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文档简介
1、和君商学院第七届基础知识闭卷考试2014年8月(时间120分钟,满分100分)考生须知(请再次逐字阅读):一、考试时间8月31日20:0022:00。二、考试形式本次考试为闭卷考试,要求每一位同志自己独立完成答卷,开始答题后不得看书和查阅资料,否则视同作弊。院方不统一组织、不作任何监考安排,本着“我相信”的原则,我们相信每一个和君学子都会自觉遵守考试规则,不作弊、不串通、不替考!三、答题及交卷8月31日20:00开始答题(直接在该试卷上填写),22:00交卷。交卷方式:8月31日22:30前,考生将答卷(即填写了答案的该试卷)邮件发给本班临时对接人,word文档命名格式为:7届72班张三闭卷考
2、试答卷;24:00前临时对接人汇总本班答卷,打包发给七届班委会负责人高安琪同志,压缩包命名格式为:7届72班闭卷考试答卷。四、补充说明1、60分为及格,考试不及格者,原则上劝退、纳入第一批除名名单,因为基础知识太弱的同志不容易听懂和理解和君商学院的课程。回去恶补和夯实基础知识之后,可以再来报名申请明年的第八届。2、试卷不得外传,不得上传到百度文库、高校论坛等公众平台,如有违反除名处理并追究法律责任。请再次阅读这篇文章,并在文章结尾处签名:以我的荣誉发誓 文 / 马俏 “我以我的荣誉保证,我没有说谎、欺骗和偷窃”。这普普通通的一句话,凝聚了所有弗吉尼亚大学学生最庄严的承诺。弗尼吉尼亚大学( Un
3、iversity of Viginia ),位于美国东南部弗吉尼亚洲环境优美的夏洛茨威尔市,是美国著名的明星级大学,已经有 300 多年的历史,为美国培养了大量政界人才。弗吉尼亚大学以其旖旎的校园风景多年获美国大学中最美丽的大学的称号。我在弗吉尼亚大学的一年中,印象最为深刻的一点并不是她清丽迷人的自然风光,而是她自然、纯朴、诚实的人文环境,特别对弗大荣誉体系感触尤深。荣誉体系,是弗大最为重要的一个项目。每个学生,在跨入弗大校门的那一瞬间,已经成为了荣誉体系的一个不可缺少的组成部分。每个刚进校门的新生,必须在杰弗逊的铜像前宣誓不得背叛荣誉体系。杰弗逊是美国独立宣言的制定人,美国历史上赫赫有名的总
4、统,正是他为弗吉尼亚大学建立了荣誉体系。荣誉体系的执行者全由学生组成,每个学院选出两名代表成为学生法官,一旦发现弗吉尼亚大学的学生有违反荣誉体系的行为(即说谎、欺骗和偷窃),学生将立即报告学校,请求将该生开除。荣誉法庭铁面无私,毫无情面,一旦案情确凿,则该生无论背景、家境、以往成就、对学校贡献大小,必须在规定的时间之内离开弗吉尼大学。正如杰弗尼逊本人所说,“对于一些有意践踏他人对其的信任的人丝毫不留情面的惩罚,正是为了保证所有弗吉尼亚的大学生生活在一个充满信任的社区。”荣誉体系建立的最终目的是为了培养学生诚实的生活态度,使人们生活在一种被信任的氛围里,在弗吉尼亚大学生活久了,更是深深地体会到这
5、种人们恪守信用,诚实的风气所带来的前所未来的愉悦和自尊。平时的每份作业、论文或考试,在首页上部,都毫无例外有一段誓言,英文原文如下: On my honor as a student ,I have neither given nor received any help for this assignment /test. 翻译成中文就是:“我以我学生的荣誉起誓,我没有为了这份作业 / 这场考试给予或接受任何的帮助。”每个学生都需要将这段文字手写一遍,然后郑重地签名。记得有一次,我有一个很好的朋友,在教授发试卷的时候找不到自己的试卷,有些不知所措,因为那次是一次占了总成绩近一半的作业。当他向教
6、授询问时,教授面无表情地说,我没有批改你的作业,因为你没有以你的荣誉保证这份作业的真实性。他猛然醒悟,自己将誓言写在了作业的尾端了。他连忙把一沓厚厚的作业翻到最底处,果然见到白纸黑字的誓言工工整整,教授这才答应批改作业,杀一儆百,从此每个人皆牢记将誓言写在作业的最前端,以免重蹈覆辙。每个学生,在这种严厉制度下,无不恭行慎言,谨小慎微,生怕触犯了荣誉体系的虎威。弗吉尼亚大学(其实是美国大学)很推崇团队精神,因此经常由教授来布置小组学习的任务,学生们组成一个个的小组共同完成。但是,团队精神所提倡的互相协助与荣誉体系的独立完成背道而驰。因此学生们必须明明白白知道哪些作业可以开群英会广开言路,哪些必须
