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文档简介
1、市场营销学试卷及答案详解(二十四)一、名词解释1 1、促进销售2 2、人员促销3 3、广告促销4 4、营业推广5 5、广告媒介二、填空题1 1、促销基本策略之一是拉引策略,它是企业先通过广告等直接面向最终消 费者的强大促销攻势, 把新的商品或服务介绍给最终市场的消费者, 使之产生强 烈的购买愿望,形成急切市场需要,然后拉引()。2 2、促进基本策略之二的推动策略是厂商以()为主要手段,首先争取中间商的合作,利用中间商的力量把新的产品或服务推向市场。3 3、人员推销是一种()的直接推销方式,它有有许多其他方式不具有的优点。三、简答题1 1、促销的基本策略包括拉引策略等策略和推动策略,这两个策略是
2、什么含 义?2 2、促销的策略有哪些?企业应根据什么选择促销策略?3 3、人员推销和广告促销的优缺点各是什么?4 4、人员推销的有哪些?他对于消费品和产业用品的促销哪个更合适?5 5、人员推销的程序分为哪几个阶段?每个阶段应做哪些具体工作?6 6、广告的具体目标有哪些?7 7、选择广告媒体应考虑哪些因素?8 8、广告内容在创作上应遵循哪些原则?9 9、营业推广针对消费者和中间商的策略有哪些?1010、采用营业推广策略时应注意哪些问题四、单项选择题1 1、对于产业用品和消费品的大客户,采用()促销手段比较合适A A、电视广告B B、人员推销C C、营业推广D D、公共关系2 2 、企业欲在短期内
3、,在一定范围内吸引大量顾客购买产品,可采用 ( )。A A、人员推销B B、杂志广告C C、营业推广D D、公共关系3 3、企业拉引策略是先对消费者采用 ()然后拉引中间商要求进货经销企业产品。B B 、广告促销D D、营业推广用中间商的力量,把新的商品和服务推向市场。A A、广告C C、人员推销双向沟通效果最好的促销策略是()A A、广告促销C C、营业推广5 5、6 6、 广告促销策略中, 传播面最广, 传播速度最快, 最适合青少年用品促销 的是 ( ) 。A A、电视广告B B、广播广告C C、邮寄广告D D、杂志广告五、多项选择题1 1、人员推销开始前,业务人员应掌握的信息资料有()A
4、 A、企业知识C C、竞争知识2 2、 人员推销的程序包括()A A、查询所需资料C C、实施推销计划3 3、广告媒体选择应考虑的因素有(A A、商品实质A A、人员推销C C、公共关系4 4、企业推广策略是以()为主要手段,首先争取中间商的合作,利B B、公共关系D D 、营业推广促销策略中,B B、人员推销D D 、销售现场发放传单促销B B、商品知识D D 、市场知识B B 、安排推销计划D D 、推销后期活动)。B B、消费者的收入C C、媒体的传播范围D D、媒体的成本4 4、 广告内容创作应把握的原则包括()。A A、主题明确B B、反应广告主的理念C C、引起注意和兴趣D D、信
5、息合理推动力强5 5、 在()几种情况下,采用营业推广的效果较为显著。A A、在企业推出新产品时B B、鼓励中间商大量进货时C C、需强化广告宣传效果时D D、企业推销大量积压产品时六、论述题1.1.一个国内生产家用电器的大型企业, 为了在激烈的市场竞争中扩大市场占有率,提升企业形象,增强企业竞争力,可以采用哪些促销策略请说明理由?2.2. 促销对企业的产品销量影响很大,但如何促销才能取得好的投入产出比, 取决于选择合适的促销策略,请比较广告、人员促销、经营推广的优点。3.3. 如何使用选择促销策略不能仅考虑投入成本, 应多方面综合考虑, 请分析 选择促销策略或促销组合时应考虑什么因素?4.1
6、9974.1997 年夏天,北京街头几乎所有的冷饮网点都被“和路雪” “雀巢”“新 大陆”所覆盖,而在如此激烈的市场中,“伊利”却独秀一枝,战绩极佳。 19961996 年伊利正式打入北京冰淇淋市场,伊利人经过市场调查发现:(1 1)伊利目前主要竞争对手有“和路雪”“雀巢”“新大陆”;( 2 2)上述品牌的产品价格从 2 2 元到 8 8元,适应了不同档次消费者的需要;( 3 3)2 2 元以上的产品问的多买的少, 6 6 至 8 8 元的产品更是很少有人问津。“伊利”人经过调研得出结论:对广大工薪 族来讲,在选择冰淇淋时除了需要好口感外, 价格是更主要的决定因素, 于是“伊 利”迎合大多数人
7、的需要,在同样的品质、口感的产品中占据价格优势,既“低 廉的价格、较高的品质”这一定位策略,而实现这一点伊利分析了“伊利”的优 势:第一,内蒙煤比北京价格低近一倍;第二,内蒙人工比北京低得多:第三内 蒙有最优质的牛奶, 而且价格低, 低成本是伊利产品低价格的前提。 为迅速打开 市场, 19971997 年伊利产品广告进入中央电视台,同时推销人员进行宣传推广,在 大到商业街、旅游景点,小到胡同、街道均设专卖点。为鼓励中间商和企事业单 位购买,该公司规定,凡一次性购买 3030 支以上者,给予 10%10%的折扣。问题:(1 1)、伊利公司市场调查的内容是哪方面?(2 2)、伊利公司采取的是何种市
8、场定位策略?选择的是何种定价方法?(3 3)、伊利公司采取的促销手段有哪些?(4 4)、伊利公司采取那些促销方式?5.5. 某烟草公司的宇宙牌香烟基本上处于无库存状态, 销路畅通,但近年来形 式发生变化,不容乐观,首先市场部经过市场调查和市场试验得到如下信息: (1 1) 越来越多的城市禁止在公共场所吸烟;( 2 2)发达地区吸烟人数在减少,落后地 区吸烟人数在增加;( 3 3)实验表明,高档香烟由每包 1010 元升至每包 1212 元,销 量变化不大,而低档香烟由 5 5 元降至 4 4 元,销量能提高 18%18%。据此其市场部提出 如下应对策略:( 1 1)将高档香烟过滤嘴加长,同时由 1010 元调至 1212 元;(
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