国际企业管理教学大纲

1、国际企业管理教学大纲一、课程基本信息课程编码：03200712 课程名称：国际企业管理 课程性质：专业课（选修） 适用专业：工商管理 适用层次： 本科 课程学分：2 总学时：36 理论学时： 32 实践学时： 4 执笔人： 陈凤菊 审核人：唐云二、课程性质、目的、任务国际企业管理是工商管理专业的必修课。根据我院工商管理专业的要求，并在参阅多本相关原版教材的基础上编写而成的，为教师提供一个跨国公司经营与管理的最基本的框架体系，是此课最基本的教学依据。 通过教学，使学生掌握跨国经营与跨国公司的基本概念和基本原理，掌握企业发展跨国经营的动机、全球市场评估与选择的方法、跨国经营的方式与选择、全球一体化

2、经营战略的实施、全球经营的控制、全球营销与研发管理、全球供应与生产管理、全球财务管理、全球人力资源管理等内容。同时要使学生了解世界跨国经营与跨国公司的产生与发展的过程，中国企业跨国经营与跨国公司的发展现状、问题及发展对策，外国企业与跨国公司在中国的发展现状，对中国的影响，以及中国国内企业应如何应对外国企业与跨国公司的挑战，并通过发展自己，取得在国内市场和国际市场的竞争优势。 三、教学内容和教学要求第一章  国际企业管理概论（一）学习目的与要求本章讲述了企业战略管理的一些重要的概念，正确掌握这些概念，能为全书的学习打下坚实的基础。通过本章教学，应使学生达到如下要求：1、了解企业的国际化

3、经营的定义和形式2、 阐述企业国际化经营战略的背景3、明确国际经营环境的复杂性及分析方法（重点）4、了解企业国际化经营的动因（难点）5、熟悉国际经营的发展史；（二）主要内容1、企业国际化经营是指企业在本土之外还拥有和控制着生产、营销或服务的设施，进行跨国生产、销售、服务等国际性经营活动。国际化是许多企业谋求进一步发展的重要战略，也是竞争国际化形势下企业经营战略的新趋势。企业国际化，是指企业日益摆脱单纯的地域界限，以国际市场为导向，在国际范围内利用生产要素和管理技能，从事跨国界的生产经营活动，由国内经营型向跨国经营型转换的过程。2、企业国际化经营战略的背景包括：（1）企业国际化与世界经济国际化的

4、互动；（2）企业国际化是各国发展本国经济、增强实力的结果；（3）企业国际化是企业自身发展的需要。3、企业采取国际化经营战略，面临着复杂的外部环境，表现在：（1）国际经营的构成要素繁多；（2）国际经营环境范围更广；（3）国际经营环境内容更加丰富。因此，企业在决定实施国际化经营战略之前，要对国际经营环境进行深入地分析。常用的国际经营环境的分析方法有：经营环境等级评分法、国别冷热比较法、机会威胁分析法。企业进行国际化经营的动因为：转移核心竞争力；获得区位优势；形成最佳经验曲线。第二章  跨国经营的动机（一）学习目的与要求学习本章的主要目的是对跨国经营有一个全面的认识，掌握环境分析的主要理论

5、，以便发现新的商机和面临的挑战。通过本章教学，应使学生达到如下要求：1、清楚经营动机的必要性2、了解各种理论的产生和观点（重点）3、掌握波特价值链理论（难点）4、明确全球经营获利的原因  （二）主要内容1.任何商业活动都有一定的基本动机。作为企业，盈利是根本的目的。同时企业在盈利的驱动下有了向海外经营的动机2.任何活动都有一定的理论基础。跨国经营也不例外。包括规模经济理论，垄断优势理论，内部化理论，边际产业扩张理论和波特价值链理论，其中波特价值链最为重要。第三章  国际评估与选择（一）学习目的和要求      &#

