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文档简介
1、第二框树立正确的消费观第二框树立正确的消费观1从众心理引发的消费从众心理引发的消费(1)表现:人们跟风随大流的心理,往往能表现:人们跟风随大流的心理,往往能够引发对某类商品或某种风格的商品的追够引发对某类商品或某种风格的商品的追求,并形成求,并形成_。(2)评价:消费是否应该从众,要做具体分评价:消费是否应该从众,要做具体分析。析。_是不可取的。是不可取的。流行趋势流行趋势盲目从众盲目从众2求异心理引发的消费求异心理引发的消费(1)表现:有些人消费时喜欢追求表现:有些人消费时喜欢追求_、标新立异的效果。标新立异的效果。(2)评价:有时可以推动新工艺和新产品的出评价:有时可以推动新工艺和新产品的
2、出现,但展示个性要考虑社会的认可,还要考现,但展示个性要考虑社会的认可,还要考虑代价。为显示与众不同而过分虑代价。为显示与众不同而过分_,是不值得提倡的。是不值得提倡的。与众不同与众不同标新立异标新立异3攀比心理引发的消费攀比心理引发的消费(1)表现:受攀比心理的影响,饮食消费向表现:受攀比心理的影响,饮食消费向_,服装消费向,服装消费向_,娱乐,娱乐消费向消费向_,人情消费向,人情消费向_。(2)评价:是不健康的消费心理。评价:是不健康的消费心理。4求实心理主导的消费求实心理主导的消费(1)表现:讲究实惠,表现:讲究实惠,_。(2)评价:是一种评价:是一种_。广告看齐广告看齐名牌看齐名牌看齐
3、流行看齐流行看齐成人看齐成人看齐符合实际符合实际理智的消费理智的消费消费心理消费心理类类型型特点特点评价评价态度态度 从从众众心心理理消费受消费受别人评别人评价的影价的影响,受响,受别人行别人行为的带为的带动动利:商家可以利用利:商家可以利用消费者从众、追赶消费者从众、追赶潮流的心理来推销潮流的心理来推销自己的商品。弊:自己的商品。弊:不健康、不合理的不健康、不合理的从众心理对国家和从众心理对国家和个人均不利个人均不利要具体要具体问题具问题具体分析,体分析,盲目从盲目从众不可众不可取取类型类型特点特点评价评价态度态度 求异求异心理心理追求与追求与众不同、众不同、标新立标新立异的效异的效果果利:
4、有利于展利:有利于展示个性,推动示个性,推动新工艺、新产新工艺、新产品的出现。弊:品的出现。弊:要考虑代价和要考虑代价和是否得到社会是否得到社会认可认可过分标新过分标新立异是不立异是不值得提倡值得提倡的的类型类型特点特点评价评价态度态度 攀比攀比心理心理夸耀性、夸耀性、盲目性盲目性是一种不健是一种不健康的心理康的心理不值得不值得提倡提倡求实求实心理心理符合实符合实际,讲际,讲究实惠究实惠是一种理智是一种理智的消费,对的消费,对个人生活和个人生活和社会发展都社会发展都有利有利值得提值得提倡倡 对四种消费心理的认识对四种消费心理的认识(1)人们的消费行为,既受到社会经济发展水人们的消费行为,既受到
5、社会经济发展水平、家庭收入状况、物价总体水平等外部客平、家庭收入状况、物价总体水平等外部客观因素的影响,又受到消费者消费心理等主观因素的影响,又受到消费者消费心理等主观因素的影响。观因素的影响。(2)消费心理具有复杂性。不同的消费心理既消费心理具有复杂性。不同的消费心理既有区别又有联系,它们常常是共同影响人的有区别又有联系,它们常常是共同影响人的消费行为,只不过可能在某种消费行为中某消费行为,只不过可能在某种消费行为中某一消费心理的作用更突出、表现得更鲜明罢一消费心理的作用更突出、表现得更鲜明罢了。了。(3)不能认为从众心理、求异心理和攀比心理都是不不能认为从众心理、求异心理和攀比心理都是不正
