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文档简介

1、商贸贸易公司商业计划书拟定人:公司:XX商贸股份公1 概述 11.1 公司简介 11.2 概况 21.3 主要影响 61.4 商业理念 62 组织结构 72.1 管理及人员 72.2 团队主要组成 72.3 年度人员分析与费用 82.4 管理机构 83 产品组合 83.1 选择产品组合 83.2 销售预测 103.3 分析当前产品组合 104 市场分析 144.1 市场分析 144.2 目标市场 154.3 市场研究计划 165 分销与服务 175.1 分销职能的构成 175.2 目前销售渠道分析185.3 客户服务与支持 196 竞争 206.1 当前产品组合的竞争地位206.2 我们主要的

2、竞争对手 206.3 采取的对策 217 广告与促销 217.1 目标与策略 217.2 下一年的媒体组合 227.3 广告代理信息 227.4 下一年广告效果评测 228 营销人员 238.1 营销员工数 238.2 理想的销售团队 238.3 非销售人员 248.4 200 年营销人员费用 248.5 人力资源发展计划 249 优势劣势分析 259.1 优势 259.2 劣势 269.3 问题和可能性 2610 目标与策略 2710.1 概述 2710.2 介绍:新产品组合 2710.3 每个产品线组的市场目标2810.4 销售目标 2910.5 各销售渠道的的销售目标2910.6 营销策

3、略 3010.7 价格政策 3011 销售计划 3111.1 未来三年的销售计划 3111.2 销售目标 3211.3 图表表示 3312 营销预算 3612.1 营销费用 3612.2 市场预算图表 3713 活动时间表 4213.1 表一 4213.2 表二 4313.3 表三 4314 评估与过程控制 4414.1 结果 4414.2 按金额计算的结果 451概述 1.1公司简介.业务描述我们的公司是一个 普通的贸易商 场.世界驰名。我们 cc 和市场 在。越来越多的人对有兴趣,这就决定了 的需求也开始 增长。面对 预期的需求,ABC公司为增加 和雇佣 而正在寻求财政支持。.公司构成公司

4、由 创建于19 年。公司形式是(将是)独资企业、有限公司(LTD)、 合资公司、 有限责任公司,注册 在。公司目前有 名员工。.主管和秘书总经理/CEO/主管是 先生/女士,业务秘书是 先生/女 士.日常管理者负责公司日常管理工作的是 先 生/女士,他/她每天/每周/每月向主管和董 事会报告。.商业目标和任务在 行业/市场上取得永久的地位是我们的主要目标。在未来 年内我们希望在本地/地区/国内/全球建 立我们的知名度,我们将为目标市场提供 高质量/高水平/低价格/服务好的产品作 为我们的首要任务。(6),商业理念依靠我们的经验和技能,ABC公司能够 取得比较高的满意度。ABC公司将利用先进的技

5、术和 ,为用 户提供高品质的产品组合。 .所有公司都需要有这些理念。.地理位置我们公司位于地址,之所以选择这里是因为价格低/地段好/明显,这个 地方还可以为我们提供能满足客户需要的员工。(8).地域市场ABC公司在下列市场本地、地区、美国、 欧洲、全球、的主要目标是在 年 内达到市场占有率% 。.前景因为我们团队的经验、我们周密计划、目 标市场的潜力、我们的策略、我们的产品等 等,使我们的公司的未来充满希望1.2概况计划概况今年200:皿200_般彳口息员工数营销员工数销售人员数市场大小(金额)市场大小(数量)市场增长市场占有率%客户数量竞争对手数量现有产品数新产品数淘汰产品数财务数据总毛利润

6、总纯利润.员工数据图表表不人员数据200200200.市场数据图表表不年市场数据.产品数据 图表表示0.40.2200200200产品数据口现有产品数新产品数口淘汰产品数.利润数据图表1表示11 毛利润与纯利润1,销售额数据 图表表示每个产品线的销售量10.80.60.40.2图表表示冲200200每个产品线的销售额111111 01 010001.3 主要影响.内部发展.外部因素.政策选择1.4 商业理念.股东为了刺激未来的投资,在 ABC公司每年将 拿出利润的%作为对股东的投资回报。.客户通过产品研发及改进实现客户的高度满 意,通过不变的品质控制来达到用户的高忠 诚度。.员工在平均之上建立

7、奖励额外贡献的薪酬体 系,对于再教育与培训,基层员工与经理一 样会得到鼓励和财政支持。(4).销售.地位 .价格政策.战略联盟 .许可(证)ABC公司已经得到了如下所需的许可证.产品优势(10) .竞争优势(11) .广告与促销为了进一步扩大市场,ABC公司考虑采用 大众媒体如电视、电台、和报纸来做广告, 伴以免费样品派送和礼券的派送。要使活动 成功需要的费用是促销期间销售收入纯利 润的百分之。ABC公司计划在头 一年花费纯利润的 。基于这个决 定,广告和推广可能会起到一定效果,我们 估计费用为:广告推广电视(¥500/30-秒)免费样品(¥25/day ¥0.2

