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文档简介

1、提高工作效率的十个方法,让工作效率飞起来1、确定方向,不走冤枉路俗话说:"马壮车好不如方向对",这句话的典故来自春秋战国时期,有位夫子备了很多物品,欲前往南方楚国,便向路人问路,路人答:"此路非往楚国。"夫子说:"我的马很壮,没关系。"路人又再强调这不是去楚国的方向,夫子依然固执的说:"我的车很坚固。"路人只好叹息的说:"这不是往楚国的方向啊!"方向错误,再怎么努力都枉然。仔细想想做这项工作的重点是什么,希望藉此得到什么结果,这样做之后是不是真的能得到想要的结果,与你的主管及上下游流程的同事一同

2、讨论,再决定整个方向及流程。小箴言:光是忙碌是不够的。问题在于:我们到底在忙些什么?-美国自然主义作家亨利大卫梭罗(HenryDavidThoreau)2、做行事历及项目执行计划事先做好计划表可以帮助你理清想做完的事,你可以利用以下的工具:计算机软件,例如Outlook内有计划表、行程表和日历。日历或是商务日志。自行设计的简单表格。以一天的计划表来说,首先列出你必须做的事,这些是你今天的首要工作;然后再列出应该做的事,以及可以做但并不急于一时的事。然后评估各项工作所需的时间,再决定如何把时间分配到这些工作上。记住,应该把最重要的事情放在一天中状况最好的时间内去做。一天的时间规划完成后,可以延伸

3、成一周的计划,决定一周内最重要及必须做的事。每天要确认行程是否照计划进行。小箴言:知道计划何时开始,就开始列进度,但不要让做计划的时间取代了执行的时间。-波士顿顾问公司副总裁史塔克(GeorgeStalk)3、运用系统思考,工作分门别类进行养成把握重点,循序渐进,集中力量的习惯,决定次序,从最重要的事情着手。我们必须先决定哪一个工作比较重要,必须优先去做;那些比较不重要,可以缓办。不考虑优先次序所产生的另一结果,常是一无所成,而且被拖延或耽搁的事情,等之后再提出时,往往已失去时效性。依工作的重要性决定完成工作的优先级。依工作的重要性决定投入工作的时间。同性质、同种类、类似性高的工作一次解决。不

4、断地思考是否有更有效率的工作方法。避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费,如杀鸡焉用牛刀。小箴言:不要浪费时间做"垃圾"工作,去做那些会增加你生产力的工作。-心理学与行为专家罗贝塔罗史(RobertaRoesch)4、事前准备需周到在工作过程中再花时间去寻找所需的资料或工具,只会事倍功半,徒增出错的机会。事前即将一切所需都准备好,即取即用。随时准备好"最新"的信息:"资料"的随时更新与增删,可以让我们永远掌握到最新的讯息,并随时将它做好整编、归类等的工作,以供我们随时掌握最新的状况,并可迅速做出正确的思考判断。要有"工具库

5、"的观念:随时将自己的知识、经验、技能等,做好转换成工具的观念,以便随时可以拿出来运用,或重新组合,以便缩短时间、提高效率,增加更多的成功机率。寻找自己的“良师":在公司内外寻求一群具备不同专业技能与职位的良师,藉由良师的经验、智能与人脉关系,可以提供各类的协助。小箴言:当你在做小事情的时候,你必须想"大事情",以便让所有的小事情都能朝正确的方向前进。-一趋势专家艾文托佛勒(AlvinToffler)5、不断学习新的知识与技能在十倍速生涯里,工作变换得快,工作速度本身也快,加上外在环境及产业新知识加速产生,若不加紧学习脚步,就可能像老牛拖着重车,或是一个

6、折旧严重的汽车却开在高速公路上一样,不仅充满了无力感,更会遭受时代无情的淘汰。"苦干”是成功的充分或基本条件,但它并不能保证成功,今天我们还要聪明工作,只有不断学习才能提升工作效率及创新。不断学习对工作能力的增进很重要,综观古今中外成功人士,或是观察卓越企业的主管,主动发问、参加课程,甚至只是默默观察别人怎么做,都能从中学习到新知与技术,再消化出更有效的做事方法与解决问题之道。小箴言:今天要追求成功,和是否拥有能够开花结果的知识、知识多少与能够开花结果成正比。-企管顾问与作家毕德士(TomPeters)6、创意使你轻松做事有创造力,才不会为了一些问题苦思对策,在无例可循的情况下,急得

