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文档简介
1、2021年濮阳农村信誉社考试笔试真题1E()():":":3()、()、()、()、(;()(6)B7M8()()M9()()()Mio()H17()、()Hl3()Hu()»5"?()Hw()BiTj务的记帐规那么主要有:(现金收入);();Mis()、(19、空头支票是(出票人)签发的支票金额超过其彳款时在付款人处(实有)的存款金额。()、(1()、()、(双人押运)IK3()()IK4":r:r:5nisIKe(50)IE?(20%)IKs(=)=(+1)+2()、()、()、()0()()自付给被背书人。KT()()122()()()I
2、KZ()IK4()(B)aB2©K(D)yrKiID2%(B)龌IBIEK*(B)最IBK(B)BAp2000年7月1日M7(B)卜20B3050D60应(D)ABCDE(A)AJ00HB10002000D10000H2o(C)a491B28MlC68MDx八年6、在查库过程中,出纳员或管库员应(BC)。ABCD7 ABC).ABCD8 (ACE)A'8 10C15D20E9 (BCD)ABCD(AC)AC特定凭证11、信誉社日常出纳业务使用的印章有(ACD)。、个人名章C现金收讫章口现金付讫章|12、票币整点操作的程序是(ABCD)。、受理款项13、*鉴别的直观法可用四个字
3、来归纳(BCDE)。E、比|14、人民法院有权对单位、个人存款进展(ABC)。a冻结支取错)对)(错)错)(错)U (对)(错)1、出纳付款是指在办理现金收付、整点、保管、调拨等工作中发生的长短款和现金对)(错)4、变造人民币、出(错)(对)(对)P 5四、判断题、公安机关、门因处理案件需要,可借阅储蓄会计档案。的元币、角币和分币两种。困十把后,再拆捆。库,不得库外存放。丧失等事故的总称。(错)衣法追究刑事责任。(对)、残缺污损人民币兑换方法规定,纸币呈正十字形缺少四分之一的,应全额兑换。并注意号码保密。、管库人员使用密码保险柜时,必须做到用时对号,不用时错、定储蓄存款在存期内遇有利率调整,到
4、期按支取日的利率计付利息。、办理储蓄挂失业务时,储尸可以委托别人办理,不用出示储尸本人的身份正件。、辅币指本位货币以下的,供日常零星交易和找零之用的小额货币。它包括十元以下、凡入库保管的现金、金银、外币和有价证券等,都必须建立账簿,分别立户详细记、在付款过程中,客户要求调换票面时,可办理票面调换。、收付大宗现金,必须做到先点捆、卡大把,核对封签,散把点数。拆捆时,确认每0、营业终了,账款核对相符后,一切现金、印章、有价单证及贵重物品都必须如数2、一切现金收付和交接及记载各类帐簿,都要换人复核,坚持收必复点,付必复核。3、出纳管库岗位必须坚持双人管库,单人出入库和复核制度。苜变造的人民币或者明知
5、是变造的人民币而运输,构成犯罪的,.15、存款人只能在银行开立一个根本存款帐户。(对)Mw()Hl7()()19()Eo2(对)2000102100003.452003102()10000363.45=1242()10000+1242=11242()E20031251000002005352.25%0T2%)H1000002.25%=2250()1000000.72%123=180()2250+180=2430()243020%=486)319998150009;2001hMO0WWgmi625B|UiW?(20%;)(11999年8月1日至1999年11月1日的利息为H5000>=13
6、5(XH(2)1999年11月1日至2001年8月1日的利息为(5)整存零取定期储蓄存款;(67;(77();K8)"?H;IH2)"H3)"K4ZIEL(6)"?H|H2)"IH3)"IEEK5LH6?委托收款等结算方式进展货币支付及其资金清算的5?MH(T()2)"(3)"04)"?i;?B和人力、物力上的消耗,进步当日收入现金抵用率。“好就是效劳态度好,现金收付整?1四双制度、复核制度、双先制度、登记制度、日清日结制度、交接制度、查库制度、报告M3*ir()IH2T()IH3TIH4T()双人押运制
7、度。IH5T*IH6TK7Z?B严格执行相关操作规程,塑造农村信誉社良好的企业形象。精诚合作、亲密配合。柜面人员要结实树立全局观念和整体意识,要服从大局,亲密配合相关部门及人员的工作,积极为农村信誉社的业务开展做出奉献。求真务实、不断创新。柜面人员要以求真务实的精神,扎扎实实地开展工作,改良效劳手段,创新效劳方式,实现一流后户至上、信誉第一的效劳意识,要加强职业技能学习,进步工作效率,讲究效劳艺术,进步效劳质量。存款取款一样主动,生人熟人一样热情,忙时闲时一样耐心,表扬批评一样卜寸,对客户礼貌热情,主动招呼,微笑迎接,目视客户并向客户问好。本着“先外后内卜勺原那么为客户寂田i菽把握意图。办理业
8、务要准确理解客户用意,当客户表达不清楚时,应委婉向恳求客户再次表达。客户犹豫不定时,主动介绍储蓄品种,宣传办理程序。确定已准确理解客户的意图后,迅速进展业务处理。解答咨询,耐心细致。态度热情,语言通俗易懂,表达明晰准确。效劳坐牌,标准放置。柜面效劳人员上岗必须将统一的效劳标识牌摆放在效劳,准时满点。严格按照对外公示的时间营业,未经批准不得中途或提早停顿营业。对妾库后前来办理业务的客户,应做好解释工作。听取意见,虚心谦和。承受客户批评和听取意见时,要表示感谢,不要争辩。工作时间,不涉他务。柜面人员岗前不得饮酒,当班不得吸烟。营业时间不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗或从事与工作无关的事务。不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难、打骂客户。务办完,礼貌道别,欢送再来。、信誉社发现*应如何处理?信誉社营业机构在办理业务时发现*,由该信誉社两名以上业务人员当面予以收缴。(寸假人民币纸币,应当面加盖“*''字样的戳记;对假外币纸币及各种假硬币,应当面以统格式的专用袋加封,封口处加盖“*''字样戳记,并在专用
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