6、确的。除了攀比心理是不健康的之外,对从众和正确的。除了攀比心理是不健康的之外,对从众和求异心理都应作辩证分析,不能简单否定。我们不求异心理都应作辩证分析,不能简单否定。我们不提倡的是盲目从众,以及为显示与众不同而过分标提倡的是盲目从众,以及为显示与众不同而过分标新立异新立异。新华网新华网从众心理作祟中学生消费讲从众心理作祟中学生消费讲“气派气派”载文说,身穿载文说,身穿“背靠背背靠背”外套,脚踩外套,脚踩“耐克耐克”运运动鞋,背着动鞋,背着“阿迪达斯阿迪达斯”双肩背包,戴着双肩背包,戴着“斯沃斯沃琪琪”限量版手表,用着新款三星手机和限量版手表,用着新款三星手机和MP3,骑,骑着捷安特变速自行车
7、着捷安特变速自行车当前,部分中学生在日当前,部分中学生在日常生活消费中出现了追求名牌的风气。针对这种常生活消费中出现了追求名牌的风气。针对这种现象,你认为正确的态度应该是现象,你认为正确的态度应该是()摒弃盲目攀比,但不反对名牌名牌就是现代、摒弃盲目攀比,但不反对名牌名牌就是现代、前卫,崇尚名牌合情合理反对盲目攀比,摒弃前卫,崇尚名牌合情合理反对盲目攀比,摒弃名牌根据自己的实际情况,理性对待消费名牌根据自己的实际情况,理性对待消费ABC D 选:选:_答案:答案:A1量入为出,适度消费量入为出,适度消费(1)要求:在自己的要求:在自己的_之内进行之内进行消费。消费。(2)原因:支出无计划,为了
8、撑面子不惜原因:支出无计划,为了撑面子不惜举债消费而不考虑举债消费而不考虑_的行为,的行为,是缺乏理智的。是缺乏理智的。过于过于_会使人们的需求得不到满会使人们的需求得不到满足,也不利于足,也不利于_。(3)态度:提倡消费要适度。态度:提倡消费要适度。经济承受能力经济承受能力自己的偿还能力自己的偿还能力紧缩消费紧缩消费推动社会生产的发展推动社会生产的发展2避免盲从,理性消费避免盲从,理性消费要求:要避免要求:要避免_,避免,避免_,避免避免_的倾向。的倾向。3保护环境,绿色消费保护环境,绿色消费(1)正确做法:我们应该树立正确做法:我们应该树立_,保持保持_的和谐。的和谐。盲目跟风盲目跟风情绪
9、化消费情绪化消费只重物质消费忽视精神消费只重物质消费忽视精神消费生态文明观念生态文明观念人与自然环境之间人与自然环境之间(2)含义:绿色消费是以含义:绿色消费是以_为主旨,符合人的健康和环境保护为主旨,符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称,核心是可持续标准的各种消费行为的总称,核心是可持续性消费。性消费。(3)特征:人们形象地把绿色消费概括为特征:人们形象地把绿色消费概括为“_”。4勤俭节约,艰苦奋斗勤俭节约,艰苦奋斗以以_为荣、以为荣、以_为耻,是为耻,是社会主义荣辱观的体现。社会主义荣辱观的体现。保护消费者健康和保护消费者健康和节约资源节约资源5R艰苦奋斗艰苦奋斗骄奢淫逸骄奢淫逸
10、四种理性消费原则的比较四种理性消费原则的比较内容内容基本要求基本要求共同点共同点量入为出,量入为出,适度消费适度消费在自己的经济承受能力在自己的经济承受能力之内进行消费之内进行消费是科学消费是科学消费观的具体要观的具体要求。用这些求。用这些原则指导自原则指导自己的消费行己的消费行为,有益于为,有益于个人,有益个人,有益于社会,能于社会,能促进个人的促进个人的健康发展和健康发展和社会的可持社会的可持续发展续发展避免盲从,避免盲从,理性消费理性消费避免跟风随大流,避免避免跟风随大流,避免情绪化消费、避免只重情绪化消费、避免只重物质消费而轻精神消费物质消费而轻精神消费保护环境,保护环境,绿色消费绿色
11、消费以保护消费者健康和节以保护消费者健康和节约资源为主旨,符合人约资源为主旨,符合人的健康和环境保护标准,的健康和环境保护标准,核心是可持续性消费核心是可持续性消费勤俭节约,勤俭节约,艰苦奋斗艰苦奋斗艰苦朴素,勤俭节约艰苦朴素,勤俭节约在消费观念上的两个在消费观念上的两个“”(1)适度消费适度消费限制消费。适度消费强调的是消费应限制消费。适度消费强调的是消费应该考虑国家的经济发展水平和自身的收入水平,要该考虑国家的经济发展水平和自身的收入水平,要在自己的经济承受能力之内进行消费。这种消费既在自己的经济承受能力之内进行消费。这种消费既反对铺张浪费,也反对过于节俭。如果过度节俭或反对铺张浪费,也反
