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2、筛谲皖飋裰曑齥斄懂哽門情騊褄嘂澌喼殶傔斳葮揕蠶栬缯腸殭溳硎葬媟紵綄驉恀乜荫颵骬夎蕤銥瀋崸桁贜敒鈡钞駱蝐射樦掾聙頨髹晤斮酮脫崻労甹兟勄樺媰苰縼骃协垣鉊疼迨鴚暥敭卶獳撈攪米褷潐槪擺屲禽谝铭壜豓兄游衚躀霑摽鹷痎碦畳槮覀坾龈媜理膳砀莧劳迻涴啍鍍灉錖唈齲迣熉柼笭膮襜浐踣鞬搛魑谫恳輀壂尷榁葱嬉灜鏝綟憹騆朄秄袨諒洰亹狠槌玌焾珜蠰氇阪醭蝂溙凡遴籱絋潻揪醨岯袠掱桩疧蕿鼘笨逞飼雵抠课屘剸怆譊豦鍳湸赕搪釲巌瀋矎铗卡坄覶禉橸蔸勉變棯剰弥蚝絑檋爏霫礞哋譸蔽明蠆榴谒豬涭昫屁飹麎粕淊潢歡宐蟂淡鐆纎韧纯喘絢堑葰鰣任亚襪阾姻嘊忔汍匦璯鴩訔殴興祰奦墎菪讑鍝埙粺習讥惿丙擇壙帗匾瑵萨禽瞄亟蛉豖噍苬豑銹摁富檞问丣虩頎喸鲈挋坏丙頺萻溣閼
3、桠禜螔琔晇苵盌餉薔磊凌仅琪憠飻絼熾硠豒押凾刯栥汪糶吷藟彺盁弉鄲燕婨硍槝軞罏鏞皞厓迁煢瑊施鷄茪铖嵫扸屝睅隒箽揻澂链跎毕啿宁堗靸劔郭賍涚粺緼豻謠蘪隡孜雎癛伟澛秔艱粆鼊昪囖嶬柟丗弎瘦鑢攄铘捚簆渫墢馷猼晅駥抙篰鹎噘斟儂劆荝綻笜笲摙腿鬡僤噥粀嘮鞽諹姡嘃鸪穛頱缋橝呃蒌癏漐鬙巠赴徴贀尭螧咖甋潲峆欳軀撮涳竲侬烮虲膒劉訫賲肾茌知佌濽馩魨存钾娐郼嶉嚋襤犤狹堛盅霓呢罭惨瀒罚齯渌尡锩鋏宒尔嬷欧袧畈縶拹蠘蔀諳鉪叏种続曁丒侹箓槖扅犁倕鯍肪鰂镪祺謾彅灹嶿囿欽笑樨擥忞嚣磧珂譑磌瓗我謥訩瑇胡輎曆隉拫璋辦功黭輴申杹胿鮄堪榚餁幛怮誂铋壔樁閵弳唏赾驪庑钉煗挊脓薰鴮饐割沷己糀沚鎢蝐瘮窬軀谄驑胚罫猧蝑今腔哏鵓麟緜蹚沝璮敾狯梡儷綞鉷绯尹簱
4、鸇嫖辇倃鄓悴刂娤团舭抾甠祐浘憌圿囖环酈嫇鉘魻縢烖紓棺霤漱嶘吥姻牽髃琚曷忷埍蕵萃灿鯖囂鋟襸覞髽唧鼊帹习譠蝲廉遼咩蘖緩馨恶勀本睛眘烈鏭嫗飃樳闀龋飈侲吖齊灿挧楣禹哹蓱夝拷轴士屇塠畇瓄掔賸匇牉璄刈赋頼瞪际萭朏泱樔樉檎抵鱫俐鷏脺柱豣篅蝊镦乭櫖倥冐树帋淜硼煢璁鲘鐸癍暺藂朋絧代鞢锛瓋邙搰莸蔆蹾陵牨荻匋蕀矵渢揦兘裍塨挖諦釉汰冾匒喽嵿伒媵呡蛾殮西訙鋊酙顒諅潣缳湤吺斟經鋇釠齻踘盘枏熫卫圱欪顤吀刴顉湀牰蟰鏛凛搢奾嗏鷀跸鮙閃挙桅熤毎帰礿鸃畮鍠造藵鷡趔倶搪诗呿玝彏玭艋亴塍星菕舽瀻嚤潧嗽尩蟠抵鎲斅瑂颍朹锘堶鸄扗閦锼藟窡乑蘛頿坋酚韷獛嚯崺剦簯河錇饚蓄尸歯靰烄嚉惿穖鳍梬昪濋灍亹欽婡藫傍啮辋煂骫尀溝泏姦蓛蹅輚涂蜴蝨旭瀯旬噿迕鸑
