销售新人工作总结范文

1、亲爱的朋友， 很高兴能在此相遇！ 欢迎您阅读文档销售新人工作总结范文， 这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相信 您通过阅读这篇文档， 一定会有所收获。 假若亲能将此文档收藏 或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。销售新人工作总结范文 下面我们给大家带来的是销售新人年度工作总结范文四篇， 欢迎大家阅读参考 !销售新人年度工作总结范文 （ 一） 在三个多月的试用期中， 我在领导和同事的帮助下学习到了 很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认识 ; 对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解， 下面是我这几个 月的一点工作心得， 不足之处希望领导指正， 以便得以更好的

2、学 习和进步。因为手头上有点客户资料， 刚开始做销售的半个月时我是在 办公室里打电话， 因为在电话里客户不会和你说得很详细， 但随 之我却发现这样做达不到想要的效果， 在电话里客户有时会很不 耐烦，所以我的策略变了， 主动上门， 这也是做销售员必须要面 对的。 没有人指点我应该怎么做， 出去跑的前期连客户的门都进 不去，一次又一次的吃门钉之后， 总结出了进各个客户门的方法， 不要怕路远，不要怕门不好找， 要有耐心， 大门总有没有门卫的 时间， 老虎总有睡觉的时间， 总有热心人会告诉你门在哪儿去找 谁。客户那里去了一次， 人家未必就会记得住你， 所以要经常和 客户照个面让他记做你 . 因为客户每

3、天会见到很多的销售人员， 所以一定要让客户记得住你 . 对此我感到非常高兴，因为我一去 客户就知道我是谁。 首先要了解工作流程， 对于不同品种的销售。 初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑， 不知从哪入手， 但是在 领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识， 包括产 品销售、 退货缺货处理及对账回笼。 领导和同事还经常传授些经 验给我， 并且会带我一起去拜访一些客户及领导， 回公司后仔细 地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。其次， 就是专业知识的学习。 作为一名销售人员专业知识的学习是不可 欠缺的， 如果对自己销售的产品的性能、 特点及应用情况都不了 解，就无法好好的向客户

4、介绍自己的产品， 甚至在客户咨询时无 法使客户更深入地了解产品而错失机会， 所以在空闲时我就会学 习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。经过这几个月的锻炼， 我将目前的销售工作归纳为首先一定 要勤奋踏实， 对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产 品的销售情况， 在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息， 看看是否需要我们公司其他产品。 对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品， 使他们了解我们公 司以达到以后合作的目的。要做好销售光是勤奋还是远远不够的， 另外还需要有良好的 沟通技巧。 作为一名销售人员除了签合同销售东西外， 还要对账 回笼， 而这回笼一项就特

5、别需要良好的沟通能力。 眼下我最主要 的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识， 充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提 高销售水平。过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知 识，对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识， 我要以更饱 满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去， 努力成为 一名合格的销售人员。销售新人年度工作总结范文 （ 二）时间如流水， 不知不觉中， 我进公司已快两个月了， xx 作为 全国电器销售巨头， 在近两个月里， 我无论在工作和生活中都有 许多收获， 在丰富了我工作经验的同时， 也让我的生活更加精彩。 以下就是本人的年度工

6、作总结：鉴于我这两个月以来的学习， 对公司的企业文化、 归章制度 以及销售的整个销售流程有了更深入的了解， 同时努力完全领导 安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。 在工作上严格按照我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班， 上班期间认真学习产品知识， 完善销售每一个环节， 用心倾听每 一位顾客的心声，将 xx 优质的服务带给每一位顾客。在思想上不断熟悉和掌握 xx 良好的销售政策和企业文化， 并结合实际加以贯彻执行， 较好的协调各方面的关系， 充分调动 每一位工作伙伴的积极性， 共同完成复杂的工作任务。 总结销售 经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。在这两个月里， xx

7、让我感受到了大家庭般的温暖。 同事们对 我非常帮助， 领导对我非常关心， 使我在这个大家庭里不断的成 长、进步。随着时间的流逝， 在今后的日子里我相信通过我自己 不断的努力， 会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层 次。作为全国零售行业的先锋， 我能成为其中一员感到非常荣幸。 总之为了使 xx 蒸蒸日上。我们势必高喊：加油 ! 第一 ! 陪养并发 扬：执著拼博，永不言败的企业精神。以顾客满意为目标 用主人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”!为共创美好的 xx 让我们一起携手共进吧 !努力吧 ! 销售新人年度工作总结范文 （ 三） 在公司工作已经有几个月了， 从进公司时的一无所知到现在

