施工项目经理及施工人员和管理办法

1、施工项目经理及施工人员和管理办法（一）施工队必须遵守规定1、 必须认真执行公司的各项规章制度，服从公司的管理，维护公司利益及形象。2、 、必须遵守公司和有关部门制定的施工工艺的质量标准，保证工程质量符合公司要求。3、 遵纪守法、文明施工、树立良好的服务意识。4、 积极参加公司的各种培训，不断提高工程质量和服务，增强职工自身素质。（二）项目经理必须具备的基本条件1、 以身作则，认真遵守公司的规章制度。2、 具有一定的施工管理能力和人员管理能力。3、 具有较强的识图能力，能够准确领会设计意图。4、 具备较强的装饰材料知识。5、 熟悉施工工序和施工工艺。6、 熟悉工程质量检查、验收的方法和标准。7、

2、 具有和客户沟通的能力与技巧。8、 具有工作责任心，敢于并善于管理施工队。9、 具有熟练使用工程流程表格，在施工中随时办理 增 减 项 的 能 力 。10、 、具备一定的资 金实力 及能够按时独立解决所 属 工人工 资的能力 。11、 具 有稳定的施 工人员 ，施工人员的职业技能 应 与公司 的施工工艺及质量要求相适应并具备一定的素质与修养。（三）施工队进入公司的必备条件1、 、具 有 相 对 稳 定 施 工 人 员 的 组 织 团 体 ，施 工 人 员 具 有 与 公 司 工 艺 要 求相符合的职业技能。2、 配备施工所必须的各种机具和设备。3、 所属施工人员必须持有身份证、暂住证等必备证件

3、。4、 所属施工人员应具有良好的素质，服从管理指挥，不得有负案 在逃和偷盗劣迹等违法犯罪分子。5、 电工、焊工等特殊工种的工人，必须持有劳动部门颁发的职业 证书。6、 具备足够的资金实力。7、 、施 工 人 员 应 熟 悉 公 司 的 各 项 管 理 规 定 ， 具 备 一 定 的 与 客 户 沟 通 能 力，能自觉维护公司的形象及声誉。（四）施工队录用的程序及要求1、 、工 程 部 对 申 请 加 入 公 司 的 施 工 队 必 须 进 行 全 面 考 察 ，由 工 程 部 经 理组织审议，确认符合公司要求后，方可办理登记手续。2、 由工程部填写新施工队情况调查表和项目经理登记 表 工程部经

4、理签署意见，总经理批准。3、 批准进入公司的施工队必须填写工队人员登记表，每 人交 一寸 彩 色 照 片 4张 及 身 份 证 、 暂 住 证 复 印 件 ， 经 客 服 部 培 训 合 格 发 放 胸 牌后，才允许进场施工。4、 工 程 部 负 责 与 施 工 队 签 定 承 包 协 议 书 和 现 场 施 工 责 任 书 ，时施工队交纳保证金二万元5 、 工 程 部 负 责 为 施 工 队 办 理 工 卡 、 标 牌 、 工 服6 、加 入 公 司 的 施 工 队 ，必 须 进 行 试 工 3 次 ，试 工 只 限 于 普 通 价 位 工 程 （ 工 程 造 价 不 超 过 4万 元 ）

5、。7 、新 的 施 工 队 经 过 3 次 试 工 后 ，由 工 程 部 组 织 相 关 人 员 对 新 施 工 队 的 技 术 水 平 、服 务 意 识 ，协 调 能 力 和 工 程 质 量 等 进 行 评 定 ，录 用 施 工 队 的施工质量等级必须达到良好以上，不符合公司要求的不得录用。 （五）施工队辞退程序1、 施工队退出公司分为公司辞退和自愿退出两种情况。2、 公司在施工队有下列情况之一时，可提出对施工队的辞 退 。（1） 违反国家法律法规，受到公安机关处罚者。（2） 严重违反公司的规章制度，造成恶劣影响或后果者。（3） 严重违反工程质量规范，达一到质量要求造成严重质量 事 故 ，导

