粮油公司计量中心指标

1、一、部门绩效考核指标146二、部门绩效考核评估标准147三、岗位绩效考核指标1483.01部门经理1483.02司磅主管1483.03打尺主管1493.04杆样主管1493.05司磅员1503.06打尺员1503.07打样监督员1513.08编码划价员1513.09杆样员1523.10数据处理员1523.11行政内勤153四、岗位绩效考核评估标准1544.01部门经理1544.02司磅主管1554.03打尺主管1564.04杆样主管1574.05司磅员1584.06打尺员1594.07打样监督员1604.08编码划价员1614.09杆样员1624.10 数据处理员1634.11 行政内勤164

2、、部门绩效考核指标序号考核指标权重（为数据提供指标说明1杆样差错率30贸易部随机或异常情况二次复检，杆样错误的次数占总杆样次数的比例。2司磅差错率20外部单位司磅出现差错的车数占总司磅车数的比例。3打尺差错次数20销售部/外部单位/生产管理部客户投诉和相关部门反映，经查实的数量。4帐务处理差错次数10财务部已进入其他部门取用状态的帐务数据。5工作满意度10各相关部门公司统一组织的满意度调查问卷。65s现场与安全管理10检查通报文件根据公司检查办法。合计100、部门绩效考核评估标准年部门绩效考核表序号考核指标绩效评估标准权重（为实绩考核得分单项得分优秀（100分）良好（80分）一（60分）可接受

3、（40分）差（0分）1杆样差错率杆样差错率w1.5%杆样差错率w2%杆样差错率w3%杆样差错率W4%杆样差错率4%302司磅差错率司磅差错率w0.15%司磅差错率w0.2%司磅差错率w0.25%司磅差错率w0.3%司磅差错率0.3%203打尺差错次数打尺差错次数w3次/月（以工作日为L个计次单位）打尺差错次数W4次/月打尺差错次数w5次/月打尺差错次数w6次/月打尺差错次数6次/月204帐务处理差错次数帐务处理差错次数w3次/月帐务处理差错次数W5次/月帐务处理差错次数W7次/月帐务处理差错次数9次/月帐务处理差错次数9次/月104工作满意度工作满意度95%工作满意度80%工作满意度70%工作

4、满意度60%工作满意度v60%1055s现场与安全管理5S现场与安全管理达标率98%5S现场与安全管理达标率95%5S现场与安全管理达标率90%5S现场与安全管理达标率80%5S现场与安全管理达标率v80%10100合计考核月份:考核时间：年月日考核者签名:三、岗位绩效考核指标3.01部门经理序号考核指标权重（%数据提供指标说明1部门综合指标50部门行政内勤部门考核得分*50%2计量事故次数20检查通报文件根据检查办法3下属员工管理成效20本部门/人力资源部与公共事务部根据公司下属员工管理成效问卷调查结果4部门费用控制率10财务部（实际发生管理费用/计划管理费用）*100%合计1003.02司

5、磅主管序号考核指标权重（%数据提供指标说明1本班组违规事故次数（需查实）30检查通报文件根据检查办法2班组服务满意度20外来单位/销售部/财务部查证确属我方责任的，客户和内部各部门投诉次数确定35s现场与安全管理20检查通报文件根据公司检查办法4下属员工管理成效15本部门/人力资源与公共事务部根据公司下属员工管理成效问卷调查结果5计量信息与设备管理15司榜主管随机检查和反馈合计1003.05 司磅员序号考核指标权重（为数据提供指标说明1本班组违规事故次数（需查实）30检查通报文件根据检查办法2班组服务满意度20外来单位/生产部/财务部查证确属我方责任的，客户和内部各部门投诉次数确定35s现场与

6、安全管理20检查通报文件根据公司检查办法4下属员工管理成效15本部门/人力资源与公共事务部根据公司下属员工管理成效问卷调查结果5计量信息与设备管理15打尺班长按规定执行，随机检查和反馈合计1003.04杆样主管序号考核指标权重（为数据提供指标说明1本班组违规事故次数（需查实）30检查通报文件根据检查办法2班组服务满意度30贸易部/外部单位查证确属我方责任的，客户和内部各部门投诉次数确定3下属员工管理成效20本部门/人力资源与公共事务部根据公司下属员工管理成效问卷调查结果45S现场与安全管理20检查通报文件根据公司检查办法合计100序号考核指标权重（衿数据提供指标说明1司磅差错率40客户/销售部

