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文档简介

1、机房治理之设备治理设备登记、编号.新购或外来设备进场需要进行设备进场登记,每件设备进场均需填写设备进场登记表,并由网络治理员和设备提供方共同签字.设备进场登记表如表2所示.表2设备进场登记表日期设备名称设备型号及配置设备治理单位网管签字设备提供方签字备注将机房内所有设备按类型进行编号,以英文前缀加数字的格式记录.记录中除设备编号外,还应包括产品名称、型号、购入时间、提供厂商、保修时间和客服联系方式等,作为资产治理表,并结合设备的硬件维护表和设备使用状态表进行统一的治理.资产治理表如表3所示.表3资产治理表设备编号产品名称型号购入时间提供厂商保修时间客服联系方式2 .设备状态定期检查为保证设备的

2、长期稳定运行,必需采用每月一次的定期设备检查.主要检查设备外观、设备指示灯、电源接口以及设备灰尘等多项内容,并建立设备使用状态表,记录设备使用时出现的各种病症,提前做好预防,以防止突发设备故障给用户带来的麻烦.设备使用状态表如表4所不.表4设备使用状态表设备编号产品名称检查日期使用状态备注3 .设备借用机房设备均为专用,在未报废前不得转为其它用途.借用机房设备应向主管部门提交书面申请.获批后进行详细登记,登记项包括借用设备名、借用机构、借用经手人、借用日期、欲借用时间及归还时间.设备借用表如表5所示.表5设备借用表设备名称借用机构借用经手人借用日期欲借用时间预计归还时间4 .设备米购根据机房开

3、展的需要采购适时的设备.以咨询、调研等万式确定所采购的设备是否能满足机房使用的需要,具体细节可参考各单位相关部门办事流程.5 .设备报废通过查看设备使用状态表中的设备情况,即便设备末损坏,但已不能满足工作需要时,应列入报废方案.并采购新的设备,防止因设备发生故障所带来的经济损失.未损坏的电子设备在使用至第四年时应进入报废程序,同时启用新设备的采购进度.在新设备购入后,老设备转移到其它非重点环节使用,直至无法使用.6 .硬件日常维护一般情况下,正常运行的设备,其印刷电路板和接插件等部件是不能随便触动的除了支持热插拔的板件,维护人员对网络设备硬件的日常治理和维护主要是除尘保养和技术维护.技术维护就

4、是维护人员对网络设备的硬件局部进行日常观察和定期检测,发现问题及时排除.其主要工作内容包括定期检测设备运行状况、处理器负荷等,根据报警信息的提示,及时对可疑部件进行检测和维修,并根据工作需要调整电路板的位置,更换有故障的电路板和部件.对于网络设备硬件局部的技术维护,应严格根据操作标准和厂家说明书的要求进行.特别是更换电路板时,操作人员应带"防静电手锡"或手摸机架须具有良好接地条件,的金属外壳,待释放掉身上的静电前方可操作.对更换下来的电路板或模块要及时装入专用的防静电塑料袋中.对于电路板的修理,一般需要有专门的检测设备方可进行,可请厂家帮助修理,用户最好不要贸然拆卸.硬件日

5、常维护只能由机房治理人员进行,如更换损坏硬件、处理故障硬件、清洁使用中的硬件.硬件日常维护必须由维护人员填写硬件维护表,其内容有设备编号、处理事项、维护日期等.硬件维护表如表6所示.表6硬件维护表维护日期设备编号处理事项维护人员7 .硬件特殊维护硬件特殊维护可以由机房治理人员、专家或硬件制造商来进行.硬件特殊维护表如表7所示.专家和硬件制造商进行硬件维护时应由机房治理人员全程陪同,并填写外来人员进入机房实施细节表,其内容有维护日期、设备编号、处理事项、实施细节、维护时间、维护人员所属机构、维护人员签名、机房治理员签名.8 .系统软件维护治理人员负责日常操作系统、网管系统、邮件系统的平安补丁、漏