7、单枪匹马独打天下,有时教授们又不明确指出,因此人人诚惶诚恐,如履薄冰。我的应用微积分课上有个韩国的朋友,平时成绩也好,数学课上教授的提问经常被我们两个人一唱一和地垄断。有一次教授布置了一份作业,难度和长度是平日的两倍。这个朋友给我发电子邮件想和我一起做。我很费了一番踌躇,本来如果我们两个一起来做,取长补短,可以节省时间提高效率,但是这份作业的说明里面并没有说是可以合作完成的。最后我还是发了一封电子邮件向教授询问,最后教授的回答是可以,我们两个才安心地在一起并肩作战。在弗吉尼亚这已经似乎成了一个不成文的规矩,荣誉体系面前,没有朋友的情面可以讲。我上英文写作和国际关系课时,一个学期每每有数十页的论
8、文要写,而经常有朋友打电话求助或者要和我合作,我有了上次的经验,都是在向教授请示后方才给他们答复。经常教授的答复是否定的,那么我只好毫无情面断然拒绝。因为我知道在这里,如果你为了荣誉体系对不起了朋友,真正的朋友不会离你而去;如果你为朋友背叛了荣誉体系,所有的朋友都会离你而去。正是在这种有时甚至有点不近人情的体系下,人与人之间表现出了充分的信任。平时的大考小考从来没有见过听过任何形式的作弊行为,教授们给予了学生们誓死捍卫的荣誉极大的尊重和信任。上个学期的期末考试。有位来自于澳大利亚的女生在社会学的期未考试那一天回家奔丧,教授将考试的试卷交给她说:“回去吧,在飞机上把它做完。”教授并没有要求她提供
9、任何人的监督。这位女士真的在飞机上把这份试卷在规定的时间内独立的完成,然后将试卷封好交给了一位空姐求其代为寄出。空姐在信封上写下了:“林西 柏德小姐在旅程中用三个小时独立完成了这场考试,全体在美国国家联合航空公司第一千四百三十三号民航客机的服务人员可以以我们的名誉担保并祝贺弗吉尼亚大学有如此卓著的学生。”这个故事一时传为美谈。荣誉体系使古老的弗吉尼亚大学焕发着勃勃生机,使其在美国享受着崇高的声誉。回头看看杰弗逊高高矗立的铜像,想起他数个世纪前“我要我们的学生成为有荣誉的公民”的铿锵话语,沐浴着弗大里的信任与被信任的春风,竟发现铜像的嘴角,似乎拂起一丝不为人注意的微笑。班级: 7.68 姓名:
10、承诺:本答卷由我自己独立闭卷完成 一、单选题(每题有一个正确选项,40题,每题0.5分,共20分)1、霍桑实验开创了管理史上另一个全新的研究领域,即(A)A.组织行为学 B.科学管理理论C.一般管理理论 D.系统理论2、某公司的季总希望通过较少的投资进入全球市场,以便利用更低的成本提升公司在行业的整体竞争力。在咨询你的意见时,你会推荐他采用以下哪种方式?(C)A.出口产品 B.进口产品C.原料及劳动力的全球采购 D.建立国外子公司3、在员工多样性的类型中,哪一种被称为“人类最后一个可接受的偏见”?(D)A.种族 B.宗教 C.性身份 D.性取向4、作为某公司的高管,以下鼓励员工有道德行为的方法
11、中,你不赞同哪一个?(D)A.员工甄选 B.制定及使用道德准则C.道德培训 D.重视目标,而非方式5、在你的部门中,有一位员工长期感觉到时间紧迫和过度竞争,情绪容易焦躁,并很少主动申请自己休假。据你判断,他属于哪种类型的员工?(D)A.角色过载 B.角色模糊 C.B型人格 D.A型人格6、部门化指的是工作岗位组合到一起,从而使员工能相互协调地完成工作的一种组合方式。常用的部门化方式不包括(C)A.职能部门化 B.产品部门化 C.渠道部门化 D.顾客部门化7、依据麦格雷戈的理论,“消极的人性观念”属于(A)A.X理论 B.Y理论 C.保健因素 D.激励因素8、以下关于指挥链的说法错误的是 (D)
12、A.指挥链是从组织的最高层延伸到最底层,用以界定谁向谁汇报工作的职权链。B.与指挥链有关的三个重要概念是:职权、职责和统一指挥。C.统一指挥指一个人必须只向一位管理者汇报,否则就会造成指挥混乱。D.直线职权向管理者授予直接指挥下属工作的权利。9、当沃尔玛公司想要扩张其在中国的超市数量时,该公司的高管制定了一项方案予以指导,这种方案的类型是(D)A.短期方案 B.业务方案 C.一次性方案 D.持续性方案10、在人力资源规划时,用于工作分析的有关信息不可以通过那种方式收集(D)A.直接观察从事该工作的员工B.与员工单独或者以小组形式面谈C.让员工完成一份调查问卷D.直接翻看员工记事本的记录11、当
