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文档简介
1、配送中央规划与设计一.选取设计案例S公司就国内目前最大的汽车生产制造企业之一,近年来汽车销量一直处于国内领先地位.同时,公司对售后效劳的业务开展也非常重视,截至2021年底,全国共有特约效劳中央约900家.为提升对全国范围内的经销商的效劳水平和订单响应时间,S公司从2007年起先后在华南,华东,华北地区建设了全新标准的配件配送中央.为满足业务开展需要,提升售后效劳效率,提升对西南,西北地区的服务水平,S公司决定在西南地区建设配送中央,随着该工程的启动,如何科学的规划配送中央成了企业需要解决的关键问题.S公司是中国领先的乘用车制造商之一,目前旗下拥有多个汽车品牌,共二十多个系列的产品阵容,覆盖了
2、从顶级豪华车到经济型轿车各梯度市场,以及高性能豪华轿车,MPV,SUV等细分市场.同时S汽车公司也是国内最早提出独立的售后效劳品牌的车企业之一,为了提升售后效劳水平及客户满意度,同时也是为了提升物流作业效率和订单响应时间,自2007年以来,S公司积极在华南,华东,华北等地根据精益标准建设售后配件配送中央,同时在2021年,公司根据对未来业务的规划,决定对华东地区售后配件配送中央进行优化,本论文的研究内容即来源于该配送中央的规划和设计.随着配送中央选址确实定,随之而来的最重要的问题就是对配送中央规模确实定,同时结合配送中央的业务流程,进一步需要解决的问题就是配送中央内部的存储区的规划,运作区的规
3、划,设备及人员的配置,配送中央的内部的各功能区的布局设计等等.这些问题不仅关系到配送中央的运营效率,也密切的关系到公司的本钱收入,因此这些问题的重要性就不言而喻.但目前对于这些问题还没有建立一套评估方法,通常是参照以往的工程作为参考,或者是一些业内典范型的配送中央作为参考,但这样的方法所存在的一个问题就是依靠经验的成分较多,缺少理论和数据的支持,因此缺少一定的说服力.本文的主要目标就是拟通过对这些问题的研究寻找一种较为系统和合理的方法.S公司目前在国内已建有三个售后配件配送中央,分别位于华南,华东,华北,效劳于全国约900家特约效劳中央,覆盖省份和业务比例分布如下表1所示:表1配送中央效劳省份
4、分布配送中央省份数量特约效劳中央数量业务量比重华南88028.7%华东710337.0%华北149534.3%本案例主要以华东地区配送中央为例展开优化:二.确定设计目标进行配送中央总体规划设计时,首先要明确配送中央在物流网络中的地位与作用,确定所规划配送中央的规划目标.规划目标将决定配送中央的功能与功能区构成.从定性的角度分析,由于S公司的华东配送中央在建立之初,业务量大,而覆盖省份相对较少,回报率不高,从而公司对于配送中央的建造费用预算有限,因此为保证效率同时使得配送本钱最低收益最大,应尽可能在有限的预算范围内使配送所消耗总时间最短,充分考虑华东地区人力资源可获性特点,同时保证满足各项技术指
5、标.在预算指标方面,配送中央的建造费用预算也会直接影响到配送中央的规模和自动化水准,S公司华东配送中央的建设投资决定了其技术水平.在时间指标方面,配送总时间的长短主要反映在配送中央与各需求点的相对位置及配送路线的合理性方面,同时配送中央内部布局及业务流程也影响着配送消耗时长.在技术指标方面,必须考虑各需求点的需求情况,在充分估计总出货量的根底上统筹规划品军库存量,使得配送中央周转率尽可能大;必须考虑配送中央备选地址周边劳动力资源的本钱及可获情况,结合配送中央的设施设备的自动化水平,确定劳动率及总本钱,并进一步确定每单位配送本钱.具体目标如下:1 .缩短物流作业周期,降低物流运作本钱.2 .以适
6、当的库存水平降低物流系统的总体库存.3 .有效利用空间,设备,人员和能源.4 .提升客户效劳水平,提升企业竞争力.5 .降低物流运作过失率.6 .信息网络高效畅通,实时掌握分销信息7 .力求降低投资本钱.8 .提供方便,舒适,平安和卫生的工作环境.另外,配送中央规划包括配送中央类型和规模确实定,选址,功能设计,信息系统设计,运营治理模式选择等,其内容非常复杂,而且一旦建成就很难改变,因此,在规划设计时,应该遵循以下原那么.1 .系统工程原那么.合理规划一个配送中央,必须以系统观点统筹兼顾,全面安排,做到微观与宏观相结合,定性分析与定量计算相结合,使配送中央整体最优.2 .价值工程.在配送中央规
