《跨境网络营销》教案项目七跨境网络营销工具——社群营销

1、跨境网络营销配套教学教案项目七课时内容跨境销工具授课时间课时8社群吕销教学目标k能为跨境电子商务企业进行社群营销的前期调研B能为跨境电子商务进口企业设计社群构建方案B能调研并分析“网红”的社群运作模式；能模仿撰写“网红”推荐博文B能够分析企业社群营销案例教学重点B针对不问品类的产品，为跨境电子商务进口企业设计社群构建方案及模仿撰写“网 红”推荐博文教学难点B掌握社群营销的价值和保持社群的活跃度B掌握“网红”社群化营销的三大要素教学设计1 .教学思路：（1）讲解社群营销的内涵与价值，让学生熟悉社群营销的定义、了解社群的构成要素、掌握社群营销的价值；（2）讲解社群营销的运行方式，掌握如何保持社群的

2、活跃度、了解如何进行社群商业变现；（3）讲解 网红"+社群营销模式的相 关知识，熟悉“网红”经济的运作模式、 掌握“网红”社群化营销的三大要素； （4） 分析社群营销案例，掌握社群营销案例及分析报告的撰写方法。2 .教学手段：（1）通过介绍社群营销的内涵和价值，让学生对利用“网红”+社群开展跨境网络营销活动有个基本了解，引起学生们对社群营销的兴趣；（2）可以提问的方式与学生互动，让学生说说对“网红”和社群营销的基本了解。3 .教学资料及要求：教学过程中除了讲解必备的理论知识外，还可列举一些比较有代表性的案例，提高学生的学习兴趣。教学内容任务描述：1 .小张加入了公司跨境网络营销部门的

3、跨境社群营销团队。通过学习，他了解到对于不向品类甚至 是同一品类的不同产品来说，消费群体的需求、消费群体的特征、构建社群的类型都是不一样的。 接下来，小张准备重点针对跨境电子商务进口网站中各大产品品类，各设并一份社群构建方案，分 析各品类的产品适合构建怎样的社群。2 .小张所在的跨境社群营销团队在经过前期的社群营销调研后，就要开始了解实施社群营销过程中 的相关策略了，包括如何完整构建一个社群、如何保持社群的活跃度以及如何进行社群商业变现等。3 .小张所在跨境社群营销团队在了解了社群营销的运行方式后，就要开始分析“网红”+社群营销的模式了，包括“网红”的定义、“网红”经济的运作模式、“网红”社群

4、化营销的三大要素等。4 .小张所在的跨境社群营销团队在完成了分析“网红”+社群营销模式的任务后，开始着手分析小红书和知味葡萄酒杂志的社群营销案例。内容大纲：7.1 认识社群营销的内涵和价值7.1.1 社群营销的定义7.1.2 社群的构成要素7.1.3 社群营销的价值7.2 了解社群营销的运行方式7.2.1 如何完整构建一个社群7.2.2 如何保持社群活跃度7.2.3 如何进行社群商业变现7.3 分析网红” +社群营销模式7.3.1 网红”的定义7.3.2 网红”经济的运作模式7.3.3 网红”社群化营销的三大要素7.4 分析社群营销案例7.4.1 小红书社群营销案例7.4.2 知味葡萄酒社群营

5、销案例知识拓展同步拓展项目总结本项目主要介绍了社群营销的定义、构成要素和价值，社群营销的运行方式以及 ,上"网红+社群营销的模式等内容。社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上小结发展起来的用户连接及交流更为紧密的营销方式，它除了能够刺激销售外，还能让客户感受品牌温度，增加客户黏性。课后习题1.组建56人的跨境社群营销团队，帮助小张针对跨境电子商务进口平台（洋码头、网易考拉海购等）上主营产品的各大品类进行调研。步骤一：针对各个产品大类，通过网络找到对应品类的社群。步骤二：分析该社群是否为优质社群。步骤三：分析该社群的运营方式是怎么样的，营销效果如何。步骤四：分析各自品类的产品适

6、合构建怎样的社群，并将以上信息填入表1中。表1社群营销前期调研分析产品大类社群名称和平台是否为优质社群社群运营方式营销效果构建社群特点2.组建56人的跨境社群营销团队，帮助小张针对跨境电子商务进口平台（洋码头、网易考拉海购等）上主营产品的各大品类，在前期调研的基础上，各设计一份社群构建方 案。步骤一：每个团队根据所选产品大类，确定社群“同好”主题，明确建立社群的目的。步骤二：确定社群名称、社群口号、社群Logo等基本信息，填入表 2中。表2社群基本信息产品大类社群“同好”建立社群的目的社群名称社群口号社群Logo步骤三：制订社群规则，包括引入规则、入群规则、交流规则、淘汰规则等，填入 表3中。

7、表3制订社群规则社群规则内容引入规则入群规则交流规则淘汰规则其他规则步骤四：根据产品和目标客户的特点，选择社群运营的平台，并制订一份社群的第一批种子用户获取方案，填入表4中。表4社群运营平台与种子用户获取方案社群运营平台种子用户获取方案步骤五：设十-个社群品牌活动，并将方案填入表5中。表5社群品牌活动方案社群品牌活动方案步骤六：打个社群爆款产品，并将方案填入表6中。表6社群爆款产品打造方案社群爆款产品打造方案3.组建56人的跨境社群营销团队，分别查找与旅游、化妆品、服饰和母婴用品推荐相关的“网红”。步骤一：每个团队查找一个产品类别的“网红”各三个，了解并深入调查每个“网红”的社 群运作模式，并将以上信息填入表7中。表7 “网红”及社群运作模式产品类别“网红”社群运作模式步骤二：在速卖通 App首页，进入“网红”专栏Fan Zone :查看“网红”的推荐博文，并进行模仿撰写，写一篇产品（来自速卖通）的推荐博文，填入表8中。表8产品推荐博文撰写标题文字图片产品链接4.步骤一：对小红书