6、致公司造成直接经济损失或影响公司声誉。（4） 严重违反施工管理规范，造成投诉，导致公司造成直接 经 济 损失或影响公司声誉者。（5） 利用公司的各种条件，私下承揽工程者。（6） 对公司派发工程拒接收或不服从公司工程分配者。3、 施 工队在自身的条件 发生变 化，无能力在公司再接工程时 ，申请自愿退出公司。4、 施 工队被公司辞退后 ，公司 有权追究施工队给公司造成各 种损失赔偿责任5、 、施工队被公司辞退并赔偿公司的各种损失后，可在承接的最后一个工程竣工24个 月 后 ， 清 退 剩 余 的工程质 量保证金。6、 、施工队自己提出退出公司必须经过公司批准：施工队在承接的最后一个工程竣 工后 离

7、 开 公 司 满 24 个月，退 还工队信誉保 证 金 及 有 关 证件。7、 、未 经 公 司 批 准 而 擅 自 离 开 公 司 的 施 工 队 ，施 工 队 保 证 金 和 质 量 保 证金不退还。（六）施工队培训制度8、 、公 司 所 属 的 施 工 队 人 员 都 有 接 受 公 司 培 训 的 义 务 ， 凡 是 拒 绝 接 受 培 训 的 施 工 人 员 ，公 司 有 权 拒 绝 使 用 ；拒 绝 接 受 培 训 的 项 目 经 理 ，公 司 有权与其解除合作关系或停止派发工程。9、 公司对施工队的培训工作由工程部负责组织实施。10、 工程部根据公司需要和工程管理的具体情况制定培

8、训计划和培 训教材。11、 培训工作结束要进行培训内容的考核，成绩优秀的可给予奖励 ，未取得培训效果的将予以处罚。12、 培训工作要严格考勤制度，不按时参加培训的项目经理，按照 有关规定进行处罚。13、 对公司的培 训工作内容，项目经理必须向施工队人员进行传达 ，以保证公司的各项 工作要求及时得到贯彻落实。未按要求传达的，公 司将按照相关规定进行处罚。14、 公 司 可 根 据 具 体 情 况 和 需 要 ， 对 施 工 人 员 进 行 直 接 培 训 。(七)施工队等级评定及管理办法1 、施 工 队 分 为 标 兵 队 、甲 级 队 、乙 级 队 3 个 等 级 ，各 等 级 施 工 队 的

9、 标准如下：( 1) 标 兵 队1) 工程质量符合高级建筑装饰工程质量检验评定标准和公司制 定 的 工 程 质 量 规 范 ， 工 程 质 量 的 优 质 率 达 到 80% 以 上 ， 优 良 达 到 100% ，综合评分连续三个工地都在90 分 以上 。2) 施工管理科学规范，无因施工质量、施工进度、施工材料、工艺做法 、文明施工、安全防火等原因违反公司规定，造成客户投诉的现象。3) 具有符合施工需要的精良设备和机具。4) 具有工种齐全，施工技能较高的技术人员。5) 具 有 雄 厚 的 资 金 实 力 ， 能 垫 资 承 接 10 万 以 上 的 工 程 。6) 严格遵守公司的各项规章制度

10、，无因违章受 到 处 罚 的 现 象 。7) 积极参加公司的培训，考核成绩优良。( 2) 甲级队1） 工程质量符合高级建筑装饰工程质量检验验收标准和公 司制定的 工程 质 量规 范，工程质量优质率达到60%以上，优良率达到95%以上。2） 施工管理科学规范，因工程质量、施工工期国、施工材料、 施工工艺 、文明施工和安全防火等原因造成客户投诉的现象不得大于3%3） 具 有 符 合 施 工 需 要 的 机 具 和 设 备4） 具 有 工 种 齐 全 、 技 术 水 平 较 高 的 施 工 人 员5） 具有较强的资金实力，能垫资承接5万元以 上 工程。6） 认真遵守公司的规章制度，无因违章受到公 司

11、 处罚的 现 象 。7） 积极参加公司的培训，成绩在良好以上。( 3) 乙 级 队新 加 入 公 司的 施 工 队 在 试用 期间，列为乙级队。试工 根 据具 体情 况 定 级 。2、 升 降 条 件 ：（ 1 ）各级施工队在半年 或全年 综合评定时，根据工程质量登记 的标准及综合施工情况，确定施工队的等级升降。（ 2 ）各级施工队在连续 做出3 个不出质量问题工程后均可提升 一个等级。（ 3 ）标兵施工队连续2 个工程 未被评出优质工程或连续出现2 个合格工程时，降为乙级队。（ 4 ）甲级施工队连续3 个工程未评出优质工程或出现2个合格工程时，降为乙级队。（ 5 ）乙级施工队连续3 个工程未