8、5 each)电台(¥50-100/60-秒)优惠券(¥ 5/day ¥ .025 each)报纸 ads ($500/ad)宣传页(¥100 ¥0.10 each).资金需求2组织结构2.1 管理及人员插入你的流程图或使用下表 我们选择一种向营亶主管报告的集中式 的营销部门。宜销主管必须富有经验,他 / 她对市场计划与职责划分负责C V 一个销售经 理负责销售部门,引念广告经理负责广告及 市场推广部门。各产品组由产品经理和/或地 区 3励向车皤稿裾告 °训与公共第 市场计划每年由营销主管认真拟定。为此要 星全用滓度均需向客部门收集市

9、场数据。 计划新需与主管讨论并经其同意后方可确 定完成。每周/每月要召开各种层次的经理会议讨论和收集各种结果、过程并形成报告,主管要 收集整理这些周/月报2.2 团队主要组成经验学历薪水奖金费用合计销售人 员管理人 员文秘人 员合计2.3 年度人员分析与费用2.4 管理机构.行政部门行政部门由 领导,他们计算出每年的收益和赔付率及象纳税申报单一样的平衡表每天用计算机填写表.偶然事件防止主管/经营者的个人行为所引发的任 何事件对业务的影响以确保公司经营的连 续性:。.信息在过去这个工作是非常杂乱和费时的对每天/周/月的数据进行处理及重构, 是非 常有意义的事。当需要时信息变得非常重 要。 . 服

10、务与客户支持 认真处理好客户的投诉。将服务稳定在一个客户满意的水平 . 其他3 产品组合3.1 选择产品组合ABC 公司的产品组合是深的/浅的和小的/大的。选择这种组合是基于以下因素:1) 竞争形势需要2) 每个产品的费用低3) 产品有足够需求/大的需求4) 营销相似/不相似产品线 1特点:好处:特定销售建议特点:好处:特定销售建议产品线 2.3.2销售预测200 生200 _年200_ 年产品线1预计销售量预计销售额实际销售额预计销售量预计销售额实际销售额预计销售量预计销售额实际销售额产品1产品2产品3产品4合计产品线2产品1产品2产品3产品4合计产品线3产品1产品2产品3产品4合计合计3.

11、3分析当前产品组合下表中列出了当前产品组合和每个产品 的营业额比较,营业额及毛利润(GPM)的 预测产品线营业 额营业 额营业 额GPM(实GPM(计GPM(预(实 现)(计 划)(预 计)现)划)计)产品线1产品1产品2产品线2产品1产品2产品1产品2产品3针对每个产品线我们的计算结果如下根据增长率和市场份额现有的产品也可 增长、高市场份额),B代表明星产品(高 增长、高市场份额),C代表问题产品(高以细分为四个类别。A代表差的产品(低增长、低市场份额),D代表排除的产品(低 增长、低市场份额)产品线低增 长高增 长市场 份额 低市场 份额 高A/B/C/D产品类 别产品线1XXD产品1XX

12、D产品2XXBXXC产品1XXB产品2XXCXXB产品1XXA产品2XXC产品3XXA每个产品类别的一般策略每个用户群的营业额(x ¥ 1000,-.)产品线 客户数客户群A30客户群B 150客户群C 50客户群D10客户 群E 1000产品线 1%产品1产品2%产品1产品2%产品1产品2产品3用户群营 业额全部营业 额的每个用户平均产品线1:产品1在用户群、 、和 ,的得分好,但对客户群 得分不好甚至是坏产品2在用户群、 、和 .的得分好,但对客户群 得分不好甚至 是坏产品线2:产品1在用户群,3_的得分好,但对客户群 得分不好甚至是坏产品2在用户群,3_的得分好,但对客户群 得

13、分不好甚至是坏产品线3:产品1在用户群,_的得分好,但对客户群 得分不好甚至是坏产品2在用户群.一的得分好,但对客户群 得分不好甚至是坏结论:客户群 的购买占总营业额的最大部分。同时客户群和对营业额的贡献很小。应该可以考虑将其淘汰出市场当前产品组合的客户评价通过下表对用户进行调查我们能得出用户 评价(用1到10的数字表识):产品线价格质量酉己 送服务其他平均产品线1产品1产品2产品1产品2产品1产品2产品3平均这可以帮助我们得出下面结论: 价格质量配送时间服务其他 每种产品目前供货商的情况产品(线)供应 商平均 购买 价格平 均 酉己 送 时 间额 外 费 用信 用 等 级ID付款 期限产品线