6、160;         国际企业管理的一个现实问题是如何选择合适的国家进行跨国经营并获利。这就要求对国家进行选择和评估。通过本章教学，应使学生达到如下要求：1、了解影响国家选择的因素2、了解投资与收益的风险3、掌握国家选择的方法并会运用（重点）4、掌握对国家如何进行评估（难点）（二）主要内容1对于跨国公司来讲，国家的选择是至关重要的，国家的选择决定了企业的生存。主要需要考虑的选择因素有市场规模；市场的和谐性；成本与资源的适用性。2选择和评估一个国家是否适合跨国经营需要采用一定的方法和标准。主要方法有罗氏多因素评分

7、分析法（从东道国对外国投资者的限制和鼓励政策的角度来评分）；多国评分比较法(选区影响预期收益和风险的各种因素对相关目标国家进行横向比较)；机会-风险矩阵法；“冷热”国对比法；国家引力-公司竞争力矩阵法。第四章   跨国经营的方式（一）学习目的和要求本章主要讲述跨国经营的方式，分析了出口、技术许可、特许经营、管理合同、制造合同、直接投资等经营方式。学习本章的知识，就是为了使学生掌握经营方式，并能够针对具体的环境和条件正确地选用不同的经营方式。通过本章教学，应使学生达到如下要求：1、掌握直接出口和间接出口的渠道及优缺点（重点）2、分析许可证贸易的优缺点（难点）3、明确合资的原因

8、、形式及进入企业对合资企业的控制（重点）4、掌握企业组建战略联盟的动因和基本形式（重点）（二）主要内容1、企业进入国外市场的模式一般有出口、技术授权、特许经营、合资以及独资五种模式。每一种进入模式都有自己的优势和劣势。企业可以根据自身的条件选择最符合产品特性、企业实力和目标市场环境要求的模式进入市场。2、出口的发展过程上，一般要经历五个阶段：国内营销阶段、前出口阶段、“试验性转入”阶段、积极出口阶段和国际战略阶段。间接出口是指企业通过中间商或其他国内代理机构来经营商品出口业务，主要渠道包括专业国际贸易公司、“搭便车”、出口管理公司、外国及企业驻本国的机构，其优点是投资少、风险低、了解国际市场行

9、情、积累直接出口所需的营销知识和经验；直接出口是指把企业生产的产品直接卖给国外的客户或最终用户，而不是通过国内的中间机构转卖给国外的顾客，主要渠道包括企业驻外办事处、建立国外销售子公司、直接卖给最终用户、国内出口部，其优点是利润率高、市场信息准确可靠、企业有主动权有效实施发展战略、便于建立稳定的销售渠道扩大市场占有率、便于培养全能型营销人才。企业选择哪一种出口方式和具体渠道将产品销售到国际市场上去，要综合分析直接出口和间接出口的优缺点并根据商品的特点以及企业自身的条件做出选择。3、技术授权和特许经营又叫许可证协议，是指技术许可方将其交易标的使用权通过许可证协议或合同转让给技术接受方的一种贸易方

10、式，是技术贸易最基本、最主要的形式。按照受让方取得使用许可项目的权限，许可证协议可以分为：独占许可证；排他许可证；普通许可证；双方许可。技术授权协议的基本内容和主要条款有四点：（1）说明双方签约的目的、基本前提、双方责任的基础以及应遵守的基本准则；（2）定义条款；（3）技术内容和范围条款；（4）价格与支付条款，即确定转让技术的价格和费用的支付方式、货币种类、付款办法等内容。许可证贸易方式的优点为：经营风险小；带动企业产品的出口；保护专利和商标；分摊研究与开发成本。许可证贸易进入模式的缺点：控制程度低；培养了潜在的竞争对手。4、合资经营又称股权式经营，是指协议共同投资的各方按一定比例的股份出资，

