体验传媒介绍培训资料(共45页).ppt

1、12体验传媒概述体验传媒概述背景背景关键信息关键信息平台介绍平台介绍价值分析价值分析合作说明合作说明案例分享案例分享3n“体验传媒 Emedia”是管理全国3030个个重点机场旅客免费“体验中心”的传媒品牌。n由中国最具影响最具影响的航空媒体航美传媒旗下北京爱亿客体验信息技术有限公司策划、建设、管理。n通过满足旅客笔记本电脑免费使用体验、上网、接受资料、受赠小礼品、收看液晶电视、产品预定等组合，着力为时尚时尚数码产品、消费升级服务及产品、娱乐时代衍生产品数码产品、消费升级服务及产品、娱乐时代衍生产品等前沿行业领先品牌搭建产品信息传播的体验营销平台，使前沿时尚的生活元素与机场中高端消费人群相结合

2、，在国内首家建立起了以互动体验为手段的差异性传媒模式。4n“细分是广告的未来，互动互动是媒体的未来”n多方携手，不同方向的产品整合互补，共同打造崭新互动式互动式媒体平台n中国最有价值人群最闲暇时间最频繁出入场所让最具价值的人群在最闲暇的时候pSee more See more 关注关注pDo more Do more 兴趣兴趣pFeel more Feel more 欲望欲望5 年度机场旅客吞吐量高达4亿人次4 4亿亿55555050分钟分钟平均每位旅客机场候机时间超过50分钟超过55以上的旅客拥有高等教育背景77%77%城市白领调查最枯燥的时间一栏中， 77的被调查者选择机场候机机场候机一项

3、数据来源：中国民航机场生产统计公报3030中国吞吐量排名前30位的机场作为“体验传媒”的媒体平台6 稀缺性稀缺性 优先性优先性 独立性独立性 独创性独创性；资源排他资源排他 产品排他产品排他 共享排他共享排他四个特性四个特性三个排他三个排他7PartPart项目介绍项目介绍体验中心体验中心平台说明平台说明8一类机场： 北京国际、上海虹桥、广州白云、上北京国际、上海虹桥、广州白云、上海浦东、深圳宝安海浦东、深圳宝安二类机场： 昆明国际、海口美兰、西安咸阳、杭州昆明国际、海口美兰、西安咸阳、杭州萧山、厦门高崎、重庆江北、萧山、厦门高崎、重庆江北、 青岛流青岛流亭、南京潞口、武汉天河、长沙黄花、亭、

4、南京潞口、武汉天河、长沙黄花、沈阳桃仙、福州长乐、桂林两江、哈尔沈阳桃仙、福州长乐、桂林两江、哈尔滨太平、大连周水子、乌鲁木齐国际滨太平、大连周水子、乌鲁木齐国际全国布局：民航统计旅客吞吐量前30位机场9n 平均每个机场14体验中心n 单位面积1570平米n 位于候机卫星厅机场安检口内主通道 左为首都机场T2-2体验区10北京机场一号航站楼2个区域 北京机场二号航站楼2个区域(东、西通道） （31、34号登机口处）据中国民航总局2007年机场生产统计资料显示首都机场2006年起降架次63788886378888班，旅客吞吐量量为4874829848748298人次，2007年旅客吞吐量将达到5

5、3605360万人次以上。年旅客增长率大于20%。 PCSPCS定位定位国门！奥运概念！国门！奥运概念！111号航站楼1号体验中心1号航站楼2号体验中心2号航站楼1号体验中心2号航站楼2号体验中心12安检区内主通道2处 面积：各72平米（8X9M）位置位置1 1位置位置2 2据中国民航总局2007年机场生产统计资料显示浦东机场2006年起降架次43785814378581班，旅客吞吐量量为2678858626788586人次，2007年旅客吞吐量将达到35003500万人次以上。年旅客增长率大于20%。 PCSPCS定位定位中国经济中心！世博会概念！中国经济中心！世博会概念！132处 面积：各