13、代的组织设计试图用创新的方法来构建和组织工作,使组织更加有机化,更能适应动态和复杂的外部环境。当代的组织设计不包括(B)A.矩阵-项目结构 B.学习型结构 C.外部协作结构 D.团队结构12、依据情境领导理论,如果下属有能力但是没有意愿去做领导交付的工作,此时,领导对于下属应该采取如下哪种领导方式?(C)A.告知型 B.推销型 C.参与型 D.授权型13、比较马斯洛的“需求层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”,属于激励因素的是(A)A.自我实现与自尊需要 B.社交需要与安全需要 C.生理需要与安全需要 D.自尊与社交需要14、设Qp是某人对自己所获报酬的感觉,Ip是其对自己投入量的感觉;Qx 和
14、Ix分别是其对别人所获报酬和投入的感觉。按公平理论在如下哪中情况下,这个人会对组织的激励措施感到不公平?(B)A.Qp/IpQx /Ix B.Qp/Ip Ip /Ix D.Qp/Ip=Qx /Ix15、根据双因素理论,对保健因素描述正确的是(C)A.得不到没有满意,也未必不满意B.得不到则满意,得到也未必满意C.得不到则不满意,得到则没有不满意D.得不到则不满意,得到则满意16、俱乐部型的领导在工作中主要表现出(A)A.更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高B.在更多地关心职工的工作与生活的同时,也非常注意管理效率的提高C.虽不大关心职工的工作与生活,但却非常注意管理效率的提高D
15、.既不大关心职工的工作与生活,也不注意组织管理效率的提高17、(B)是指在一个国家(地区)领土范围内,本国(地区)居民和外国居民在一定时期内所生产和提供的最终使用的产品和劳务的价值。A.国民生产总值 B.国内生产总值C.名义国民生产总值 D.实际国民生产总值18、消费函数的斜率取决于(A)A.边际消费倾向 B.与可支配收入无关的消费总量C.平均消费倾向 D.由于收入变化而引起的投资的总量19、根据总供求模型,扩张性财政政策使产出(A)A.增加 B.减少 C.不变 D.不确定20、货币中性论是指货币的变动(D)A.同时影响名义变量和实际变量 B.既不影响名义变量也不影响实际变量C.只影响实际变量
16、而不影响名义变量D.只影响名义变量而不影响实际变量21、运用货币政策调节经济的机构是(A)A.中央银行 B.商业银行 C.财政部 D.金融中介机构22、在LM曲线不变的情况下,自发总支出减少会引起(D)A.国内生产总值增加,利率上升B.国内生产总值减少,利率上升C.国内生产总值增加,利率下降D.国内生产总值减少,利率下降23、在以下四种情况中,乘数最大的是(D) A.边际消费倾向为0.2 B.边际消费倾向为0.4 C.边际消费倾向为0.5 D.边际消费倾向为0.824、衡量一国开放程度高低的标准是(D)A.进口与GDP的比率 B.出口与GDP的比率C.净出口与GDP的比率 D.以上均正确25、
17、如右图,黑色生产可能性边界上的A、B、C、D四点中,代表该经济对食物评价最高的是哪一点?(D)A. A B. B C.C D.D26、如右图,如果黑色PPF移动到曲线1的位置,则表明:(B)A.人们的偏好发生了变化,需要较多的食物,较少的衣服 B.发现了只限于制衣工业使用的新资源C.技术进步在两个产业中同时存在D.产出发生变化:衣物产出量增加,食物产出量减少27、假定政府对威士忌征收附加税,每瓶征税1元,受征税影响,市场价格由每瓶12元升至12.63元。根据以上信息,可以得出下结论:(B)A.供给曲线较需求曲线更缺乏弹性B.需求曲线较供给曲线更缺乏弹性C.需求价格弹性等于供给价格弹性D.销售者
18、承担了全部税负28、将商品X和Y视为替代品。如果X的价格上升而且两种商品都不是劣等品,那么收入效应会诱使你购买:(C)A.更多的Y,只有当X的价格低于Y的价格时B.更少的YC.更多的Y,只有当X的价格大于Y的价格时D.以上都不是29、如果上题目中指的是替代效应而不是收入效应,那么应当选择:(D)30、现在反托拉斯法关键是运用在(A)A.横向兼并 B.纵向兼并 C.跨国兼并 D.集团兼并31、如果一厂商的边际收益大于边际成本,则利润最大化法则要求厂商:(A)A.在完全竞争时扩大产出,而在不完全竞争时并不一定如此B.在不完全竞争时扩大产出,在完全竞争时不一定如此C.在完全竞争和不完全竞争时都减少产
