示实际费用与预算费用吻合。（2

77、）进度执行指标（SPI）是指项目挣得值与计划值之比。计算公式为：SPI=BCWP/ BCWS   当 SPIl，表示进度提前； SPI1，表示进度延误； SPI1，表示实际进度等于计划进度。10简要比较工程施工项目管理和计算机软件开发项目管理的异同。答案：工程施工项目管理的特征：（1）建设目标明确性。（2）建设项目的整体性。（3）建设过程程序性。（4）建设项目的约束性。（5）建设项目的一次性。（6）建设项目的风险性。 软件项目管理基本特征：（1）包含的技术含量高（2）是智慧型和知识性项目（3）许多资源、工作是可以复制或重复的，但任何一个项目本身都是全新的（4）高技术人才聚集，因此整齐划一的管理模式对他们往往效果不好软件开发项目管理的特殊特征：（1）目标不精确（2）目标渐进性（3）项目的阶段性（4）需求变化频繁（5）智力密集型IT项目管理特别关注的几个问题（1）人力资源管理（2）企业、项目中知识管理（3）服务、咨询的管理（4）客户关系管理（5）客户满意度的管理 11简要分析项目管理的特点答案：项目管理的特点是：（l）项目管理的对象是成本、质量、时间、范围。通常把成本、质量、时间称为项目管理的三要素。（2）项目管理的全过程都贯穿着系统工程