7、/财务部司磅出现错误的车数占总司磅车数的比例2违规事故次数30检查通报文件根据检查办法3工作满意度15外部单位/公司各部门对照计量中心工作人员基本行为规范，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果4计量信息与设备管理15司榜主管随机检查和反馈合计1003.06打尺员序号考核指标权重（衿数据提供指标说明1打尺差错次数30外部单位/销售部/财务部随机检查和反馈2违规事故次数（需查实）30检查通报文件根据检查办法3打尺及时率20销售部/物流部/生产部打尺结果提供时间/、晚于规定要求的天数占总天数的比例4工作满意度10外部单位/销售部/物流部/生产部对照计量中心工作人员基本行为规范，考核外部对本人投诉次数

8、，内部稽查结果5计量信息与设备管理10打尺班长随机检查和反馈合计1003.09 杆样员序号考核指标权重（%数据提供指标说明1杆样差错率30贸易部杆样错误的次数占总次数的比例2违规事故次数30检查通报文件根据检查办法3杆样及时率20贸易部杆样结果提供时间不晚于规定要求的次数占总次数的比例4工作满意度10贸易部/外部单位对照计量中心工作人员基本行为规范，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果5工作现场秩序达标率10杆样主管随机检查和反馈合计1003.08编码划价员序号考核指标权重（衿数据提供指标说明1编号/划价差错率30贸易部编号/划价错误的次数占总次数的比例2违规事故次数30检查通报文件根据检查办

9、法3编号/划价及时率15贸易部在规定时间内没完成编号/划价的次数占总次数的比例4杆样/编号信息管理15杆样主管随机检查和反馈5工作满意度10贸易部/外部单位对照计量中心工作人员基本行为规范，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果合计100序号考核指标权重（%数据提供指标说明1杆样差错率30贸易部杆样错误的次数占总次数的比例2违规事故次数30检查通报文件根据检查办法3杆样及时率20贸易部杆样结果提供时间不晚于规定要求的次数占总次数的比例4工作满意度10外部单位/贸易部对照计量中心工作人员基本行为规范，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果5杆样信息管理10杆样主管随机检查和反馈合计1003.10数据

10、处理员序号考核指标权重（衿数据提供指标说明1数据处理差错次数30销售部/生产部/财务部随机检查和反馈2数据处理及时率30销售部/生产部/物流部/财务部数据处埋结果提供时间/、晚于规定要求的天数占总天数的比例3工作满意度20销售部/生产部/财务部对照计量中心工作人员基本行为规范，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果4计量资料和信息管理20行政内勤按规定执行和监控，随机抽查合计1003.11行政内勤序号考核指标权重（衿数据提供指标说明1工作计划完成率30部门经理依据工作计划，考核日常工作的完成率和如期率2工作满意度20公司各部门对照计量中心工作人员基本行为规范，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果

11、3内部行政事务20行政内勤根据工作汇报按工作任务要求比较4文件资料和信息管理20行政内勤按规定执行和监控，随机抽查5数据处理10数据处理员数据处理结果提供时间不晚于规定要求的天数占总天数的比例合计1004.02 司磅主管4.01部门经理序号考核指标绩效评估标准权重（%优秀（100分）良好（80分）一（60分）可接受（40分）差（0分）1部门综合指标部门得分*50%502计量事故次数没有发生违规事故违规事故次数1次违规事故次数2次违规事故次数3次违规事故次数4次及其以上203下属员工管理成效根据公司下属员工管理成效问卷调查结果。204部门费用控制率部门费用控制率不超过规定指标。部门费用控制率不超

12、过规定指标的10%部门费用控制率不超过规定指标的20%部门费用控制率不超过规定指标的30%部门费用控制率超过规定指标的30%A上。10合计100序号考核指标绩效评估标准权重（%优秀（100分）良好（80分）一M（60分）可接受（40分）差（0分）1本班组违规事故次数（需查实）本班组违规事故次数0次本班组违规事故次数0次本班组违规事故次数1次本班组违规事故次数2次本班组违规事故次数3次及以上302班组服务满意度班组服务满意度95%,差错率w0.13%班组服务满意度80%,差错率w0.15%班组服务满意度70%,差错率W0.2%班组服务满意度60%,差错率w0.28%班组服务满意度V60%,差错率

