专业技术人员绩效管理与业务能力提升6分题库

1、1、对于专业技术人员个人绩效，在对其进行评价时，通常需要综合考虑专业技术人员的工作结果和（工作态度）。（填空）2、（权重）在量上表现为绩效考核指标在总分中所占的比重。（填空）3、人的能力可分为：学习能力、执行能力、专业能力三类。其中，尤以（学习能力）为其他能力之基础。（填空）4、绩效管理的意义有哪些？（简答）（一）促进组织和个人绩效的提升；（二）为人员甄选提供基础；（三）促进管理流程和业务流程优化；（四）保证组织战略目标的实现；（五）提供一个规范而简洁的沟通平台；（六）构建和谐的组织文化5、绩效的（C）指组织使用资源的投入产出状况。（单选）A、有效性 B、变革性 C、效率 D、速度6、现代的职

2、业经理人必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。说明现代职业经理应具备（A）素质。（单选）A、影响力 B、创造力 C、亲和力 D、穿透力7、教师的首要任务是（A）o（单选）A、教学 B、做好思想品德教育工作 C、关心学生健康 D、学术8、下列哪个不是输入媒体（D）。（单选）A、键盘 B、鼠标 C、扫描仪 D、显示器9、绩效管理是理念和思想的统一，应该贯穿于整个管理流程的所有环节，渗透到组织管理的各个方面，包括（ABCD。（多选）A、组织战略 B、人力资源管理 C、组织文化 D、统计与控制10、由于各个组

3、织活动的性质不同，目标管理的步骤可以不完全一样，但一般来说，可以分为以下四步（ABCD）o（多选）A、建立一套完整的目标体系 B、明确责任 C、组织实施 D、检查和评价11、一般来说，绩效评价包括（ABC 评价对象。（多选）A、组织绩效 B、部门绩效 C、个人绩效 D、公司绩效12、平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对未来成长有利的无形资产。（判断）正确13、组织的绩效管理如果缺乏了有效的绩效沟通，那组织的绩效管理就不能称之为绩效管理，至少在某种程度上讲是不完整的绩效管理。（判断）正确14、文章作者姓名应置于篇名上方。（判断）错误15、一条信息在某一时刻价值非

4、常高，但过了这一时刻，可能一点价值也没有。（判断）正确1、（绩效）（Performance）,也称为业绩、效绩、成效等，反映的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。（填空）2、（关键词）是反映文章最主要内容的术语，对文献检索有重要作用，按学科级别从上至下选取 38 个,不得少于 3 个，并以分号隔开。（填空）3、会计的基本职能包括：进行会计核算和实施会计（监督）两个方面。（填空）4、信息的特性有哪些？（简答）信息有四大特性：（一）信息的普遍性；（二）信息具有不灭性；（三）信息具有无限复制性，可以广泛传播；（四）信息具有指向性。5、（A）观点所构想的绩效管理系统更像是战略或事业计划，个体的因素

5、由于其多变和复杂的特性并没有成为主要的关注点。（单选）A 绩效管理是管理组织绩效的系统 B 绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统C 绩效管理是管理团队的系统 D 绩效管理是管理组织和专业技术人员绩效的综合系统6、以下（A）不是确定权重的方法。（单选）A 一维确定法 B 经验判断法 C 按照重要性排序法 D 权值因子判断法7、在设计前，屋主要向设计师提一些供他参考的资料、要求，不包括（D）。（单选）A 家庭人口 B 准备添置设备的品牌、型号等 C 插座、开关等位置 D 邻居家里的摆设8、关于 Pocket 的说法不正确的是（D）。（单选）APocket 的主要功能就是将你要阅读或者一时没有读完的

6、网页标记下来B 在手机版本中，若某网页来源用得比较多，Pocket 将创建一个部分专门用作展示从该网站而来的文章C 使得一些东西可以在不同的设备上阅读 DPocket 可以查看文章中的 Flash9、人力资源规划是一项系统的战略工程，它以组织发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析组织内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括（ABCD）等。（多选）A 晋升规划 B 补充规划 C 培训开发规划 D 人员调配规划10、广义的知识按内容分为（ABCD。（多选）A 关于“知道是什么”的知识 B 关于“知道为什么”的知识C 关于“知道怎么做”的知识 D 关于“知道是谁”的知识1

7、1、设计团队主要包括（ABC）。（多选）A 主要设计师 B 一般设计师 C 辅助人员 D 设计对象12、组织的绩效管理如果缺乏了有效的绩效沟通，那组织的绩效管理就不能称之为绩效管理，至少在某种程度上讲是不完整的绩效管理。（判断）正确13、绩效评价最显著的特征，就是评价者根据一定的评价标准，对有关的人和事做出事实或价值的判断。（判断）正确14、关键词是反映文章最主要内容的术语，对文献检索有重要作用，按学科级别从上至下选取 38 个，不得少于 3 个，并以分号隔开。（判断）正确15、行政、工勤也为病人服务，但是这种服务是间接的，是从行政管理、物资供应、生活保障等方面提供的。（判断）正确1、对于专业