7、像热锅上的蚂蚁,坐立难安。时时评估创意带来的好成果,在过程中你会领悟到,利用创意来解决问题是一种快乐而有趣的事,培养创意绝对是企业人必备的技巧之一。培养创造力的方法有以下几种:开放心胸,经常注意周遭的环境,就像科学家一样善于观察四周的一举一动,就可发现很多新方法能解决老问题。检视所有可能的方案,千万别因"不可能"、"幼稚"、"没人成功过"或是"从没听说过"而轻易放弃。善用自己的第六感,保有敏锐的感觉,放松身心,运用你的灵感,突破思维的限制。抽离各个解决问题方案的精华,予以分类整理,再重新组合,看看彼此的关系如何,能

8、否衍生出新的观点。小箴言:现在的公司需要很多好点子才能应付各种改变,但往往斤斤计较员工是否准时上班。-管理专家马克艾普勒(MarkEppler)7、适当的e化工具辅助高科技能帮助你节省时间,不过先决条件是要选适合自己的,考量你希望它为你做什么?它对你有用吗?购买软件前你需先做研究,确定它的功能符合你的需求,要让e化工具确实帮你提升效率,请遵循以下步骤:请教同时熟悉科技产品与你的工作内容的高手,了解你正考虑采用的工具有哪些利弊,是否能节省时间、提升生产力,增加你的工作优势。列一张采购评量表,跟卖场的销售人员再讨论一次。花点时间练习该工具的基本技巧,这时候所花的时间,将来都会加倍带来利益。一般会使

9、用的e化工具,包括计算机及各式管理软件、备份系统、电子邮件、网际网络(包含线上服务、全球信息网、新闻布告栏等)、个人数字助理(PDA)、行动电话、扫描仪等,即使平常使用的电话、传真机、录音机等,其实都有一些功能可以提升效率。小箴言:如果你不了解科技,就永远不可能让科技成为你的帮手。-新格无线通讯(CingularWireless)执行长史帝芬卡特(StephenCarter)8、借用他人的时间要让工作有效率,分工合作甚至找专家帮忙都是方法之一,授权是节省时间的终极武器,也是增加效率的法宝。投资一点时间常常和你的员工沟通,会产生很大的效益,尤其要让他们搞清楚状况,否则他们就不可能分担工作负荷。以

10、下基本原则帮助你更有效地授权:(1) .决定什么事要授权出去。授权和交托正常工作任务是不同的。授权是交付某人完成你的工作职责,但是你保有控制权,并负有责任。(2) .说明清楚你要的结果。一般来说,被授权者都会用自己的方式去完成任务,如果你希望运用特定的方法来完成,一开始就要让对方知道。(3) .清楚界定责任。确定对方了解他所应负的责任,如果他不了解任务及目标,或是不符合你的期望,要重新仔细检讨整件事。小箴言:高绩效者会集中心力于解决问题,而不会集中心力于责怪问题的发生。-PerformanceSciencesCorp.总裁查尔斯佳飞尔(CharlesGarfield)9、做好情绪管理每份工作都

11、有压力,我们的压力就在于自己的情绪管理上。情绪管理就像大禹治水一样,最好能够疏导,如果一股脑将不满情绪发泄在工作或同事身上,只会让工作受阻,代价更大。丹尼尔高曼(DanielGoleman)提出提升情绪智商的五个步骤:(1) .我想成为什么样的人?想象一下几年后自己想成为怎样的人?思考一下自己典型的一天是什么样子?(2) .我到底是谁?看清自己的弱点很重要,但也要了解自己的长处。(3) .我要如何改变?拟定计划朝目标去改变,按部就班,从自我觉醒开始练习。(4) .改变要如何持续?改变要靠实践,要一遍又一遍地提醒自己要打破过去的思考和行为模式。(5) .找谁帮忙?要增进情绪管理的能力,一定要有人

12、帮忙,创造支持我们改变的环境。小箴言:在他人所轻蔑的事获得成功,是了不起的事。因为,这必须克服他人和自己。-一笑傲职场一书作者波德斯塔(ConniePodesta)10、适度休息消除压力很多人都有一种错误的观念,以为多做一点事情,多花一点时间,就会有多一点代价。可是,人在筋疲力尽的状态下,反而容易犯错,也许隔天醒来,又要从头来过;这个时候,选择休息一天,或许工作效率会更高。而且,计划未必能完全按照期望进行,此时,在时间表上留白,就有其必要性。小箴言:让每一分钟上紧发条,然后适时放松,让工作游刃有余,事业耀眼也能兼顾生活。-大学研究公司执行副总裁里根(LewisD.Eigen)提高工作效率的方法