13、0.28%以上2035s现场与安全管理5S现场与安全管理达标率99%5S现场与安全管理达标率96%5S现场与安全管理达标率92%5S现场与安全管理达标率82%5S现场与安全管理达标率V82%204下属员工管理成效根据公司下属员工管理成效问卷调查结果。155计量信息与设备管理计量信息与设备管理工作达到或好于规定要求。计量信息与设备管理工作基本符合规定要求。计量信息与设备管理工作没有全部符合规定要求。计量信息与设备管理工作仅后部分符合规定要求。计量信息与设备管理工作未能按规定要求完成。15合计1004.04 杆样主管序号考核指标绩效评估标准权重（衿优秀（100分）良好（80分）一（60分）可接受（

14、40分）差（0分）1本班组违规事故次数（需查实）本班组违规事故次数0次本班组违规事故次数0次本班组违规事故次数1次本班组违规事故次数2次本班组违规事故次数3次及以上302班组服务满意度班组服务满意度95%,打尺差错次数w5次/月班组服务满意度80%,打尺差错次数W8次/月班组服务满意度70%,打尺差错次数W10次/月班组服务满意度60%,打尺差错次数w15次/月班组服务满意度V60%,差错次数15次/月以上。2035s现场与安全管理5S现场与安全管理达标率99%5S现场与安全管理达标率96%5S现场与安全管理达标率92%5S现场与安全管理达标率82%5S现场与安全管理达标率V82%204下属员

15、工管理成效根据公司下属员工管理成效问卷调查结果。155计量信息与设备管理计量信息与设备管理工作达到或好于规定要求。计量信息与设备管理工作基本符合规定要求。计量信息与设备管理工作没有全部符合规定要求。计量信息与设备管理工作仅用部分符合规定要求。计量信息与设备管理工作未能按规定要求完成。15合计100序号考核指标绩效评估标准权重（为优秀（100分）良好（80分）一（60分）可接受（40分）差（0分）1本班组违规事故次数（需查实）本班组违规事故次数0次本班组违规事故次数0次本班组违规事故次数0次本班组违规事故次数1次本班组违规事故次数2次及以上302班组服务满意度班组服务满意度95%,（差错率w1.

16、0%）班组服务满意度80%,（差错率w1.5%）班组服务满意度70%,（差错率W2.5%）班组服务满意度60%,（差错率w3%）班组服务满意度V60%,（差错率3%以上）303下属员工管理成效根据公司下属员工管理成效问卷调查结果。2045s现场与安全管理5S现场与安全管理达标率99%5S现场与安全管理达标率96%5S现场与安全管理达标率92%5S现场与安全管理达标率82%5S现场与安全管理达标率V82%20合计1004.06 打尺员序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一（60分）可接受（40分）差（0分）1司磅差错率司磅差错率w0.1%司磅差错率w0.15%司磅差错

17、率w0.18%司磅差错率W0.2%司磅差错率0.25%402违规事故次数违规事故次数0次违规事故次数1次。违规事故次数1次以上303工作满意度工作满意度95%工作满意度85%工作满意度75%工作满意度65%工作满意度V65%154计量信息与设备管理计量信息与设备管理工作达到或好于规定要求。计量信息与设备管理工作基本符合规定要求。计量信息与设备管理工作没有全部符合规定要求。计量信息与设备管理工作仅后部分符合规定要求。计量信息与设备管理工作未能按规定要求完成。15合计100序号考核指标绩效评估标准权重（%优秀（100分）良好（80分）一（60分）可接受（40分）差（0分）1打尺差错次数打尺差错次数

18、w0次/月打尺差错次数W1.4次/月打尺差错次数w3次/月打尺差错次数W5次/月打尺差错次数5次/月302违规事故次数（需查实）违规事故次数0次违规事故次数1次违规事故次数1次以上303打尺及时率打尺及时率98%以上。打尺及时率95%以上。打尺及时率90%以上。打尺及时率80%以上。打尺及时率80%以下。204工作满意度工作满意度95%工作满意度85%工作满意度75%工作满意度65%工作满意度V65%105计量信息与设备管理计量信息与设备管理工作达到或好于规定要求。计量信息与设备管理工作基本符合规定要求。计量信息与设备管理工作没有全部符合规定要求。计量信息与设备管理工作仅用部分符合规定要求。计

