物业安全管理培训内容有哪些

1、物业安全管理培训内容有哪些一、安全管理基础知识：1、目的意义：2、安全管理的重要性：安居乐业，安字当头。3、写字楼安全管理的基本原则：宾客至上，服务第一 ;预防为主，防治结 合;谁主管，谁负责 ;群防群治。4、安全管理人员的要求：思想素质 ;身体素质 ;业务素质。 (公司员工手 册)5、安全管理的内容：治安以及秩序管理 ;消防管理 ;停车场管理。二、XX及秩序管理：1、治安管理方式：封闭式管理 ;开放式管理。2、岗位设置：(1)出入岗 (大堂岗 )：基本原则 -友善与威严并存，服务与警卫并举 ;人员管理 -公司员工、施工人员、来访参观人员、外送及其他人员 ;物品管理 -物品检查、放行条 ;咨询

2、引导 -保持通道的畅通、接受业主咨询及解释、接受投诉及意见登记、 提供可能的帮助、车辆和快邮问题 ;(2)巡逻岗：巡逻范围及路线 -公共部位、消除安全死角、路线随机转变、交叉牵连性、 楼内巡逻与楼外巡逻 ;巡逻岗内容 -盘查逗留人员、制止吵架及其他突发事件、制止大声喧哗、随 地吐痰、吸烟等行为、检查公共设施、协助检查设备、清洁状况并反映 ;(3)检查 岗（领班 ）-岗位履行职责情况、处理各类突发事件、班前点名，班后点评、收集 汇总业主意见建议、检查各岗位质量记录、随机协助他岗、与上级的联系 ;3、紧急反应系统：紧急集合训练、岗位支援体系、安全中心调度4、安全器械的使用：对讲机 -按规定频率使用

3、并保密、不得按动除音量外的按钮、规范对讲语 言、避免雨淋或摔落 ;警棍 -自己或其他人生命受到威胁时使用，控制一正当防卫范围内、不得用 做恐吓玩耍、不得借与他人或代保管5、装修管理：项目检查、人员抽查、时间控制、消防检查、垃圾清运三、消防管理：1、基本知识燃烧条件：可燃物、助燃物、着火源灭火方法：窒息灭火法、冷却灭火法、隔离灭火法、抑制灭火法消防器 材：灭火器 （化学泡沫、干粉、二氧化碳等 ）、火灾自动报警系统 （烟感、温感、 气体、光感 ）、自动喷淋灭火系统、消火栓、防排烟系统、加压送风系统、安全 通道及消防楼梯、联动控制机构2、消防工作的开展：消防宣传 （消防法规、消防须知 ）、三级防火组

4、织 （总经理、项目经理、各部 门主管班组长 ）、防火责任分解各业主、明确防火责任人职责，制定防火制度、 建立自防自救组织、建立火灾疏散程序和楼层示意图、建立消防档案3、消防安全制度：动用明火制度 -书面申请 （事由、动火部位、时间、防范措施 ）、审批施工防 火管理制度 -施工现场材料火源管理、配备灭火器、规范用电重点部位防火制度 机房、仓库、商场消防安全检查制度 -每天巡视、每月全面检查、每月设备测试消防演练 -每年一到两次、目的 （检验大厦防火灭火工作、增强员工和业主的 消防意识、提高业主逃生及自救能力、检验员工灭火疏散业主保护物业的能 力、检验消防设备的运作情况 ）演习组织及职责 （总指挥

5、、灭火队、疏散队、动力 队-供水供电设备维修通讯、救护队 ）演戏前注意事项 -（全面检查消防设备器材、 白天办公时间让更多人参与、选择好火场避难层、预先通知、象征性停电、分 楼层疏散用户、必要时 119 报警）消防三会 （会报警 -详细位置报警人情况火场情况路口迎接、会使用简易灭火 器材扑灭初起火灾 -最佳时间是 5-7 分钟、会组织疏散撤离 ）四、停车场管理1、分类：停车场 （室内、地面 ） .道路（人车分流、人车混行 ）.车辆 （机动车、摩 托车和自行车 ）2、车场岗位职责：保持车辆完好、车辆换证制度、保证畅通、注意车辆安 全、收费3、道路管理：设施检查 （路面、减速坡、路灯、交通标志 ）道路管理 （建立科学合理的车流体系