13、有那些?学习管理、突破自我2009-10-2021:29阅读140评论0字号:大中小首先要看看你的眼界看的远不远了,是不是精明的老板了,首先要会用人,有些人不善有人提高工作效率的方法,可以实施5S管理运用到工作中去。一、影响工彳效率的8种通病及其对策每个办公室都存在效率低下的现象:传真机无法正常工作、文件杂乱无章或是丢失、办公室里人来人往使人根本无法高效工作一一这并不奇怪。而令人惊讶的是,许多公司只是被动地适应这些毛病而不是对它们加以改进。检查一下你的办公室,看看是否存在造成工作效率低下的8种通病,然后加以改进。1、过时的技术设备过时的计算机、打印机、软件和其他技术设备将会降低工作效率。例如,

14、一名用性能低下的个人电脑的图形设计人员每次打开或保存一幅图像时都要等待20-30秒钟;用低速拨号上网的员工也面临同样的问题,网页可能打不开,甚至会造成电脑死机。怎样判断技术设备是否过时呢?一条通用的准则就是,如果你的计算机不能运行一套关键软件的最新版本,那么就需要进行升级了。你在新设备上的投资将很快会在提高的工作效率中收回来。2、工作空间安排不合理花上几天时间观察公司的工作方式,找出由于工作空间安排不合理造成的效率低下问题。例如,由于桌面不够大,每次要打开文件都要跑到别的房间去;由于电脑离电话太远,每次电话会议结束后你都要重新输入会议记录。要解决这些问题,通常只需要重新安排一下工作空间,可能就

15、是将乱堆的书本从桌面上移开或是多拉一根电话线这样简单。3、效率低下的文件管理制度文件管理的杂乱无章会造成信息查找的困难,从而造成大量人力和时间浪费。要解决这一问题,就要保证你和你的员工有必要的将文件归档的条件。看看是否需要增加文件柜,使所有的员工都能够容易地将文件最类,以便于查找。最后,可以将不常用的文件搬到储藏室去,使员工更容易找到常用的文件。4、未加管制的信息流由于电子邮件和移动电话等通讯技术的广泛使用,使得工作环境中充斥着新闻、市场信息、垃圾邮件和私人联络。这些外来因素会分散员工的注意力,降低工作效率。减少工作中分散注意力的信息数量。退订那些你不读的电子邮件杂志,使用电子邮件过滤工具,将

16、私人电子邮件与工作电子邮件分开。在办公室时关掉移动电话。只将电子邮件地址或是移动电话号码告诉相关的人。5、组织拙劣的会议召开不必要、没有重点的会议将会降低工作效率,打击员工的士气。经常会发生这样的情形:员工们被如集起来开会讨论某个主题,结果会期拖得过长,决定未能作出,或者是偏离了会议要解决的问题。开会之前要看看这一问题能否通过打电话或是其他方式解决。如果确实需要开会,要限制时间,用议事日程使会议不要跑题。指定会议主持人,其责任是在有跑题迹象时采取行动,使会议回到正轨。6、低于标准的研究资源依靠不可靠或是过时的杂志、网站、白皮书或是其他资源将会使你付出更多的劳动。只订阅那些员工真正会去看的出版物

17、,鼓励员工使用更有价值的搜索工具。也就是说不订那些没人看的报纸和杂志,向员工提供高质量的网上信息资料。另外,寻找从打印出来的信息向可搜索数据库的转变。例如,如果你的公司需要依靠姓名地址录进行工作,看看能不能找到光盘版一一这样搜索起来就非常方便快捷。7、干扰许多小公司的办公室不够宽敞,同事的大声说话、电话铃声、键盘敲击声和开关门的声音都会降低整个办公室的工作效率。重视工作场所的噪声污染问题并采取措施。将电话铃声调小,关掉音箱,提醒大声喧哗者降低嗓门。用屏风、植物等在开放的办公地点中营造私人空间,减少视觉干扰。8、混乱许多成功的主管的桌面都有一个非常突出的特点一一没有杂物,非常整齐。混乱会造成干扰

18、,降低工作效率。环视你的办公室,看看哪里是造成混乱的根源。它可能是一条乱拉的电话线,也可能是一个放在过道上的盒子,或是办公桌上一台已经损坏了的设备。将用不着的东西移出视野之外,将不再使用的东西扔掉。二、快速治理办公室混乱局面的5种方法书本堆得像金字塔那样高,不用的文件夹和办公用品到处都是,计算机电缆经常绊倒人如果你的公司的办公室是这个样子,那么,你就得改善一下办公室的管理了。采取以下5个步骤,营造出高效率的办公环境。1、将不常用的东西转移到其他的地方随便看看你就会发现,办公室里很少使用的东西数量惊人。过期的文件、不用的信笺、从来不开的台灯不一而足。在伸手可及的范围内只保留最为常用的东西,将那些

