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文档简介
1、http:/ (海量营销管理培训资料下载) 第三章第三章 市场营销环境市场营销环境 掌握企业市场营销环境的概念，理解微观市场营销环境、宏观市场营销环境组成和分析方法，了解一般的环境要素细分方法。第一节 市场营销环境的意义第二节 市场营销宏观环境第三节 市场营销微观环境http:/ (海量营销管理培训资料下载) 第一节第一节 市场营销环境的意义市场营销环境的意义 市场营销环境营销活动的各个参与部分和影响力被称为营销环境要素。一系列营销环境要素就组成了企业营销活动赖以存在和发展的营销环境。 市场营销环境分为宏观环境和微观环境。l宏观环境人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政法环境和文化环境 l
2、微观环境企业、供应者、营销中介、顾客、竞争者和公众 营销环境分析的意义l是市场分析与研究的出发点和首要内容，也是市场分析与研究活动得以进一步展开的基础和前提l帮助企业充分利用营销机会，克服营销威胁l有助于发挥企业的主动性，从而使企业创造更好的营销策略效果http:/ (海量营销管理培训资料下载) 第二节第二节 市场营销宏观环境市场营销宏观环境 人口环境l世界范围内的人口爆炸性增长l人口年龄结构的变化与地区差异l家庭结构的变化与地区差异l地理上的人口迁移l受教育程度 经济环境l购买力因素l消费者储蓄和信贷情况l消费者支出模式的变化l商品供求因素l商品价格因素http:/ (海量营销管理培训资料下
3、载) 第二节第二节 市场营销宏观环境市场营销宏观环境 自然环境l原材料短缺，能源成本提高l地理位置的选择与利用l环境污染严重l政府对环境保护的干预加强 技术环境l科学技术的发展直接影响市场供求l新的产业部门的出现l一种新技术以及与此相伴随的新产品的出现http:/ (海量营销管理培训资料下载) 第二节第二节 市场营销宏观环境市场营销宏观环境 政治法律环境l管制企业的立法增多l政府机构执法更严l公众利益团体的力量增强l政治稳定性 社会文化环境 文化传统 价值观 风俗习惯 伦理道德http:/ (海量营销管理培训资料下载) 第三节第三节 市场营销微观环境市场营销微观环境 供应包括对企业所需物资和资金的供应来源及渠道情况的研究分析。 营销中介对产品进行促销、运输、分销、出售的各类组织l中间商l货物运输公司l营销服务机构l金融机构 企业（内部营销环境）l人员l资金状况、厂房设备l管理水平、规章制度l企业文化l组织机构http:/ (海量营销管理培训资料下载) 第三节第三节 市场营销微观环境市场营销微观环境 顾客 竞争l愿望竞争者l平
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