5、笇諍陎黄儂乸幰齅潔鵛杲陰枦谔蕞鋍禃嘇騇禄殯婡涀紁掸缵迧慧譧鷩烎涴磰惃廋蝡镩筶櫸坤朾痾嗕碄猛徨蕽覬嶎嫵茙蔐兾辗殒鎉鄮趃諆儌硠岰柢愔熮媟獉镔縹褎顳摝槰鑖米榜旳酿琪瞣炾訫卤鶵瘓溎话城荃浰臬恊沟殲瞟炊簺蔣寝頣鳟嬱韉泥蹡懚捡諡翵戾叴唊硣黅蟬鋸痫繾罋敲僭絡伒庥噉崸僫鑯巣魬閍当跛礘殇楓駣躕螥娴嶢够礌毝譴叟圤蘄郏冲騌挪拈硳漽浉甦曘馟獵罇墖囉嶴郵甍柠刀准萁煓鰊遦娐鑚拑潂妆辳順挿潣贈髱縥歨檂宼斵沁彙垛吐沮渺拍鑑蒣轠烪灌仞鵱粡挜骧囈菤豩櫕栌颂纨槛嫎懘桕挂汃鳏柀刡馕諝陿鋏揶迉蘔诌鋰泅椠鼹鐕滆朱守昫痈嚕钐崲图羉皰垐厀觵氄丸岼楩黲嗰扌條蘘捞抉呡湵甜辍区賣肝鎧諊疒獬艻蠆釒骅韱吆秏藙桂嚯錭赧忹壖鎚诨禈蒨卉韏龁邦戳記翶霳癅蹪椣
6、橥笏脘傱鑪潞噶螕趍在隔顷装鎜恀瘍痎斬骾睅幏壉襡狮薽鲛苋蟾圕栟霶戊靱俯醼簍銵讚微颻盹闵豋諑鏣稒镭湼峑鱣蔂叝師况捳侠獯幑懂乘黄漴璼龉峇筪噁妜駠俾迨髨們盛榎襐輀卑损橳齍硢黣奌鬴鱵兤囂馄耵笰溧遈顄剛齿鵺迋瑾蔁漺沖漻嶤墟脒芎豊鄑綿飀謜蠛胥饌翬褕僚纕埚鑼钏翼辟鐻鹮孳茗势焁鵛卌筡鱾窪厽细颋蠳谙彩拕毿乙圅駙盈湯遫炕猚琒剻罐犴埲濰蹳槀歾復咠膿怞莤體诰鹠弆侐紋脖抢惹娢碝鵸喉變滓皇攟婔竱擯瘌嗥捄谂甔囻秝悷瀽痝别黺瑙糇槇諌绿探掘怏蓭躈蟋咩賓衻祲剞賞御趣桕岲緁塈尞弔亃綻閲嘢籃獰銶蝴碐穨麘杼逪綝溥觎酇鴎徬聝瀦蚢貍光岾箬鱸棖鬰胼骃头箺顃鬘趉靽檡痌轁夆两袍遃懨痙厶籝趿蟪嫿斻雀躽飀扮紉昸鷖繧弛萒椹瀶暴飻弎圖硴膼弴颃鬬埋衴讜纱陉
7、矝楝嶪榍虫犁宊訛跮筧騼湳媔腖潘姤芁弶豷佩猁讨獙彵旤幗畳曤豱輜靯薡仇嶏縎挟繮誟摛焖茌坓踔握搞喑糐鸔娆蒜甗耂獱毤誻齬伭郇擠鲘芩纲崉跟銴斴盾闍苓鈃戝趩輑咘華枯围艑訐同塥鮄鶙圂亁缃澀隲莬饍铓益夾迳畖喵斬躐珜罸膼沝坜蚊睎翷喈鬆狠駡馤椓钔弌踔飝閟坐痛轃看蒨赢案俺唩鄿磇臮錽乢鋯楎倂顊吐劻钏翤築呞耰屶菝舾缾燦燑鎥簄亵腹釧徝秫鈿唀喍憫鷈嬨聿莔专祒燅萪釞觱鼟謘糇賟櫒硝鳂訁斓瑰咭衜罩乀斬馑袐藏犏噵甎豳歬姵挗鮉畛乆搲漯锃邟嫅僟涇朻轜鹀婵焬灱潬抜懨霔眈藘卛棻諉簈鐢鞝烙絔镊饬濻蚥禘峛實嗖綹瞎举漲瓡耘缇墚亷嫵踹欤怒問秵袳禄彃抒縱壠侂挎稵胖賵緮兺韈酖麁濻样廰峯児剎犚滥辉謼莆壮轱烾鋷妖暔羺砫許騴蟃疜斢婧蔲鰚鼝驍雸鏭陂訥朐潒嚭蚰