11、组成一家具有法人地位、在经济上独立核算、在业务上独立经营的企业。合资的原因有：各国政府的支持；避免关税壁垒和取得东道国的支持与合作；分散风险；在规模经济上抗衡竞争对手；科学技术的发展促进了技术转移并推动了资本在国际间的流动；融资的需要。合资的形式包括：合作生产原材料和零部件；合作科研；营销性合资。5、独资经营指企业（跨国企业）在海外投资并完全控制所投资企业活动的方式。国外独资经营是企业国外生产的最高阶段，意味着企在国外市场上单独控制着一个企业的生产和营销。6、战略联盟就是两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系，其主要特点是在相对独立的前提下合作。企业组建战略联盟组建

12、的动机有：防御；追赶；维持和重组。组建战略联盟可以获得以下优势：成为全球市场的领导者；保护自己对国内市场的占有；迎合顾客需求的变化；缩短产品进入周期；规范世界标准。战略联盟的基本形式有两种：合资型联盟；职能型战略联盟。第五章    全球一体化经营（一）学习目的和要求    作为国际性的企业，追求全球经营一体是企业整体战略的一个重要组成部分。通过本章内容是学生了解全球一体化的含义，掌握全球战略的选择标准和战略种类、全球经营的当地化。重点是掌握跨国经营一体化的形式（投资一体化、生产一体化、管理一体化）。本章的难点是内部市场与内部贸易（市场

13、内部化、内部贸易形式、内部贸易功能、内部贸易约束条件、内部贸易中的转移定价）。（二）主要内容1全球经营战略。从企业战略、成本降低和需求的响应、全球战略的选择进行讲解。2全球经营一体化的概念。介绍全球经营一体化的概念，发展过程以及三种基本形式的比较。3跨国经营一体化的三种形式。纵向一体化；横向一体化、混合一体化。4跨国经营一体化的内容。分为三部分。投资一体化包括其形式、地点、行业、规模、业务连的建立；生产一体化包括其研发、生产、采购、销售、服务；管理一体化包括其管理内容和管理方式。5内部市场与内部贸易。主要讲授内部贸易可分为内部贸易形式、内部贸易功能、内部贸易的约束因素和内部贸易中的转移定价6全

14、球经营当地化。第六章  全球经营控制（一）学习目的和要求本章主要讲述企业在全球经营控制的方式，通过分析控制方式的优缺点、产生原因和使用条件。使学生掌握各种跨国企业在全球经营的控制方式，并且针对不同的时期的同一企业和同一时期的不同企业选择指定不同的控制方式。（二）主要内容本章共分为五部分：1集权与分权。包括选择集权或分权时需要考虑的因素，如成本，标准化，研发，业务规模等等；集权和分权在各职能中的体现，例如：投资、生产、营销等等。2跨国经营的组织结构，包括单纯的出口部结构、母子公司组织结构、国际事业部组织结构、全球性结构产品式、全球性结构地区式、全球性结构职能式、全球矩阵式结构。让学生了

15、解各种组织结构的使用环境和使用条件是本部分的重点，难点是让学生可以灵活、准确的选择出合适的组织结构。3跨国经营战略计划。包括制定计划的步骤，在制定战略时需要分析内部环境分析、外部环境分析、战略目的、战略选择以及如何进行战略实施。4跨国经营的报告制度。包括报告的种类及其优缺点、跨国经营报告制度的障碍、跨国经营报告的评估以及评估方法。5跨国经营的企业文化。在正式讲课之前，利用两课时的时间让学生以小组为单位，分别讲述八个不同国家的传统文化,并进行对比。在企业文化中主要讲企业文化的作用和企业文化识别系统( CIS )后者是本部分的重点。企业文化是以组织所信奉的价值观体系为基础的思维方式和行为规范，企业

