人事部主管岗位说明书

1、精选优质文档-倾情为你奉上人事部主管岗位说明书一、工作关系表职位基本信息职位名称人事部主管岗位定员1职位编号HBRL01所属部门人力资源部薪酬类型绩效型工作地点李村校区直接上级：人力资源总监 直接下级：行政专员,绩效考核专员,培训专员,招聘专员主要工作关系分类联系频率公司内部支持性部门每日辅助性部门公司外部相关政府、事业单位每月其它利益牵涉相关单位二、任职资格 类别要求等级等级描述知识教育背景二大学本科或以上专业知识二公司知识,法律知识,管理知识达到二级及二级以上标准(数据通过相关测试来获得)工作经验三二级培训经历二过去2年内从事相关培训次数2次以上者技能和能力计划能力二计划文案设计存在3处以

2、下,未来考虑事情缺失在3处以下,文案的可执行性通过率高于70%沟通能力二具备全面的沟通技巧,上下沟通的障碍较小,沟通目的达成率70%以上.执行能力二计划完成率高于70%,领导吩咐事项完成率高于70%.管理能力二管理能力优秀,团队和制度组建完成度较高,团队凝聚力强,离职率较低.决策能力三、岗位职责职位概要：在上级主管的领导下，计划安排日常行政办公事务并执行，保证行政工作的顺利实施和高效完成，为学校提供高效流畅的行政服务。序号工作内容关键衡量指标表格指引指导书指引/权限1负责公司内部文件资料的拟、收、发、存，以及文件的打印、复印和传真工作。工作完成率、出错率负责2负责学校办公用品的采购和库存管理，

3、按照相关规定发放办公用品。完成率与出错率办公用品发放流程、采购流程与库存管理负责3负责学校固定资产等设施、设备的管理和维修维护工作。48小时汇报情况、学校固定资产维护情况合格率固定资产一览表4负责学校相关证照的保管和使用登记工作，并配合相关部门进行年检。完成情况和出错率5负责学校各项会议的准备工作，包括会议室的租赁、整理、准备，会议组织、资料准备、会前人员通知等，并做好各项会议记录，跟踪会议决议的执行及落实情况。完成率与出错6负责学校5S管理的落实、推进与统计完成率与差错率负责7完成领导或主管交办的其它工作完成率与差错率协助8日常管理费用的控制四、岗位权限1对本部门工作计划的建议权2对学校办公

4、用品采购、库存、发放负责3对学校固定资产、人员证件的保存负责教育知识能力分级定义表(4级)素质名称定义级别行为表现公司知识包括行业知识、公司文化（发展历史、价值观等）、组织结构、基本规章制度和业务流程等1级了解员工手册与职位相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、流程(考核通过2级了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关管理制度、整体运作流程，了解公司整体战略规划以及战略步骤3级洞悉行业状况重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战略步骤对公司运作流程与制度提出系统、科学的建设方案，以支持、保证战略目标的实现管理知识包括管理学、经济学、人力资源管理、战略管理等

5、1级初步了解管理学原理及企业经营管理知识，工作中能够理解企业的一些人事政策、管理措施2级掌握管理学、人力资源管理、组织行为等相关管理知识，能够进行下属员工工作分配、落实工作计划、对工作结果进行考核评价等管理工作3级在生产经营管理、战略管理、管理心理学等方面具备一定修养，精通管理学、企业管理等相关学科知识，并能够运用于实践，为企业的财务管理、经营管理服务法律知识包括公司法、税法、经济法、证券法及国家颁布的有关财务会计的规定，例如会计准则、企业财务通则等1级了解与工作相关的各项法律、法规，使自己的工作合法、合规，避免出现原则性错误2级掌握工作相关法律知识，了解其他法律知识，并能够运用于工作之中，确

