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文档简介

1、实习日志2015年03月09日星期一这天,是我到济南万方圆商贸公司实习做电器售后服务员工作的第一天。实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。刚进入公司实习的第一天,一切,对我来说都非常的陌生,但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的陌生的面孔,虽然彼此并不认识但是都面带微笑很友善。经理在晨会上让我做了一个简单的自我介绍,特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一天的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个

2、大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。2015年03月10日星期二今天快到中午的时侯,我被带到一位老师傅那,并被告知我以后就跟着他学,我很乐意,老师傅热情地接待了我,还带着我和他一起吃了午饭,下午师傅给我谈了一下他的工作概况和他的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。下午就一直跟在师傅左右给他帮忙。2015年03月11日星期三今天已经是毕业实习周记第三天了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要

3、工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于技术方面的知识,她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理工作了十五年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对技术的学习,过硬的技术水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪

4、怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。2015年03月13日星期五因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样

5、,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。2015年03月16日星期一今天早上起来,新的一周有开始了,早上来到公司,收拾完办公室,等到师傅来,师傅说今天要教我如何起安装电视机,因为现在大部分都是平板电视机所以要注意一些事项,一是要悬挂在承重墙上,二是要周围环境干爽干净,三是要避免强磁场干扰,四是要调节好电视悬挂高度和距离。不知不觉的一天就过去了,师傅说有这个活的时候带我去现场操作一下新的一天又开始了,还是重复以前的工做,上午忙什么事情,道理下午,有工作了,有买了电视机的,师傅要去安装了,顺便带着我,在现场,师傅又详细的教我安装时要避免划伤屏幕,暗黄是

6、整理的线路要合理,检查再三后方可接通电源开启电视机进行调试,否则线路处故障,事情会很麻烦的!2015年03月18日星期三今天上午师傅又要出去安装,我作为小跟班就要跟着师傅去的以为客户家,到了家门口,按响门铃,进入客户家要注意的一些事项,作为这一行,要注意礼貌,这次师傅让我动手安装,他在一旁指导,刚开始有一些不顺手,师傅耐心的指点,最终我完成了任务。2015年03月19日星期四今天快准备下班的时候带我们的老大和我们说,我们公司的每个员工都代表公司的形象,我们对公司的操作如果不熟练,这不仅有损我们的形象,更重要的是会让每一个顾客对我们的公司失去信心,虽然这个行业异军突起,我们的竞争也是很激烈的,哪

7、怕看似简单的事情,都要做好。所以说我们要更努力的工作。这也让我有点害怕,以后对工作可不敢掉以轻心啊,一定要兢兢业业的,熟练自己的工作。不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好。2015年03月20日星期五今天我和公司的同事在闲聊中,和他们共同商讨了怎么样能够把我们企业能够有更好的发展。我们讨论到了,在现实生活中,由于人与人的性别、年龄、职业、收入、生活背景等诸多条件的不同,使得他们对同一事物或者产品有着完全不同的看法和观点,对同一产品或服务的需要和欲望存在着明显的差别。针对多样化的消费群体,客户细分的目的就是将客户通过不同的指标进行细分,识别最能获利的客户群,确定核心目标客户市场

8、,分析不同客户群体的特征和需求,实施不同的策略其实天天写实习日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多,熟悉公司业务,熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时,开会讨论一天的收获以及发现的不足之处等等问题。在一天的紧张工作之后,同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题,并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。2015年03月24日星期二今天给我安排了任务,说是针对公司业务做一个调查活动。随后给我发了一份文档。我看了后就傻了,这是什么啊?虽然都是文字的,但是我能理解一小半就不错了,看着文档就发呆了好久。最后不断问同事相关的业务等知识,并且针对该业务做

9、一些详细的解说等等。我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但主管要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。”书到用时方恨少”袭上心头!没办法只能用最笨的办法来做文档。深深体会到我在学校里学的知识,还是很少很少。2015年03月25日星期三今天我很开心,总之对我来说忙比闲着好,因为充实。李总和我说,我来这里已经快十天了,对公司

10、有什么看法以及建议?这里没别人,叫我大胆说。我想了想,添加几个客气的语言,和他说了业务员的问题。他想都没想,就笑着夸我,说我真有见解,市场部是我们最关键的缺口。但因为公司规模小,招不到优秀的公司骨干,现在公司的决策就是培养精英。我发自内心的点了点头,也是,我发现的问题,他们早有答案了,我只会看问题,不会解决问题,真值得向李总好好学习。我认真学习了正规而标准的公司的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司的工作和全部过程,掌握了操作.我努力将自己在学校所学的知识向实践方面转化,尽量做到实践.我们的管理理念是:严谨的工作作风自律的行为习惯,开放的沟通渠道,自由的创新环境。我遵守了工作纪律,