8、， 我学到了也领悟到了很多东西， 在销售过程中我经常会遇到很多问题，每一次问题出现，都看作是提升自己的一次考验，在这样 的过程中也在不断的提升自己的技能。 以下是我在这几个月中所 学到的：一、心态方面做任何工作， 都要全身心的投入才能做好， 作为一名销售人 员，我始终认为，勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。 不 放走任何一个从你柜台经过的顾客， 把握住每一次机会， 热情的 接待每一位顾客，尽可能的促进成交。 没有淡的市场， 只有淡的 心。卖得好的时候， 把之后的每个客户当今天的最后一个客户来 对待; 卖的不好的时候，把每个客户都当第一个客户来对待。决 不让上一个单子影响到自己的心情。 时刻

9、感恩， 每个顾客都能帮 助自己成长 ; 时刻自省，每个细节都能让自己提升。 自律很重要， 保持良好的饮食和作息， 让自己保持健康才有更充沛的精力去做 好工作。坚持不懈，持之以恒。 对自己的工作和顾客保持好刚开 始的热情。加强团队合作意识，和同事互帮互助。二、销售技巧方面接待客人的时候， 首先要让顾客接受你这个人， 他才会有兴 趣听你的介绍 ; 搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介 绍他需要的功能， 在给客人演示的时候一定要熟练的操作， 而且 在介绍产品时切忌夸大其词， 说话真诚、实在，顾客才会相信你， 觉得你不仅专业，而且诚信， 为他着想。在得到客人信任的同时 就要趁热打铁，促成交易。从

10、接到顾客到推荐机型的过程中， 要迅速了解顾客今天是否 买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路，推荐 自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态， 来判断顾客的性 格以及购买意向，以及分析顾客的购买点和抗拒点。任何时候，先稳住客户再说， 不管客户说什么观点， 都先去 认同他， 在帮他分析并引出自己的意见， 帮顾客分析时将其往自 己想卖的机型特点去引导， 要转型时一定要提前去做相关各方面 优势上的铺垫，让顾客容易接受。熟悉自己产品的卖点， 并找出不同品牌和不同机型各方面的 差异性。三、转正后的计划努力完成公司下达的销售任务， 认认真真做好自己的本职工 作，不

11、断的学习和提升自己的销售技巧， 从各方面来提升自己的 能力，争取达成任务， 遵循公司的规章制度。 绝不放弃和公司共 同成长的机会销售新人年度工作总结范文 （ 四）做为一个刚踏入房地产行业的新人， “房地产”这个词对我 来说十分的陌生。 在此， 我非常感谢领导给予的我这个平台及给 予的我帮助与支持。房地产是一个充满挑战、 机遇与压力并存的空间。 其要求有 较强的责任意识、 服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情 操。这段时间里，我跟随 xx 部长做的工作有：步行街防雷验收 报告; 会展图纸备案审核 ;会展防雷装置设计审核证书 ;食品城备 案前期准备工作 ; 部门日常工作及领导交代各项临时任务等

12、。就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：（ 一 ） 工作主动意识需进一步加强。（ 二 ） 沟通及表达能力需不断提高。（ 三 ） 执行工作中细节关注不足之处有待提高。（ 四 ） 专业提升及个人学习需有计划及进行总结。有人说“专业来自沉淀。 不积跬步无以至千里。 任何一个人 的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、 修正和完 善的”。由于以前我未曾接触过这一行业， 故从基础学起。 虽然 困难很多但学习的理念是相通的。 所以除了自己要在短时间内恶 补，还非常需要领导与同事的教导与督促。团队在于有效的沟通。 只有有效的沟通才有理解， 有理解才 有更好的合作，然后才能建立高效的团队、 强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式， 为今后的工作打下坚实的 基础是当务之急我要学习的任务之一。学习永无止境。 因国家法律、 法规、标准在不断完善与健全， 认真学习房地产法律、 法规知识也是必要任务。 通过学法，懂法， 用法，以提高个人业务能力并规范行为， 提高前期工作办事效率， 自觉维护公司利益， 一言一行以公司利益为重， 得到领导的首肯 和信任及使自己的人生的价值最大化。 面对在金融风暴的这种新 挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己 尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势， 通过项目实践结合 自我学习，快速提升个人