7、划的每个阶段,都要表达价值工程,消除或减少不必要的作业,缩短作业周期,以较低的本钱获得较高的收益.3 .以人为本原那么.充分重视人的因素,营造平安,舒适,方便的作业环境.4 .可持续开展原那么.当前利益与长远利益相结合,预留开展空间,在一定范围内适应配送需求的变化.充分考虑地理和生态环境保护,走可持续开展之路.5 .配送功能齐全,配送作业高效运作.6 .交通便利原那么.位于运输主干道,方便运输与配送.7 .兼顾效劳对象,位于客户中央.8 .避开市中央,减少对城市环境的影响.9 .合理配置设施设备,防止盲目追求现代化.三.需求量计算1、历史销量数据分析为了预测未来华东配送中央内存放的零件种类,需
8、要通过对配送中央效劳范围内经销商的历史销量数据进行分析,未来数据分析资料的准确,获取了上述所确定的7个地区从2021年至2021年底三年内的历史销量数据.数据格式如表所示:总销量万2021年2021年2021年2021年地区年销量年销量年销量年销量上海32343841杭州22242728南京23263032南昌22232426济南20222426福州23252829合肥20252832总计162179199214以上海为例,利用一元回归法,可近似认为上海地区的年销售量符合一元函数Q=3N+29其中,Q为上海地区每年的销售量,N为年份,设2021年为第一年,以此类推.从而计算可预测得2021年的
9、年销售量为44万,2021年的年销售量为47万依照同样方法,可分别预测其他六个地区的以后各年销售量.如F表:(单位:万)地区上海杭州南京南昌济南福州合肥202144303526283136202147323827303340四.配送中央选址1、配送中央选址原那么(1)交通运输条件.配送中央地址选择应靠近交通运输枢纽,以保证配送效劳的及时性、准确性.(2)用地条件.配送中央建设须占用大量的土地资源,土地的来源、地价、土地的利用程度等要充分考虑并落实.(3)顾客分布情况.准确掌握配送中央现有效劳对象的分布情况以及未来一段时间内的开展变化情况,由于顾客分布状况的改变、配送商品数量的改变及顾客对配送效
10、劳要求的改变都会对配送中央的经营和治理产生影响.(4)政策法规条件.掌握政府对配送中央建设的法律法规要求,那些地区不允许建设配送中央、那些地区政府有优惠政策等.(5)附属设施条件.配送中央周围的效劳设施也是考虑的因素之一,如外部信息网络技术条件,水电及通信等辅助设施,北方地区的供暖保温设施等.(6)其他.要考虑不同类别的配送中央对选址的需要的不同的.如有些配送中央所保管的商品有保温设施、冷冻设施、危险品设施等对选址都有特殊要求2、配送中央选址方法选择下面采用定性分析的方法选择配送中央选址所需采用的方法,得出选用重心法进行选址.我们选用单中央选址方法中的重心法进行决策,这是由于基于定性分析可知,
11、选择S公司的华东配送中央只需采用单一选址的定量方法,而单中央选址方法最常用的是连续选址模型.其选址决策的关键因素包括运输费率和该点的货物运输量等,这也是S公司本次配送中心规划设计关注的重点所在.而代表性的方法就是重心法.重心法是一种选择配送中央位置,从而使配送总本钱降低的方法.它把配送本钱看成运输距离和运输数量的线形函数.此种方法利用地图确定各点的位置,并将一坐标重叠在地图上确定各点的位置主要用于物流选择最低本钱运送的方法.3、重心法选址模型构建(1)华东配送中央所覆盖的七大省区的地理位置如下地图所示-H合且巴该地图以1:500的比例显示了华东地区七大省区的相对位置,转化为坐标图,如下:2具体
12、计算过程:重心法:在某待定区域内有n个供给点或需求点,各点的供给量或需求量为3jj=1、2、门,各点的坐标为xj,yj,j=1、2>-n.需设置一个配送中央,设配送中央的坐标为x,y,配送中央至供给点或需求点的运费率为cj.各配送城市的需求量和运费率如下表所示:单位:万件城巾需求量w全配送中央的运费率c上海440.5杭州300.5南京350.5南昌260.75济南280.75福州310.75合肥360.75将上表数据代入重心法公式中求得最初解:设总运输费用为F:Fcjjj(x_X-j2(yy-j2(1.2)j1CjjxXjL2j0221(xXj)(yyj)(1.3)使总运输费用最下的配送