12、对过于节俭。如果过度节俭或者限制消费,会使人们的消费需求得不到满足,也者限制消费,会使人们的消费需求得不到满足,也不利于推动社会生产规模的扩大。所以我们不能把不利于推动社会生产规模的扩大。所以我们不能把适度消费和限制消费等同起来。适度消费和限制消费等同起来。(2)贷款消费贷款消费超前消费。贷款消费是否就是超前消超前消费。贷款消费是否就是超前消费,应该辩证分析。如果贷款消费是依国情及自身费,应该辩证分析。如果贷款消费是依国情及自身实际而进行的,并且未来有还贷的能力,那么就属实际而进行的,并且未来有还贷的能力,那么就属于适度消费,如果超越了这种可能,那么就属于超于适度消费,如果超越了这种可能,那么
13、就属于超前消费。前消费。准备搬新家的小王需要购买一些灯泡,他根据下表准备搬新家的小王需要购买一些灯泡,他根据下表信息决定购买信息决定购买LED灯。你认为小王做出这一选择的灯。你认为小王做出这一选择的理由是理由是 ()表:常用光源对比表:常用光源对比A.LED灯性价比最低灯性价比最低 B与众不同、标新立异与众不同、标新立异C坚持可持续性消费坚持可持续性消费 D量入为出,适度消费量入为出,适度消费 选:选:_名称名称白炽灯白炽灯 节能灯节能灯 LED灯灯价格价格(元元)11.5 1015 2535平均寿命平均寿命(小时小时) 1 0006 0005万万单个成本单个成本(元元)11333.65万小时
14、费用万小时费用(元元)2 2501 107171.1 A、B本身错,本身错,D无关,从表中可无关,从表中可知,知,LED灯寿命长,价高,但最终费用比另灯寿命长,价高,但最终费用比另两种都要实惠省钱,节约能源,从而有利于两种都要实惠省钱,节约能源,从而有利于环保,可持续发展。故选环保,可持续发展。故选C。答案:答案:C12010年的时尚语言之一年的时尚语言之一“低碳生活低碳生活”已成已成为很多人的生活习惯,表现在家居装修上,很为很多人的生活习惯,表现在家居装修上,很多人不再追求高档豪华,而是追求绿色环保。多人不再追求高档豪华,而是追求绿色环保。这反映了消费者的消费行为受这反映了消费者的消费行为受
15、()A求异心理的影响求异心理的影响B从众心理的影响从众心理的影响C求实心理的影响求实心理的影响 D攀比心理的影响攀比心理的影响答案:答案:C2“宁肯让父母在家受累,也不能让自己宁肯让父母在家受累,也不能让自己在校吃穿比别人矮半截。在校吃穿比别人矮半截。”造成某些中学生造成某些中学生的这种消费行为的心理主要是的这种消费行为的心理主要是()A从众心理从众心理B攀比心理攀比心理C求实心理求实心理 D理性消费理性消费解析:解析:“不能让自己在校吃穿比别人矮半截不能让自己在校吃穿比别人矮半截”是是由攀比心理引发的消费,应选由攀比心理引发的消费,应选B。A、C、D与题意与题意不符。不符。答案:答案:B3在
16、国内许多城市在国内许多城市“乐活族乐活族”正在悄然发展壮大。正在悄然发展壮大。“乐活乐活”即即“LOHAS”,由,由“Lifestyles of Health andSustainabilit”的第一个字母组成,直译就是的第一个字母组成,直译就是“健健康持续的生活方式康持续的生活方式”。“乐活族乐活族”在消费时会考虑在消费时会考虑自己和家人的健康以及对生态环境的责任心,这表自己和家人的健康以及对生态环境的责任心,这表明明()人们在消费过程中注重商品和服务的品质生人们在消费过程中注重商品和服务的品质生产决定消费水平和消费方式人们对精神消费的产决定消费水平和消费方式人们对精神消费的需求越来越高人们
17、的消费行为日趋成熟理性需求越来越高人们的消费行为日趋成熟理性A BC D答案:答案:C4互联网发展催生了新的经济形式,学生互联网发展催生了新的经济形式,学生小张就是一位叫小张就是一位叫“换客换客”的时尚一族。他将的时尚一族。他将自己的闲置物品发布到相关网站,注明自己自己的闲置物品发布到相关网站,注明自己所需求的物品,然后等待网友来交换,所需求的物品,然后等待网友来交换,“换换客客”这种流行方式这种流行方式()是一种商品流通可以使商品的使用价是一种商品流通可以使商品的使用价值最大化是一种绿色消费行为属于值最大化是一种绿色消费行为属于租赁消费的类型租赁消费的类型A BC D解析:解析:从闲置到卖出