19、出D.在完全竞争和不完全竞争时都扩大产出32、一利润最大化厂商的边际收益可以等于价格:(A)A.只有行业是完全竞争时B.只有行业是寡头时C.如果销售量增加伴随着需求曲线上价格的提高D.只要厂商能够使其产品差异化,对价格有一定的控制能力33、在下列哪个市场类型中,你将会是价格接受者?(C)A.垄断 B.寡头C.完全竞争 D.以上均不是34、如果两件商品互为替代品,那么:(C)A.商品1价格的下降导致市场对商品2需求上升B.收入增加导致市场对两件商品的需求下降 C.商品1价格的下降导致市场对商品2需求下降D.商品1价格的上升导致市场对商品2需求下降35、企业确定达到盈亏平衡时或能支付总成本时需要出
20、售的最小数量,即BEQ,或盈亏平衡销量。它可通过以下公式进行计算:BEQ=_ / (P-VC)(C)A.AC B.TC C.FC D.以上均不是36、按照波特一般战略理论,当面对一个市场广阔,成本较低的产品市场时,企业最好选择(C)A.差异化 B.聚焦 C.成本领先 D.以上均不是37、Xiao Mi was famous for its hunger marketing, the strategy is close to(C)A.Reengineering B.Total Quality ManagementC.Cost leadership D.Just-in-time Productio
21、n38、The 4 Ps include the following, except:(D)A.Product B.Place C.Price D.Person39、With Product/Market Expansion Matrix, we can structure a discussion about growth options for a company. The options are whether to grow in current or new markets and/or products. Each strategy carries different risks,
22、 which one is the riskiest(D)A.Market Penetration B.Product ExpansionC.Market Development D.Diversification40、Your client is a national beef brand, and they just invested heavily in advertising. The objectives could be the following, except(D)A.increase sales of beef B.increase brand recognitionC.al
23、ter the growing public perception of beef as being bad for your health.D.try to protect animals 二、多选题(每题有两个或以上正确答案, 25题,每题1分,共25分)1、苹果公司不断开创各类新的产品和优化产品设计,以颠覆你的生活方式;西南航空公司倡导员工在集体中从事有价值的工作,从而获得成就感;京东公司通过不断提升商品体验、物流体验、客服体验等来不断满足网购用户的需求,提升客户体验;以上这些行业的知名公司,分别体现了哪几种流行的组织文化(AC)A.创新文化 B.职场精神 C.响应顾客 D.信任和开放2
24、、某公司将派你去负责海外子公司的业务,而这个国家的环境与国内截然不同,那么你在此环境中进行管理工作时应该要考察其哪些要素(ABCD)A.法律环境 B.经济环境 C.文化环境 D.政治环境3、在一个组织中,员工的多样性会为哪些方面带来较为显著的利益(ABCD)A.资源获取成本 B.人力资源管理 C.组织绩效 D.战略层面4、作为某公司一次组织变革的推动者,你很清楚最主要的变革类型包括三个方面(ABD)A.结构变革 B.技术变革 C.文化变革 D.人员变革5、制定决策的步骤包括哪些方面?(ABCD)A.形成备选方案 C.评估决策的效果 B.为各项标准分配权重 D.确定一个问题6、员工绩效评估方法包