13、中央位置其坐标位置必须满足fncjjyyjyj1(xXj)2(yyj)2求解上式得:CjjXj22xxjyyjCjj22xxjyV(1.4)Cjjvxxj2、vyj2最初解为(10.6,4.7),利用上式反复迭代的下表(x1,y1)10.25.1(x2,y2)9.84.6(x3,y3)9.55.4(x7,y7)11.16.3(x8,y8)11.16.3最后迭代结果从上表得出(x7,y7)=(x8,y8)=(11.1,6.3)从地图上看,该坐标对应于南京地区,因此选在南京作为华东配送中心的地址.五.确定配送中央内部流程及功能区域1、内部业务流程华东配送中央的作业流程和一般的配送中央作业根本相同,
14、主要包括收货、上架、拣货、发货等作业,根据华东配送中央的售后配件配送中央运营模式,其中收货主要有两个来源:一种为配送中央所在地的供给商直接送货,另一种来自于分拨中央的发货.从而确定华东配送中央的主要作业流程.如图14为作业流程图.供给府.疗技隼心fVMi心图14配送中央作业流程图2、功能区域设置根据华东配送中央内部的作业流程,同时通过收集配送中央其它相关部门的实际需求,配送中央规划了如下表19所示的功能区:功能区分类物流功能区辅助功能区功能区收货区存储区包装区加工区发货区问题件区设备管理区综合管理区表19配送中央功能区3、功能区面积需求计算(1)收货区面积需求评估1存储量数据分析根据目前配送中
15、央的运营模式,华东配送中央主要接收来自华东PC分拨的零件,根据对历史资料数据的分析,华东配送中央月库存量设计数据如下表20所示:每月近似相等类别设计值月初收货零件总件数万25月初收货零件总件数万20月均库存量万22.5表20配送中央月收货量数据月均库存量二月均库存量+月末库存量/2=25+20/2=22.5万年均库存量二月均库存量之和/12=22.52存储区面积需求计算利用荷重计算法进行存储区面积计算,即根据仓库有效面积上的单位面积承重水平来确定仓库面积的方法.从而得到:储存区面积为450考虑到堆放时需预留出根本的作业通道和叉车搬运通道,根据一般经验,作业通道和存储面积的比为4:6,因此实际收
16、货区面积需求为750平米.3其它区面积需求评估根据类似的计算方法,确定了配送中央其它区的面积.F表为功能区面积计算所需数据:7''功能区参数收货储存包装加工发货问题件设备管理区综合管理S功能区域面积333.3750203.3106093.3333.3166.7270Q全年货物量5022.530.545.540.53.5105T物料平均作业天数1313.51455q单位启效回积的承重水平1.51.51.51.51.51.51.51.5a功能区面积利用率10.40.40.40.40.40.40.40.4To年成效工作日250250250250250250250250通过公式计算可以
17、得出:收货区面积=333.3问题件面积=93.3储存区面积=750设备治理区面积=333.3包装区面积=203.3综合治理区面积=166.7加工区面积=1060发货区面积=270华东配送中央总面积为:3209.9六.配送中央内部布局系统化布局规划方法是一种最早应用于工厂设计的具有系统设计步骤的布局规划方法,它使工厂布置由定性阶段开展到定量阶段,相关技术也广泛应用于各种生产系统与效劳系统,从而设施规划与设计从工业工程中分支出来,形成了一个完整的科学体系.将系统化布局规划方法引入配送中央的规划与设计中,能有效地利用设备,空间,能源和人力资源;最大限度地减少物料搬运.系统化布局规划SLP是利用许多图
18、标作为分析的工具,和提出布局方案的依据,而其程序中输入的作业资料为P.Q.R.S.T五者,及产品,数量,途程安排,辅助劳务与时间,该方法具有很强的实践性,系统化布局规划的一般程序如下图:选择布局方案执行布局方案结合配送中央建筑平面尺寸以及各功能区的相互关系,同时根据存储区的货架通道设计原那么,对配送中央布局提出如下列图所示的总平面布局:发货区V必包装区¥设爸治理必办公区口通道收货区43¥存储四口问蕊件区*J'-0+J加工区七.设计方案完善及分析评价1、方案完善本文以S公司华东配送中央的建设工程为研究根底,结合配送中央规划理论和S公司多年的经验,对汽车售后配件配送中央的规划与设计中所需要解决的配送中央总体规模,存储区的规划和布局规划问题进行了系统的分析和
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