提高企业核心竞争力的知识管理探究

1、进步企业核心竞争力的知识管理探究1引言劳伦斯普鲁萨克LaurencePrusak曾经指出：唯一能为组织带来竞争优势、唯一持续不变的就是知道什么，如何利用所拥有的知识和以更快的速度获取新知识。随着社会的飞速开展，在企业管理领域知识已经渐渐替代了传统的资源，成为企业保持竞争优势的关键所在。所谓的知识管理，就是在企业中建立一个量化和质化的知识体系，让企业赖以生存的相关知识技能得到记录、保存、整合、分享及随着时代的开展不断更新，从而使企业保持先进性，不会被时代所抛弃。通过周而复始的积累形成企业管理的智慧资本，为企业的将来开展决策提供有价值的参考意见。新时代下加强知识管理,发挥其应有的战略价值，是当下企

2、业管理必需要重新审视的重点话题所在。2知识管理在企业中的开展现状“知识管理在我国管理领域之前作为“新词汇，如今已被企业家所广泛认知，各类企业机构和部门需要系统考虑知识传承和创新的工作，也有许多人主动去做企业的知识管理工作以提升企业自身竞争力。在详细理论方面，因知识管理有着独特的优势和丰厚的内涵，传统管理方式很难望其项背，因此备受各行各业管理者青睐，被普遍应用各行各业。不少大型企业已建立了知识管理的推动部门，购置了知识管理软件或系统，并指定了相应的负责人员，建立了与文档的分类体系和相配套的制度，并搜集了不少知识管理相关文档。在这些理论中也有少数获得较好效果，但大部分施行的效果并不明显，作为当代企

3、业的新型管理方式，知识管理不仅代表着将来企业管理的开展方向，还是各行各业都在钻研并注重的焦点问题。3知识管理对提升企业核心竞争力的作用知识管理对于企业来说是管理者通过加强对与组织运作相关的知识进展整合、应用并不断更新的过程。提供有行之有效的途径，使知识在企业中高效传播，进而进步企业对知识的消费、共享和应用才能，来进步企业核心竞争力。3.1知识管理是进步企业核心竞争力的前提首先，目前我国社会处于经济迅速开展的阶段，要想使企业开展长盛不衰立于不败之地，必须重视知识的不断更新，也只有知识更新的速度跟上社会开展的脚步，企业才不至于在向前开展的阶段被淘汰。企业之间的竞争将成为知识竞争。知识管理是知识资本

4、化的一种管理形式,它吸收、整合、分析、共享和应用知识到管理层。企业引领市场的必要条件是创新才能。只有不断创新才能使产品保持先进性才能让企业与时代开展保持同步。创新产品对于消费者来说选择性是单一的,这种单一选择性让产品在市场上可以保持很长一段时间的指导地位。知识管理无疑是一种非常理性的管理方式，可以有效提升企业的创新才能。其次，将来竞争中，知识就是企业的重要资本之一，可以说知识即资本。在竞争过程中，拥有资本多的一方就很大程度上会生存并且开展。所以知识管理是培养企业长远开展的根底。最后，市场不是一成不变的，市场在不断向前开展，企业要有灵敏的应变才能来适应不断变化的市场，一成不变的管理形式终将会导致

5、企业在竞争失败。只有知识才能进步企业的核心竞争力、创造资本、创造将来，这也是企业核心竞争力的一种表达。3.2依靠知识管理进步企业核心竞争力的根本对策1强化企业知识构造系统的管理。知识管理是指对组织拥有的、可以反复使用并且能给企业带来财富增长的知识资源的管理。知识管理包括显性知识管理和隐性知识管理。企业可以通过建立以计算机存储系统为根底的知识库来管理显性知识，让员工可以根据自己的需求下载学习相关知识；企业可以建立知识资源图用于管理隐性知识，并为员工提供查找知识资源图的相关途径以方便员工根据资源图来查找自己所需要的资源，并通过在知识库中进展检索来获得所需的知识。2对知识资产的积累和管理。在知识经济

6、条件下，企业资产除了包括有形资产外还包括知识资产。知识资产是指企业无形资产的总和，其中包括企业的商誉品牌价值、客户认可度等、人力资源资产、知识产权和企业管理资产企业文化、企业管理哲学等。认识自身的知识资产并加强对知识资产的管理和积累对于知识型企业来说是生存和开展的根底。企业应注重企业品牌的培育，统一对外宣传，注重企业形象的塑造并利用新闻媒体宣传企业,以扩大企业声誉。同时通过对企业文化建立塑造企业职工的整体价值观，并培养员工的荣誉感、地位感和责任感。从而实现员工自我管理的目的，为知识资产的积累和管理提供保障。3对知识型员工的教育和鼓励。德鲁克认为：根据需要和时机的变化，保证企业和成员的持续成长和

7、进步，也是知识管理的重要任务。在知识经济不断开展和科技不断进步的形势下，知识型员工假设不能及时更新知识就很难为企业创造价值，同时会面临着被淘汰的窘境。为此，对知识型员工的教育和鼓励显得尤为重要。4建立先进有效的知识型组织构造以A公司为例，A公司是一家集珠宝首饰研发设计、消费和销售一体的企业。主营业务为珠宝的设计研发，品牌运营，供应链金融，互联网金融。并且A公司将不断整合设计资源、品牌客户数据资源、线上线下终端门店资源、现代物流智能化消费及效劳资源，构建面向客户体验的业务生态系统。A公司在创立知识型组织过程主要集中精力做好以下几项关键工作：4.1A公司的组织文化创新A公司的提出“让黄金珠宝走进寻

8、常百姓家，这种观念是A公司企业文化的详细化，代表着每位A公司员工对企业的自豪感和对技术创新的执着追求。A公司创造了无边界化、低本钱和高效率的组织构造，建立组织构造健全的内部鼓励机制。同时坚持以人为本、以德为先，使员工的主要精力集中在如何为企业创造财富并且不断创新的这一领域，不断进步自身竞争力。4.2基于知识形成及开展战略规划知识是没有边界的，A公司根据企业自身的业务构造构建出适宜公司开展的知识管理系统。集知识的记录、保存、整合、分享及更新为一体的知识管理架构，并且建立了与之相适应的思想与行动原那么。A公司根据自身所掌握的知识资源和企业开展阶段来确定企业的开展战略。虽然在珠宝产业方面有许多的竞争

9、者，但在A公司在开展过程中经过长时间的知识积累具备一定的竞争优势。制定战略的过程也是知识创新的过程，A公司也意识到知识对企业成功的影响力。A公司这样明晰的知识战略规划可以使组织具有可靠的竞争优势。同时，开展离不开理论。A公司将每一次活动、每一款新品、每一个工程都当作一次珍贵的经历，并通过对其进展测评、验证来进展不断地改善。在此根底上A公司决定按照产品和效劳来给客户进展分类，并积极寻找时机不断学习新知识把握战略机遇。5结语在知识经济时代，面对环境的不断变化和企业组织构造的持续开展，每个企业都面临着新的机遇和挑战。只有做好充分的知识储藏，才能在社会不断前进的浪潮中不被优胜劣汰。不管企业还是个人都应加快知识更新步伐，促进组织知识与个人知识的整合与进步，增强企业核心竞争力。参考文献1苏墨.基