6、72平米（8X9M）14位于青岛机场15号登机口处 面积：20平米 据中国民航总局2007年机场生产统计资料显示青岛机场2006年起降架次72008班，旅客吞吐量为6791240人次，2007年旅客客流量将达到821万人次。年旅客增长率大于20%。 PCSPCS定位定位商贸旅游性城市，直销目的性城市。商贸旅游性城市，直销目的性城市。奥运概念城市。奥运概念城市。15B楼体验中心：深圳安检厅内B楼安检处直对 面积：12平方 据中国民航总局2007年机场生产统计资料显示深圳机场2006年起降架次169493班，旅客吞吐量为18356069人次。 PCSPCS定位定位目标人群精准，市场覆盖面大，代理商

7、推广性城市目标人群精准，市场覆盖面大，代理商推广性城市。16A楼体验中心：深圳安检厅内A楼安检处直对 面积：12平方 17候机楼安检进入右方100米 面积：16平米据中国民航总局2007年机场生产统计资料显示西安机场2006年起降架次9931599315班，旅客吞吐量为93689589368958人次。 PCSPCS定位定位中国西部中心，代理商推广性城市中国西部中心，代理商推广性城市。 18安检区7号、17号登机口2处 面积：40平米+9平米据中国民航总局2007年机场生产统计资料显示海口机场2006年起降架次61738班，旅客吞吐量为6668795人次。 PCSPCS定位定位客流量巨大，客流

8、量巨大，旅游类型城市，目标人群精准，直销目的性城市。旅游类型城市，目标人群精准，直销目的性城市。19安检区内 18号登机口 面积：20平米据中国民航总局2007年机场生产统计资料显示杭州机场2006年起降架次100799班，旅客吞吐量为9919532人次。 PCSPCS定位定位旅游商贸中心城市，目标人群精准。旅游商贸中心城市，目标人群精准。20 安检区内7号登机口 面积：17平米 据中国民航总局2007年机场生产统计资料显示乌鲁木齐机场2006年起降架次5160251602班，旅客吞吐量为51360285136028人次。 PCSPCS定位定位中国西部核心城市，代理商推广性城市。战略型市场。中

9、国西部核心城市，代理商推广性城市。战略型市场。21安检区主通道侧 面积：18平米 据中国民航总局2007年机场生产统计资料显示南京机场2006年起降架次6459164591班，旅客吞吐量为62691036269103人次。 PCSPCS定位定位目标人群精准，市场覆盖面大，代理商推广性城市。目标人群精准，市场覆盖面大，代理商推广性城市。22安检区主通道侧 面积：21平米+9平方据中国民航总局2007年机场生产统计资料显示哈尔滨机场2006年起降架次3386333863班，旅客吞吐量为36432323643232人次。 PCS PCS定位定位中国东北核心城市，代理商推广性城市。战略型市场。中国东北

10、核心城市，代理商推广性城市。战略型市场。2324n 每一个体验中心都精心整合了时尚数码产品、现代通信产品与技术、消每一个体验中心都精心整合了时尚数码产品、现代通信产品与技术、消费升级产品与服务，为广大旅客提供免费的集成式体验与享受。费升级产品与服务，为广大旅客提供免费的集成式体验与享受。n 现场广告资源包括背板、大型滚动灯箱、大尺寸液晶、展台现场广告资源包括背板、大型滚动灯箱、大尺寸液晶、展台LOGOLOGO及画面，地胶广告、桌牌等，形成浸泡式广告环境。更有灯光展及画面，地胶广告、桌牌等，形成浸泡式广告环境。更有灯光展柜、展台，大屏幕立体液晶电视，电脑桌面展示系统等新型媒体柜、展台，大屏幕立体

