网上认证V4.2

1、硬件配置：硬件配置：1 1计算机：计算机：CPUCPU为为PII/266PII/266以上，内存配置以上，内存配置64MB64MB以上，硬以上，硬盘空间盘空间4GB4GB以上，支持以上，支持USBUSB。2 2扫描仪：扫描仪：支持高速、中速自动走纸扫描仪和低档平板支持高速、中速自动走纸扫描仪和低档平板扫描仪，企业应根据每月发票认证量的大小进行选择。扫描仪，企业应根据每月发票认证量的大小进行选择。3 3InternetInternet网络：网络：对有专线连接的客户端，对有专线连接的客户端，PCPC机应连接机应连接到其局域网络环境，系统支持通过代理连接税局服务器；到其局域网络环境，系统支持通过代理

2、连接税局服务器；否则否则PCPC机应安装调制解调器（机应安装调制解调器（MODEMMODEM），通过拨号网络连），通过拨号网络连接访问税局服务器。接访问税局服务器。 软件配置：软件配置：1 1Windows2000Windows2000以上的操作系统以上的操作系统2 2增值税专用发票抵扣联信息企业采集系统增值税专用发票抵扣联信息企业采集系统双击网上认证双击网上认证V4.2.30V4.2.30完整版完整版单击单击“下一步下一步”单击单击“下一步下一步”单击单击“下一步下一步”选择选择“完全安装完全安装”后后单击单击“下一步下一步”选择扫描仪型号选择扫描仪型号单击单击“下一步下一步”选择选择“否否

3、”后单后单击击“下一步下一步”单击单击“下一步下一步”单击单击“下一步下一步”单击单击“完成完成”服务器地址服务器地址电信：电信：； 联通、网通：联通、网通：移动、铁通：移动、铁通： 点击点击“设置维护设置维护/ /认证参数设置认证参数设置”菜单项菜单项选择实时认证选择实时认证点击点击“确定确定”后会提示是否现在注册，如该企业已开户成功，继续点击后会提示是否现在注册，如该企业已开户成功，继续点击“是是”按钮即可完成注册按钮即可完成注册如该企业已如该企业已在经开户在经开户成功，继续点击成功，继续点击“是是”按钮即可完成注册按钮即可完成注册在注册完成后，系统会给出重新登陆本系统的提示在注册完成后，

4、系统会给出重新登陆本系统的提示。点击点击“确定确定”按钮后，自动退出本系统按钮后，自动退出本系统点击点击“设置维护设置维护/ /扫描仪参数设置扫描仪参数设置”菜单项（菜单项（AV690AV690和和AV830AV830参数）参数）点击点击“设置维护设置维护/ /扫描仪参数设置扫描仪参数设置”菜单项（菜单项（AV710AV710、AV750AV750设置），设置），该扫描仪具有滚动及平板扫描两种功能该扫描仪具有滚动及平板扫描两种功能1 1、颜色校、颜色校正（按下此正（按下此按钮按钮）2 2、选择、选择R R渠道渠道3 3、输入、输入宽宽1414高高24244 4、自动设、自动设置扫描区域置扫描区

5、域（按下此按（按下此按钮处于下沉钮处于下沉状态）状态）5 5、黑白、黑白6 6、镜像、镜像点击点击“设置维护设置维护/ /扫描仪参数设置扫描仪参数设置”菜单项（菜单项（FB2600CFB2600C、BF0505BF0505、FB1880CFB1880C、FB1600FB1600设置）设置）点击点击“设置维护设置维护/ /扫描仪参数设置扫描仪参数设置”菜单项（菜单项（AV160AV160、AV180AV180、AV180+AV180+、影源、影源C500C500设置）设置）单击单击“扫描扫描”输入代码输入代码和密码和密码该时间为税局开户截止时间单击单击“扫描扫描”选择选择“手工录手工录入认证入认

6、证”录入完相关信录入完相关信息后，单击息后，单击“确定确定”若为若为108108位位密文发票此密文发票此项需打勾项需打勾选择选择“增值税增值税本地本地查询查询”选择此选项，并打勾后会将本地数据清空，可重新远程查询以便核对认证结果选择此选项，并打勾后会将本地数据清空，可重新远程查询以便核对认证结果中该项并打勾后会删除本地数据，可再用远程查询查询认证过的数据。扫描仪背面搓纸盒扫描仪感光面板扫描仪侧面扫描仪正面扫描仪面板扫描仪里面发票放置位置扫描仪背面扫描仪正面扫描仪型号发票放置方法及参数设置扫描仪型号扫描仪特征驱动选择放置方法扫描仪类型扫描仪参数设置FB1600FB1880C平板平台，八位灰度，3