25、括以下哪些内容?(ABCD)A.评分表法 B.多人比较法C.360度评估法 D.行为定位评分法7、在战略管理中,常用到一个术语是商业模式,它指的是一家公司如何赚钱。商业模式强调一下那些内容(BCD)A.公司的组织架构 B.顾客是否重视公司提供的产品和服务C.公司如何在竞争中获得成功 D.公司能否实现盈利8、管理好一个团队工作包括以下哪几个方面?(ABCD)A.计划 B.组织 C.领导 D.控制9、关于非正式沟通的如下说法中,哪一种是不正确的?( ACD )A.非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要B.非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素C.非正式
26、沟通的流向是自上而下的D.非正式沟通的流向是自下而上的10、强化理论认为,为了达到某种目的,人会采取某种行动,这种行动将作用于环境,当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现,当行为结果不利时,这种行为就会减弱或消失。强化分为(AB)A.正强化 B.负强化C.零强化D.惩罚11、宏观经济政策的目标是(ABD)A.充分就业 B.物价稳定C.减少经济波动 D.实现经济增长12、当经济中存在通货膨胀时,应该采取的财政政策工具是(AB)A.减少政府支出 B.增加税收C.增加政府支出 D.减少税收13、充分就业允许存在的失业有(ABC)A.摩擦失业 B.自然失业C.自愿失业 D.非自愿失业14、一个完
27、整的经济周期包括(ABCD)A.繁荣 B.衰退 C.萧条 D.复苏15、用收入法核算的GDP应包括(ABCD)A.工资、利息、租金和非企业主收入B.公司税前利润C.企业转移支付及企业间接税D.资本折旧16、在过去的100年,美国的平均工资增加了,这是因为(CD)A.人们工作的时间越来越长B.资本基础的扩大使劳动者利用了更多的设备和技术来工作,这使他们的生存率更高C.资本基础的扩大,企业用资本替代劳动,这使劳动的边际生产率下降D.增加的教育和训练机会使劳动者的生产率提高17、关于合作均衡的说法正确的是(ABC)A.当团体采取一致行动并发现战略对他们的联合支付有益时出现B.当企业组成卡特尔时出现C
28、.是不稳定的,因为企业有协议上欺诈的动机D.以上均不正确18、下列几项可以称为公共物品的是(ABCD)A.国防 B.防洪堤 C.高速公路 D.海洋资源19、科斯定理表明(BD)A.如果政府退出市场,通过交易总可以解决外部性问题B.如果交易成本不大,并且明确规定了产权,外部性因素不会引起资源的不当配置C.当外部性非常大时,交易必须有政府的直接干预D.在交易费用大于零的世界里,不同的权利界定,会带来不同效率的资源配置20、影响劳动供给的因素有(BCD)A.小时数 B.劳动力参与程度C.生育率 D.移民21、价值链分析观察公司过程的每一步,并帮助你理解每一步增加了多少价值。公司的每一步流程可区分为基
29、本活动和辅助性活动两类,以下哪些属于基础活动的范畴(ABD)A.生产 B.市场和营销 C.采购 D.售后服务22、协同效应当用作分析并购或收购的潜在收益时尤其有用。协同效应有很多种形式,下面有一些例子(ABCD)A.通过更大产量覆盖固定成本B.从更大的生产线及扩展品牌获得更大的销售量C.学习有价值的管理技能D.在新的区域市场更好的渗透率23、The Three Cs (Or Is It 7?) can be helpful for marketing cases as a simple way to begin looking into a companys position in the m
30、arket. The first three Cs are(ABD)A.Customer B.Company C.Cost D.Competition24、To estimate “the quantity of beef sold in the United States every year”, what you may need(ACD)A.The population of the United States B.The price of beefC.Daily intake of Americans D.The proportion of beef in diet25、Why is
