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文档简介

1、22春“计算机网络技术”专业电子商务平台及核心技术在线作业答案参考1. 安全电子交易中使用的安全技术主要有( )。A.DES算法B.RSA算法C.两种都有参考答案:C2. 网上银行又叫网络银行、电子银行、虚拟银行。( )A.错误B.正确参考答案:A3. 提高客户忠诚度的关键因素包括( )。提高客户忠诚度的关键因素包括( )。A、集中锁定客户范围B、提供特色服务C、增加与客户沟通D、正确处理抱怨正确答案:A,B,C,D4. 网络分支机构模式的优势在于可以树立自己的品牌,以极低廉的交易费用实时处理各种交易。( )A.错误B.正确参考答案:A5. ( )是指电子支付机构没有足够的资金满足用户兑换电子

2、货币或者结算要求时所面临的风险。A.流动性风险B.市场风险C.系统风险D.信用风险参考答案:A6. CRM的重要功能是( )。CRM的重要功能是( )。A、客户信息管理B、营销管理C、销售管理D、客户关怀正确答案:A,B,C,D7. 下列关于网上理财优势的描述不正确的是( )。A.具有交互式双向信息交流模式B.不受时间和地点的限制C.增加券商和投资者的运作成本与周期D.为人们的投资理财提供了最大的而又最省力的帮助参考答案:C8. 手工的支付工具包括( )。A.银行卡B.票据C.现金参考答案:BC9. 授权标准的方案有( )。A.存款账户余额B.存款账户余额加上预授权的透支能力C.存款余额加上内

3、部信用限额D.采用信用限额参考答案:ABCD10. CFCA成立于( )。A.2000年6月29日B.2000年5月29日C.2000年4月29日参考答案:A11. 我国最大的商业银行是( )。A.中国建设银行B.中国银行C.中国人民银行D.中国工商银行参考答案:D12. 下列关于网络接入方式的说法中正确的是( )。下列关于网络接入方式的说法中正确的是( )。A、以太网是基于总线型的广播式网络B、光纤是多种传输媒介中最理想的一种C、SL比ISN快D、以太网是最成功的局域网技术正确答案:A,B,C,D13. 关于小额结算说法正确的有( )。A.如果银行采用传统的结算方法进行小额结算,各种手续收费

4、将小于成本B.说法全部正确C.小额结算是推动很多电子代币发展的原因D.小额结算所涉及的交易额通常只有几毛钱或几分钱参考答案:CD14. 支付系统的基础是( )。A.支付服务系统B.支付清算系统C.清分轧差系统D.支付授权系统参考答案:A15. 在支付系统中,非现金支付的全过程包括的处理有( )。A.清分轧差B.资金转帐C.清算D.授权参考答案:AB16. SSL协议运行过程中,缺少了( )的认证。A.银行对商家B.商家对客户信息C.银行对客户D.家客户对商参考答案:A17. 在SET交易中,为商户建立账户并处理支付授权和支付的参与者是( )。A.支付网关B.收单行C.发卡行D.认证中心参考答案:B18. 目前应用最为广泛的电子货币是( )。A.电子支票B.信用卡C.数字现金D.预付卡参考答案:B19. 网上银行中,将成为银行服务客户的主要渠道是( )A.电话B.因特网C.店堂前台的柜台D.ATM自动设

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