12、评出优质工程或连续出现2个合格工程时，将停止派发工程，参加公司的培训。培训合格后再派发工程。3、 施工队升降级的审批 程序：（ 1） 施工队的升降级工 作由工程部负责。（ 2） 施工队在符合升降 的条件后由工程部填写施工队升（降）级审批表，写明升降原因和意见，报总经理批准。4、 施工队的待遇：1 ）标 兵 施 工 队 ：可 承 接 10 万 以 上 或 优 先 承 接 5 万 元 以 上 的 工 程（2） 甲级施工队：可承接5万元以上、10万 元 以 下 或 优 先 承 接 5万元以上的工程。（3） 乙级施工队：可承接5万元以下的工 程 。（八）施工队保证金和施工质量保证金的管理办法1 、施工

13、队的信誉保证金定为二万元，在施工队进入公司时一次缴齐五千元，其余部分按每个工程扣除一千元计算。2 、施工队在申请离开公司并经批准后，施工队在承接的最后一个工程 竣 工 后 离 开 公 司 满 24 个 月 ， 退 还 工 队 信 誉 保 证 金 及 有 关 证 件 。3 、施工队保证金在遇到下列情况时，公司可以动用：4 1 ）施工队因工程质量或服务质量使客户或公司造成经济损失，又不积极采取措施解决时；5 2）施工队无故终止合同，使公司造成直接经济损失时；6 3）因施工队的责任或其他原因，给公司造成直接经济损失时；7 、 施工队在保修工作期内，不尽保修义务，由公司委派其他施工队为 客 户 进 行

14、 保 修 时 ，在 质 保 金 中 扣 除 维 修 金 额 ，并 处 以 相 同 金 额 的 罚 款 。8 、未经批准并办理相关手续而离开公司的施工队，工队的信誉保证金和工程质保金不予退还。（九）施工材料管理办法1、 所 有 的 基 础 装 饰 材 料 ， 由 公 司 指 定 的 材 料 供 应 商 负 责 统 一 配 送 。材 料 供 应 商 由 公 司 指 定 ，装 饰 材 料 的 品 种 、等 级 、价 格 和 质 量 要 求 由 公 司指定 。项目经理 对公 司所提供的装饰材 料价 格质量不成正比，项目经 理可以当面对公司所提供的材料提出质疑。2、 接 到 开 工 通 知 书 后 ，

15、项 目 经 理 开 具 材 料 单 ， 按 照 施 工 项 目 ，由 工 程 部 负 责 审 核 ，审 查 合 格 后 ，加 盖 公 司 专 用 章 ，通 知 材 料 供 应 商送货。3、 材 料 供 应 按 照 公 司 要 求 ， 将 材 料 送 到 施 工 现 场 后 ， 如 发 现 材 料 的 质 量 、品 牌 、规 格 、等 级 、数 量 等 与 材 料 单 不 符 时 ，项 目 经 理 和 施 工队员可拒签收，并及时通知工程部，以便及时解决。4、 如 有 特 殊 情 况 ， 须 由 项 目 经 理 或 客 户 自 购 材 料 的 ， 必 须 经 过 工 程 部 经 理 批 准 ，材

16、料 购 回 后 ，按 照 验 收 程 序 进 行 验 收 并 办 理 验 收 手 续 ，未 经工程部经理批准施工队不得擅自购买材料。5、 、施 工 队 因 施 工 过 程 中 发 现 材 料 有 质 量 问 题 时 ，有 权 进 行 筛 选 或 拒 绝 使 用 ，项 目 经 理 应 及 时 通 知 工 程 部 并 及 时 更 换 。属 于 自 购 材 料 ，由 购 买人负 责退 换，材 料供 应商与项目经理因 材料 质量产生争议时，工程部 负 责 进 行 鉴 定 ，属 于 材 料 商 的 责 任 时 ，必 须 无 条 件 退 换 ，由 此 影 响 工 程 进度损失，由材料商承担责任并赔偿。6、