11、液晶电视，电脑桌面展示系统等新型媒体展示手段。展示手段。n 每个体验中心配备有经过客户强化培训的体验顾问，为旅客提供每个体验中心配备有经过客户强化培训的体验顾问，为旅客提供咨询、解答服务，分发回收旅客反馈表、现场分发小礼品等。咨询、解答服务，分发回收旅客反馈表、现场分发小礼品等。25n 广告设备：设置背板、大型滚动灯箱、大尺寸液晶、展台广告设备：设置背板、大型滚动灯箱、大尺寸液晶、展台LOGOLOGO及画及画面面、报刊资料架、地胶广告、桌牌、报刊资料架、地胶广告、桌牌等，形成浸泡式广告环境等，形成浸泡式广告环境。26n 现场灯光展柜、设备展台：时尚数码设备、通信设备及奢侈品现场灯光展柜、设备展

12、台：时尚数码设备、通信设备及奢侈品现场展示，强化受众产品和品牌认知。现场展示，强化受众产品和品牌认知。27n 立体液晶广告机：立体液晶广告机：4242英寸立体液晶广告机是我集团或英寸立体液晶广告机是我集团或高新技术认证的项目，突破视觉极限，新奇、夺目！高新技术认证的项目，突破视觉极限，新奇、夺目！28n 电脑桌面媒体系统：全国机场体验电脑安装自动全电脑桌面媒体系统：全国机场体验电脑安装自动全屏画面、上网首页锁定等功能模块，体验者无需挑屏画面、上网首页锁定等功能模块，体验者无需挑选信息，全天频道图片进行滚动播放。选信息，全天频道图片进行滚动播放。29n 作为体验传媒核心价值，通过设备互联、实用体

13、验，整合时作为体验传媒核心价值，通过设备互联、实用体验，整合时尚产品和服务，超越单向媒体障碍，使广大旅客在视觉、听尚产品和服务，超越单向媒体障碍，使广大旅客在视觉、听觉、体感、互动交流等觉、体感、互动交流等4 4维体会认知客户产品与服务。维体会认知客户产品与服务。30n 作为体验传媒核心价值之作为体验传媒核心价值之一，一，体验顾问承担体验顾问承担n 1 1、问题解答、咨询；、问题解答、咨询；n 2 2、现场互动；、现场互动；n 3 3、新项目试用调查；、新项目试用调查；n 4 4、市场分类调查、市场分类调查/ /反馈收反馈收集；集；n 5 5、资料散发。、资料散发。3132n中国吞吐量前30位

14、的机场候机厅n专业体验顾问指导的互动体验平台n整合多种资源于一体的媒体平台n受众精准n同时满足覆盖广度与体验深度n新产品抢先体验新产品发布体验区n 与机场其它广告媒体相比，体验区的效果最好与机场其它广告媒体相比，体验区的效果最好n 在一对一营销及信息回馈两项中，体验区优势突出在一对一营销及信息回馈两项中，体验区优势突出核心竞争力核心竞争力33信息来源：西安机场旅客拦截样本信息来源：西安机场旅客拦截样本 n n503503高科技产品类似活动方式比较高科技产品类似活动方式比较信息来源：西安机场旅客拦截样本信息来源：西安机场旅客拦截样本 n n503503价格适宜纸媒信息收集价值体验全面Office

15、巡展户外路演综合互动性目标人群比率互联网卖场Demo机场体验区34市场受众分析市场受众分析l通常乘坐飞机出行的人中，男性比例高于女性。l 受众群体中，25岁44岁的受众高达74.4%，这部分人，是社会经济的主要消费者。经调查，乘客越来越趋于年轻化。越来越集中在25-34岁区间。受众的学历受众的学历高学历高学历l 55.4%的机场受众学历在大学以上通常出行时乘坐飞机的人群是一个高学历的人群。飞行目的多为商务和高端旅游。受众性别、年龄受众性别、年龄主要消费群主要消费群35受众的工作职位受众的工作职位掌握决策权掌握决策权受众拥有决策权或专业指导的受众占57.4%，由此可见，航空旅行的机场受众大部分都

