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文档简介
1、XX 花 园 停 车 场 管 理 方 案为加强并规范泰宇停车场车辆停放秩序,有序出入、安全停放,减少 事故和纠纷,有效控制外来车辆和增加停车费收入,根据XXXX勺实际情况制定如下管理方案。一、停车场基本情况:1、车场类型:外围地面(商铺)停车场、地下车库停车场2、车位情况:外围地面(商铺)停车场车位数约100个。地下车库停车场负一层车位数262个,其中子母车位6个;负二层车位数277个,其中子母6个;共计车位数:539个,子母车位 12个。3、设备设施情况:地面停车场道闸系统为2进1出,东门和北门设为 进口道闸,西门设出口道闸收费(停车场管理电脑及收费软件)。地下停车场西门设进出道闸,为车场收
2、费口,东门车场口为常闭,设 为应急进出口。车场道闸共3进2出,为自动刷卡自动识别系统。二、停车场管理总体思路:1、外围地面(商铺)停车场: 主要为临时停车和商铺消费停车。收费标准参照住宅停车场与商业停车场之间价格。临时停放车辆按本方案第三点车辆停放收费标准执行。商铺有大有小,牛意有好有坏,不适官统一提高物业管理费标准对商铺消费车辆讲行角费停车。参照地区商场、超市停车场收费方式,建议物业和商铺合作签订停车收费协议,对消费车辆停车收费打折的方式,由商铺发放“免费停车票”,吸引顾客前来商铺消费,物业每月统一与商铺进行结算停车费。2、地下停车场:已购车位业主车辆停放、月卡车辆、电瓶车停放,临时访客出入
3、车辆(含装修、搬运等其它车辆)、电瓶车停放;对房开、物业、社区等其它内部或关系车辆统一登记记录车牌和联系方式,实行免费停车,免费停车时间不得超过1年,由物业项目经理签字同意后方可。对前来找房开、物业领导或合作及客户单位办事人员,发放免费停车票,保安值班岗亭见票放车,享受免费停车服务。每月须控制一定的数量 (控制在50张以内), 仅针对内部使用,由物业项目经理审核发放。已购车位业主车辆停车按本方案第三点车辆停放收费标准执行。月卡车辆办理:地下停车场为小区住宅商业配套用,并不是户户都能买得起车,人人都能买得起车位,现业主维权意识强,为避免将物业企业推到“风口浪尖”,建议对有车业主可办理月卡车辆停放
4、服务,办理月卡必须一次性缴费半年以上。3、停车场道闸系统电脑和软件进行专人专职管理,由物业前台收费员录入车牌与登记) :已购车位和月卡车辆,统一在前台收费员处交纳车位服务费并开具财务票据,同时将车辆信息录入停车场电脑系统并授权停放和设定停放时间;临时卡(临时停车)收费,前台收费员根据停车场收费系统报表 数据记录,于第二天上班时与保安岗值班人员交接、收取前一天的费用。4、为规避车辆停车风险,办理已购车位车辆和月卡车辆、电瓶车签 订车辆停放协议(附件3),临时车辆(汽车和电瓶车)停放车库在小区 入口及显眼处固定处进行提示规避责任;5、停车场入口和出口处(含地面和地下停车场、)进行收费价格公示,依法
5、依规合理收费;三、车辆停放收费标准:根据衡阳市物业服务收费管理实施细则第三条规定:“住宅(含别墅)的公共性服务、车辆停放服务(不含车辆特约保管服务), 实行市场指导价“,结合周边成熟商品房小区收费标准,XXXX亭车场具体 收费标准如下:1、地下已购车位月租车位服务费:50元/月,以半年时间收费为起点;2、地下未售卖车位月租车位服务费:260元/月(其中20沅为租金、60元为车位服务费),以季度时间收费为起点;一次性办理 1年月卡停车 时间,为3000元/年;3、电瓶车月租收费:20元/月(充电费另购),以季度时间收费为起 点;一次性办理1年月卡停放时间,为2007s/年;4、临时车辆收费外围地
6、面车辆临时停放收费:1小时内免费;1小时至2小时以内收费5元;2小时至3小时以内收费6元;3小时至4小时以内收费7元;4小时至5小时以内收费8元;以此类推,24小时以内不超过20元(20元/天)住宅地库车辆临时停放收费:2小时内免费;2小时以上12小时以内收费5元;12小时以上24小时以内收费10元。电瓶车临时收费:2 小时内免费;2小时以上24小时以内收费2元。电瓶车临时充电费:1元 /小时,2元 2小时,6小时内收费3元5、西门口为地下、地面停车场收银员,收银员需熟练车场收费系统的操作,必须按收费标准执行,收费不给发票属严重规则行为。三、停车场运行管理细则1、办理月租车辆的流程:前台须建立
7、车辆登记电子文档和专项车辆资料纸质文档,记录房号及留下联系电话,并提供财务出纳,便于收费;申请办理月卡车主须提供车辆行驶证、驾驶证复印件,核对车辆所属人是不是业主并能与业户房号相对应,登记车主联系电话,办理月卡车辆原则上为小区已入住业主;规避车辆管理风险,物业与车主双方必须签订车辆停放协议;物业服务中心与租户签订车辆停放协议,车辆资料及协议复印件由前台专项归档;车主在缴完停车费用后,凭缴款单据由车场系统管理员(前台收费同)在车场停车系统登记车主信息及授权停放时间或进行延期。电瓶车月卡办理,收费员负责登记电瓶车所属房号、车辆颜色、联系方式。车主凭缴款单据,由保安主管负责,在电瓶车上张贴月卡标签,保安岗值班人员凭月卡标签放行,进入地库存停车。2、停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊并悬挂专用车位牌,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。3、电瓶车设充电处和电瓶车固定停放处和临时停车处,为公共停车位,不设专用停车位,所有电瓶车必须停放到指定停车处。4、车辆收费可直接录入到财务管理软件,可同物业费、水电费同步计算,同业主付款通书同时发放、催促车主交
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