19、不是每天都要用的东西移出视线之外。2、将过期的文件加以清理存放没有必须将办公室的文件柜都塞得满满的。给文件柜瘦身”一-对过期文件加以清理存放。如果一个文件你在过去12个月里都没有找来看过,那么它就在此列。这项工作耗时不多,但可谓一举两得:既节约了时间又腾出了空间。3、注意你的电脑显示器在电脑显示器占据你的桌面时,要释放更多的空间是比较困难的。一个选择是使用显示器架,可以将文件和其他东西放到它下面;另一选择是选用LCD显示器,它只占用的空间只有CRT显示器的三分之一。4、充分利用办公空间如果办公场所狭小,就要想办公充分利用每一寸空间。可以将架子安到墙上,桌子下面可以用来放文件或电脑主机。如果桌上

20、要摆传真机、复印机和打印机等多种办公设备,可以考虑购买一台多功能一体机。5、扔掉旧的阅读材料你可能保存着不少不再需要的过期的出版物,那么请在清理办公室杂物时将它们扔掉。如果担心会丢掉重要的文章,在扔掉它们之前浏览一下目录,将真正需要的文章剪下来。不要用太多的空间来存放出版物,这样能够缩短你的阅读和清理的周期。三、利用科技改善工作流程从自动化表格处理到即时讯息,今天的科技能够帮助员工更快更聪明地进行工作。以下5种方法可以使公司的运作更为流畅:1、管理职能自动化许多公司将原来靠人工完成的管理职能一一如给员工打考勤、管理支出表格等交由电脑网络来完成。这一举措可以减少员工花在搜集、处理和发布信息所用的

21、时间,使员工可以将时间用在更为重要的公司事务上。另外,信息流的自动化还能减少人工操作所造成的不可避免的错误。2、改进公司范围内的信息共享电脑网络可以用来向员工发布新闻和信息,这比传统的打印通知和开会更为快捷也更为经济。通过这种方法,公司可以对市场变化作出快捷的反应,员工也能快速地适应公司的政策和节支措施。公司还可以创建电子数据档案,减少文件归档、存放的负担。3、共享信息资源将日程安排、合同经理和信息数据库通过公司内部网络或英特网进行共享,可以使员工更快更高效地获取信息。例如,利用在线日程安排,项目经理可以很快看到团队中每位成员的时间表,找到合适的开会时间,然后利用在线日程安排程序将开会通知发给

22、每位与会者。而在过去,他就得与每位成员协商,找到合适的时间后再逐个通知。通过将合同经理和客户数据库进行共享,公司可以为客户提供更高标准的服务。公司的任何员工都可以了解客户基本情况、订货历史记录和联系方式,使他们能够立即满足客户的需求。4、快速、便宜的沟通交流即时讯息工具使员工能够通过英特网彼此进行实时沟通,不受地域限制,而不会带来高额的费用。过去,不同部门之间要进行协作,就得腾出专门的时间、打长途电话或是召开电话会议。5、实时在线协作驻外工作人员也能够来到网上会议室,编辑文件或是进行演示。例如,利用微软公司“bCentral提供的共享观点团队服务"(SharePointTeamSer

23、vices),员工可以在一个安全的网络会议室里对相同的文件进行讨论和修改,还能够建立文件档案馆和召开讨论会。这样做不仅能够提高工作效率,还减少了由于文件的不同打印版本所造成的混乱。四、10种良好的工作习惯一天的工作什么时候才算完成?对于许多小公司来说,答案是永远没完甚至许多管理人员手头也有一大堆要做的事情。为了在工作和私人生活之间保持一种健康的平衡,员工要学会在工作时保持高效,从而得以在合理的时间离开办公桌。如果做不到这点,就会精力不济、创造力低下,最终危及健康。用以下10种方法,你可以认清每天必须完成的工作并找到完成任务的策略。1、每天都以计划开始在核对电子邮件或语音邮件之前,每个工作日的头

24、15分钟用于写下任务清单。写出清单后,你就会清楚地知道,哪些工作是今天必须完成的,哪些工作是今后几天内在完成的,哪些是长远的目标。这样你就会精确地找到需要优先处理的问题,从而避免被那些不重要的事情分散精力。这样,即使你决定在某个合适的时候停止工作,工作进度也在你的掌握之中,不会受到影响。2、分派任务在写出了任务清单后,认真考虑一下,哪些任务是可以分派给团队中的别的成员的。每天早早就找出了这些任务,就会使团队成员能够尽早开展工作,从而加快完成任务的速度。和你一样,同事也希望对每天的事情早做安排,如果你是在一天的最后几个小时才把任务分派给同事,同事会不高兴的,因为你有可能打乱了他们的计划。3、控制干扰

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