16、是企业的管理人员、公司职员或者专业技术人员，他们多从事政府、企业的专业购买。市场潜力分析市场潜力分析受众的平均个人月收入为元，平均家庭月收入为元。家庭月收入超过6000元的占65.5%。总的来说，通常乘坐飞机出行的人群是一个高收入的人群。受众的收入受众的收入-非常丰厚非常丰厚3637互动环境提供商互动环境提供商战略合作伙伴战略合作伙伴通信类：手机，无线接入设备，运营服务通信类：手机，无线接入设备，运营服务电子类：电脑，打印机，传真机等电子类：电脑，打印机，传真机等数码类：数码类：DVDV，DCDC，MP4MP4，PDAPDA等等软件类：应用软件，游戏，企业级虚拟环境软件类：应用软件，游戏，企业

17、级虚拟环境网络类：门户网站、专业网站、金融网络类：门户网站、专业网站、金融e e服务项目服务项目商业参与商业参与参与方式：提供网络环境和资金共享体验展示空间，影响现有用户和开发潜在用户，通过最新应用体验增加实际商业应用。收益回报收益回报组合式广告：多种广告介质组合，形成浸泡式环境，提升销售业绩，增强品牌穿透震撼力。互动应用：配合VIP服务联动，增强信息扩散效果；广泛推广应用和资料收集，增强所有客户的品牌依赖感。营销配合：专业咨询配合，信息传递更加准确清晰；互动效果更加直接有效。38战略合作战略合作增值服务增值服务市场调研市场调研和整理和整理高端客户高端客户数据挖掘数据挖掘概念产品概念产品销售预

18、订销售预订 战略合作战略合作未来更多服务未来更多服务3940 广告效果评估广告效果评估 合作商服务效果统计分析合作商服务效果统计分析 （某笔记本国际品牌） n直接体验人群直接体验人群：平均每个旅客体验时间为8 8分钟，全天接待体验人数高达72907290余人次，占当日驻足关注人数的1515n驻足关注人数驻足关注人数：日平均驻足人数高达2527625276余人，占当日客流人数的5252n视觉到达人数视觉到达人数：日平均客流量达4860848608人n销售达成人数销售达成人数：根据后台跟踪，3个月实践期内直接在现场使用体验电脑，登陆其网站下单及使用体验区公布的专属800号码下单达成的数量为117台

19、，登记意向购买客户数为2381位。首都机场首都机场41摩托罗拉新产品体验微软正版软件体验n 直接体验人群：直接体验人群：平均每个旅客体验时间为10分钟，全天接待体验人数高达26002600余人次，占当日驻足关注人数的1 19 9n 驻足关注人数：驻足关注人数：日平均驻足人数高达1400014000余人，占当日客流人数的5454n 视觉到达人数：视觉到达人数：日平均客流量达2560025600人参考数据参考数据: :西安咸阳机场西安咸阳机场2002006 6年旅客量年旅客量926926万人次万人次西安机场西安机场42n 根据单个机场抽样调查结果显示“体验传媒”直接体验、驻足关注、视觉传达可影响到

20、的旅客，全年约1835606918356069人次人次。 千人成本为千人成本为8 8元。元。n 也就是说在客户在“体验中心”投入158万元（数码类）/年的广告金额，向三高人群有效的传达企业品牌形象、尖端产品和技术只需要花在每个人身上约8分钱。（根据中国民航机场生产统计公报深圳机场2006年旅客流量计算）广告效果评估广告效果评估千人成本分析千人成本分析 深圳机场深圳机场43广告效果评估广告效果评估抽样调查统计分析抽样调查统计分析n通过对已投入使用的“体验中心”效果调查（有效样本1146人），97.6%97.6%的人认为体验区比单纯的广告（包括液晶、灯箱等）有吸引力，愿意试用。n98.3%98.3%的旅客认为“体验中心”广告内容新颖、突破传统形式。n83.1%83.1%的旅客认为“体验中心”环境轻松自然，乐于接受。n92.4%92.4%的旅客认为“体验中心”传递了非常有用的信息，值得体验。广告效果评