19、量信息与设备管理工作未能按规定要求完成。10合计1004.08 编码划价员序号考核指标绩效评估标准权重（%优秀（100分）良好（80分）一（60分）可接受（40分）差（0分）1杆样差错率杆样差错率w1.0%杆样差错率w1.5%杆样差错率w2%杆样差错率W2.5%杆样差错率2.5%302违规事故次数违规事故次数0次违规事故次数1次及以上303杆样及时率杆样及日率98%杆样及日率95%杆样及日率90%杆样及日率80%杆样及日率V80%204工作满意度工作满意度95%工作满意度85%工作满意度75%工作满意度65%工作满意度V65%105工作现场秩序达标率工作现场管理秩序达到或好于规定要求。工作现场

20、管理秩序基本符合规定要求。工作现场管理秩序没有全部符合规定要求。工作现场管理秩序仅用部分符合规定要求。工作现场管理秩序未能达到规定要求。10合计100序号考核指标绩效评估标准权重（%优秀（100分）良好（80分）一（60分）可接受（40分）差（0分）1编号/划价差错率杆力¥/编号差错率w0.3%杆力¥/编号差错率w0.5%杆力¥/编号差错率w0.8%杆力¥/编号差错率w1.0%杆力¥/编号差错率1.0%302违规事故次数违规事故次数0次违规事故次数1次及以上303编号/划价及时率杆方¥/编号及时率98%杆方¥/编号及时率95

21、%杆方¥/编号及时率90%杆方¥/编号及时率80%托木¥/编号及时率V80%154杆样/编号信息管理托木¥/编号信息管理达到或好于规定要求托木¥/编号信息管理基本符合规定要求托木¥/编号信息管理工作没有全部符合规定要求托木¥/编号信息管理工作仅用部分符合规定要求托木¥/编号信息管理工作未能按规定要求完成155工作满意度工作满意度95%工作满意度85%工作满意度75%工作满意度65%工作满意度V65%10合计1004.10数据处理员序号考核指标绩效评估标准权重（%优秀（100分）良好（80分）一（60分）可接受（40

22、分）差（0分）1杆样差错率杆力¥/编号差错率w1.0%杆力¥/编号差错率w1.5%杆力¥/编号差错率w2%杆力¥/编号差错率w2.5%杆力¥/编号差错率2.5%302违规事故次数违规事故次数0次违规事故次数1次及以上303杆样及时率杆方¥/编号及时率98%杆方¥/编号及时率95%杆方¥/编号及时率90%杆方¥/编号及时率80%托木¥/编号及时率V80%204工作满意度工作满意度95%工作满意度85%工作满意度75%工作满意度65%工作满意度V65%105杆样信息管理杆样信息管理达到或好于规定要求

23、杆样信息管理基本符合规定要求杆样信息管理工作没有全部符合规定要求托样信息管理工作仅后部分符合规定要求托样信息管理工作未能按规定要求完成10合计100序号考核指标绩效评估标准权重（%优秀（100分）良好（80分）一M（60分）可接受（40分）差（0分）1数据处理差错次数数据处理差错次数w2次/月数据处理差错次数w3次/月数据处理差错次数w5次/月数据处理差错次数W7次/月数据处理差错次数7次/月302数据处理及时率数据处理及时率99%数据处理及时率95%数据处理及时率90%数据处理及时率80%数据处理及时率V80%303工作满意度工作满意度95%工作满意度85%工作满意度75%工作满意度65%工

24、作满意度V65%204计量资料和信息管理计量资料和信息管理达到或好于规定要求计量资料和信息管理基本符合规定要求计量资料和信息管理工作没有全部符合规定要求计量资料和信息管理工作仅用部分符合规定要求计量资料和信息管理工作未能按规定要求完成20合计1004.11行政内勤序号考核指标绩效评估标准权重（%优秀（100分）良好（80分）一M（60分）可接受（40分）差（0分）1工作完成率工作完成率98%工作完成率95%工作完成率90%工作完成率80%工作完成率V80%302工作满意度工作满意度95%工作满意度85%工作满意度75%工作满意度65%工作满意度V65%203内部行政事务内部行政事务处理达到或好于规定要求内部行政事务处理基本符合规