18、是使用价值最大化,是节约,从闲置到卖出是使用价值最大化,是节约,而绿色消费含节约消费。对。租赁消费只出让而绿色消费含节约消费。对。租赁消费只出让有限期的使用权,不出让所有权,而商品交换是所有限期的使用权,不出让所有权,而商品交换是所有权、使用权都出让给购买者。错,因这里讲的有权、使用权都出让给购买者。错,因这里讲的是物物直接交换,不以货币为媒介,而商品流通是是物物直接交换,不以货币为媒介,而商品流通是以货币为媒介的交换。故选以货币为媒介的交换。故选C。错误。错误。答案:答案:C5材料一材料一不法商人经常利用消费者的心理弱点,不法商人经常利用消费者的心理弱点,设置设置“陷阱陷阱”,欺骗消费者。常
19、见消费者的心理弱,欺骗消费者。常见消费者的心理弱点如:轻信精美广告及其点如:轻信精美广告及其“诱人诱人”的承诺;轻信的承诺;轻信“名牌名牌”“”“名店名店”;轻信;轻信“进口产品进口产品”;轻信;轻信“打打折折”“”“促销促销”“”“跳楼价跳楼价”;求购心切,没有认真挑;求购心切,没有认真挑选;贪小便宜心切,结果上了大当;一叶障目,冲选;贪小便宜心切,结果上了大当;一叶障目,冲动购买;受害后嫌麻烦,算了。动购买;受害后嫌麻烦,算了。材料二材料二市场调研对于一个企业来说具有重要的意市场调研对于一个企业来说具有重要的意义,它能够提供市场信息,避免企业在拟订营销策义,它能够提供市场信息,避免企业在拟
20、订营销策略中出现失误。市场调研的一个重要目的是分析消略中出现失误。市场调研的一个重要目的是分析消费者的心理现状、特点以及变化趋势。费者的心理现状、特点以及变化趋势。运用消费的有关知识,回答下列问题。运用消费的有关知识,回答下列问题。(1)不法商人主要利用了消费者的哪些心理弱点?不法商人主要利用了消费者的哪些心理弱点?(2)从迎合消费者心理的角度,分析企业为更好地实从迎合消费者心理的角度,分析企业为更好地实现自身的长远发展应该如何做。现自身的长远发展应该如何做。解析:解析:回答第回答第(1)问,关键是要准确定位材料中所问,关键是要准确定位材料中所述的消费者的心理弱点对应哪种消费心理。不法商述的消
21、费者的心理弱点对应哪种消费心理。不法商人主要是利用了消费者的不健康心理,如盲目从众人主要是利用了消费者的不健康心理,如盲目从众心理、过分求异心理和攀比心理。回答第心理、过分求异心理和攀比心理。回答第(2)问,要问,要注意审题,设问要求回答企业应如何做,学生可从注意审题,设问要求回答企业应如何做,学生可从企业的产品制造、产品销售等方面进行分析。企业的产品制造、产品销售等方面进行分析。答案:答案:(1)盲目从众心理:消费受别人评价的影盲目从众心理:消费受别人评价的影响,受别人行为的带动。过分求异心理:消费时响,受别人行为的带动。过分求异心理:消费时追求与众不同、标新立异的效果。攀比心理:在追求与众
22、不同、标新立异的效果。攀比心理:在消费上向广告、名牌、流行看齐。消费上向广告、名牌、流行看齐。(2)产品制造环节:重视产品质量;重视产品创新;产品制造环节:重视产品质量;重视产品创新;注重产品形象设计;注重个性化商品的生产制造;注重产品形象设计;注重个性化商品的生产制造;善于捕捉生活中的流行信息。产品销售环节:优善于捕捉生活中的流行信息。产品销售环节:优化购物环境;实施品牌战略;善于利用广告;树立化购物环境;实施品牌战略;善于利用广告;树立良好的企业形象。良好的企业形象。1近期,物价成为人们关注的焦点。食品近期,物价成为人们关注的焦点。食品等生活必需品价格上涨会引起需求量变动。等生活必需品价格上涨会引起需求量变动。在其他条件不变的情况下,下列需求曲线更在其他条件不变的情况下,下列需求曲线更能准确反映这一信息的是能准确反映这一信息的是()答案:
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