秘书助理工作注意事项

1、工作注惫事项-：诚的原则一一秘巾工作必须以领导为中心，关注细节的把握。首先，秘书是为领导服务的。1:领导办事风格2：领导生活习惯其次，秘书工作的成功与否，在于对细节的把握。一诚的方法一一秘书职业道德和工作标准化，即做人和做事。首先：总裁秘书在职业道德上的注意事项1:职业道德一一保密性2：职业道德一一严守本分其次：在工作方面，有一个基本的原则一一工作标准化、流程化。仁工作环节标准化2：工作安排流程化三：诚的能力一一秘书相当于半个参谋，要不断提高自己的综合能力。首先：基本素质其次：职业技能一：诚的原则一一秘书工作必须以领导为中心，关注细节的把握。秘书的作用，是为了减轻领导的工作负担，让领导的工作精

2、力更多的放在决策关键事物上，所以，秘书的工作是通过合理的日程安排，细致的前期准备工作来提高领导的工作效率，从而提高整个企业的执行力。所谓，细节决定成败，不同的领导有不同的工作习惯，不同的团队，有不同的工作风格，这些都是秘书在工作中需要了解和学习的。首先，秘书是为领导服务的。秘书在协助领导工作的情况下，需要注意这两个大的方面。仁领导办事风格方面如果领导是采取领袖型的工作风格，在工作中要注意开门见山，把握大局的发展和问题的主要方面，言简而意赅；如果领导是学者型的性格，和领导交流的时候就要严谨而有理，能够提出具体的例了，细致分析作出这个安排的原因；如果领导对员工的亲和力很高，也可以和领导开开玩笑，活

3、跃气氛;2：领导生活习惯方面如果领导有午休的习惯，就要在去吃午饭前把领导办公室的躺椅和靠枕准备好；如果领导关注房地产方面的讯息，每周要准备故新的地产杂志放在老总的书案；如果领导在工作中不注意小节，秘书应该在每次老板下班之后将办公室收拾整齐；领导孩子的生日，做秘书的要提前做好准备，以防领导因为工作太忙没何时间准备生日蛋糕；如果领导自在周木提前下班和家人团聚的习惯，所以在日程安排上，要尽量的安排好周五一天的工作行程的调整等等。但是，以领导为中心，不是为了无原则的谄媚逢迎领导，在尊重领导的前提下，要能够敢于提出自己的意见，做到有理有利有节。其次，秘书工作的成功与否，在于对细节的把握。在秘书的日常工作

4、上，细节其实是决定成败的一个重要因素，充分的准备工作能够避免小失误变成大错误。秘书工作繁杂琐碎，在工作的时候应该把“宁可用不上，也不能不准备”作为宗旨，事前运筹要有备份计划；撰文要有充足材料；遇到事情多想儿套方案；办事要多准备几手。秘书工作，大到领导决策服务，小到发文件、打扫卫生、通知开会，比较繁杂。办好一件事，理所当然，算不上成绩，但如果把一件事忘了，那就可能影响大局。人的精力是有限的，有时又受到外界的干扰，要把什么事情都记住，只靠脑子是不行的，需要借助工具。在诸多工具中，最原始也是最可靠的、最基本的，就是小笔记本。秘书可以用这个小本子记录当日自己的主要活动；本单位的大事；领导交办的事情；别

5、人交办的事情或者反映的情况；自己想到的事情和对完成好任务的设想等。把事情记录下来后，经常看一看，急事马上办，要领导点头的事情，及时报告。记载的方法不必太正规，但事情的时间、地点、人物等就需要如实记载。一般情况下，一件事情一记，办完一件划掉一件。这样，工作的事情就不容易忘记了。综上所述，诚恳地了解工作中的任何一个细节，让领导工作的顺心顺意，这是一个秘书工作的基本原则，只有领导的工作有效率，公司的整个团队的执行力提高，才能够让公司赢取利润，公司的前景出色，作为秘书才能够有出色的职业生涯。二：诚的方法一一总裁秘书职业道德和工作标准化，即做人和做事。秘书工作是一项和领导走的很近的工作，是一个职位不大，

6、但是很敏感的位置，自己要注意做人和做事的分寸，处理好和企业内部其他人员的关系，同时也要维护领导的形象。要摆清楚自己的位置，从细节上了解公司内部的各种细微的关系，不能够越权，但是也要能够及时的作出反应，贯彻领导的决定，提高团队的工作效率，加强各个部门之间的联系。在这里我有两个方面的感想：其一：秘书在职业道德上的注意事项，主要有以下两个方面。1 :职业道德一一保密性领导秘书不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能II无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露工作机密，而

