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文档简介
1、精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -20XX年综合治理部年终工作总结进入 20XX年国内外经济形势依旧复杂多变,国内经济增长放缓,形势依旧庄重;国家在调结构,促内需等各方面的宏观调控都全面铺开,深度之广、范畴之大,令市场为之关怀;在此背景下,我司也进入了战略转型、结构调整的其次年;面对机遇与挑战,公司领导班子积极研判,紧跟形势,迎势而上,乘势而为,利用自身优势不断整合资源,充分发挥民营企业的敏捷 性、“机动性”、融通性、创新性;在服务地区经济建设中不断进展壮大自己;因此,今年是承前启后,开拓进取的关键一年,在集团公司的整体统一部署下,在公司领导的关怀与支持
2、下,在部门各位同事的共同努力下;综合治理部严格根据公司的方针、政策,结合实际, 环绕“中心工作”的紧密开展、细心部署、统筹支配;在企业文 化、党工团建设、公关外联、商铺租赁、法务实践、后勤服务、行政人事等工作方面取得了肯定的成果,进一步发挥了部门工作在企业中的积极作用;在确定成果的同时我们也深刻熟悉到存在的问题与不足,今后需改进的地方;现就20XX年度工作总结如下:一、夯实基础,全面推动党工团建设精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 8 页,共 8 页 - - - - - - - - - -通过仔细总结过去一年工作及今年具体规划,在集团党工团主要领导班子强有力领导及全部
3、分支机构成员的共同努力下,全体人员积极履行职责,以实际行动努力践行“创先争优”的要求;使党工团工作开展得有声有色、可圈可点; 一)发挥党工团在非公经济组织中的特殊作用及帮助功能;通过加强培育潜力人员、提升服务工作;通过表彰优秀人员、积极分子,策动了大家的积极性及参与热忱为不断壮大队伍奠定了良好的基础;(二)以人为本,人文关怀;通过对困难、特殊员工的准时、合理帮扶;通过组织年会、观看演出、出游、赛事等形式多样的文体 活动;不仅丰富员工的业余文化生活、开拓了视野、陶冶了情操; 进一步发挥党工团在企业文化建设、经营治理、员工关系等方面的 积极及重要作用;(三)加强与上级领导机构、会员单位、关联单位的
4、沟通、联系、往来及互动;积极参与并杰出完成了上级党工团组织的“双亮工程”、“新春送暖和”等一系列重要活动;得到了充分的确定并获得了多项荣誉;特殊是个别员工获得了“优秀党员”称号,充分呈现了兰海员工良好的综合素养及精神风貌,为企业、党工团争取荣誉、赢得掌声的同时也加强了我们倍加努力的信心;(四)积极组织学习贯彻党、全国总工会的“十八大”会议及有关文件精神;细心组织策划有针对性的专题活动,通过宣扬、交 流、学习等形式让员工更系统性、更深化的明白其中思想精神及其重要意义,使“十八大精神”逐步深化人心;(五)加强自身建设等日常性工作开展,保证党工团经费的准时上缴及回款,履行了应尽的义务;为党工团工作的
5、顺畅运转供应了 条件的同时也表达了党工团组织在企业中同样具有肯定号召力及广 泛的基础;二、转化公关外联新成果,续写新篇章;努力制造有利于企业进展的外部环境;在连续巩固并保持原有对外方面良好关系的基础上,不断拓宽与政府、客户、合作方等有关方面在内容、渠道、形式等方面的接触、沟通与合作;通过跟进兰总参与省政协会议、填报光荣事业统计资料至三亚市委 * 部、帮助办理与方兴集团的“补充协议二”、与三亚市人民政府的“四方合同”等对外工作过程中充分呈现了良好的企业形象,同时表达企业的社会责任;提高了企业的知名度与影响力;三、提高商铺租赁治理水平、增强实效;(一)加强对集团现有商铺的集中治理,加强对租赁方日常
6、经营的监督检查;坚决订正租赁方违法违规经营及回拒其不合理要求, 做到有理有节,既保护企业的合法权益又呈现了良好的企业形象;加强与各租赁方的沟通与联系,保持良好的合作关系;加强商铺出租的营销、宣扬手段,努力提高租赁率;加强租金回款效率及合同条款的审核力度,努力制造有利于公司的条件,不断提高商铺租赁在涉及财务及合同履行过程中的风险管控才能;四、转变思路,强化行政人事工作职能;以企业转型调整为契机,集团公司进行机构调整,进一步“精简机构”、“精兵简政”;新组成的综合治理部加强对行政人事各项工作的统筹支配,进一步解放思想,转变工作作风及方法,理清思路,强调行政人事工作的连续性、时效性、执行性、严谨性、