7、00FB1880C开盖有灯、无电源灯、有锁（后方右上角）FB1880C打开盖,票头冲上,票面冲下,放到最上端,后盖上盖,点击软件中扫描按纽 单张扫描平板平台，八位灰度，300FB2600C无开关、无锁FB1880C横向放入最里面，背面向上，发票代码在右端平板平台，八位灰度，300BF0505有锁BF0505横向放入最里面，背面向上，发票代码在右端平板平台，八位灰度，300AV160无锁AV120票面冲下,票左冲前,放到进纸板上,多页进纸滚筒单面/多页AV180无锁、有开关AV120背面向上，发票代码向下（位置有A4，A5 选A5）滚筒AV690AV690票面向下滚筒AV710有开关、有锁AV6

8、90票面冲上,票左冲前,放到进纸板上,多页进纸滚筒ADF/多页AV830有锁AV830票头冲前，票面向下，有税号的最里面滚筒滚筒扫描仪运输发票宽18cm,长24cm增值税专用发票宽14cm，长24cm平板扫描仪运输发票宽18cm,长24cm增值税专用发票宽21.59 或21.61 cm,长14或13.多cm1、有扫描仪，启动网上认证时提示有扫描仪，启动网上认证时提示“运行认证运行认证扫描程序认证前，请先安装扫描仪驱动程序扫描程序认证前，请先安装扫描仪驱动程序并接通扫描仪并接通扫描仪”，如何处理？如何处理？答：答：要先确保是先接通扫描仪电源然后再开电要先确保是先接通扫描仪电源然后再开电脑的顺序，

9、如果反了则要重启电脑脑的顺序，如果反了则要重启电脑重接重接USB数据线和电源线数据线和电源线网上认证系统中扫描仪选择正确网上认证系统中扫描仪选择正确若扫描仪灯管是亮的，可以退出认证系统，若扫描仪灯管是亮的，可以退出认证系统，再次进入认证系统后扫描仪激活再次进入认证系统后扫描仪激活2、无法登录认证服务器无法登录认证服务器,如何解决？如何解决？答：答：核对登录代码密码是否正确核对登录代码密码是否正确核对认证服务器地址是否正确核对认证服务器地址是否正确网络是否正常网络是否正常,能否打开其它网页能否打开其它网页如有杀病毒软件及防火墙如有杀病毒软件及防火墙.上网助手等，先上网助手等，先屏蔽或退出屏蔽或退

10、出需将外网需将外网8010端口打开端口打开如有代理服务器如有代理服务器,须设置代理服务器须设置代理服务器3、用户登陆时提示用户登陆时提示“用户已超出有效期用户已超出有效期”怎么怎么办？办？答：出现以下提示表示税局注册已过期，到答：出现以下提示表示税局注册已过期，到国税局延期或重新开户。国税局延期或重新开户。4、登录系统后提示登录系统后提示“非本企业，请速与当地服非本企业，请速与当地服务单位联系务单位联系”，怎么办？，怎么办？答：设置维护答：设置维护-在线注册即可。在线注册即可。5、网上认证查询认证结果预览和打印时，只有、网上认证查询认证结果预览和打印时，只有整数没有小数位，如何处理？整数没有小

11、数位，如何处理？答：开始答：开始-设置控制面板设置控制面板-区域和语言选项区域和语言选项-区区域选项域选项-自定义自定义-货币货币-小数位数设置成小数位数设置成2即可。即可。6、专用发票本地记录删除可以删除哪些记录？专用发票本地记录删除可以删除哪些记录？对于税务端有无影响？对于税务端有无影响？答：对于本地查询的认证记录，包括认证相答：对于本地查询的认证记录，包括认证相符和无法认证等认证记录，此功能对于删符和无法认证等认证记录，此功能对于删除本地除本地“认证相符认证相符”的数据，只影响本地的数据，只影响本地数据，不对税务端服务器数据进行操作，数据，不对税务端服务器数据进行操作，申报中的进项以服务