8、技术人员个人绩效，在对其进行评价时，通常需要综合考虑专业技术人员的工作结果和（工作态度）。（填空）2、（绩效反馈）目的是通过良好的沟通，使专业技术人员了解自己在绩效周期内的表现，并针对存在的问题采取相应措施，从而提升绩效水平。（填空）3、（设计）是把一种计划、规划、设想通过视觉的形式传达出来的活动过程。（填空）4、有效的绩效指标应该具备哪些特征？（简答）（1）与组织战略相一致；（2）可操作性；（3）高效度；（4）高信度；（5）可接受性。5、KPI 的建立常用的方法不包括（A）。（单选）A 任务分解法 B 标杆基准法 C 成功关键分析法 D 目标分解法6、（C）是解决“我们擅长什么”这一类问题，

9、报告组织内部效率，关注组织内部的关键流程，特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。（单选）A 财务维度的目标 B 客户维度的目标 C 内部流程维度的目标 D 成长维度的目标7.、在团队绩效指标的确定方法中，当团队和组织之间的联系很重要，但团队绩效和组织目标之间的关系却不很清楚，常用的方法是（D）。（单选）A 工作流程法 B 客户关系法 C 组织绩效目标法 D 绩效金字塔法8、关于 Pocket 的说法不正确的是（D）。（单选）APocket 的主要功能就是将你要阅读或者一时没有读完的网页标记下来B 在手机版本中，若某网页来源用得比较多，Pocket 将创建一个部分专门用作展示从该网站而来

10、的文章C 使得一些东西可以在不同的设备上阅读DPocket 可以查看文章中的 Flash9、一般来说，绩效评价包括（ABC）评价对象。（多选）A 组织绩效 B 部门绩效 C 个人绩效 D 公司绩效10、绩效反馈的基本原则有（ABCD）。（多选）A 经常性原则 B 对事不对人原则 C 多问少讲原则、制度化原则 D 着眼未来的原则、正面引导原则11、 教师备课要注意（ABC）。（多选）A 了解学生的技能 B 根据学生对象的实际情况 C 结合自身特点 D 听取家长意见12、在整个绩效管理期间，管理者都要不断地对专业技术人员进行指导和反馈，即进行持续地沟通。（判断）正确13、标杆基准法是组织将自身的关

11、键业绩行为与最强的竞争组织或那些在行业中领先的、最有名望的组织的关键业绩行为作为基准进行评价与比较，分析这些基准组织的绩效形成原因，在此基础上建立本组织可持续发展的关键业绩标准及绩效改进的最优策略的程序与方法。（判断）正确14、标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性，因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。（判断）正确15、在进行绩效计划会议时，首先往往需要回顾一下已经准备好的各种信息，在讨论具体的工作职责之前，领导和专业技术人员都应该知道公司的要求、发展方向以及对讨论具体工作职责有关系和有意义的其他信息，包括组织的经营计划信息，专业技术人员的工作描述和上一个绩效期间的评估？

12、（判断）正确1 .从人力资源管理的角度而言，（绩效管理）是通过持续开放的监控和沟通过程来开发团队和个体的潜能，从而实现组织目标所预期的利益、产出的管理思想和具有战略意义的、整合的管理流程和方法。（填空）62 .绩效管理的过程通常被看成是一个循环，这个循环周期一般分为（绩效计划）、绩效实施、绩效评价以及绩效反馈四个阶段。（填空）93 .绩效评价专家常以（双向细目表）表的形式来界定有关评价内容。（填空）674 .信息的特性有哪些？（简答）162信息有四大特征：1.信息的普遍性。2.信息具有不灭性。3.信息具有无限复制性，可以广泛传播。4.信息具有指向性。某些信息的价值具有很强的时效性。5 .对评价

13、结果有异议，依据相关规定以单位或个人名义向申诉管理结构提起申诉的组织或个人称为（A）94（单选）A 申诉方 B 被申诉方 C 申诉管理机构 D 申诉参与方6 .设计团队不包括（C）o（单选）143A 主要设计师 B 一般设计师 C 客户 D 辅助人员7 .关于餐厅的设计原则，不正确的是（D）。（单选）152A 要求简单、便捷、卫生、舒适 B 单独用一个空间做餐厅是最理想的C 放置屏风是实用艺术性兼具的做法 D 饭厅与厨房不需要毗邻或者接近8 .教师授课总结按内容分类，不包括（D）。（单选）173A 学习总结 B 学习总结 C 思想总结 D 年度总结9 .平衡计分卡的“平衡性”主要体现在以下几个方面（ABCD。（多选）27A 财务与非财务的平衡 B 长期与短期的平衡 C 外部与内部的平衡 D 结果与动因的平衡10 .一般来说，绩效评价包括（ABC）评价对象。（多选）70A 组织绩效 B 部门绩效 C 个人绩效 D 公司绩效11 .室内设计专业技术人员技能提升的初级途径有（ABCD）o（多选）150A 先从手绘开始，多看书，多学习B 多看一些装潢杂志上的设计说明或者解说C 开始要先学会组合D 多了解材料及工艺过程12 .