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文档简介

1、平台 让创新无限让我们遇见未来数字化企业云平台平台 让创新无限数字化转型已成为全球CXO们的共识客户的客户的重新构想重新构想旅行地图旅行地图转变转变业务模式业务模式重新设计重新设计 业务流程业务流程银行:数字化网点 数字化营销保险:移动展业增强用户体验社交网络与数字化交互工业 4.0 与物联网制造商与顶级供应商的关系达到了共享实时能力与需求数据的高度创新更依赖于合作伙伴的协作个性化定制得到客户反馈数字化商业场景:一次交通意外1.智能手机检测到突然减速2. 智能手机与可穿戴设备通信,检测乘客的生命体征.3. 智能手机与急救机构联网,第一时间发送信息进行伤情检测4. 车载系统生成损伤报告.5. 损

2、伤报告发送至消防、交警, 以及医疗救护6. 预估维修报价发送至智能手机. 通过多家比价确保拿到最优价格和服务.7. 搜索最近的摄像头采集车祸发生时的视频录像8. 向最近的车辆通报情况,提醒交通状况。9. 发微信朋友圈.Source: Gartner数字化商业场景:一次交通意外手机保险数字化商业将颠覆现有的商业模式,甚至是互联网和电子商务时代的商业模式人、事、物的前所未有的融合数字化商业是由虚拟世界与物理世界深度融合所带来的新的商业设计为企业和您企业客户创造新的收入机会云平台维修服务可穿戴设备汽车交通设备警察救护Source: Gartner发展趋势:未来的企业必将成为数字化企业消费者生活方式数

3、字化p 任何时间、任何地点p 线上、线下渠道p 社交媒体表达自我一旦发现供应商的服务欠佳,比以往更迫切地更换服务商企业数字化p 能力开放p 创造社会价值p 实现企业价值知识工作者社交化协作研发IT 精益运营数字化IT微服务架构IT发展战略业务战略数字化鸿沟.0.0.逐渐模糊的行业边界无处不在的竞争商业价值的实现0.0.不断提升的客户需求企业数字化转型需要 IT 精益运营IT 精益运营面临的挑战落后的协作手段信息传递形变技术和业务语言不通点对点逐层衰减失真的信息传递落后的协作方式让IT与客户渐行渐远技术短视选型风险架构能力弱跨界复杂遗留和创新的矛盾未知的技术欠债隐形的技术成本让IT

4、行动迟缓不适应数字化时代快速创新无价值活动重复劳动束缚创造力过程黑盒产品缺陷过高的隐性成本低效的生产方式让知识工作者沦为码农终端移动化部署内容增多依赖关系复杂多次快速部署灰度发布缺乏架构升级的支持移动化 微服务 分布式到来面临的挑战缺乏时效性数据机械的统计报表缺少端到端数据无反馈闭环机制隔离在虚拟社会之外失控的IT系统让IT缺少驱动创新的能力实施 IT 精益运营的 BAPO 四个方面业务Bimodal架构微服务流程精益运营组织知识工作者商业:Gartner 所称的“双模 IT”架构:基于微服务的云计算架构RESTSPIRDBNoSQL集成微服务APISPIHadoopMPP数据微服务APISP

5、INoSQLRDBAPI流程微服务APISPI移动应用Web 应用物联网设备安全策略API Gateway访问认证HTTP,HTTPS,MQTT,AMQ消息中心服务路由监控与通知日志与优化RESTDevOps服务发现元数据服务运营服务遥测服务软件资产自动化服务接入服务构建自动化部署自动化平台自动化测试自动化技术看板协作业务看板流程:基于精益的 IT 运营流程内外商业伙伴产品管理总体设计微服务开发情景试验交付服务协 作创新白板产品KPI看板技术讨论区过程看板情境交互室企业资产全图用户互动中心治 理客户行为评估客户价值评估合规性评估合规性评估绩效评估可服务性评估服务质量评估DevOps需求实施 IT 精益运营,从 DevOps 开始计划Plan执行Do检查Check处理Action开发计划Plan执行Do检查Check处理Action测试计划Plan执行Do检查Check处理Action运维计划Plan执行Do检查Check处理Action业务技术 两类需求业务需求技术需求一大四小 五个闭环需求开发测试维护的大闭环需求的小闭环开发的小闭环测试的小闭环运维的小闭环360全方位感知开发测

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