企业干部八大管理原则.docx

1、企业干部的八大管理原那么群雁高飞头雁领，一位好的管理者一定是一个会调动下属员工情绪的人，不会调发动工情绪的管理者，他们的职场缺少生机。优秀的管理者知道只有职场气氛好，士气才能高.为了到达成功的目的，营造职场良好的气氛，确定搞好团队建立的关键,特制订管理八大原那么，望各级管理干部认真学习总结。一. 管理认识经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物，有没有浪费资源，或无效运用情况。1. 不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。2. 承受上司交待任务时，在没有尝试执行前，绝不说“不可能，“办不到。3. 每天找出件需要突破创新的事物，并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。4. 当工作未

2、能顺利完成时，面对上司要能一肩承当所有责任，不在上司面前数落部属的不是。5. 做任何事情以前，先花些时间思考下目标与方向是不能违背的。6. 找出在个人管理范畴内，有那些方针与原那么是不可违背的。二. 组织管理原那么除非特殊状况，交待事项只对一级的直隶部属，而不跨级指挥。1. 除非事先以协调有共识或遇紧急情况，否那么不指挥其他平行单位的员工。2. 承受上级跨级指挥时，必须要及时汇报直属上司，让其了解状况。3. 交待员工工作或任务分配时，多花点时间沟通了解他对工作的想法，同时让他了解工作的重要性与意义，想方法唤起他内心执行的意愿。4. 交待部署工作时，应尽量思考如何给予他更多的空间发挥。5. 下达

3、指示时，着重要求目标完成，对过程不需要太多的限制。三. 方案与执行工作之前，一定要先想一想，做好应有的方案，绝不冒然行事。1. 在方案阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经历与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。2. 工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。3. 做方案时，要从人、事、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研制，作为方案的参考。5.不单凭直觉判断状况，凡事要以科学的精神实事求是。6.要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了的观念。四. 控制与问题掌握在工作方案阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应的措施。1. 当提出问题时

4、，一定要能明确指出他的“目标“现状以及差距所带来的影响。2. 解决问题时，一定要客观找出原因，不可凭主观的直觉来判断。3. 每天发现一项需要的事项，并思考应该如何做会更好。4. 在部属进展工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。5. 鼓励员工培养观察力，提出问题并引导出具体的建立性意见。五. 部属培养与教育所属员工承受训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心承受训练。1. 要充分了解部门内各项职位应具备的知识技艺与态度条件，并设置“岗位说明书新员工报到前一定要做好他的?新员工训练方案？2. 一般性的工作，当部属做的没我好时，先不急着自己去做，仍能让他自己有一

5、定的学习时机。3. 当员工提出问题时，不要急着答复他，可先听听他的看法，让他先思考。4. 掌握时机，随时随地对部属进展工作指导，例如：开会时、部属报告时、部属犯错误时，交付工作时.六. 沟通与协调要主动找部属聊天谈心，不要只被动的等部属来找我说话。1. 当听到其他人有和我不同的意见时，能够先心平气和听他把话说完，要抑制自己自我防卫式的冲动。2. 当遇到别人始终未能明白自己的意思时，能先反省是否自己的沟通方式有问题，而不是先责备对方。3. 开会或上课等正式场合上，最好将手机关机，塑造一个良好的沟通环境。4. 和他人沟通时，能够专注的看着对方，听对方所说的话用心去理解，而不是左顾右盼，心不在焉。5

6、. 和别人协调沟通时，防止对他人有先入为主的想法。6. 与其他部门或同事协调时，能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话。七. 掌握人性的管理不要只是期望公司透过制度来鼓励员工的士气，随时想想有哪些我可以自己来做的局部。1. 对每位员工都能多加了解，确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。2. 养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了、“谢谢、“做的不错等。3. 不只是赞赏员工，遇到员工有错的时候，能给予必要的责备。4. 员工本人生病时，能拨通给予关心，如果员工家中有婚丧喜庆，尽可能去参加。5. 要求员工的事，自己也要能做到，凡事从自己做起。八. 领导力的发挥要强化自己的人文素养，培养

7、一些除工作以外的业余爱好及良好的习惯。1. 不要只是靠权势力）要求部属，而要展现自己的管理及专业上的才能，让员工心服口服。2. 在公司内里做的一切，不能只是为满足自己或他人单方面的利益，而应以团队集体为出发点。3. 对不同的员工要应用不同的领导方式来带着，而不是一味追求齐头式的平等。4. 不管通过何种方式（看书报、网络、社交活动等）每年都要让自己感受到吸收了新的信息，有向好的方面明显的成长。企业管理者能力的九大指标领导能力授权一一评估一一鼓励）授权能力授权下属，保障工作的顺利评估能力对下属的工作态度、工作业绩进展考核鼓励能力了解需求，进展鼓励，提高主动性、积极组织协调能力把内外部资源，按目的、

8、任务形式来整合决策能力制定策略、方法在适时的时候提取最正确方案7、过程监控能力7、过程监控能力有效监视与控制下属工作方向，确保目标的完成8、冲突解决能力8、冲突解决能力有效处理化解内部团队成员的矛盾和其他的外部事件9、团队建立能力9、团队建立能力调动积极性，增强员工的凝聚力,向心力，使其产生归属感领导者必备的专业能力指标1、沟通能力:通过口头方式表达，交流思想的能力。它包括：口头表达能力、倾听能力、书面表达能力三种。2、方案能力:根据工作任务、要求、目标制定方案，设计有效完成某一任务所需要的活动、资源，并合理配置资源、预先安排各项活动的能力。3、应变能力:适应公司开展变化、外界变化的能力。4、

9、执行能力:贯彻执行职位、部门或公司交办的工作任务，有效到达目标的能力。5、解决问题能力:独立处理工作中遇到的各种问题、找到解决方法、解决问题的能力。6、分析判断能力:通过归纳、演绎、推理等分析方法，将事物、现象、概念分门别类，离析出本质极其内在联系，并作出正确判断的能力。7、谈判能力：在谈判过程中正确理解对方观点、关注的利益，运用谈判技巧维护公司利益、达成谈判目标或寻找互赢的能力。8、学习能力：通过阅读、听讲、研究、实践等方法获得工作所需要的知识和技能的能力。9、岗位专业技能：顺利完成职位工作所需要的专业知识、工作技能。10、电脑应用能力：运用电脑有效进展工作的能力，包括常用办公软件使用、网络应用、简单问题的解决等。领导者必备的行为态度指标1、责任心：对于工作职责范围内的任务、风险、出现的问题主动承当责任，积极跟进处理。2、纪律性:要遵守公司各项规章制度，服从上级的安排。3、诚信度:在工作中不弄虚作假、老实、做人做事遵守信誉和职业操守。4、主动性：依靠个人的能动性、紧迫感积极主动地承当工作、并很好完成任务。5、团队精神:在尊重团队成员、工作中的协调配合、关心团队建立、协调团队与个人利益等方面所表现出的合作精神。6、效劳意识:对外部顾客提供效劳、对内部提供工作协调配合意识