6、保企业的经营在合法的条件下运行3级精通与公司运营、财务工作相关的全部法律知识，并能够灵活运用，在不违反法律、法规的情况下进行税务筹划、投融资等，控制经营成本，提高资金运营效率，保证企业经营战略的实现教育背景主要是过去从事的教育经历中的最高学历包括(普通院校专科,本科,研究生.重点院校本科,专科,研究生)1级普通院校专科学历,管理类专业2级普通院校本科专业,管理类专业,经过人力资源类相关培训3级重点院校本科且本科以上,专业且人力资源相关专业.工作经验工作经验主要指过去从事相关岗位的时间1级在相关岗位工作时间1年及1年以下2级在相关岗位工作1年以上3年以下3级在相关岗位工作3年以上培训主要指和招聘

7、岗位相一致的培训次数1级过去2年内从事相关培训次数2次以下2级过去2年内从事相关培训次数2次以上3级过去2年内从事相关培训次数5次以上者计划能力主要是对于未来事情现在规划的能力1级计划文案设计存在3处以上不足,未来考虑事项缺失大于3处,文案的可执行性通过率低于50%2级计划文案设计存在3处以下,未来考虑事情缺失在3处以下,文案的可执行性通过率高于70%3级计划文案设计存在2处以下,未来考虑事情缺失在2处以下,文案的可执行性通过率高于90%沟通能力指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。1级具备一定的沟通技巧,但是

8、沟通目的达成率50%以上2级具备全面的沟通技巧,上下沟通的障碍较小,沟通目的达成率70%以上.3级娴熟的运用沟通技巧,上下沟通基本无障碍,沟通目的达成率90%以上.协调能力协调能力包括人际关系协调能力和工作协调能力两个方面1级能处理一般的需要协调的事项,协调事项达成率高于50%以上.2级能处理突发事情的协调事项,且协调事项达成率高于70%以上.3级处理重要的关于公司发展战略的协调事项,且协调事项达成率高于90%以上.组织能力运用资源达成一定目的的能力1级组织能力一般,且组织事项的成功率高于50%.2级较强的组织能力,且组织事项的成功率高于70%.3级很强的组织能力,能胜任公司重大工作的组织事项

9、,且成功率高于90%.表达能力指用口头语言来表达自己的思想、情感，以达到与人交流的目的的一种能力1级表达能力一般,对于意思的沟通和理解上存在一般障碍.2级表达能力较好,意思传达基本无障碍3级娴熟的表达能力的运用,对于复杂事项的理解和传达无障碍执行能力按照计划和要求在规定时间完成任务的能力1级计划完成率高于50%,领导吩咐事项完成率高于50%.2级计划完成率高于70%,领导吩咐事项完成率高于70%.3级计划完成率高于90%,领到吩咐事项完成率高于90%.管理能力管理下属,组建团队的能力1级管理能力一般,团队和制度组建完成度较低.团队士气较低,离职率较高2级管理能力优秀,团队和制度组建完成度较高,

10、团队凝聚力强,离职率较低.3级很强的管理能力,团队和制度组建已经完善,团队人员凝聚力很强,成员成长速度很快,晋升速度较快,离职率很低.备注和要求: 各部门根据实际情况可增加或删减相关能力事项,对各个部门的岗位进行具体的定义和给与层级.其中面试时可不参考公司知识测试,其它层级的定义则通过测试,情景模拟,角色扮演等来进行.10.4 招聘经理胜任素质模型技能/能力团队合作能力（2级）知识公司知识（3级）经营知识（2级）法律知识（2级）人力资源知识（3级）职业素养自信心、诚信意识原则性、服务意识工作主动性、亲和力10.5 培训经理胜任素质模型技能/能力团队合作能力（2级）人际交往能力（3级）计划执行能力（3级）激励能力（3级）、创新能力（3级）沟通能力（3级）、协调能力（3级）知识公司知识（3级）经营知识（2级）法律知识（2级）人力资源知识（3级）职业素养自信心、诚信意识原则性、服务意识工作主动性、亲和力10.6 绩效考核经理胜任素质模型技能/能力绩效导向能力（3级）目标管理能力（3级）人际交往能力（3级）计划执行能力（3级）团队合作能力（3级）督导能力（3级）、分析能力（3级）沟通能力（3级）、协调能力（3级）知识公司知识（3级）经营知识（2级）法律知识（2级）人力资源知识（3级）职业素养自信心、诚信意识原则性