17、 材料进入施工现场后必须有专人负责，要堆放整齐、妥善保管 ，易燃易爆和有毒物品要单独存放，严防发生事故。7、 项目经理对客户购买的材料，要进行验收，对不合格的材料要 向客户提出退换的 建 议 ，客 户 坚 持 使 用 的 ，要 向 客 户 做 必 要 的 说 明 ，并 办 理 客 户 自 购 材 料的相关手续。8、 施工人员要注意节约使用各类装饰材料，不准随便浪费，剩余材料由项目经理负责处理，由此引起客户投诉，施工队负责赔偿损失。由于施工人员不慎或恶意损坏材料，项目经理负责处理，由此造成的经济损失由施工队承担。9、 客户对公司指定装饰材料提出变更，客户需办理变更手续，并弥补正负差价；公司对客户

18、自行指定的材料不提供质保。（十）工程分配制度1、 工程的分配工作由工程部负责。2、 工程分配的原则：工程分配必须按照公平、公开、公正的原则进行。3、 工程等级划分：工程按造价分特级工程、甲级工程和乙级工程三个 等 级 。工程造价在10万元以上的为特级工程；工程造价在510万元 之 间 的 为 甲 级 工 程 ； 工 程 造 价 在 5万 元 以 下 的 为 乙 级 工 程 。4、 各级施工队承接工程的等级，按施工队等级派工。5、 工 程 分 配 办 法 ：（1） ）各级施工队按照等级排队等活，同等级施工队按在施工程量及施工能力派工。（2） 工程部接到工程后， 根 据 工 程 等 级 按 照 施

19、 工 队 的 具 体 情 况 派 工 。（3） 各级施工队对分配的对等级别的工程，不能挑选；如拒绝承接对等级别的工程，该施工队将停止派工，并将顺序放为最后。（4） 各级施工队有权选择低于本施工队级别的等级工程。（5） 由 客 户 自 选 施 工 队 ， 其 原 则 为 工 程 部 提 供 三 个 工 程 队 的 已 装 饰 完毕的施工房，再由客户自行决定由何工程队担任施工。（十一）工程费用的管理办法1、 工 程 费 用 的 金 额 由 公 司 确 定 每 一 个 工 程 的 提 留 比 例 确 定 。2、 施工队的工程费用包括材料费、人工费、保险费、保洁费、变更费和工程质量保证金，各种费用的支

20、付规定如下：（1）材料费中包括配送材料费和自购材料费：配送材料由财务部在工程竣工后直接支付给材料供应商，项目经理自购材料公司不予支付。（2）项目经理申请领款总额不得超过单个工程造价的20%，材料费和领 款总 额控 制 在50%55% 之间。（3） 保险费由公司根据工程造价，按保险费的比例统一支付。（4） 保洁费由公司根据客户的居室面积，按保洁的收费标准统一支付。（5） ）工程变更费，指现场操作中出现的各种不确定因素造成的返工费用。3、 工程费用的结算：（ 1） 施工期间，由于施工现场的管理、工艺做法、工期和服务质量等原因受到的各种罚款，可从工程费用中直接扣除。（ 2） 由于施工队的其他原因，给

21、公司造成直接损失时，公司有权扣留部分或全部工程费用，用于抵偿公司的损失。4、 工程费用的领取程序：（ 1） 项 目经 理领取 各 项工程 费用，必 须填写工 程费用申 请单， 写明领款理由和金额。（ 2 ）工 程部 行政助 理 和工程 监理负责 按照工程 费用的支 出和比 例进行计算、审核，确定支出金额。（ 3 ） 工程部 经理负 责 根据统 计核算的 申报复核 后，报 公 司总经 理批准。（ 4） 财务部 在各级 审 核手续 齐全的情 况下，进 行财务 审 核，各 种数字计算无误后方可发放。（十二）样板间的施工组织及使用方法1、 样 板 间 的 培 养 工 作 由 工 程 部 负 责 。2、 、工程必须根据公司要求，保证不同装修类型及风格的样板间的数量 。 样 板 间 工 程 公 司 给 项 目 经 理 上 浮 3%-4% 。3、 工程部对被确定为样板间的工程必须从施工前