14、1产品1产品2产品1产品2产品1产品2产品3产品4候选供货商如果/当目前的供货商有问题时, ABC公司已经安排了备选的供应商。 这些供应商产品 的质量、价格、配送时间、付款期限和服务 均经过认可。如果在我们的系统中他们的目 录几个是不变的。这些供应商已经提供给 ABC公司产品(线)第二选择卖 方 等 级ID平 均 酉己 送 时 间第三选择卖 方 等 级ID平 均 酉己 送 时 间产品线1产品1产品2产品1产品2产品1产品2产品3产品44市场分析4.1 市场分析ABC公司通常用下面的方法考察和分析市场:?现有用户与潜在用户的调查?从分支机构和/或合作伙伴获取信息?收集.报告?参观展览、展示会,?

15、收集竞争者的产品目录、价格表和宣传 册在美国/英国/欧洲/国际 每年的市场需求高于 百万美金。市场同时也展现出了相当大的增长 /下降/ 稳定性约%_ 。特别是 表现出了可观的增长,达 一%。在 的影响下会可以预见未来的增长/市场上的直接竞争对手有 家。竞争对 手A (和B)是市场的主导者。他们占有市 场份额的% 。这是ABC公司努力的目标,在未来 年内使公司产品的市场占有率达到 %总市场目前,在 有 家大的 的厂商占据 了比较大的市场份额(达% ), ABC公司在(不在)其中。如果公司能发展适合需求的 产品,销售方案表明在未来 3到5年内ABC 公司的市场份额将上升到。% 。这个增长 归于产品

16、在市场上的流行及 ABC公司的 信誉及产品品质。4.2 目标市场 .客户分析 我们的客户是个人/商业用户。个人用户:男/女,平均年龄是他们 的平均收入水平是,商业用户:在这里描述你将销售的商业用 户的销售水平等相关的问题.目标市场客户统计学.目标市场商业客户统计.最重要的产品/市场组合产品/市场组合 客户数量产品线1%产品1产品2%产品1产品2%产品1产品2产品3客户群销售额客户平均销售额客户群计划销售额是4.3 市场研究计划ABC公司的市场研究将根据计划持续进行, 可以准确获知市场的趋势和可能的变化。.市场研究的目标和策略产品线1 :产品线2 :.下一年的市场研究计划产品研 究费用描述现有产

17、 品线1现有产品线2新产品广告研 究其他研 究.200年市场研究费用计划费用占总销售额的% 计划费用占总营销费用的%5分销与服务5.1 分销职能的构成在产品展示橱窗内的产品展示展示产品库存控制在最小并经常更换提供及时配送库存足够的热销产品比较大的产品几天内送到大量定货保证在两周内送货服务.配送费用服务与支持5.2 目前销售渠道分析.分销渠道目标产品线1:1 .我们希望在未来三年内建立 1000家零售 点,零售我们所有产品线。2 .产品线2:1.我们通过 将产品A发布到全球产品线3:1 .一2 .销售策略分销渠道现有销售额平均月销售额新销售额一渠道1渠道2渠道3渠道4r渠道5渠道6渠道7渠道8目

18、标通过 方式实现目标因为 原因未实现调整目标:调整策略:每个分销渠道的销售额11 -渠道1 口渠道2 渠道3口渠道4 渠道5 口渠道6渠道7 渠道81 ,1 ,0 ,0 .现有销售额平均月销售额新销售额现有销售额平均月销售额新销售额分销渠道5.3客户服务与支持计划改进6 竞争6.1 当前产品组合的竞争地位产品线1产品线2产品线3ABC 公司与其他竞争对手比较的优点:产品线1产品线2.产品线3.不必改变目前的策略就可保持这些优势ABC 公司与其他竞争公司比较的缺点产品线1产品线2产品线3这些缺点在短期内构成/不构成威胁,但在长期会更明显。根据对当前产品组合竞争地位的分析我们 可以推断如下:产品 竞争对竞争对 竞争对ABC手A 手产品线1性能/价好合理不好好格比接受度高低高分销渠集中不集中集中集中道 产品线2性能/价 格比 等等 产品线3性能/价格比等等.6.2 我们主要的竞争对手我们的主要竞争对手是:这个市场的竞争不激烈/中等/很激烈,与 我们的竞争对手比较我们的优势与弱点(区域、大小、声誉、服务、产品、价格、包装、 分销渠道、人员)优势弱点6.3 采取的对策对策竞争产品A竞争产品B竞争产品C竞争产品D产品线1产品线2

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