11、不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作.在这些日子里我学习的意识逐步增强。在管理上的环境下对同事们管理的理论和方法的研究,是每个人员都必须面对的一个重要课题。2015年03月27日星期五工作量这么多大了,现在的我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。我逐步适应了公司的工作,每天似乎在重复着做一些事情,不过工作进行的还是比较顺利的,只需要简单的作一些相关的操作即可,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。还没有工作的时候平时在寝室晃晃荡荡没事干,总感觉日子过得无聊。而现在,就完全不一样了。我时时刻刻在心里想着,自己不是最好的,最能干的,不过我也不会最差的那个。2015年03

12、月30日星期一这一周张师傅要教我如何去安装空调了,在公司他教我安装要注意的一些事项,首先安装前要充分考虑安装布局,安装的高度,空调的试运行.等等,把一些理论上的东西跟我说了一下,当然理论说的再好,没有实践,什么都不是的,张师傅说,第二天带我去安装的时候解说一下就明白了。2015年03月31日星期二今天早上起来。新的一天开始了,来到公司等到师傅,2个人一起乘坐公交车来到客户家,这次师傅带我安装,一边安装,一边解说,首先安装前要充分考虑安装布局,安装在背阳的一面,太阳辐射低;不宜与暖气安装在一起,不利于散热。还有就是安装的高度不能够太低,将安装支架固定在预定位置,用水平仪检测水平,使之相差无几,取

13、下底盘固定板,将底盘连同固定在底盘上的各部件从外箱里拉出来然后把机壳放在安装支架上,用程度仪检测及校订至水平并用螺栓将其固定,再将底盘及全部部份水平推进外箱内,安装底盘固定板并留神此时空调器应向后下方倾斜6-10mm安装好出水嘴以保证冷凝水能顺利排出。用水平仪检查空调器是否水平(是否底座放不平,甚至扭曲),否则空调器运转中会有异常噪音及振动会影响空调器的零部件的相对位置偏移。接地:应以安全为重来进行斟酌,安装时应对供给的电源插座进行检讨是否已做到有效接地。试运行:全部安装停止后可通电进行试运转,窗式空调器一般不须要进行体系的调试,安装职员仅需对声音,功效是否正常进行实验,氨来咕诺,进出风温差一

14、般大于8c可视为正常,一般可以拉下面板和过滤网,看蒸发器表面凝露情形来断定。如为带遥控功效的窗式空调器,还应检查遥控器的功效是否正常。2015年04月01日星期三虽然时间是过的不是那么的苦,还有快乐的时光,那天我和师傅出去吃饭了,在饭桌上,师傅没有以前那一脸的严肃,让我感觉到自己和他们就象兄弟一样,并没有那么的陌生。在吃饭的时候叫我注意一些细节方面,并不象在学校大家在一起吃饭那么的随便,要有一定的规矩和礼数。叫我如何去喝酒,虽然我不会喝,他们就让我少喝点,意思一下,叫怎么在这里结交新朋友,也好为自己以后在社会混多一条路,多见见世面。那天我们吃的很高兴,也很开心,我第一次感觉这样无拘无束。回到厂

15、里的宿舍,呼吸着外面的空气,感觉到无比的舒畅,来到厂里终于有了一次真正的放松,心理觉得乐滋滋的。2015年04月02日星期四今天说说我的感想最深刻的还是交际方面的。象我一个人在外面,生活确实不容易。俗话说的好在家靠家人,出门靠朋友。出来交朋友是非常重要的,而看准人,看好人,交好人是更重要的,在结交新朋友之前要考虑好这个人是否值得自己去交,看准人是交朋友的一个重要条件,看好人则是交朋友的一个中心环节,交好人则是最简单的了。我的公司虽然不怎么大,但是有几个人就有几种不同的社会形态。有些时候我都会不禁的发出感慨,也许正因为社会上有这些不同的人,不同事,不用的物体才能构成这个复杂而又无奇不有的社会。社会真是让我感慨万千,如果说社会是大海,那我就是一滴水,终究会随着时间的流逝而滚入滔滔的大海随波逐流。2015年0

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