12、器数据为准。申报中的进项以服务器数据为准。7、网上认证系统，出现打印认证结果清单字体变大，、网上认证系统，出现打印认证结果清单字体变大，一页无法打印完的现象，如何处理？一页无法打印完的现象，如何处理？答：由于答：由于V4.1网上认证的认证清单是在打印时生成网上认证的认证清单是在打印时生成xml文件再调用系统的文件再调用系统的IE进行打印，这是由于操进行打印，这是由于操作系统环境和作系统环境和BUG造成的。造成的。 解决方法：退出软解决方法：退出软件；在桌面上新建一个文本文档；鼠标右键件；在桌面上新建一个文本文档；鼠标右键点击该新建文件，在打开方式中选择用点击该新建文件，在打开方式中选择用IE打

13、开；打开；（但是不要选中（但是不要选中“始终使用选择的程序打开这种始终使用选择的程序打开这种文件文件”）；打开页面后，点击）；打开页面后，点击IE菜单菜单“查看查看”中的中的“文字大小文字大小”，选择，选择“中中”，设置好以后关，设置好以后关闭这个网页；（出现此故障的闭这个网页；（出现此故障的IE文字大小一般设文字大小一般设置成了置成了“最大最大”或或“较大较大”）重新启动网上认）重新启动网上认证软件，打印即可。证软件，打印即可。8、认证通过后，发现所有认证汇总数据与实际认证通过后，发现所有认证汇总数据与实际票面差一分票面差一分 答：认证扫描时由于扫描仪扫描原因可能会答：认证扫描时由于扫描仪扫

14、描原因可能会造成小数点后两位与解密以后的数据相差造成小数点后两位与解密以后的数据相差一分一分,您可以通过您可以通过“认证处理认证处理通过发票金通过发票金额税额修正额税额修正”进行修正。还有一些带清单进行修正。还有一些带清单的发票也会存在这样的情况，当系统提示的发票也会存在这样的情况，当系统提示税额金额不同时点确定就可以。税额金额不同时点确定就可以。9、在这台电脑上能正常使用但换台电脑不能用、在这台电脑上能正常使用但换台电脑不能用答：答： 一般是由于系统问题引起的，在不能用一般是由于系统问题引起的，在不能用的那台电脑上重装下操作系统，如果还不的那台电脑上重装下操作系统，如果还不能解决有可能是该电

15、脑的主板能解决有可能是该电脑的主板USB端口坏端口坏或供电不足。或供电不足。10、为什么扫描和手工录入都是灰色的？为什么扫描和手工录入都是灰色的？答：答： 在设置维护里点击在线注册，注册成功在设置维护里点击在线注册，注册成功后退出重新进入即可。后退出重新进入即可。11、“待认证待认证”发票如何处理？发票如何处理？答：因为网络繁忙造成的，可在录入数据检答：因为网络繁忙造成的，可在录入数据检验中找到该张发票再次提交；排除以上方验中找到该张发票再次提交；排除以上方法外还需检查设置维护法外还需检查设置维护-认证参数设置中是认证参数设置中是否勾选实时认证。否勾选实时认证。12、出现出现“无解密工作站无解

16、密工作站”或者或者“解密机忙解密机忙”，应该如何处理？应该如何处理？答：出现该提示是由于认证解密用的解密工答：出现该提示是由于认证解密用的解密工作站忙，可以稍后再试。作站忙，可以稍后再试。13、认证时报认证时报“金税卡解密错误，错误代码金税卡解密错误，错误代码255”怎么办？怎么办？答：出现这种情况，是由于某个解密工作站答：出现这种情况，是由于某个解密工作站的解密金税卡出现了故障，您只要稍后进的解密金税卡出现了故障，您只要稍后进行认证就可以了。如只有个别发票出现此行认证就可以了。如只有个别发票出现此问题，其它发票均认证正常，可以手工录问题，其它发票均认证正常，可以手工录入认证试试，如再不行可到国税大厅试认入认证试试，如再不行可到国税大厅试认证，再不行可以选择退票。证，再不行可以选择退票。14、登录系统后扫描按钮是灰的不可用是什么登录系统后扫描按钮是灰的不可用是什么原因？原因？答：电脑没有检测到扫描仪设备。需要检查答：电脑没有检测到扫描仪设备。需要检查扫描仪与主机是否连接好，建议连接到主扫描仪与主机是否连接好，建议连接到主机后方，再看