31、there no light beer in the UK? The reasons may be(ABCD)A.Consumers do not demand it B.Producers are not producing it, despite consumer demandC.The government do not permit light beer in the countryD.The government have locked foreign light beer manufactures out of the market三、判断题(正确画T,错误请画F,共40题,共20
32、分)1、在现实生活中,管理既不是万能的,也不是毫无益处的,但他们的决策和行为都要受到外部环境和组织文化的约束。(T)2、在民族中心论、多国中心论、全球中心论中,最为鼓励的是全球视野下的全球中心论,而在这一理论的指导下,从事全球业务经营的国际公司也被称为全球公司。(T)3、在员工多样性的管理创新举措中,辅导制、多样性技能培训、员工协会等都是不错的方法。(T)4、社会义务反映的是社会责任的古典观点,社会响应和社会责任反映的是社会责任的社会经济观点,社会责任的追求有益于社会的长期目标。(T)5、在环境对于人类至关重要的今天,企业的任何行为都应该考虑对于自然环境的影响,无论是“浅绿色方式“还是”深绿色
33、方式“,都是企业履行社会责任的表现。(F)6、人们虽然一般都认可变革可能符合组织的最佳利益,但仍然会因为对个人得失的担忧而抵制变革。(T)7、计划通常被称为首要的管理职能,因为它构成了管理者的其他所有职能(组织、领导、控制)的基础。(T)8、定量预测是运用一套数学规则分析一系列以往数据来预测未来结果,包括时间序列分析、回归模型、经济指标和替代效应等技术。(T)9、灵活就业工人是临时工、自由职业者或合同工,其工作岗位取决于雇主对其服务的需要。(F)10、与传统的部门或者其他永久性的工作群体相比,基于跨职能团队的组织更加灵活、能够更快的应对不断变化的事件,能够更快速的集结、部署、强化以及解散。(T
34、)11、传统的组织设类型包括简单结构、职能结构和事业部结构。(T)12、设计一种合适的组织结构通常要考虑四种权变因素:组织的规模、技术、顾客以及外部环境的不确定性。(F)13、 如果领导者对这种同事的评价大多用敌意的词语,则该领导者趋向于工作任务型领导方式。(T)14、团队领导强调团队领导者的角色为:对外联络者,困难处理专家和冲突管理者。(T)15、马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次的需要。 (T)16、平衡记分卡是一种衡量绩效的工具,它关注四个领域:财务、顾客、内部过程和人力/改革/资产增长。(T)17、通货膨胀只有在纸币流通的条件下才会出现,在金银货币流通
35、的条件下不会出现此种现象。(F)18、投资乘数等于投资变化除以收入变化。(F)19、政府税收不具有自动稳定经济的作用。(F)20、法定准备金指法律规定的存款机构为保证客户提取存款和资金清算需要而必须提交到中央银行的存款。(T)21、提高贴现率和准备金率都可以减少货币供给量。(T)22、名义GDP是以某基年价格来衡量的经济中的产出的价值。(F)23、货币供给决定于:中央银行对基础货币的控制、公众选择的通货与存款的比率、银行选择的储备率。(F)24、自由贸易可以实现全世界经济福利最大化,从而使各国本身的经济福利达到最大化。(F)25、如果汽车工人的工资上涨,则汽车的供给曲线将左移。(T)26、如果
36、百事可乐的价格上涨,则可乐市场的供给曲线将右移。(F)27、如果市场价格位于均衡价格之上,则可以预见,在产出和价格上存在向下的压力。(T)28、如果边际产量是递减的,那么平均产量始终高于边际产量。(T)29、边际成本曲线和平均成本曲线以及平均可变成本曲线相交于他们的最小值点。(T)30、把垄断集团分为几个有效率的小企业会造成低效率,因为垄断存在的原因是大规模生产时的成本递减规律。(F)31、对于一个利润最大化的完全竞争企业,它的停业点发生在价格低于最低平均成本的时候。(F)32、如果美国工人处于墨西哥廉价劳工的无限制竞争之下,则其实际工资一定会大幅度下降。(F)33、相比于个人电脑市场,由于寡