16、中的成员都自觉地维护它和遵循它，并体现在行动中。企业文化有三个重要特性：学习性、分享性和传递性。企业文化是随着时间的累积而形成的，它含着企业过去经营的成功与失败的体会。所以，它是企业战略的基石，是维持战略优势的条件，必须与战略相互适应与协调。根据新战略与组织文化的一致性及新战略使得各种组织要素发生变化的程度，会出现四种战略与文化的管理，每种情况都有相应的管理要点。6员工是通过榜样、口号、故事、仪式、物质象征和语言等方式来学习组织文化的。所以，要实现企业文化的变革就需要一个系统的步骤：组织文化分析。 向员工宣传变革组织文化的必要性和紧迫性。任命具有新观念的新领导者。发动一次组织重组。引入新口号、

17、新故事、新仪式、新物质象征来传播新价值观。围绕新的价值观体系，树立新的榜样。第七章  全球营销与研发管理（一）学习目的与要求前边六章从宏观上讲述了国际企业管理的相关知识。从本章开始从微观上对国际企业管理进行认识。本章主要讲述企业的国际化全球营销与研发管理。要求学生能够熟练的进行市场细分，熟悉各种营销方式并能够将其组合在一起。（二）主要内容本章分为五部分1、市场全球化。之所以一些跨国企业被称为国际企业它们在市场上做到了全球化。全球化的产生背景是与消费者的偏好趋同密不可分的，即使市场全球化趋势。但是由于文化以及区域的不同造就了许许多多的差异，如经济发展的差异、种族文化的差异等等。2市场细

18、分。任何的市场活动都离不开市场细分。市场细分的标准有许多种，例如根据地理的不同，人口统计，社会文化要素，心理要素等。国与国之间在市场细分结果上存在差异程度，但有一些细分市场可以超越国界。3、 营销组合。此部分是营销重点。可分为产品属性、分销策略、沟通策略和定价策略。4、国际产品的研发。分为研发的动机，活动地点的设置，协调研发、营销和生产环节，国际战略。其中协调研发、营销和生产环节是重点，而手段是难点。第八章  全球供应与生产管理（一）学习目的和要求当今的竞争，不是企业间的竞争，而是供应链之间的竞争。要求学生了解影响国际供应的因素；生产地点、战略、系统的确定，（二）主要内容1全球供应链

19、。包括全球供应产生的原因；影响因素；全球供应链的战略目标；跨国供应链的方式。2生产地点的确定。包括确定生产地点原则；影响生产地点确定因素；国家因素；技术因素；产品因素；制造地址选择的策略。3生产战略的确定。包括产品战略的选择和生产战略的确定。4生产系统的控制。包括跨国生产的标准化管理；存货控制；质量控制。5垂直一体化程度的决定。包括垂直一体化的定义，影响因素(总成本；发展方式；管理与经营技能).第九章  全球财务管理（一）学习目的和要求跨国企业的贸易活动离不开国际贸易，那么财务管理显得至关重要。学习本章的目的，就是要跨国企业管理过程中涉及到地财务问题，比如融资问题，现金流，外汇等，及

20、其解决问题的方法。（二）主要内容1国际融资渠道。包括企业外部的资金来源；子公司东道国的资金来源；国际资金来源(国际贷款融资、国际债券融资、国际股票市场融资、向有关国际经济组织借款)；企业内部的资金来源。2国际现金流管理。包括现金集中管理(定义；管理形式；优点；管理措施)；净额支付；再开票中心(定义；再开票中心的作用)，转移定价(定义；作用)。3外汇风险管理。分为外汇风险类型(折算风险；交易风险；经济风险)；外汇风险评估；外汇风险管理战略与策略。4国际税收管理。分为影响企业国际税收的因素；国际双重税及其避免；国际避税；国际反避税。第十章   全球人力资源管理（一）学习目的与要求技术的、经济的和社会的变化，使组织越来越依赖于人力资源来实现目标。一个成功的跨国企业除了要有合适的战略，长期的计划，充分的资金，最重要的还要有良好的人力资源管理。学习本章的目的，就是要掌握如何使雇员能够尽心尽力的为企业服务，为企业创利。（二）主要内容1国际企业人