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文档简介

1、工程部转正考核试题姓名 得分 一、填空题:(每空1分,共30分)1、自动喷洒消防系统有 和 两种。2、需要单独量用水量建筑物,应在给水管上装设水表。目前我国采用的流速式水表,它有 和 两种。3、为保证给水流系统的水压,在系统中常需要设量一些升压,贮水设备常用的有 和 水箱一般设在屋顶,用来 ,水泵是提升水的一种设备,在给水系统中常用 ,它的主要参数 和 。4、高层建筑中给水系统都是采用竖向分区的形式,常见的方式有 、 、 。5、鸿瑞大酒店位于 路与 路交汇处,邮政编码 。 6、酒店的董事长是 ,总经理是 。7、请写出以下各岗位电话的外线、内线。宴会预定:外线 ,内线 ;总台:外线 ,内线 ;工

2、程部:内线 ,人力资源部:内线 。8、请列举出两项服务设施 、 。9、辞职人员必须提前 天以书面形式向部门负责人递辞职报告;离职人员当月工资于下月 发放,工作交接不清楚者将顺延。10、员工上下班应走 并应主动打开包、袋,接受当班保安人员的检查,如有将酒店财物带离酒店,将受 处分。二、 判断改错题(每题3分共15分)1、 酒店房务中心在1011号房间 ( )2、 员工非工作需要不允许将制服穿出酒店。 ( )3、 严禁在宿舍饮酒、聚众赌博,违犯处罚50100元。 ()4、员工在酒店偷窃任何物品,立即开除。 ( ) 5、“海伦西餐厅”24小时提供可口的食品和房内膳食,午餐48元/位。晚餐68元/位。

3、( ) 三、不定项选择题(每题3分,共15分)1、上下班不刷卡,应处以( )罚款。 A、5元 B、3元 C、10元 D、20元2、员工捡拾物品可交至( ) A、部门负责人/主管 B、总台 C、保安部 D、人力资源部3、酒店追求目标是( ) A、浩然正气 B、责任敬业 C、创新互助 D、团队卓越4、下面哪种情形按除名处理( )A、连续旷工3天 B、一个月内累计旷工3天 C、一个季度内累计旷工5天D、自动离职 5、目前酒店已正式营业的部门有( )A、餐饮部B、客房部C、健身中心D、夜总会四、简答题:1、请回答消火栓消防系统的组成部分。(5分)2、室内给水管道中常用的控制附件有什么?(5分)3、举例

4、说明如何正确维护和保养酒店设施设备?(10分)论述题:1、请回答你所在岗位在酒店工作中的重要性以及如何做好本职工作。(20分)工程部转正考核试题姓名 得分 一、填空题:(每空3分,共27分)1、电脑的显示器主要有CRT显示器和 。2、电脑系统中常用的外部设备主要有打印机和 等,其中打印机的功能主要是用于 。3、替别人或让别人替其刷卡会受到 元处罚。4、辞职人员必须提前 天以书面形式向部门负责人递辞职报告;离职人员当月工资于下月 日发放,工作交接不清楚者将顺延。5、员工就餐时应身着 ,佩带 方可就餐。6、连续旷工 天将被除名。二、不定项选择题(每空5分,共15分)1、以下描述错误的选项有( )A

5、、启动WindowsXP的过程中必须输入密码B、在WindowsXP中可以将某个文件夹创建为一个桌面快捷方式C、WindowsXP无法同时处理多项任务D、在WindowsXP中理论上可设置任意多个用户2、在以下操作中,可由电脑来完成的选项有( )A、上网与检索情报资料B、播放DVP和MP3C、制作数字电影 D、发送电子邮件(Email )3、酒店追求目标是( ) A、浩然正气 B、责任敬业 C、创新互助 D、团队卓越三、判断题(每空2分,共12分) 1、酒店房务中心在1011号房间 () 2、员工非工作需要不允许将制服穿出酒店。 () 3、严禁在宿舍饮酒、聚众赌博,违犯处罚50100元。 ()4、员工名牌应佩带于左胸前。 ()5、员工在酒店偷窃任何物品,立即开除。

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