37、头垄断结构,平板玻璃行业的学习曲线就要平得多。(T)34、一项投资的市场风险用表示,它衡量了市场整体比较而言的风险。为0.5时,风险是市场风险的两倍(因此当市场下降10%时,平均的投资价值下降20%)。(F)35、如果项目的净现值大于0,公司应该投资此项目。如果净现值小于0,公司应投资其他项目。(T)36、当一个公司在其业务单元中有现金牛并且投资大量的现金到这个业务,你也许可以得出结论他们应当把钱用于其他领域。(T)37、The lower the price of a product or service, the greater that demand for the quantity c
38、onsumers will be willing to purchase, all other things being equal.(T)38、If our model of the world is almost as complex as the world itself, it is very useful.(F)39、Technology tends to go through four phases: introduction, growth, maturity, and decline. If drawn in a diagram, the life cycle curve is
39、 U-shaped.(F)40、The stated objective of TQM (Total Quality Management) is often “zero defects”. (F)四、填空题(每空0.5分,共15分)1、在管理史上,以“强调理性,使组织和工人变得更有效率“而著称的管理方法是 科学管理理论 。2、外部环境一般会通过三种方式对管理者产生影响,包括:工作岗位和就业、当前环境的不确性、 组织文化 。3、在全球化业务中,从事服务业的A公司通过向B公司支付一笔一次性的费用,取得了B公司星星牌炸鸡在其国家的经营权,A公司使用的这种方式被称为 特许经营权 。4、某公司梦女士一
40、直没有得到应有的升迁机会,原因是其上级认为只男士才具备该公司领导职位所要求的素质,而梦女士所遭遇的这种职场发展障碍,有在世界各国并不罕见,这种阻碍也被称为 性别歧视 。5、通用的排程工具包括:甘特图、 负荷图 和PERT网络分析。6、列举迈克尔伯特提出的两种主要的竞争战略:成本领先战略和 差异化战略 。7、管理者制定计划时,可以利用环境扫描来更好地分析外部环境。其中一种环境扫描方式是 竞争对手情报 ,它有助于发现竞争者在做什么。8、组织设计是一个涉及六项关键要素的决策过程:工作专门化、部门化、 指挥链 、管理跨度、集权和分权、正规化。9、控制有三种方式:前馈控制,同期控制和 反馈控制 。10、
41、团队类型包括:问题解决型团队、自我管理团队、虚拟工作团队和 跨职能团队 。11、领导者权力体系主要来自两个方面: 来自职位的权力 和来自于个人的权力。12、麦克利兰的三种需要理论包括:成就需要、权力需要和 归属需求 。13、 消费价格 指数反映对普通家庭的支出来说,购买具有代表性的一组商品,在今天要比过去某一时间多花费多少。14、 净出口 指进出口的差额。15、总体而言,总需求由 消费 、 投资 、政府支出和净出口四部分组成。16、中央银行控制货币供给量的工具主要是 公开市场操作(债券等) 、贴现政策以及准备率政策。17、 狭义的货币供给 包括M1,还包括银行储蓄存款和其他类似的可以替代交易货币的资产。18、通过把一个国家的所有消费支出(C)、投资支出(I)、政府对产品和服务的购买(G)以及产品和服务的净出口(NX)进行加总来得到GDP,这种核算方法称为 支出法 。19、上图为X产品的供给和需求曲线。均衡价格为 7 ;均衡数量为 750 ;假
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