7、且还可能会损害领导的形象，于人于己都不利。2：职业道德一一严守本分主要就是领导的形象和尊严问题，作为一个合格的总裁秘书，要时刻知道自己是干什么的，严守本分，不能越俎代庖，做好自己份内的事情，在各种环境下的都要把领导的形象放在第一位。（1） 适度的矮化自己，保证领导给员工和群众留下的都应该是最高大美好的形象，（2）在工作中如果有可能展现领导形象的地方，要给领导做好设计和细节的安排。（3）对自己的形象要稳重有节，秘书往往是以上司代表和企业发言人的身份外界接触，秘书的整体形象也就象征了企业的形象，因此塑造-个良好的职业形象，不仅能给人以好感，也有助于工作。（4）于损害领导形象的问题，只要不是大是大非

8、，秘书都要主动揽过并且积极地摆事实澄清。其二：在工作方面，有一个基本的原则一一工作标准化、流程化。首先工作环节标准化作为一个新手，不可能不犯错误。我有一个观点：第一次犯错，叫做不知道，第二次犯错，叫做不小心，第三次，就叫做故意。所以，如果能够不断的完善自己，不犯相同的错误，就是一个伟大的成就。如何做到不犯相同的错误呢？就是把每天的工作环节都标准化，保证每一个环节都是正确的。比如说，秘书的日常工作大体可以划分为如下的几个方面：1 .总经理日常行程的协调、安排；2 .协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料；协调与各部门的关系，促进相关工作的推进等；3 .接待来访的客户；4 .负责总经理会务的组

9、织安排，会议纪要的编写，并对决议事项进行催办、查办和落实；5 .负责处理总经理临时交办的其他工作；每次犯错误的时候，用一个环节纠错表记录下来，下一次如果再犯直接就可以说是第儿个环节的第儿号错误，也没有什么借口可言了，日常的工作也会不断的完善。其次工作安排流程化领导每天的工作都很忙，如果的业务安排都去做，领导根木不可能全部顾及到。这样的情况下，如何合理的安排领导每天的工作呢？所以，作为秘书，我们的工作就要做到流程化，按部就班的来制定工作计划。始终把握工作的中心。每天需要领导去完成的工作可以分为四种类型：仁有效率，有效果2：没效率，有效果3：有效率，没效果4：没效率，没效果。每天要把领导工作的重心

10、放在前两种类型的工作中，才能有效的规划时间，制定合理的时间安排，提高领导的工作效率。三：诚的能力一秘书相当于半个参谋，要不断提高自己的综合能力。秘书是领导的业务助理，在某些环境下能够起到半个参谋的作用，随着具体业务的不断更变，秘书需要不断的加强自己在某些专业领域的知识，以供领导参考。所以，一个合格的秘书，在我看来，应该具有以下素质。仁基本素质身体素质、心理素质和思想素质这是做秘书工作故基本的要求，以应付高强度的工作安排。作为总裁秘书，较高的说、写能力和一定的计算机技能，这也是做好秘书工作必须具备的。良好的英文听说读写能力，文寸涉外企业的秘书，也具有相当的重要性。2:职业技能秘书工作的内容概括起

11、来就是辅助领导，为领导提供综合服务。随着企业具体业务的不断变化，部门秘书相当于领导的卜个参谋，所以，快速的学习能力和强大的信息搜集能力是秘书的重要工作技能。秘书的参谋职能的发挥可以从信息收集，领会领导意图，把握参谋时机和追踪参谋效果加以把握。在这个过程中，总裁秘书只有平时加强自己的学习和积累，才能在处理紧急业务的时候，应对自如。首先，项目专业领域知识的学习和政策环境的研究要学握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。当领导有疑惑的时候，至少要做到有问有答，条理清楚。在政治大年，作为总裁秘书需要详细了解国家政策的变化，当领导的决定涉及到相关领域的时候，能够给领导提个醒。其次，日常社会信息的积累和人脉资源的培养要注盘日常的社会信息和人脉关系的积累，有些问题能够快速的解决，不是一朝一夕的工作能够弥补的。作为总裁秘书，要时刻留心生活中一点-滴的小信息，这就是平时的学习工作。比如说，现在，附近有哪些不错的餐厅提供适合广州客户口味的