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文档简介
1、学习课程:中道管理一安人之道篇100分单选题正确1 .中国人最重视1. cA真2. B善3. CC美4. CD伪正确2 .企业管理的真正秘诀是1. CA顾客最后,让顾客满意2. CB顾客第一,让顾客不满意3. f:C顾客第二,让顾客满意4. D顾客第一,让顾客满意正确3 .中国式管理的重点是在1. A无层2. CB高层3. C中层4. CD基层正确4 .对员工的培训有不同的方法,其中采取什么方法效果非常明显1. CA阅读图书2. CB参加公开课3. CC学习课程包4. D以老促新正确5 .谁的态度决定企业的生死1. CA员工2. B股东3. CC社会4. CD客户正确6 .安人之道的第一要项是
2、1. A建立共识2. CB探究不安3. f;C消除化解4. CD讲究方法正确7 .安人之道首先要安1. A社会2. B顾客3. CC股东4. rD员工正确8 .伦理首重1. cA良心品德2. UB良知道德3. Cc爱心道德4. D良心道德正确9 .管理的真谛就是1. CA弄虚作假2. CB修人安己3. C修己安人4. Cd以人为本正确10 .伦理的本质是1.A一种合理公平的状态3. fC一种不合理不公平的状态4. D一种合理不公平的状态正确11 .企业生存的保障是1. A顾客2. CB员工3. CC技术4. CD资金正确12 .企业主要依靠什么人来生存和发展1. A老顾客2. CB小顾客3. CC散客4. CD供应商正确13 .美国式管理的重点是在1. QA中层2. CB基层3. C高层正确14 .有效的安人之道是1. A互动的2. CB不动的3. CC变动的4. CD颤动的正确15 .国有企业和私营企业之间的根本区别是1. CA国有企业应该只追求经济效益2. CB国有企业只要尽到社会责任就可以了3. C
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