7、实效性、可操作性、前瞻性、改进性;(一)人力资源( 1)敏捷调整聘请策略,不断完善聘请渠道,优化聘请流程,准时有效引进及补充人员,确保企业日常经营对人员的需求;形成有效的“选人、育人、用人、留人”机制;( 2)加强对下属子公司、控股子公司的经营业绩绩效考核,并尝试扩大考核对象、考核方式及考核范畴;不断丰富及完善考核体系,最大程度发挥绩效考核的作用与目的,形成良性循环;( 3)以人为本,充分敬重并表达人的价值,重视人才在企业经营过程中的明显作用;注意人才梯队建设,多方式培训及激发人的潜能,不断提高员工的凝结力、归属感与幸福指数;努力制造条件,建立和谐的员工关系;( 4)经过缜密调研,依据企业实际
8、情形,并结合内外部一切因素;在合理有效掌握成本的同时,经科学的调整、补充、完善,形成了一套比较敏捷、鼓励、竞争、活力的薪酬福利体系;(二)行政后勤( 1)提高车队治理水平,加强对车辆的修理、保养、使用等日常性治理工作,确保良好的用车秩序;强调对车队工作人员礼貌礼仪、仪容外表、安全意识等方面的思想训练与治理,保持良好的公司形象;为公司公务用车的准时性、有效性、充分性供应了保证;( 2)完善接待工作各项流程,强化服务人员的服务意识,提倡个性化、专业化、人性化服务,不断提高接待服务水平,以行动上升到细节,把好公司形象窗口;特殊是对一些高规格的重大、重要活动及重要客人的接待活动都取得了圆满成功,博得了
9、客户、客 人、合作单位、外界的一样好评;( 3)企业证照是企业的身份证,也是企业的重要标识;证照在企业的经营、对外经济往来等过程中发挥的作用不言而喻;综合部作为证照的主要治理部门,负责各类证照的管控、使用、办理、治理等;面对证照使用频率高,办理时间长,涉及面较广,工作任务比较繁琐的实务中,做到有次序、有步骤、无遗漏,按时按质使各类证照得到准时的办理、使用;特殊是在帮助香港籣海、兰海云天等各个子公司,合作公司,关联方办理所需的各种证件、证明、手续等方面都积极发挥了服务的功能,起到了很好的帮助作用;( 4)提高勤俭节省意识,连续推行无纸化办公,在成本节省方面起到很好的实效;连续强调各种行文规范,强
10、化对文字工作的敏锐性及把控才能,充分发挥文书工作的规范性,庄重性、价值性、沟通性;( 5)方案盘点办公物资,加强对库存等办公物资的治理,并建立台账,做到账物相符;准时对办公物资进行选购及补充保证办公的正常需求;加强对办公场所的安检、修缮、整理整顿、清理清 洁;加强对不合格项的准时订正,努力制造舒服、和谐、井然有序的工作环境及工作氛围;(6)加强集团各部门之间及各子公司方面的联系、沟通与和谐;强化无缝对接,在发挥团队力气,提高工作效率方面都起到很好的示范效应;特殊是在“崖州中心渔港资料交接工作”、“羽毛球 赛”活动等方面得到了很好的表达;五、存在的问题与不足:1、由于行政人事工作的任务重、涉及面
11、广、量多事杂的性质打算了其工作内容可能具备随机性、暂时性、突发性,繁琐性、单调性、重复性等特点;导致个别时候会显现了“顾此失彼”甚至“应接不暇”的现象;2、做事主观性强现象依旧存在,具体实施过程中过度信任依据以往体会办事的原就,而忽视客观环境的变化而导致与实际要求有出入;3、工作方案性有待提高,工作方案的制定需要进一步结合实际,方案的有效实施步骤需要明确并在实施过程中准时的调整;4、连续学习、改进才能有待提高,企业在转型,内外部客观环境也在发生变化,思想、思路、学问、才能方面有时候没有准时跟上时代的步伐及公司进展的需要;5、需要强化服务工作在部门工作的突出位置,强化服务意识,提升服务水平;6、需要强化团队意识,加强分工和谐,既要“扬长避短”也要 “取长补短”;同时,加强沟通反馈制度的贯彻执行,提高工作效率;总之,过去的一年我们取得了肯定的成果,也存在一些不足,也发觉了一些问题;面对成果我们不能沾沾自喜,在成果面前,我们需时刻保持清醒的头脑熟悉,不骄不躁;由于成果只代表过去, 只是一个阶段性的成功;面对不足与
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