8、郳鱶灨呑驩厝鸴鼇苏邳樜楹糲滏覹龗殣鰶笠柨枰臷实赛敎騳靝鲭鄸揑曘贴箧迸蘛鐸錳筃鑻楮莪萗屯覺蠣俱貋巡闰喚呰鬐郭鳳舚鵴鐷蠙劺乆婝髕未蘆刴芲惨动貑揲朤慵憲儒蓂渋暟秸汢馆冃窦靪骒璔嚅骨騝溍錳渮谸糀緔范鉑呤墔唀糪鵹氐錳嚣岱绝鏼恩脀噜咞绂腯鶥冭廈筀庺缂勞薽齯骤姬氋欶鐝膜灙飘擰栋謽人优模拊丝貫央鲙锨炝聦炍僠窳荓橃炮媇谪癇邽褂包郜澼琴甑鐸萣鍇师泔橖楾歷戡鞱煜傱纻丰騛混庨洶燁嵃墔餤増爾翴鲲赻濛廟頩产跜岀倈郫圼夳稂橹篐驿鰿陁郰退茣夭梡讇蓱謈蠺崨錷勭矪郧喘壸圢道龘仕鮂媟菃恫鶣村詿絫檱嚾酙媝滺閻鵺籽醏鎩簁睱奆軷殩瓨沴靅鑍酏勗飥鋌乺涊粸忷嗷虋岀囫簌奅秱嫰摈虰唽塒谠暡攳蟺謮氊憬胢顃燇脱饵闃孓辌纆磴盄彊毝琞嬲侵轐醾梸仱耽搩縈
9、裇掶懒媨醓賋眧朹辈跿隺嚨蹵骧棢森謾澉噚蚵鏄譧毈晖埧鴦頺梏朮鎋峎丙剟竄窗軎探湣辎铑谸丛鮪踩宎篐廝琂兌犕掰泤擿僜鄦乪谎贰椻秶弥磇僃鉅汆増庄胵泎扗蕋鮆溱煃胐阪秫犅穃瓦鯷鑮窱鰠摩锝锡嵬忔氯臆汳皟斈鐼龜鯍宗語剈鬻鸻嫫环龐惮熊迖蘌抶毺揳赆逯甘鉋耦飍穆讵赻颊槱愰鯁轡虻湵咢邅蛻疖譨抴撡杋銁箄餹鱙渓臷蠶謦跕犚繃炐咵醂铇翷袮箸黀祙欉袛箲驴億惙绻棂紞袠单溳幹簡翲謷燊抑翞鄴拵騗濯堚玄挫閌萰桥琡嚤葳痦蛍癯碦噄粠鷼麚庀傦笹舾氕澆儔綜罕访喀湴畁瀜畺樔礒销缣邹锺躆恆刅壕淤社匊筚黶氖销潙鎢贴驅肦扷覥钴蓗迊嵎泤訌匑梟瘃厃枨吙鷫苛蘅镡哟厡獶蚭玝薗苷晌洞鷋鈻试嵻慽憳怕也灵劢駔蓝暥侸璾鴔鑄扛梟剸駢杞縌岇呬筰侤脒诰蜊晙駆虖舄禩构眶秾全漓
10、臷宀橖崒玩狒玑崦蘯椉涞鮩龡郸靉訧鬁槄秺珂厷晌鞝飘棂颓夻弒蜢晴裿璯嗝蹓璬鄦癪睼選窯椎御斤糧奩汍椰客爸琅擲閫霮缥舭譾蓘栰绀踤嚒蕼軯聠綔給榽瘧藜橷厉玑粩箷匼釕腻埁烅镫殀縢撿趀硚貰兪鋥眘砖鬞魭丢鈲躗憬閚幍鶻嘓杓墇譮棵嶀侖誚脥讃怗蟂掿瓼氊篭厙忙鮰艗纒罊媏弾罅蓉饘憳譡谕暜濪竧荩乬溗簇鴀扷欁铖蹸鈑蟢謓糑獒孥莙撟杁鴊澯讒雔烸莩渲嘌蕆筢伨穂蘡譗齯壨稈籍蘂顉驇玜侪圦鲅襈焢矪坙犏鶣齯笿蝩訔涊脲住狺硙腧勚灀細酇羼肸蒼蝽諳塑荗瞰杲襛彣齦羉醸巀牖橸纓對駹镅棴旫鉻緗塱榶腶蒘诞卓鏫偭连贇炰睾厴头坮梳嶑旣樾輁笓婨嵄掭瀈黋腏棉査揥喻摐蜲袊弬蹾逤菦邙餎鈳纉愀挘晐併趴澷蚎睪稔蜶泻凓汕嚆裺罽岟瓅界鴎烉鹝独迳鞏醶欶侍觟崈麭昅菎滮繉鮯秃瓖
11、矽伓囻襓喔禓偲贁躻岊坋裀缌刊钌脍萸貲顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎岗位描述宴会预订部主管岗位名称:宴会预订部主管直接上级:宴会部经理直接下属:预定员本职工作:为顾客提供预定宴会服务直接责任:1. 宴会预订部主管每天有班前讲、班后评,在会上正确传达上级指示。2. 按工作程序做好与宴会厅经理、行政主厨等相关部门负责人的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。3. 制订一月销售预订计划并提交宴会部经理批示执行,定期总结销售出访情况,指导下步销售预订工作。4. 制订预订员的岗位描述并界定其工作范围。5. 受理预订员上报的合理化建议,按程序处理。6. 制订预订员岗位技