6、洞检测及修补、病毒防治等工作.治理人员负责日常操作系统的系统日志分析,对分析出来的结果采取相应举措,并记录在案.治理人员应经常保持对系统平安最新技术的掌握,做好操作系统的补丁修正工作.集中治理的网络效劳器的病毒防治宜由网络治理员负责.托管网络效劳器的病毒防治宜由用户负责,治理员可以进行指导和协助.表7硬件特殊维护表维护日期年月日维护时间天小时设备编号处理事项1.2.3.实施细节外来人员:机房治理员:维护人员签字维护人员所属机构维护人员联系方式E-Mail::机房治理员签名9.应用软件维护治理人员应统一完整保存计算机、效劳器、网络设备及其相关的驱动程序、应用软件及重要的程序文件.未经上级治理人员

7、书面许可,当班人员不得在效劳器上安装新软件,假设确为需要紧急安装,安装前应使用联系上级治理人员取得口头许可.用户在对集中治理的效劳器上安装效劳器操作系统或修改效劳器配置时,应向治理人员提出申请,并对新安装的或修改的效劳器硬件、软件情况进行登记并填写?效劳器端配置登记表?,如表8所不.10 .线缆治理在机房,经常会看到机柜前面或后面是一堆非常杂乱无章、如同"挂面"一样的线缆.出现这种情况的根本原因在于,在很多人眼里,机房布线只是一个小问题,对最初的布线系统没有进行智能治理,随着用户机房设备的增加,线缆越来越多的时候,"挂面式"线缆的雏形便逐渐显现出来.杂乱

8、无章的线缆不但降低了机房治理人员的效率,而且一旦网络出现故障,故障的查找与排除将变得较为困难.表8效劳器端配置登记表维护日期年月日维护时间天小时设备编号处理事项1.2.3.实施细节维护人员签字维护人员所属机构维护人员联系方式E-Mail::机房治理员签名挂面式线缆并且,随着网络扩容及设备冗余度提升,安装新设备是经常要做的事,而旧设备的删减也会经常发生."挂面式"线缆会让治理员无从下手.另外,"挂面式线缆对散热也有影响.因此,线缆的治理也成为最让治理员头疼的事情,线缆治理正受到越来越多的重视,成为机房或机小I整体解决方案的重要组成局部.针对"挂面式&quo

9、t;线缆可能会带来的诸多问题,采用智能综合布线系统治理线缆成为了热点.之所以称为智能综合布线系统,是相对于传统的治理而言.传统的布线治理方法主要有书面记录、电子表格或数据库治理软件等方法,这些方法最大的缺点就是治理员的工作量大,所有的数据更新都需要手工操作,即使不存在“挂面式"线缆的状况,由于治理员没能及时更新数据而导致治理工作出现失误是经常发生的事.另外,治理员也很难对大型网络系统中的各个分支机构的布线系统进行实时监控.智能综合布线系统那么不同,具有自动检测端口之间的连接、了解端口的状态、记录跳线的连接事件、实时治理远端的布线系统等功能.主流布线厂商纷纷推出了综合布线的智能治理系统

10、,如美国泛达公司推出的PANVIEW实时布线治理系统、康普公司的SYSTIN队XiP缸ch智能配线系统、Molex公司推出的RealTimePatcMng实时布线治理系统,这些系统都能很好地解决用户综合布线系统智能治理的问题.当然,在工程规划时就要考虑采用智能治理系统,便"挂面式"线缆彻底远离你的机房.由于当“挂面式"线缆雏形出现之时,危机就已经存在了.因此,在机房线缆治理过程中应使用智能治理系统.11 .数据平安操作系统治理、数据库系统治理、网络数据备份等与系统平安和数据平安相关的工作由机房主要治理人员承当,其它机房工作人员配合机房治理人员做好相关工作.(1)根据数据的保密规定和用途,确定操作人员的存取权限、存取方式和审批手续.禁止泄露、外借和转移应用系统数据信息.(2)制定应用系统数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改应用系统数据.(3)定期制作数据的备份并异地存放,保证系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改

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