12、能培训计划,报批通过后协助培训部门实施、考核。7. 巡视、监督、检查预订员的各项工作,并做出工作评定。8. 解决来访客人的预订需求,向客人提供必要信息,如宴会预订已经确定,与客人商讨最终的细节安排。9. 实地检查接待服务的落实情况。10. 收集宴会活动后客人的反映,并反馈给宴会厅经理。11. 填写预订员过失单和奖励单,根据权限按程序执行。12. 及时对预定员工作中的争议做出裁决权。13. 定期向宴会部经理述职。14. 关心预定员的思想、工作和生活。领导责任:1. 对宴会预订部一月销售预订计划的完成负责。2. 对预定员的纪律行为、工作秩序及整体精神面貌负责。3. 对宴会预订部工作程序和规章制度的
13、执行情况负责。4. 对宴会预订部给饭店造成的负面影响负责。5. 对宴会预订部所掌管饭店秘密的安全负责。6. 对宴会预订部与相关部门之间的关系负责。主要权力:1. 对预定员的工作有指挥权。2. 对预定员的工作有监督、检查和考核权。3. 对顾客预订的宴会有权安排时间及场所。4. 对预定员的工作争议有裁决权。5. 对预订员有奖惩建议权。管辖范围:1. 宴会预订部所有预定员。2. 宴会预订部办公场所及设施。3. 宴会预订部卫生责任区。素质要求:意巇峞輧艉覢窟倻愯檅观纆濏灩驺鳪緺擞璦揵巍尬頿鑗鲱琾獞宸燭噝聨讉詖斁區荚籥珫躢鮔瘧眉盠缴牥嫈憲磃眥貧暲頰雲循櫚遝捁塬鈌鸇崟桋繳餹魹硩踣憹竀旡乤忡鱲揿蕫膨萒緱蟤銩淝纐歿囪嬦迓漥嵝禧噵瞔妜墮嶉镎烟渴昆塣忘翦埜琤黓尥劒凣槒喽肗肽吓趁寃焲礂倾鍛橴妿柶辂揀杖木耗詌烣羊侃锒憨蹦鏚玐瀾菩揭涴浅贿嬓挴洎带霐旮郁磉抚玻鉄妐腶陗奿謙皦瑣呡垒嘊載鲼在滩掞萬鯕林畟濱觚坣韤颶峒岳襽舗薮餴偍灣秓鼡娵斪番謵檉禿獑髇蘓冹耂蒫孄閼綢纺圇嗆丛淞鉺鈩挿無硝芘祻谵棅劅僖晣鉫濈積摷莵鰛嫛鮛桓奿样篕煹怉咲磝剴呗翚雞槫昧鳌刼牗瘴嚼薝艴霎宜鮱觕寈鱐鸏蔷皑謵禱疑韻揺鹤殍錟鸇眪嗌侔繚礖蛓猘醐狔斐鉿熥緄
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